品質(zhì)主管崗位職責15篇(熱門)
隨著社會不斷地進步,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的品質(zhì)主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)主管崗位職責1
1、負責公司年度質(zhì)量目標擬定及達成檢討;
2、負責公司體系的建立/維護/運行;
3、負責對公司質(zhì)量體系的內(nèi)審/過程評審及管理審核人員的'組織及資料準備;
4、負責處理客戶投訴并提出因質(zhì)量問題所需的糾正/預防措施,并跟進直至問題關閉;
5、負責公司品質(zhì)問題判定,分析原因,并主導調(diào)查并跟蹤;
6、負責培訓公司內(nèi)所有與產(chǎn)品質(zhì)量相關的培訓;
7、負責對公司內(nèi)所有的產(chǎn)品質(zhì)量管控環(huán)節(jié)進行完善的記錄并及時存檔,以便追溯;
8、全面負責品質(zhì)部內(nèi)部工作流程的制定及優(yōu)化,內(nèi)部人員工作安排及考核;
9、有質(zhì)量成本意識,每月匯總并向上級匯報本部門的工作;
10、領導交代的其他工作。
品質(zhì)主管崗位職責2
一、崗位職責
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理,根據(jù)公司管理體系規(guī)范和標準,做好公司品質(zhì)管理工作的推動、實施和改進;
2、每周、月組織開展品質(zhì)檢查活動,對相關物管區(qū)域進行巡樓及檢查,拍照、記錄檢查發(fā)現(xiàn)的問題;
3、每周、月及時完成巡場報告,對業(yè)務情況和管理流程提出意見和建議;
4、跟進和督促各部門、各項檢查活動的整改和落實情況;
5、領導交辦的其他工作
二、崗位要求:
1、具有良好的執(zhí)行力,分析解決問題能力、溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達能力和服務意識;
2、熟悉物業(yè)項目現(xiàn)場品質(zhì)檢查工作的'流程與方法;
3、有較強的洞察力,檢驗能發(fā)現(xiàn)問題并糾正,能及時處理業(yè)主問題;
4、有iso9001、iso14001、ohsms18001體系方面的經(jīng)驗優(yōu)先。
品質(zhì)主管崗位職責3
1、負責產(chǎn)業(yè)園項目的公共秩序維護管理工作;管理安保隊伍50-100人;
2、 負責產(chǎn)業(yè)園項目安全解決方案編寫及安全專項提升方案的編寫;
3、負責大型突發(fā)事件的`應急處理和園區(qū)公共安全現(xiàn)場的排查工作;
4、做好部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,配合物業(yè)項目經(jīng)理處理內(nèi)部專項工作。
品質(zhì)主管崗位職責4
一、職責描述:
1、負責協(xié)助品質(zhì)管理總監(jiān)完成品質(zhì)管理部工作計劃整體推進;
2、貫徹組織執(zhí)行質(zhì)量方針,執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),分解、落實本部門目標責任;
3、負責組織質(zhì)量目標的分解和考核;
4、負責制訂并組織實施本職能范圍內(nèi)的管理標準和工作標準,并對項目的管理標準、工作標準和服務標準進行指導。
5、負責質(zhì)量管理體系正常運行;
6、負責組織在管物業(yè)項目的各級創(chuàng)優(yōu)達標活動;
7、調(diào)研、學習、引進先進有效的'管理技術,持續(xù)提高品質(zhì)管理水平。
8、負責安全生產(chǎn)指導、監(jiān)督工作;
9、上級領導安排的其他工作。
二、職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中2年以上大型一級物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)歷;
3、具備較強的計劃管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力。
品質(zhì)主管崗位職責5
1、負責園林施工方面的工程管理工作,并根據(jù)施工過程中的具體情況,及時進行各方面的專業(yè)協(xié)調(diào)工作;
2、處理工程進行過程所發(fā)生的相關專業(yè)方面的變更事宜,協(xié)調(diào)設計和施工單位的關系;
3、對施工質(zhì)量和施工進度進行監(jiān)控,跟進項目的`節(jié)點進度;
4、監(jiān)控工程實施階段,有關施工、監(jiān)理及配套等單位的合同執(zhí)行情況。
品質(zhì)主管崗位職責6
1、在總工程師的領導下,執(zhí)行質(zhì)量方針,并把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標落實在公司的年度方針目標中,通過內(nèi)部溝通,組織實施;
2、按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》負對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗過程,進行控制和管理;
3、按照《不合格品控制程序》,負對不合格的.毛坯、原材料、標準件、半成品和成品的檢驗過程,進行控制和管理;
4、按照《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,負對監(jiān)視和測量裝置的購置、委外檢定、標志的過程進行控制和管理;
5、按照《質(zhì)量記錄控制程序》,負對質(zhì)量記錄的標識、收集、歸檔的過程進行控制和管理;
6、按照《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序》,負質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的策劃和實施;
7、按照《過程的監(jiān)視和測量控制程序》,負對質(zhì)量管理體系的過程,進行控制和管理;
8、按照《數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序》,負對質(zhì)量管理信息的分類、收集和處理、傳遞和應用、統(tǒng)計和分析的過程,進行控制和管理;
9、負《質(zhì)量手冊》的實施;
10、對錯檢、漏檢造成的質(zhì)量事故,批量報廢和返修負
品質(zhì)主管崗位職責7
1、負責組織質(zhì)量管理、計量管理、質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
2、負責組織編制年季度服務質(zhì)量提高、改進、管理等工作。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時處理和解決各種品質(zhì)管理事件;
3、負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡,制定和完善質(zhì)量管理目標負責制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的'穩(wěn)定提高,力爭今早通過is09000論證;
4、負責組織質(zhì)量體系的實施、持續(xù)和改進工作;
5、負責公司質(zhì)量體系文件和資源的控制;
6、組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核/績效考核工作;
7、負責處理其他與運作質(zhì)量有關的事務;
8、每月對公司整體服務質(zhì)量、工作流程的運作情況出具分析、預測報告,并上報總經(jīng)理;
9、對各項目管理方案與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標是否符合,每立方管理成本、人員配置是否合理的問題進行審核、控制。
品質(zhì)主管崗位職責8
品質(zhì)主管直接上級:
制造部經(jīng)理;
品質(zhì)主管下屬部門:
質(zhì)檢科、質(zhì)管科;
品質(zhì)主管管理權限:
受制造部經(jīng)理委托,行使對企業(yè)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理權限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責任和義務;
品質(zhì)主管管理職能:
制定質(zhì)量工作標準、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準,確定檢驗與監(jiān)督管理方式、組織質(zhì)量管理培訓、逐步推進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)活動全過程的質(zhì)量管理工作,對所承擔的工作負責;
品質(zhì)主管主要職能:
1.堅決服從制造部經(jīng)理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3.負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4.負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃,并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
5.負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡,制定和完善質(zhì)量管理目標負責制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高;
6.配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平,加強對計量、質(zhì)量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度;
7.負責對公司產(chǎn)品、工作和服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;
8.負責搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗,傳遞質(zhì)量信息;
9.負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故,由本部全權處理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見,報制造部經(jīng)理簽署意見后,報總經(jīng)理辦公會議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后,下文處理;
10.負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11.負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務資料。定期或不定期的.進行市場調(diào)查、客戶抽查,及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據(jù);
12.負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序,培訓專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質(zhì)量;
13.負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經(jīng)理個別匯報;
14.按時完成公司領導交辦的其他工作任務;
品質(zhì)主管崗位職責9
【崗位職責】
1、貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標,組織制定各項工作質(zhì)量標準。
2、組織實施質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善。
3、負責組織公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核活動,針對內(nèi)審的.不合格項目,制定糾正措施,并組織項目實施。
4、按時對項目進行檢查、監(jiān)督,形成報告上報公司,逐步對項目進行規(guī)范。
【任職要求】
1、40周歲以下,大專以上學歷,2年以上物業(yè)服務行業(yè)相關管理經(jīng)驗,具有較豐富的物業(yè)品質(zhì)管理專業(yè)知識及質(zhì)量管理體系運行指導、維護、監(jiān)督及改進工作能力。
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及政策,具備iso9001及iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系知識。
3、原則性強,具有良好的內(nèi)外溝通能力和親和力。
4、具備較強的文字功底和口頭表達能力。
品質(zhì)主管崗位職責10
崗位職責、
1、協(xié)助建立和完善物業(yè)服務質(zhì)量管理制度流程、各項目物業(yè)管理服務合同,對有效提升物業(yè)品質(zhì)提出可行方案,并檢查制度及合同的執(zhí)行情況。
2、負責指導和協(xié)助各項目租務人員,對物業(yè)管理服務品質(zhì)進行檢查、監(jiān)督,提出意見并落實改善,促進物業(yè)服務品質(zhì)持續(xù)提升。
3、協(xié)助督導公司經(jīng)營管理各項目的公共設施設備維修維護、更新改造工程,匯總所有維修維護項目情況及費用,提供決策參考。
4、協(xié)助代表股東tcl了解物業(yè)合資公司運營情況,對完善管理提出有效意見,收集完善合資合作資料管理。
5、編制年、季、月度物業(yè)品質(zhì)管理工作計劃并組織實施、檢查和考核等工作;配合開展客戶滿意度調(diào)查,整理并匯總調(diào)查結(jié)果。
任職資格、
1、全日制大專以上學歷,物業(yè)管理、工程管理、房地產(chǎn)等相關專業(yè)。
2、物業(yè)管理、工程管理五年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上大、中型物業(yè)公司同等職位的工作經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),具備物業(yè)管理或工程類相關資質(zhì)證書;熟練掌握office辦公軟件的操作和應用。
4、具有較強的組織協(xié)調(diào)、人際溝通、抗壓能力,責任心強,有團隊意識。
5、35歲以下,形象好。(工作地、惠州或深圳)物業(yè)品質(zhì)主管崗位職責精選篇6
1、負責上海分公司的安全工作的宣貫,促使安全意識深入人心,所有員工奉行安全至上的工作原則。
2、負責上海分公司的.安全檢查工作,排查安全隱患,并提交檢查記錄。
3、負責上海分公司所轄倉庫的6S工作實施。
4、推動對承運商安全工作的實施、落實,制定承運商安全管理制度,確保安全工作落實到運輸工作的每一個環(huán)節(jié)(包括承運商末端站點及配送人員)。
5、自有車輛的安全工作落實。
品質(zhì)主管崗位職責11
1、負責協(xié)助品管經(jīng)理進行公司月、季、年度經(jīng)營計劃會組織、會議成果收集及會議決議執(zhí)行情況追蹤;
2、負責協(xié)助品管經(jīng)理進行公司業(yè)務流程規(guī)范建立及管控,制定公司及項目運作制度、流程、報表體系,統(tǒng)一規(guī)范模板,以體系形式輸出,使用過程中監(jiān)督實施,跟進整改結(jié)果,降低管理風險;
3、負責協(xié)助品管經(jīng)理搭建公司品管體系、項目關鍵節(jié)點體系,根據(jù)關鍵節(jié)點進度要求進行工作,協(xié)助進行項目執(zhí)行標準動作評估,避免出現(xiàn)未執(zhí)行到位的風險;
4、負責根據(jù)《案場品質(zhì)巡檢制度及標準》定期巡檢,提高案場服務品質(zhì),從而提高終端客戶滿意度及甲方滿意度;
5、負責公司項目風險管控與預警,根據(jù)項目計劃跟進項目重要工作節(jié)點的達成,跟進合同簽訂及執(zhí)行,監(jiān)督管理各項目在運行過程中是否按照合同條款有效執(zhí)行,對合同執(zhí)行進行風險分析和預警;
6、負責針對項目管理層(經(jīng)理級及以上)進行品管體系相關制度、流程培訓與考核。
品質(zhì)主管崗位職責12
1.在總工程師的領導下,執(zhí)行質(zhì)量方針,并把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標落實在公司的年度方針目標中,通過內(nèi)部溝通,組織實施;
2.按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》負責對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗過程,進行控制和管理;
3.按照《不合格品控制程序》,負責對不合格的毛坯、原材料、標準件、半成品和成品的檢驗過程,進行控制和管理;
4.按照《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,負責對監(jiān)視和測量裝置的購置、委外檢定、標志的過程進行控制和管理;
5.按照《質(zhì)量記錄控制程序》,負責對質(zhì)量記錄的標識、收集、歸檔的過程進行控制和管理;
6.按照《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序》,負責質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的策劃和實施;
7.按照《過程的監(jiān)視和測量控制程序》,負責對質(zhì)量管理體系的.過程,進行控制和管理;
8.按照《數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序》,負責對質(zhì)量管理信息的分類、收集和處理、傳遞和應用、統(tǒng)計和分析的過程,進行控制和管理;
9.負責《質(zhì)量手冊》的實施;
10.對錯檢、漏檢造成的質(zhì)量事故,批量報廢和返修負責
品質(zhì)主管崗位職責13
1、保障執(zhí)行電話中心制訂的計劃,確保電話中心的'服務水平及服務質(zhì)量持續(xù)提升。
2、認真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項規(guī)章制度、業(yè)務處理流程。
3、負責電話中心客戶服務人員質(zhì)量檢查工作,通過對客戶服務人員的工作過程實施呼叫監(jiān)控,對客戶服務人員的服務態(tài)度、業(yè)務水平等情況作出公正合理的評價。
4、根據(jù)電話中心績效考核管理辦法,結(jié)合實際運營狀況,匯總電話中心人員績效考核成績。
5、確保電話中心重大投訴的及時通報。
品質(zhì)主管崗位職責14
一、負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的`擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
二、負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛;(品質(zhì)主管招聘)
三、負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡,制定和完善質(zhì)量管理目標負責制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高;
四、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序,培訓專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質(zhì)量;
五、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平,加強對計量、質(zhì)量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度;
六、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
品質(zhì)主管崗位職責15
1、負責品質(zhì)部門的整體管理;對進料、半成品、成品和制程的.質(zhì)量控制進行管理;
2、各檢驗規(guī)章制度、標準的建立與監(jiān)督執(zhí)行;
3、異常情況的分析、解決及跟進;
4、對質(zhì)量記錄進行必要的整理和分析,為質(zhì)量改進提供依據(jù);
5、返工方案的制定及監(jiān)督實施;
6、負責公司的質(zhì)量監(jiān)督;
7、上級領導臨時安排的工作事宜。
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