（熱）物業(yè)主管崗位職責

　　在現(xiàn)在社會，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)主管崗位職責1

　　一、工作內(nèi)容：

　　1、負責客服部的日常管理工作，完成各項經(jīng)營指標；

　　2、對本部門的'工作和服務質(zhì)量負責；

　　4、負責做好與業(yè)主的溝通工作；

　　5、負責日�？蛻艚哟�，并做好回訪與總結(jié)工作。

　　二、職位要求：

　　1、大專以上學歷，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理或其它相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗；

　　3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定寫作能力，善于分析工作中存在的問題，并能獨立處理。

　　三、崗位要求：

　　1、學歷要求：大專

　　2、語言要求：不限

　　3、年齡要求：不限

　　4、工作年限：1-3年

物業(yè)主管崗位職責2

　　安防部主管在項目管理中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，對住宅區(qū)治安、交通、車輛管理負有全面的責任，其職責如下：

　　1、協(xié)助招聘安防員。對安防員人選堅持以25歲以下、高中文化以上、思想品德好、身體健康和身高1.70米以上為標準，主要從退伍軍人錄用。不循私情，擇優(yōu)錄用。對安防員隊伍的發(fā)展和建設負有全面責任。

　　2、負責安防員的上崗培訓和思想教育工作，對安防員要堅持進行職業(yè)道德和思想教育，每年制定安防員訓練計劃，并接受管理中心和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導。

　　3、負責與派出所的工作聯(lián)系，做好防范工作。業(yè)務上接受派出所的`指導，參加有關(guān)維護治安、預防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動。

　　4、負責安防隊的日常工作安排，合理調(diào)配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗，無治安死角。

　　5、負責隊員的出勤考核，堅持白天和夜晚查崗制度。

　　6、協(xié)助項目管理中心經(jīng)理每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況，不得故意隱藏或歪曲事實，否則視作失職。

　　7、督促隊員遵守員工內(nèi)務管理制度，保持宿舍整潔，無亂搭亂掛。

　　8、負責隊員的政治思想教育工作。對態(tài)度不好者和情況嚴重者，書面提出處理意見報主任裁決。

　　9、定期組織隊員進行常規(guī)訓練、思想文化學習和學習火警、菲警以及突發(fā)事件的應急措施、救生知識，定期組織隊員參加管理處消防訓練，幫助每個隊員都能按管理中心的要求達標。

　　10、定期回訪住戶對小區(qū)治安狀況的意見和建議,并做好記錄，向上級回報好的建議。

　　11、完成項目管理中心經(jīng)理交代的其它任務。

物業(yè)主管崗位職責3

　　1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化；

　　2、負責日常工作安排，同時監(jiān)督落實；

　　2、建立健全部門工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。

　　3、負責定期主持各板塊例會，有計劃地抓好員工的`業(yè)務培訓，提高全員業(yè)務素質(zhì)；做好各領(lǐng)班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。

　　4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn)，提出對各部門員工的獎懲和使用意見。

　　5、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進意見。

　　6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進展情況。

　　7、根據(jù)公司要求，負責收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。

　　8、負責廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。

　　9、完成上級交辦的各項工作任務。

物業(yè)主管崗位職責4

　　職責：

　　1.全面負責銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

　　2.管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務，展示樓盤和品牌物業(yè)形象;

　　3.配合營銷活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關(guān)問題;

　　4.處理案場發(fā)生的'重大投訴和突發(fā)事件;

　　5.負責銷售案場物業(yè)團隊建設、管理與績效考核，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓;

　　6.完成領(lǐng)導交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1.大學專科及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.熟悉物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，了解物業(yè)案場管理知識;

　　3. 2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1年以上物業(yè)案場管理管理經(jīng)驗; 4.具有良好的溝通技巧、自我學習能力，能較好地帶領(lǐng)團隊達成目標。

物業(yè)主管崗位職責5

　　一、職責描述：

　　1、負責協(xié)助品質(zhì)管理總監(jiān)完成品質(zhì)管理部工作計劃整體推進；

　　2、貫徹組織執(zhí)行質(zhì)量方針，執(zhí)行質(zhì)量法規(guī)，分解、落實本部門目標責任；

　　3、負責組織質(zhì)量目標的分解和考核；

　　4、負責制訂并組織實施本職能范圍內(nèi)的.管理標準和工作標準，并對項目的管理標準、工作標準和服務標準進行指導。

　　5、負責質(zhì)量管理體系正常運行；

　　6、負責組織在管物業(yè)項目的各級創(chuàng)優(yōu)達標活動；

　　7、調(diào)研、學習、引進先進有效的管理技術(shù)，持續(xù)提高品質(zhì)管理水平。

　　8、負責安全生產(chǎn)指導、監(jiān)督工作；

　　9、上級領(lǐng)導安排的其他工作。

　　二、職位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中2年以上大型一級物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)歷；

　　3、具備較強的計劃管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力。

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