營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)1
一、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)
直接上級(jí)：總經(jīng)理
直接下級(jí)：銷(xiāo)售經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理
崗位職責(zé)：制定酒店的收益目標(biāo)并組織貫徹落實(shí)，負(fù)責(zé)企業(yè)形象的樹(shù)立與不斷完善。
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及酒店實(shí)際情況，全面確立酒店目標(biāo)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，制定銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和決策，并組織貫徹實(shí)施；
2.負(fù)責(zé)制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并確保計(jì)劃的實(shí)施與目標(biāo)的完成；
3.回顧客房收入等主要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，每周召開(kāi)一次銷(xiāo)售工作分析會(huì)，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r及存在采取及時(shí)的改進(jìn)措施，最大限度增加收入；
4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，發(fā)展；
5.確保熟悉總部的各種促銷(xiāo)政策，并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)認(rèn)真組織實(shí)施；
6.定期走訪客戶，掌握其他酒店出租率、平均房?jī)r(jià)，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，就銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售活動(dòng)等向總經(jīng)理提出意見(jiàn)和建議；
7.負(fù)責(zé)處理重大客戶在酒店期間的投訴；
8.負(fù)責(zé)制定酒店廣告計(jì)劃，宣傳推銷(xiāo)，公共關(guān)系發(fā)展等計(jì)劃及預(yù)算；
9.密切監(jiān)督本部門(mén)員工的工作情況，指導(dǎo)下屬員工的工作，確保規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)和方法；
10.負(fù)責(zé)制定對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，確保銷(xiāo)售人員自身素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧的不斷提高；
11.定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，組織實(shí)施獎(jiǎng)懲；
12.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系，確保信息交流與合作渠道的暢通；
13.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
二、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級(jí)：市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)
直接下級(jí)：高級(jí)銷(xiāo)售代表
崗位職責(zé)：協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的工作，組織實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃和相關(guān)的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，確保增加酒店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶的潛在需求，制定對(duì)重要客戶及潛在客戶的銷(xiāo)售計(jì)劃；
2.搜集、整理市場(chǎng)信息，為市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提供準(zhǔn)確可靠的最新資料，并向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提出可行性計(jì)劃和建議；
3.協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、發(fā)展，不斷增加潛在客源，鞏固現(xiàn)有客源；
4.負(fù)責(zé)各種銷(xiāo)售工作報(bào)告和市場(chǎng)預(yù)測(cè)；
5.負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集、分析，對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行協(xié)助和指導(dǎo)；
6.協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)確定邀請(qǐng)參加雞尾酒會(huì)的重要客人名單，與客人樹(shù)立長(zhǎng)期合作關(guān)系；
7.負(fù)責(zé)協(xié)助其它部門(mén)處理重要客戶或影響較大的投訴；
8.協(xié)助對(duì)部門(mén)內(nèi)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工能夠掌握高效完成本職工作必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧；
9.負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作范圍及工作重點(diǎn)的劃分，確保銷(xiāo)售人員分工明確，合作默契；
10.負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并將結(jié)果報(bào)告銷(xiāo)售總監(jiān)；
11.完成市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
三、高級(jí)銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
直接上級(jí)：銷(xiāo)售經(jīng)理
直接下級(jí)：銷(xiāo)售代表
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)鞏固與現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)展?jié)撛诳蛻�，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，最大限度提高酒店銷(xiāo)售收入。
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理研究市場(chǎng)情況，制定酒店銷(xiāo)售策略及市場(chǎng)客源分配政策；
2.根據(jù)市場(chǎng)需求，分析報(bào)告及統(tǒng)計(jì)資料確認(rèn)潛在客戶及其需求，并作出具體銷(xiāo)售計(jì)劃；
3.定期訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)酒店，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，作出SWOT分析報(bào)告呈交銷(xiāo)售經(jīng)理；
4.與客戶保持聯(lián)絡(luò)，通過(guò)定期銷(xiāo)售拜訪鞏固與現(xiàn)有客戶關(guān)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求；
5.負(fù)責(zé)與客戶的談判工作，根據(jù)酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約；
6.負(fù)責(zé)搜集、整理市場(chǎng)信息，與旅游代理機(jī)構(gòu)，酒店訂房機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系；
7.負(fù)責(zé)建立并不斷完善客戶檔案；
8.負(fù)責(zé)邀請(qǐng)重要客戶參加酒店雞尾酒會(huì)，收集整理客人反饋意見(jiàn)并及時(shí)提供改進(jìn)意見(jiàn)；
9.定期完成市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)展報(bào)告并上報(bào)市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)，對(duì)銷(xiāo)售決策提出合理建議；
10.負(fù)責(zé)重要客戶或團(tuán)隊(duì)在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時(shí)解決客人需求；
11.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售代表的工作重點(diǎn)及區(qū)域的劃分，確保銷(xiāo)售隊(duì)伍分工明確；
12.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售代表進(jìn)行銷(xiāo)售技巧方面的培訓(xùn)；
13.負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部、前廳部等其它部門(mén)協(xié)調(diào)處理好團(tuán)隊(duì)及長(zhǎng)住客人的帳務(wù)結(jié)算等工作；
14.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
四、銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
直接上級(jí)：高級(jí)銷(xiāo)售代表
直接下級(jí)：
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，通過(guò)銷(xiāo)售拜訪發(fā)現(xiàn)客戶需求，發(fā)展?jié)撛诳蛻�，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，最大限度提高酒店銷(xiāo)售收入。
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)市場(chǎng)需求，分析報(bào)告及統(tǒng)計(jì)資料確認(rèn)潛在客戶及其需求，制定銷(xiāo)售拜訪對(duì)象及日程，并及時(shí)做出拜訪報(bào)告；
2.負(fù)責(zé)與客戶的談判工作，根據(jù)酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約；
3.負(fù)責(zé)搜集、整理市場(chǎng)信息，與旅游代理機(jī)構(gòu)、酒店訂房機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系；
4.負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)酒店的信息、客戶反饋意見(jiàn)，完成市場(chǎng)調(diào)查SWOT分析報(bào)告；
5.負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案；
6.負(fù)責(zé)重要客戶或團(tuán)隊(duì)在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時(shí)解決客人需求；
7.負(fù)責(zé)收集整理客人反饋意見(jiàn)并及時(shí)提供改進(jìn)意見(jiàn)；
8.確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷(xiāo)售酒店各種促銷(xiāo)和姐妹酒店；
9.定期完成工作報(bào)告并提交銷(xiāo)售經(jīng)理，對(duì)銷(xiāo)售決策提出合理建議；
10.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
五、銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)
直接上級(jí)：銷(xiāo)售經(jīng)理
直接下級(jí)：
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)辦公室文件處理工作，接聽(tīng)客戶電話，接待來(lái)訪人員等。
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)將酒店各種宣傳資料定期傳真或郵寄給商務(wù)客戶；
2.負(fù)責(zé)所有客戶資料的妥善保管和及時(shí)更新；
3.負(fù)責(zé)為銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售代表準(zhǔn)備每月住房狀況報(bào)表；
4.負(fù)責(zé)搜集、整理市場(chǎng)信息，完成分析報(bào)告提交市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)；
5.處理客戶打來(lái)的業(yè)務(wù)電話并跟進(jìn)落實(shí)，認(rèn)真做好電話記錄；
6.熱情接待每位訪客，了解客人需求，積極聯(lián)系相關(guān)人員給予解決；
7.負(fù)責(zé)外地客戶的電話營(yíng)銷(xiāo)工作；
8.負(fù)責(zé)合約、宴會(huì)通知單等業(yè)務(wù)文件的打印和分發(fā)工作；
9.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售會(huì)議的記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理、打印和分發(fā)；
10.完成各種辦公室文件的打印、分發(fā)工作；
11.分類(lèi)保存各種進(jìn)出文件及客戶合約，確保檔案系統(tǒng)的清晰明了；
12.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
六、公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級(jí)：市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)
直接下級(jí)：公關(guān)文員、美工
崗位職責(zé)：全面主持公關(guān)部運(yùn)作，負(fù)責(zé)樹(shù)立和不斷提高酒店整體形象。
工作內(nèi)容：
1.制定本部門(mén)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
2.發(fā)展、安排、協(xié)調(diào)和具體實(shí)施下列公共關(guān)系職能：
-與酒店主要客戶的關(guān)系
-與新聞媒體的關(guān)系
-與旅游和商務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系
3.負(fù)責(zé)通過(guò)以下公關(guān)手段，宣傳酒店的`公眾形象和提高酒店的社會(huì)聲譽(yù)：
-新聞?dòng)浾哒写龝?huì)-新聞及報(bào)紙廣告稿件
-酒店的通訊刊物-酒店介紹
-酒店的照片和幻燈片
4.負(fù)責(zé)策劃重要客戶聯(lián)誼會(huì)、大型公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)和其他特別活動(dòng)；
5.協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)制定本部門(mén)的廣告預(yù)算并跟進(jìn)實(shí)施；
6.負(fù)責(zé)邀請(qǐng)重要客戶參加酒店雞尾酒會(huì)，保持與客戶的良好關(guān)系；
7.負(fù)責(zé)酒店宣傳品和促銷(xiāo)傳單的設(shè)計(jì)和制作；
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督印刷品及音像制品的制作，以確保出品的質(zhì)量；
9.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)下屬員工工作，管理員工表現(xiàn)并進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，組織實(shí)施獎(jiǎng)懲；
10.將外界的反饋信息及時(shí)報(bào)告市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)；
11.負(fù)責(zé)與其它部門(mén)協(xié)調(diào)，確保合作渠道的暢通；
12.完成上級(jí)安排的其它臨時(shí)性任務(wù)。
七、公關(guān)文員之崗位職責(zé)
直接上級(jí)：公關(guān)經(jīng)理
直接下級(jí)：
崗位職責(zé)：協(xié)助公關(guān)經(jīng)理工作，確保本部門(mén)工作按計(jì)劃實(shí)施。
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助公關(guān)經(jīng)理處理日常行政工作，跟進(jìn)所有交辦事宜；
2.保持與旅游和新聞機(jī)構(gòu)以及記者的良好關(guān)系；
3.協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)督印刷品的印制，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)；
4.負(fù)責(zé)制作各種宴會(huì)和會(huì)議的指示牌；
5.協(xié)助準(zhǔn)備各種對(duì)外宣傳或內(nèi)部溝通文稿；
6.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部宣傳手冊(cè)和宣傳品的訂購(gòu)；
7.負(fù)責(zé)做好剪報(bào)工作，存檔酒店的宣傳記錄，并及時(shí)將媒體中的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息反饋給部門(mén)經(jīng)理，供管理層參考；
8.協(xié)助策劃一些重要客戶聯(lián)誼會(huì)，宴會(huì)和其他特別活動(dòng)；
9.參加總經(jīng)理雞尾酒會(huì)，維持良好的客戶關(guān)系；
10.負(fù)責(zé)酒店各種活動(dòng)的攝影，并確保各種攝影照片的分類(lèi)保存；
11.完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
八、美工崗位職責(zé)
直接上級(jí)：公關(guān)經(jīng)理
直接下級(jí)：
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計(jì)與制作及所有美工制品的按時(shí)完成。
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作和布置酒店的各種活動(dòng)和促銷(xiāo)的背景、雕刻、裝飾等工作；
2.協(xié)助重要會(huì)議、宴會(huì)等會(huì)場(chǎng)的布置工作；
3.負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計(jì)與制作，并提出創(chuàng)造性建議和意見(jiàn)；
4.完成美工單要求的其它部門(mén)美工制作；
5.及時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)2
1．積極推銷(xiāo)客房，開(kāi)拓客源，確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成，保持與有關(guān)單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系；
2．處理好客戶的.訂房電話、電傳。傳真業(yè)務(wù)，并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作，并能及時(shí)報(bào)告主要客人和回頭客人的情況，建議和安排領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)見(jiàn)；
3．及時(shí)掌握旅游市場(chǎng)價(jià)格情況，提出酒店價(jià)格調(diào)整方案和建議，供領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)參考；
4．掌握客房預(yù)訂情況，保持與總臺(tái)的聯(lián)系，掌握每天旅游客人抵離數(shù)量、類(lèi)別，掌握客房利用率和完好率；
5．按合同規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確催辦各外定單位的資金及費(fèi)用，并協(xié)調(diào)酒店同外定單位的關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)3
一、做好部門(mén)辦公室事務(wù)管理、會(huì)務(wù)、文件草擬和收發(fā)、傳達(dá)等日常工作和各項(xiàng)后勤事務(wù)工作。保管、使用業(yè)務(wù)印章、重要資料。值守本部門(mén)電話，做好電話記錄，及時(shí)準(zhǔn)確向相關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)傳遞緊要電話資訊。
二、對(duì)本部門(mén)的文件、資料、會(huì)議記錄等的收集、整理和分類(lèi)裝訂保管，并建立業(yè)務(wù)檔案。完成本部門(mén)業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
三、做好本部門(mén)工作例會(huì)、學(xué)習(xí)的.準(zhǔn)備、召開(kāi)工作。
四、編制、匯總填報(bào)有關(guān)工作報(bào)表，起草、審核本部門(mén)工作文件、報(bào)告和工作計(jì)劃、總結(jié)。做好報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)告和各種書(shū)面報(bào)告收集、擬寫(xiě)報(bào)送工作。
五、收集有關(guān)規(guī)章制度在執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，向領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。做好本部門(mén)調(diào)研、檢查和工作中的各種問(wèn)題歸集、處理、移送和督促工作。
六、受理本部門(mén)的來(lái)信來(lái)訪、檢舉工作。
七、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，編制、報(bào)送報(bào)表。
八、及時(shí)準(zhǔn)確地登錄授信內(nèi)部臺(tái)賬，負(fù)責(zé)制作各類(lèi)信貸報(bào)表，定期按時(shí)報(bào)送相關(guān)管理部門(mén)。
九、審查報(bào)出資料的合規(guī)性、完整性。
十、承擔(dān)部分貸后檢查工作和授信專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，并能根據(jù)貸后檢查情況，提出相應(yīng)的建議，督促提示信貸分管領(lǐng)導(dǎo)、客戶經(jīng)理做好授信管理工作。
十一、根據(jù)生效的借款合同和終審批復(fù)和放款通知書(shū)，按貸款管理操作細(xì)則規(guī)定，發(fā)放貸款并在貸款證上登錄。
十二、建立貸款的臺(tái)賬，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄貸款發(fā)放及本息回收。
十三、協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、不良資產(chǎn)的預(yù)報(bào)，以及信用貸款的備案工作。
十四、負(fù)責(zé)本部門(mén)授信業(yè)務(wù)檔案管理。根據(jù)檔案管理的要求，及時(shí)進(jìn)行檔案整理、建檔、歸檔和保管，承擔(dān)各項(xiàng)檔案的借閱和歸檔工作。
十五、保管、使用信貸業(yè)務(wù)合同及各類(lèi)空白貸款憑證、文本。
十六、做好資金、票據(jù)業(yè)務(wù)的預(yù)報(bào)、匯報(bào)等工作。
十七、對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)落實(shí)法規(guī)制度和執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程、事務(wù)辦理規(guī)程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查，提出意見(jiàn)建議，做好記錄，出具檢查報(bào)告。
十八、按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、報(bào)表等相關(guān)工作資料，定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。貫徹國(guó)家法律法規(guī)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求，做好工作調(diào)研，提出工作意見(jiàn)、建議，報(bào)批后執(zhí)行。
十九、遵守法律規(guī)章和單位各項(xiàng)制度、工作職責(zé)、工作紀(jì)律，講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項(xiàng)工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項(xiàng)工作。
二十、完成單位分配和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)4
1、與銷(xiāo)售部緊密溝通、共同處理銷(xiāo)售部接洽的活動(dòng)。
2、出訪宴會(huì)客戶。
3、解決來(lái)訪客人的需求，向客人提供必要的信息，建議客人參考，活動(dòng)一俟確定，即與客人商談最終的細(xì)節(jié)安排。
4、起草確認(rèn)信，并請(qǐng)客人寄回確認(rèn)后的副本。
5、如既定活動(dòng)發(fā)生任何變動(dòng)，要填發(fā)更改單。
6、實(shí)地檢查接待準(zhǔn)備工作，保證所有的安排兌現(xiàn)，與宴會(huì)廳經(jīng)理協(xié)調(diào)確保接待服務(wù)的落實(shí)。
7、與有關(guān)的部門(mén)協(xié)調(diào)，解決客人的.特殊需求。
8、活動(dòng)完畢后，向客戶發(fā)出感謝信。
9、宴會(huì)結(jié)束后，收集客人的反映，如有問(wèn)題及時(shí)反饋給宴會(huì)廳經(jīng)理，以便及時(shí)處理和糾正。
10、處理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)指派的與宴會(huì)有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動(dòng)，做好公關(guān)工作。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)5
1、認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，對(duì)銷(xiāo)售人員、內(nèi)勤人員的各項(xiàng)工作的組織及實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)管。
2、對(duì)售樓中心現(xiàn)場(chǎng)管理、內(nèi)勤業(yè)務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量等基礎(chǔ)工作進(jìn)行管理，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正和解決。
3、定位目標(biāo)客戶群，做好團(tuán)購(gòu)客戶開(kāi)辟，客情維護(hù)，商務(wù)公關(guān)。
4、定期組織對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及形成書(shū)面報(bào)告。
5、草擬相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部部份書(shū)面資料。包括：涉及各營(yíng)銷(xiāo)中心每月工作完成情況及下月工作計(jì)劃，年終工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃，每月客戶特殊情況處理、
階段性營(yíng)銷(xiāo)方案、戶外廣告、電視廣告、報(bào)紙媒體、宣傳折頁(yè)等軟文，銷(xiāo)售統(tǒng)一說(shuō)辭等。
6、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目除《商品房購(gòu)銷(xiāo)合同》外所有檔案管理工作(包括：各階段銷(xiāo)售執(zhí)行方案、宣傳推廣方案、廣告發(fā)布合同、營(yíng)銷(xiāo)部管理制度、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)資料、項(xiàng)目規(guī)劃資料、客戶特殊情況處理資料等。
7、按照《款項(xiàng)回收及按揭管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，每月對(duì)逾期的'客戶進(jìn)行匯總營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
8、負(fù)責(zé)各營(yíng)銷(xiāo)中心客戶資料管理，做好客戶關(guān)系維護(hù)。
9、按照制定的培訓(xùn)計(jì)劃，組織對(duì)銷(xiāo)售人員開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
10、負(fù)責(zé)房源監(jiān)管，結(jié)合市場(chǎng)及項(xiàng)目銷(xiāo)售情況提出房源調(diào)整方案報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核
11、參預(yù)擬定、修改營(yíng)銷(xiāo)部管理制度、考核辦法、工作流程等工作討論。
12、處理所在項(xiàng)目售樓中心突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系，遇客戶投訴及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
13、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作，每日實(shí)行例會(huì)制度，例會(huì)對(duì)當(dāng)天值日、客戶接待、客戶回訪、衛(wèi)生、宣傳、考勤等情況進(jìn)行總結(jié)和考核，并將當(dāng)日工作情況向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)匯報(bào)。
14、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、管理各營(yíng)銷(xiāo)中心日常所需辦公用品、宣傳物料等。
15、協(xié)助開(kāi)展項(xiàng)目招商工作。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)樂(lè)園營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織和管理工作，確保營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目正常運(yùn)行；
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作，制定本部門(mén)適宜、可操作的績(jī)效考核制度，并落地執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案、預(yù)算的制定與審核；
4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)宣傳、活動(dòng)推廣、品牌公關(guān)等方案的`制定和執(zhí)行，不斷擴(kuò)大樂(lè)園知名度和社會(huì)影響力；
5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展，與新聞媒體、各地旅行社、涉旅機(jī)構(gòu)和團(tuán)體建立良好關(guān)系，并對(duì)各重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域的渠道拓展工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查；
6、組織與指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理，組織起草市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略；
7、負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和工作考核；
8、負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)的處理。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)7
一、職位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
二、職責(zé)說(shuō)明：
�。ㄒ唬└鶕�(jù)公司相關(guān)政策，組織制定部門(mén)崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程，并組織實(shí)施和監(jiān)督；
�。ǘ┤尕�(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政及業(yè)務(wù)管理工作；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)做好本部門(mén)核定費(fèi)用的控制工作，做好費(fèi)用開(kāi)支的審核。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)銷(xiāo)售部員工的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作；
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工表現(xiàn)，提出晉升、獎(jiǎng)罰的相關(guān)建議，并做好部門(mén)績(jī)效考核的'管理和執(zhí)行工作；
（六）負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程銷(xiāo)售工作，并組織實(shí)施和落實(shí)，保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售；
（八）負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃及整合推廣工作，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí)；
�。ň牛┴�(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息，為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù)；
（十）負(fù)責(zé)組織制定銷(xiāo)售計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃及策略；
�。ㄊ唬┴�(fù)責(zé)銷(xiāo)售部信息平臺(tái)的建立；
�。ㄊ┩瓿煽偨�(jīng)理交辦的其它事宜。
三、直接上級(jí):
副總經(jīng)理
直接下級(jí):
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部主管、銷(xiāo)售員
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，樂(lè)觀協(xié)作公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢(shì)和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購(gòu)買(mǎi)力來(lái)做好本市場(chǎng)的布局、造勢(shì)工作、并提出營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)展管理策略；
2、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目或客戶的月、季、年的銷(xiāo)售計(jì)劃和促銷(xiāo)方案；
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域銷(xiāo)售人員工作，對(duì)所轄區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理并負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)卦擁?xiàng)目的正常銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作；
4、定期對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)的整體態(tài)勢(shì)及營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行全面的評(píng)估，并形成詳細(xì)的分析報(bào)告準(zhǔn)時(shí)的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理，并提出完善意見(jiàn)（注：該分析報(bào)告應(yīng)該是全面透徹的，必須有一定的量化指標(biāo)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，如銷(xiāo)售額，經(jīng)銷(xiāo)商狀況，部分終端客戶的走訪記錄等）。
5、對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)；銷(xiāo)售成果的統(tǒng)計(jì)與分析。
6、對(duì)同業(yè)客戶產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的.調(diào)查和分析；定期或不定期地參加本區(qū)域人員對(duì)銷(xiāo)售情況的分析和討論。
7、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款回收與賬物卡的核對(duì)，樂(lè)觀主動(dòng)地協(xié)作公司各區(qū)域及各部門(mén)的工作；
8、完好的執(zhí)行力，無(wú)條件負(fù)有監(jiān)管該區(qū)域市場(chǎng)客戶管理及售后服務(wù)，無(wú)條件負(fù)有監(jiān)測(cè)當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品本市場(chǎng)相關(guān)運(yùn)作模式與促銷(xiāo)手段，并準(zhǔn)時(shí)反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
9、公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制，銷(xiāo)售主管主要對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)，每日一報(bào)，距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內(nèi)，重要事件準(zhǔn)時(shí)報(bào)告；如有缺報(bào)漏包，當(dāng)事人承但一切責(zé)任。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)9
一、前言
營(yíng)銷(xiāo)部是企業(yè)中非常重要的部門(mén)之一，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
二、崗位職責(zé)
1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。
2. 制定營(yíng)銷(xiāo)策略：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)、渠道拓展等。
3. 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與執(zhí)行：負(fù)責(zé)制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，包括廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等，并監(jiān)督執(zhí)行，確保計(jì)劃的順利實(shí)施。
4. 客戶關(guān)系管理：負(fù)責(zé)維護(hù)與拓展客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，挖掘客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
5. 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)收集、整理和分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持。
6. 跨部門(mén)協(xié)作：與其他部門(mén)保持良好溝通，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，確保營(yíng)銷(xiāo)策略的有效實(shí)施。
7. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)等工作，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
三、工作要求
1. 良好的市場(chǎng)洞察力：能夠敏銳地捕捉市場(chǎng)變化和客戶需求，為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準(zhǔn)確的信息。
2. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力：能夠與其他部門(mén)和客戶保持良好的溝通，協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的順利實(shí)施。
3. 良好的`團(tuán)隊(duì)合作精神：能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同完成工作任務(wù)，提高團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。
4. 扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)：了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
5. 良好的創(chuàng)新能力：能夠不斷嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法，提高營(yíng)銷(xiāo)效果和客戶滿意度。
6. 熟練使用辦公軟件：能夠熟練使用辦公軟件，包括Excel、PPT、Word等，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和匯報(bào)工作。
四、結(jié)語(yǔ)
營(yíng)銷(xiāo)部是企業(yè)發(fā)展的重要支撐部門(mén)之一，其職責(zé)和要求決定了部門(mén)在企業(yè)中的地位和作用。因此，企業(yè)應(yīng)該重視營(yíng)銷(xiāo)部的建設(shè)和管理，為其提供必要的人力、物力和財(cái)力支持，確保部門(mén)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí)，部門(mén)內(nèi)部也應(yīng)該加強(qiáng)自身建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和執(zhí)行力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有做好營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)工作，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理開(kāi)展工作。
2、負(fù)責(zé)審核可行性研究報(bào)告(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分)。
3、負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品定位報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)人員技能、能力進(jìn)行評(píng)價(jià),并組織技能培訓(xùn)。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),45歲以下,中級(jí)職稱(chēng)。
2、有以上部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)歷,熟悉客戶管理流程,能很好地處理客戶投訴及應(yīng)急事件
3、具備高效的溝通能力、組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)11
一、主持本部門(mén)全面工作,負(fù)責(zé)本部門(mén)日常管理工作，組織本部門(mén)人員完成計(jì)劃工作任務(wù)。
二、擬訂本部門(mén)工作計(jì)劃、工作實(shí)施方案，提出工作措施，報(bào)批后組織實(shí)施。
三、擬訂、調(diào)整、完善本部門(mén)人員崗位職責(zé)和考核辦法，報(bào)批后組織實(shí)施。
四、貫徹國(guó)家法律法規(guī)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求和資金營(yíng)運(yùn)制度，負(fù)責(zé)聯(lián)社及所屬營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的資金營(yíng)運(yùn)工作管理、檢查、指導(dǎo)工作。
五、對(duì)單位和下級(jí)機(jī)構(gòu)資金營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行調(diào)研、評(píng)價(jià)，提出工作意見(jiàn)、建議，報(bào)批后執(zhí)行。
六、指導(dǎo)信用社完成組織存款、貸款營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，審核統(tǒng)計(jì)員上報(bào)的報(bào)表及說(shuō)明，交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
七、制訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。
八、開(kāi)展信用工程建設(shè)工作，開(kāi)展新業(yè)務(wù)拓展工作。
九、負(fù)責(zé)上報(bào)的申請(qǐng)貸款資料的初審和調(diào)查工作、全轄貸款管理工作并對(duì)信用社信貸管理工作提出評(píng)定、考核意見(jiàn)建議。
十、對(duì)轄內(nèi)貸款業(yè)務(wù)檢查、管理、指導(dǎo)。
十一、擬訂學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)批后組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。對(duì)全轄信貸人員的.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、考核評(píng)比工作提出意見(jiàn)建議。
十二、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審核。按權(quán)限范圍負(fù)責(zé)審核、審批借款資料。負(fù)責(zé)審核委托代理業(yè)務(wù)。
十三、輔導(dǎo)信用社做好信貸檔案工作。
十四、清理、補(bǔ)充、修改業(yè)務(wù)規(guī)章制度，制定相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。
十五、召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì)，組織學(xué)習(xí)。
十六、對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)落實(shí)法規(guī)制度和執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、事務(wù)辦理規(guī)程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查，提出意見(jiàn)建議，做好記錄，出具檢查報(bào)告。
十七、按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、報(bào)表等相關(guān)工作資料，定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。貫徹國(guó)家法律法規(guī)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求，做好工作調(diào)研，提出工作意見(jiàn)、建議，報(bào)批后執(zhí)行。
十八、遵守法律規(guī)章和單位各項(xiàng)制度、工作職責(zé)、工作紀(jì)律，講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項(xiàng)工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項(xiàng)工作。
十九、完成單位分配和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 綜合崗位職責(zé)
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)12
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理
1、根據(jù)事業(yè)部整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),擬定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,組織、策劃、實(shí)施區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng),完成年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、在貫徹落實(shí)事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時(shí),搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實(shí)際的、系統(tǒng)化的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和運(yùn)作制度體系,組織制定、完善各項(xiàng)流程并監(jiān)督檢查其實(shí)施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計(jì)劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動(dòng);
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析,為相關(guān)部門(mén)提供市場(chǎng)分析提供支持;監(jiān)督市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施情況,組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5、做好營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建工作;
1、專(zhuān)業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上者優(yōu)先;
3、具備第三方檢驗(yàn)行業(yè)或其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
4、具備政府、大客戶相關(guān)公關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5、具備團(tuán)隊(duì)塑造及人才訓(xùn)練能力;
1、根據(jù)事業(yè)部整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),擬定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,組織、策劃、實(shí)施區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng),完成年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、在貫徹落實(shí)事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時(shí),搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實(shí)際的、系統(tǒng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和運(yùn)作制度體系,組織制定、完善各項(xiàng)流程并監(jiān)督檢查其實(shí)施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計(jì)劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動(dòng);
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析,為相關(guān)部門(mén)提供市場(chǎng)分析提供支持;監(jiān)督市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施情況,組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5、做好營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建工作;
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)13
1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售以及招攬客源的計(jì)劃。
2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷(xiāo)售策略，定期向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)提交書(shū)面報(bào)告。
3、保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，呈報(bào)市場(chǎng)部總監(jiān)審批后執(zhí)行。
6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊(duì)伍，指導(dǎo)銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高銷(xiāo)售技巧，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照公司的.獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷(xiāo)售人員高度的責(zé)任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
10、定期根據(jù)市場(chǎng)信息向市場(chǎng)部總監(jiān)提交銷(xiāo)售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動(dòng)方案。
11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃，呈交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)逐級(jí)向上審批，及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱。
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)14
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、5年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上項(xiàng)目全盤(pán)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)；
3、形象陽(yáng)光、性格開(kāi)朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、能充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)動(dòng)工作；
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)分項(xiàng)計(jì)劃，編制本部門(mén)年度、季度和月度計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；
2、參與組織編寫(xiě)項(xiàng)目定位報(bào)告，并參與項(xiàng)目定位報(bào)告評(píng)審；
3、參與組織編制營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（含價(jià)格、推廣、開(kāi)盤(pán)方案、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等策略）；
4、協(xié)助審核重要宣傳資料（媒體廣告、VI系統(tǒng)、平面廣告、宣傳物料、現(xiàn)場(chǎng)包裝），并提出專(zhuān)業(yè)建議；
5、參與概念、方案的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)和設(shè)計(jì)方案評(píng)審，并提出營(yíng)銷(xiāo)建議；
6、參與營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)商的配合選擇與管理；
7、參與考察營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)采購(gòu)合作單位，參與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)供應(yīng)商的招標(biāo)采購(gòu)；
8、負(fù)責(zé)公司品牌策劃與管理，規(guī)范公司品牌在項(xiàng)目推廣策劃及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的`應(yīng)用；
9、協(xié)助組織項(xiàng)目的銷(xiāo)售前準(zhǔn)備工作，組織銷(xiāo)售過(guò)程及銷(xiāo)售后期的管理；
10、協(xié)助指導(dǎo)客戶關(guān)系管理。具有細(xì)化管控、剛中帶柔，擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管控能力，知名房企，40歲以下，統(tǒng)招本科—985、211具有加分任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、5年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上項(xiàng)目全盤(pán)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)；
3、形象陽(yáng)光、性格開(kāi)朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、能充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)動(dòng)工作；
營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)15
任職職責(zé)：
1、根據(jù)人力資源管理中心現(xiàn)有工作安排，負(fù)責(zé)人力辦公室工作。
2、結(jié)合各省際公司情況，對(duì)接各公司人力工作。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員招聘。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助省際公司非文職招聘工作。
任職資格：
1、專(zhuān)業(yè)不限，XXXX年/XXXX年屆統(tǒng)招本科學(xué)歷優(yōu)先。
2、認(rèn)同宇鑫文化，提供員工食堂和員工宿舍。
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