物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
一、負責(zé)工業(yè)化滴滴打車在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、工業(yè)化滴滴打車的電子商務(wù)交易和實體物流的運作。
三、負責(zé)本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個人車輛。
四、負責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強客戶的認可。積極與客戶溝通,提高客戶滿意度,積極開拓新市場和發(fā)展新客戶。
五、負責(zé)實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。
六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的.意見和建議并及時反饋。
七、負責(zé)實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。
九、負責(zé)執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責(zé)本部門各種信息和資料的保密工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、在市場部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)貨物的備貨、配送、發(fā)貨等物流工作;
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,嚴格按著物流規(guī)范和物流流程進行標準化操作,不斷提高公司物流管理水平。
3、建立健全產(chǎn)品送貨、發(fā)貨記錄和統(tǒng)計臺賬;
4、根據(jù)銷售訂單確定時間,及時、準確安排產(chǎn)品的配送;
5、聯(lián)系貨運物流,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出;
6、接到發(fā)貨通知單后,立刻到財務(wù)部核實款項是否進賬,確認到賬立刻組織發(fā)貨;確認款項未到,不能發(fā)貨,告知負責(zé)該客戶的業(yè)務(wù)員或客服,催要款項,嚴格執(zhí)行“款到發(fā)貨”的原則;
7、做好電子版進、銷、存?zhèn)}庫管理賬,每周及時與庫房核對實物,做到賬目準確無誤。
8、認真復(fù)核庫管出庫配貨的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量和銷售訂單的'一致性,避免出現(xiàn)差錯;
9、每月末,協(xié)助庫管做好庫房的盤點工作。
10、監(jiān)管庫房做好安全工作,保證消防通道的暢通,確保庫房安全;
11、業(yè)務(wù)員開拓了一個新地區(qū)的客戶,應(yīng)立刻尋找一個運費合理安全可靠的貨運物流,確保貨物及時發(fā)出;
12、及時做好客戶退換貨手續(xù)的辦理,并跟蹤好退貨款項、退貨入庫、等工作。
13、協(xié)助業(yè)務(wù)員或客服做好換貨調(diào)貨工作,并監(jiān)督14、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達;
15、每月5日前,上報一份《物流工作分析報告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定客戶政策提供第一手材料。
16、做好與業(yè)務(wù)員、物流專管、出納員、庫管、生產(chǎn)管理人員的密切溝通,為銷售工作服務(wù)。
17、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、嚴格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規(guī)定。
2、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程。
3、對公司物流、供應(yīng)鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)劃和設(shè)計。
4、制定物流渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策。
5、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進度,組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施。
6、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預(yù)算,監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用,并進行物料預(yù)算符合度析。
7、負責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作。
8、協(xié)助庫管整理好庫房,清點貨物等。
9、聯(lián)系運輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出。
10、銷售人員開拓了一個新的客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個運費合理安全可靠的`運輸公司。
11、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作。
12、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達。
13、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬一。
14、認真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、協(xié)助公司制定銷售計劃、銷售政策,正確傳達公司提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、與其他部門合作,執(zhí)行并完成銷售計劃,合理分解銷售目標。
3、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責(zé)對一般合同的審批。
4、客戶投訴處理,特殊銷售情況處理。
5、每日建立完整的'工作日記,每月完成公司下達的業(yè)務(wù)指標。
6、收集行業(yè)信息,并反饋給公司;對新客戶的開發(fā)和備份。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
一、負責(zé)物流信息平臺xx站在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、負責(zé)xx物流平臺的電子商務(wù)交易和實體物流的運作。
三、負責(zé)本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個人車輛掛靠。 四、負責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強客戶的認可。
五、負責(zé)實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。
六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的'意見和建議并及時反饋。
七、負責(zé)實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。
九、負責(zé)執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責(zé)本部門各種信息和資料的。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
一、負責(zé)物流信息平臺xxxx站在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、負責(zé)xxxx物流平臺的電子商務(wù)交易和實體物流的運作。
三、負責(zé)本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個人車輛掛靠。
四、負責(zé)在公司授權(quán)的'范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強客戶的認可。
五、負責(zé)實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。
六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。
七、負責(zé)實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。
九、負責(zé)執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責(zé)本部門各種信息和資料的
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
一、負責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)工作;
二、受理客戶委托,了解客戶需求,積極為客戶當(dāng)好參謀,并將公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù)介紹給客戶;
三、獨立或協(xié)助物流經(jīng)理接受客戶貨運委托,安排車輛,協(xié)商價格;
四、獨立完成接車發(fā)貨,貨物跟蹤等相關(guān)服務(wù)環(huán)節(jié);
五、正確、完整填寫業(yè)務(wù)工作單,不得缺項、漏項、錯項;
六、貨物出現(xiàn)問題時,有責(zé)任與客戶溝通,妥善加以解決:
七、司機遇到晚點、聯(lián)系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時,應(yīng)積極主動地與客戶聯(lián)系,及時處理;
八、客戶查詢貨物時,要及時將確切結(jié)果通知客戶;
九、客戶投訴時,積極報告上級進行事故調(diào)查;
十、客戶需要與我公司長期合作或擴大業(yè)務(wù)時,要及時將客戶需求報告業(yè)務(wù)總經(jīng)理。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、完成上級下達的銷售工作目標;
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的.開拓工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,開發(fā)物流B端客戶;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營業(yè)定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進,同有關(guān)部門進行有效的'信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
2、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
3、執(zhí)行公司規(guī)定的營業(yè)政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
4、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
5、不斷開發(fā)新客,了解行業(yè)信息,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、負責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的開發(fā)及拓展。
2、定期收集客戶銷售情況并整理匯總。
3、制定個人業(yè)務(wù)工作年度計劃,月度工作計劃,周工作計劃,并按時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、及時反饋客戶需求,市場信息。
5、負責(zé)市場拓展信息收集、整理及篩選以及市場調(diào)研。
6、負責(zé)回單及相關(guān)單據(jù)的`登記,整理,回收工作。
7、負責(zé)應(yīng)收帳款的回收及催繳工作,并做好臺帳。
8、負責(zé)客戶關(guān)系的維護,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的工作問題。
9、按公司規(guī)定的時間提交各自區(qū)域的銷售分析報告。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、協(xié)助公司制定銷售計劃、銷售政策,正確傳達公司提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、與其他部門合作,執(zhí)行并完成銷售計劃,合理分解銷售目標。
3、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責(zé)對一般合同的審批。
4、客戶投訴處理,特殊銷售情況處理。
5、每日建立完整的工作日記,每月完成公司下達的'業(yè)務(wù)指標。
6、收集行業(yè)信息,并反饋給公司;對新客戶的開發(fā)和備份。
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