裝修公司的業(yè)務員分為兩種:售前業(yè)務與售后服務。售前業(yè)務的很大部分屬于裝修業(yè)務員,以下是小編為大家推薦的裝修業(yè)務員崗位職責相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
篇一:裝修業(yè)務員崗位職責
1、認真遵守執(zhí)行公司制定的各項管理規(guī)定及制度。
2、保持良好的職業(yè)道德,努力維護公司形象,保護萬工裝飾這個品牌。
3、站好萬工對外宣傳的第一把崗,積極對外發(fā)放萬工宣傳資料,提高萬工裝飾的知名度與影響力。
4、熟悉江陰市場上各新樓盤的基本信息,包括小區(qū)位置、小區(qū)規(guī)模、戶型特點、交房時間。
5、努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進,做好設計師與客戶之間的溝通橋梁,積極參與談單,提高簽單率。
6、積極完成公司下達的各項業(yè)績指標。
7、充分利用好現有客戶資源,依靠小區(qū)樣板房展示進行口碑營銷。
8、準確定位萬工的客戶群體,鎖定目標市場,通過售樓員、物業(yè)、開發(fā)商等多種渠道開拓和建立新的客戶信息。
9、及時了解客戶需求、行業(yè)趨勢,并積極做出合理的回應。
10、積極主動的完成上級領導交辦的各項工作,并且及時匯報結果。
篇二:裝修業(yè)務員崗位職責
1.有較高的專業(yè)知識,良好的素質及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責,建立建全合格廠家臺帳。
3.積極開展市場調查、分析預測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4.掌握市場動態(tài),積極適時、有效的調整業(yè)務渠道,嚴禁采購“三無”產品和假冒偽劣產品。
5.材料采購必須憑領導簽字的采購單進行采購,作到保質保量,準時到位,無權擅自變更采購材料的品牌、 規(guī)格、數量及交貨時間。 6.負責做好維修后服務工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
7.按時完成經理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作,鼓勵他們樂于協作的精神。
8.十分注意生產現場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。
9.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。
10.正確理解工作指示和方針,制訂適當的實施計劃。
11.按照部下的能力和個性合理分配工作。