it技術(shù)主管崗位職責(集錦15篇)
在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體,有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的it技術(shù)主管崗位職責,希望對大家有所幫助。
it技術(shù)主管崗位職責1
1、管理門店電子設備資產(chǎn),建立資產(chǎn)檔案、資產(chǎn)流程。熟悉系統(tǒng)各個模塊功能。
2、安裝和維護公司電子設備如計算機、打印機、服務器等系統(tǒng)軟件和應用軟件,機房核心交換機、防火墻、服務器ipsec、電子基站、無線AP日常維護,確保所有的服務系統(tǒng)和軟件正常使用;
3、保障部門運維安全,處理運維事故,優(yōu)化各項維護工作流程,不斷降低系統(tǒng)風險。
4、制定門店緊急預案,包括門店網(wǎng)絡異常緊急預案、檔期預案、系統(tǒng)異常預案流程制定,保證正常門店營業(yè)。
it技術(shù)主管崗位職責2
1、負責管理與維護公司內(nèi)部局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡、電話通訊等應用系統(tǒng);負責計算機、服務器、網(wǎng)絡設備、辦公設備、常用操作系統(tǒng)及辦公軟件的安裝維護與技術(shù)支持;
2、負責給予終端店員硬件軟件系統(tǒng)實施指導;
3、負責計算機與網(wǎng)絡信息安全方案的實施及日常檢查,計算機網(wǎng)絡病毒的.入侵防范;
4、配合公司項目中三聯(lián)系統(tǒng)(類似百勝系統(tǒng))的維護更新及與三聯(lián)公司技術(shù)對接;
5、協(xié)助公司其他部門完成有關(guān)的工作任務;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
it技術(shù)主管崗位職責3
1、 根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、 組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的.合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。
3、 合理分工,做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。
4、 提高本部門技術(shù)服務水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。
5、 審核《技術(shù)服務報告單》,做好本部門的績效考核工作。
6、 每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。
7、 開拓新市場,增加新客戶。
8、 推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新團隊精神,提升公司核心競爭能力。
9、 控制本部門的各項費用。
10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。 售后服務部工程師崗位職責
1、 做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。
2、 做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關(guān)人員信息。
3、 對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。
4、 服務過程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員,并作記錄。
5、 認真填寫《技術(shù)服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、 開拓新市場,增加新客戶。
7、 參加本部門業(yè)務培訓。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
it技術(shù)主管崗位職責4
1.參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃和預算方案;
2.組織研究行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向,主持制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
3.管理公司的整體核心技術(shù),組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;
4.及時了解和監(jiān)督技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的`執(zhí)行情況;
5.領(lǐng)導分管部門制度并組織實施年度工作計劃,完成年度任務目標;
6.主持新產(chǎn)品項目所需的設備選型、試制、改進以及生產(chǎn)線布局等工作;
7.研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃公司產(chǎn)品;
8.指導、審核項目總體技術(shù)方案,對各項目進行最后的質(zhì)量評估;
9.與用戶進行技術(shù)交流,了解用戶在技術(shù)與業(yè)務上的發(fā)展要求,并解答用戶提出的與產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)問題;
10.對潛在或具體的項目、用戶進行跟蹤,管理所在區(qū)域內(nèi)的用戶拜訪、技術(shù)交流、方案制作及合同談判;
11.制定技術(shù)人員的培訓計劃,并組織安排公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓。
it技術(shù)主管崗位職責5
直接上級:銷售公司總經(jīng)理
直接下屬:售后服務管理科科長、維修零配件供應科科長
□ 職務
。薄⒔M織主持部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作崐計劃。
2、建立完善售后服務網(wǎng)絡,制訂售后服務管理制度,搞好售崐后服務管理工作。 3、負責車輛的集中、售后服務,為用戶提供滿意服務。
。、負責維修網(wǎng)點的建立和管理。
5、負責搜集客戶需求和意見,?競爭對手的售后服務策略,定崐期向上級匯報。 6、負責質(zhì)量信息的搜集、匯總、分析,定期向銷售總經(jīng)理匯崐報。
。、負責零配件的.采購和管理。
。、對維修站人員進行技術(shù)培訓。
9、負責特種車輛標志的制作,專用器材的安裝。
。保、配合銷售部門,參加各類車輛展銷活動。
11、籌劃和組織對外的大型活動及會議安排。
。保病⒇撠煂Ρ静块T人員的管理工作和業(yè)績考評工作。
。保、負責本部門方針目標的展開和檢查、診斷、落實工作。
14、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
□ 職權(quán)
。薄⒂袡(quán)建立和撤消維修網(wǎng)點。
。病⒂袡(quán)督促檢查維修網(wǎng)點。
。、有權(quán)合理控制、支配本部招待費用和所轄管理費用。
□ 職責
。、對未完成或未正確履行本部門各項工作負責。
。病Ρ静块T方針目標未及時展開、檢查、診斷、落實負責。
it技術(shù)主管崗位職責6
1、負責信息管理科費用的預算及控制;
2、制定公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃及管理制度的建設;
3、負責企業(yè)IT基礎資源運行流程的管理、實現(xiàn)IT資源集中管理;
4、負責新員工入職信息安全、全員信息化系統(tǒng)及辦公設施的.培訓
5、負責IT機房設備的例行點檢;
6、負責各IT辦公設備及IT外圍設備的維護管理;
7、負責公司辦公電腦的基本保養(yǎng)、升級、安全殺毒、數(shù)據(jù)備份計劃制定;
8、負責公司辦公設備固定資產(chǎn)及備品配件的采購、異動、處置的計劃制定;
9、負責公司各類辦公設備的日常運行、維護工作;
10、負責新員工入離職各系統(tǒng)賬戶管理.
it技術(shù)主管崗位職責7
1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作;
2.執(zhí)行上司下達的.任務,督促任務的完成,并及時匯報落實程度;
3.負責本部門員工的技術(shù)培訓,指導,監(jiān)督工作;
4.定期對本部門員工進行技術(shù)考核;
5.嚴格按技術(shù)要求規(guī)定進行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務,技術(shù)工作規(guī)定要求的,要及時進行批評和糾正;
6.負責新員工的錄用考核,定級;
7.樹立標準榜樣形象,以身作則;
8.配合部門員工接待顧客,推介項目,產(chǎn)品;
9.產(chǎn)品的使用管理;
10.對部門所需物品的領(lǐng)用,定期清點設備和產(chǎn)品;
it技術(shù)主管崗位職責8
1、認真學習、深刻理解汽車維修質(zhì)量檢驗的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)規(guī)范和標準。
2、協(xié)調(diào)質(zhì)量管理各項程序的貫徹執(zhí)行。
3、負責維修車輛的“修前檢驗”工作,配合業(yè)務接待員對保修車輛的故障進行準確判斷,為確保維修作業(yè)項目(包括二級維護附加作業(yè)項目)提出意見。
4、根據(jù)行業(yè)有關(guān)汽車維修技術(shù)標準和工藝過程,處理好生產(chǎn)上出現(xiàn)的重大技術(shù)問題,負責對全廠員工進行技術(shù)業(yè)務指導。
5、負責嚴格按標準進行汽車維修竣工出廠質(zhì)量檢驗工作,出具檢驗報告、簽發(fā)合格證或不合格車輛的返修單,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。負責組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督車輛維修質(zhì)量不合格的'控制工作。
6、負責組織人員對維修質(zhì)量事故進行檢查鑒定,并寫出具體檢定報告。
7、了解用戶關(guān)于維修質(zhì)量的意見,不斷改進和提高維修質(zhì)量。
8、負責對車間各班組的維修質(zhì)量進行考核,認真填寫“車輛維修質(zhì)量月報表”,并定期進行質(zhì)量抽查。抽查的內(nèi)容為:
9、a)檢驗記錄,維修檔案的完整性及填寫的真實性;
b)簽證檢查部位與維修手冊、工藝規(guī)范、技術(shù)標準的對口情況檢查尺寸與維修手冊、原廠技術(shù)參數(shù)對口情況;
c)車輛的行使、操縱、控制、排放等整車性能。
10、認真完成上級交給的其他技術(shù)質(zhì)量工作。
11、秉公辦事,堅持原則,對本企業(yè)汽車維修質(zhì)量全面負責。
it技術(shù)主管崗位職責9
1.業(yè)務培訓
(1)組織對電腦操作人員、前臺收銀員的技術(shù)培訓,考評員工工作質(zhì)量和工作效率;
。2)結(jié)合電腦、收銀機操作過程中出現(xiàn)的各類問題,組織制定相應的注意事項和操作規(guī)程;
。3)更多地掌握電腦新技術(shù),參加有關(guān)電腦的學術(shù)活動,不斷提高自己的業(yè)務能力,以適應電腦應用領(lǐng)域的迅速擴展,更好地為酒店服務。
2.硬件維護:
。1)負責酒店電腦設備、收銀設備的管理和維修,及時組織排除各設備出現(xiàn)的故障,修理更換損壞的零件;
(2)負責酒店電腦設備、收銀設備的日常保養(yǎng),定期檢查、清潔各設備及線路,防止塵埃、蟲鼠的損害,確保各設備正常運行,以保證酒店營業(yè)的需要;。
。3)對酒店各電腦設備的更新?lián)Q代及技術(shù)引進提出可行性建議,并負責組織實施… 3.軟件維護:
。1)處理電腦系統(tǒng)、收銀機在使用過程中出現(xiàn)的故障,確保運, 算數(shù)據(jù)的正確性和系統(tǒng)正常運行的可靠性;。
。2)按電腦使用部門的要求,逐步實行自編軟件,修改、擴;
充、完善電腦系統(tǒng)的功能,以適應酒店業(yè)務發(fā)展的需要;/ (3)擴大電腦應用范圍,為各部門裝置電腦,開發(fā)設計管理程序。 4.管理電腦室內(nèi)部事務,包括工作安排、調(diào)配、檢查、落實、等。負責協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,帶動電腦室人員形成團結(jié)敬業(yè)、積極向上的'精神風貌。
5.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
電腦室操作員崗位職責
1.掌握電腦的使用原理,具有熟練的操作技能;
2.負責酒店各種內(nèi)部文件的打印,協(xié)助做好文件和指示的傳送工作; 3.保管好各種電腦設備和用品,不可擅自交給他人使用,保持設備的運作正常,減少誤差,節(jié)約用料;
4.打印文件須經(jīng)總經(jīng)理室批準,善于鑒別文件類型; 5.遵守文件保密制度,不得泄漏文件內(nèi)容;
6.不斷提高工作水平,及時完成打印工作,加強檢查校對,將錯誤率降低到最低限度。
it技術(shù)主管崗位職責10
1.根據(jù)授權(quán),掌管計算機操作系統(tǒng)的超級用戶密碼。
2.負責本單位計算機的安全管理,定期檢查計算機安全狀況,確保計算機系統(tǒng)的安全。
3.負責計算機各柜員的.密碼授權(quán)和變更,督促操作員定期更換密碼。
4.監(jiān)督計算機操作人員在離開工作崗位時及時退出業(yè)務畫面。
5.負責計算機的開銷戶、沖正、抹賬、啟封戶、大額現(xiàn)金的提取、補發(fā)存單等業(yè)務的授權(quán)。
6.掌管電子聯(lián)行系統(tǒng)的主管員密碼,負責核對電子聯(lián)行系統(tǒng)上報的數(shù)據(jù)。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
it技術(shù)主管崗位職責11
售后主管嫡售后經(jīng)理,工作對售后經(jīng)理負責,管轄售后服務人員,包括:運送組組長(由司機擔任)2組、送貨搬工和安裝工及售后服務人員。其工作職責如下:
1、服從公司上級領(lǐng)導的管理、遵守公司各項規(guī)章制度和勞動紀律。
2、負責組織售后服務人員的早會和培訓工作。
3、負責組織安裝人員完成本公司的運送安裝工作任務。
4、及時、準確地向運送售后服務人員傳達公司或上級領(lǐng)導的工作安排。
5、負責對本組的運送安裝人員及工作事務的管理。
6、負責對本組人員的考勤、工具及服裝、費用報銷的審核、領(lǐng)用、發(fā)放等工作管理。
8、負責本組人員團隊建設的管理。
9、負責本組安裝人員的安裝技能的提升,工作規(guī)范和工作效率的提高。 10負責對售后服務人員的.工作結(jié)果及過程進行追蹤、確認。 11負責對售后服務人員的工作調(diào)派,做到公正、合理。
12負責對余款回收的管理。
13認真、準確地填寫相關(guān)工作記錄,做好相關(guān)統(tǒng)計工作。
14嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和崗位規(guī)范,及時對不合格事件進行處理和上報。
15負責與相關(guān)部門進行工作溝通和配合。
16負責解決售后服務人員在工作存在的困難。
17負責對安裝遺留問題進行跟蹤解決。
18負責對工作表單及相關(guān)文檔的管理保存工作。
19、認真、及時地發(fā)現(xiàn)本售后服務人員工作中的不足,積極解決或上報。
20、積極、主動參與安裝人員的人事評議、工作規(guī)范的完善。
21、主動提升自身業(yè)務能力,提升安裝技能,提高服務水平并承擔本組管理責任。
22、負責本組售后服務人員工作安排、指導,安排售后服務人員休息時間,并提前一天書面告知售后調(diào)度,便于售后排單。
it技術(shù)主管崗位職責12
1、負責區(qū)域業(yè)務系統(tǒng)需求對接,管理及協(xié)調(diào)相關(guān)IT資源,服務業(yè)務部門需求變化;
2、組建區(qū)域IT團隊,培養(yǎng)IT服務人員,規(guī)范業(yè)務流程;
3、協(xié)助區(qū)域相關(guān)IT基礎建設,門店、供應鏈及辦公室基礎環(huán)境建設;
4、處理及維護相關(guān)ERP、CRM、門店系統(tǒng)及硬件問題;
5、負責用戶相關(guān)培訓工作;
6、對接所有IT項目的落地及推動;
7、完成上級交辦的其它工作,向總部IT匯報。
it技術(shù)主管崗位職責13
1.對項目進行前期調(diào)研,收集整理相關(guān)資料,制定初步的'項目可行性研究報告,為項目決策提供依據(jù);
2.協(xié)同配合制定和提交立項報告材料,配合過程中用戶需求說明書的梳理;
3.制定項目目標、計劃、進度跟蹤機制,監(jiān)控項目過程,提升項目管理能力及實施效果;
4.識別并管控項目風險,協(xié)調(diào)和處理項目資源沖突、項目過程問題,確保項目計劃目標的按時保質(zhì)達成;
5.完成項目日報、周報,組織項目站會及項目溝通協(xié)調(diào)會議,保障并提升項目執(zhí)行效率;
6.推動項目培訓及知識轉(zhuǎn)移,及時進行項目成果總結(jié)及效益分析,配合項目結(jié)項匯報資料梳理,總結(jié)項目實施過程的得失;
7.支持項目后續(xù)的持續(xù)優(yōu)化完善工作,為業(yè)務提供系統(tǒng)建設方案建議及需求分析規(guī)格說明書;
it技術(shù)主管崗位職責14
1、企業(yè)大型系統(tǒng)的運維工作;
2、企業(yè)內(nèi)部硬件運維工作;
3、分析企業(yè)各部門需求,對接乙方實現(xiàn)需求功能;
4、功能測試,溝通乙方完成整改,完成系統(tǒng)上線、驗收工作。
5、ERP系統(tǒng)、小程序運維。
6、系統(tǒng)使用培訓。
7、負責各系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,故障分析,解決故障,
it技術(shù)主管崗位職責15
1、客戶現(xiàn)場的項目實施、配合進行網(wǎng)絡調(diào)試,服務器配置,數(shù)據(jù)庫以及常用軟件的安裝調(diào)試工作;
2、參與培訓用戶,提供現(xiàn)場指導等售后技術(shù)支持工作;
3、電話或現(xiàn)場解決客戶提出的的'硬件,網(wǎng)絡,應用系統(tǒng)的技術(shù)問題。
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