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店店經理崗位職責11篇
在生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的店店經理崗位職責,希望對大家有所幫助。
店店經理崗位職責1
職責描述:
價值觀建立:認可賽麟公司的四大核心價值,能夠在工作中貫徹及宣傳賽麟公司的價值觀;
用戶關系建立及維護:帶領銷售顧問及品牌大使團隊為到店用戶提供全方位服務,與用戶建立長期穩(wěn)定的伙伴關系,通過不斷創(chuàng)新去創(chuàng)造超越客戶期望的愉悅體驗,定期跟蹤用戶的體驗反饋,不斷提升用戶對賽麟品牌的興趣和忠誠度;
品牌傳播及推廣:組織店內店外市場活動及銷售渠道拓展活動,通過分享活動照片及與品牌有關的內容提升潛在用戶及到店人員對賽麟品牌的'關注度,引導更多受眾參與品牌活動并分享相關內容;
團隊關系建立和維護:負責面試和招聘合適的人才作為店內銷售顧問和品牌大使,擅長管理和協(xié)調團隊內部矛盾,注重團隊協(xié)作,最終形成團隊合力以完成體驗店的各項指標;
培訓和發(fā)展員工:運用個人經驗及公司提供的相關資料,培訓并幫助店內員工持續(xù)達成公司業(yè)績標準;
直營店日常運營管理:能夠運用過往經驗,與總部業(yè)務管理人員一同制定出適合品牌直營店的日常運營規(guī)范及管理條例,能夠有效控制體驗店成本,包括員工、供給和服務,堅持按照公司流程進行產品展示和庫存管理,帶領團隊實踐并推廣日常工作效率提高的方法;
其他:能與同事及管理層分享實踐經驗,在公司內外部溝通中代表賽麟并保持專業(yè)和負責的態(tài)度,完成總部管理層指定的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上,汽車工程、工商管理、市場傳播相關專業(yè)優(yōu)先;
2.優(yōu)秀的中英文書面及口語。
3. 8年以上奢侈品零售、汽車行業(yè)零售管理經驗,在零售店運營系統(tǒng)方面有扎實的知識和可以證明的工作經驗過往業(yè)績能夠達到或超出銷售目標
4. 3年以上團隊管理經驗
店店經理崗位職責2
崗位職責:
1、協(xié)助部門經理完成分店營業(yè)利潤的達成,成本控制;
2、協(xié)助部門經理負責連鎖餐廳全部運營管理工作;
3、協(xié)助部門經理負責執(zhí)行食品安全、消防、勞動法等相關規(guī)定,確保員工和顧客人身安全;
4、處理店內重大顧客投訴及突發(fā)事件;
5、制定餐廳年度,季及月的工作計劃,并定期向營運部匯報工作;
6、分店人事、財務、營運工作的.實施及管控。 任職要求:
1、年齡:25至35歲;
2、學歷:大專(含)以上;
3、工作經驗:兩年(含)以上連鎖餐飲服務管理工作經驗,擔任二年以上同等職位;
4、有系統(tǒng)的連鎖店管理知識,能獨立處理政府、公關相關事務;
5、性格開朗,有良好的溝通和表達能力,組織協(xié)調能力及具有團隊合作精神。
店店經理崗位職責3
崗位職責:
1、負責門店的經營,確保店鋪處于良好的運作狀態(tài);
2、負責店內日常運作管理,針對現(xiàn)場的貨品、人員、裝修、陳列、制度執(zhí)行等問題,及時指導下屬進行工作改進,并跟進到位。
3、負責門店會員、內勤、排班及值班管理的正常運作。
4、及時提供競爭品牌動向及所在市場超市的公關推廣活動,分析門店銷售情況,關注外界因素和市場競爭因素對銷售的影響,并及時向上級匯報。
5、負責與商場樓管、超市方面的日常溝通,建立良好的客情關系。
6、組織定期盤點,以確保門店庫存的'準確性和貨品的有效性,并及時將盤點結果上報區(qū)域經理。
7、做好門店的訓練管理,負責門店員工的崗位職責描述崗位要求、培訓和考核。
8、了解專柜員工現(xiàn)場銷售狀態(tài),并及時進行的教導和培訓,幫助提高其個人能力。
9、遵守公司的規(guī)章制度,有效貫徹公司的各項政策,在規(guī)定范圍內對專柜人員有獎罰權。
10、向區(qū)域經理報告。
職位要求:
1、25-32歲,大專以上學歷,電腦操作熟練,形象氣質佳;
2、專業(yè)知識全面,技術手法過硬,具體一定的店內培訓能力;掌握員工管理技巧;
3、具備良好的溝通、激勵、領導、協(xié)調能力,親和力強,辦事果斷、有魄力,能承受較大的工作壓力;
4、熟悉百貨公司、賣場日常管理。
店店經理崗位職責4
崗位職責:
1.維護、開拓、實施各區(qū)域美妝店渠道美妝品、個人護理用品的市場發(fā)展計劃,增強公司在區(qū)域市場的.影響力;
2.根據(jù)公司目標完成銷售任務,貫徹執(zhí)行公司的銷售策略;
3.負責所轄店鋪年度銷售費用計劃的制定及控制,年度鋪貨及陳列計劃、控管;
4. 負責所轄店鋪內終端人員的培訓及輔導培訓,激勵銷售團隊;
職位要求:
1.高中(中專)及以上學歷,性別不限,渴望學習,22-38歲;
2.有熟悉及擅長美妝店;
3.誠實可靠及富有團隊合作精神;
4.熟悉區(qū)域內相關市場、經銷商和銷售渠道,有實際操作經驗者優(yōu)先;
5.具備一定的銷售談判技巧及人際溝通能力;
6.具有獨立工作和處理問題的能力;
店店經理崗位職責5
店鋪管理:
在人事管理、貨品管理、店鋪形象維護及店鋪運營管理上達到公司的標準要求;
銷售指標:
妥善控制店鋪盈利,并帶領全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標;
人事管理:
1、以身作則,執(zhí)行公司制度、紀律;
2、將公司政策傳達給各下屬同事;
3、管理及領導店內所有員工能群策群力,達到公司所定目標及工作指標;
4、安排各同事的工作職責;
5、能夠培訓、指導下屬關于店鋪相關知識,提高店鋪人員素質,安排適當時間按計劃給員工實習;
6、評估店鋪下屬員工的工作表現(xiàn);
7、人員安排合理,包括及編制及評核更表、每日人員的安排等;
8、上傳下屬同事及顧客反映的意見;
9、為下屬同事解決疑難;
10、保持店鋪工作氣氛良好及提高同事工作士氣。
貨品管理:
1、安排及控制貨品的銷售、補貨、退貨、存貨等;
2、確保店鋪存貨記錄準確,有足夠存貨應付每日的銷售;
3、確保貨品的整潔、整齊及所有產品的質量;
4、熟悉產品的特性、優(yōu)點、好處、洗滌方法;
5、靈活調整貨品擺位,安排推廣活動;
6、關注店內的庫存情況,合理的調整暢、滯銷品。
貨場管理:
1、處理店鋪的突發(fā)事件(如:停電、高買、火災等)
2、處理店內顧客投訴及意見;
3、定時向主管上級匯報分店內各項運作情況、人事變動及資訊;
銷售管理:
1、為顧客提供優(yōu)質服務,反映顧客意見;
2、營造高漲銷售氣氛;
3、定期交流銷售技巧、專業(yè)的銷售技巧培訓;
4、留意市場動向(如:競爭對手情況),及時做出反應(調場、加強促銷語、服務等);
5、制定銷售目標,保持自己在最佳的精神及狀態(tài)下帶領員工工作,達成營業(yè)目標;
6、根據(jù)天氣、環(huán)境、貨品、客戶需要等及時做出調整;
7、分析店鋪銷售情況并總結上交上級;帳務管理:
1、監(jiān)控收銀員的日常工作流程;
2、嚴格執(zhí)行《現(xiàn)金管理流程》;
3、收集并整理好所有單據(jù),包括出庫單、裝箱單、盤點表、銷售數(shù)據(jù)等;
4、建立貨場及倉庫準確的進、銷、存帳,安排專人每日記帳;
5、對店鋪的手工、電腦帳及實貨定期核對,做到帳帳相符、帳物相符、帳款相符;
工作職權:
1、按各員工的崗位、個人能力合理分配工作;
2、檢查工作:對分配到個人的工作定期檢查,起監(jiān)督作用;
3、業(yè)績評估:分時期(時段、天、周、月)對員工的業(yè)績進行評估,了解員工的'銷售能力、工作狀態(tài);
4、獎罰下屬:對員工的日常表現(xiàn)實施獎罰制度,對表現(xiàn)好的員工及時給予鼓勵或獎勵,對表現(xiàn)差或違規(guī)者決不姑息;
5、人員編排:合理控制店鋪的人數(shù),避免人員緊缺或過剩;
6、節(jié)源開流:控制店鋪的日常開支,做到節(jié)源開流,合理的使用所有店鋪費用
7、老員工帶領新員工,填寫此表;
8、銷售能力強的帶一般的店員,填寫此表;
記錄時間為每周一雙方溝通,共同填寫此表,跟進對方。記錄標準為對方上周表現(xiàn)的贊賞點,跟進上周實際情況制定本周服務目標、貨品目標、運作目標,明確完成期限,簽下雙方姓名,由店長、老店員或銷售能力強的督促對方完成。
店店經理崗位職責6
職位描述:
1、全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的'預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;
3、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5、全面負責安全管理,抓好治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;
7、負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
8、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9、完成公司交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、5年以上酒店從業(yè)經驗,2年以上酒店管理工作經驗。
店店經理崗位職責7
職位描述:
1、組建銷售團隊,管理員工,帶領團隊完成銷售目標;
2、提升經銷商店面經營狀況和業(yè)績拉動,給方法,盯落實;
4、負責銷售產品、推廣與活動落地執(zhí)行;
5、對團隊成員進行專業(yè)指導,培養(yǎng)新人,打造團隊;
6、對店面貨品和財務進行管理;
職位要求:
1、中專專及以上學歷;
2、兩年以上家具、建材、高檔奢侈品等行業(yè)店面銷售經驗,其中一年以上店面管理經歷;
3、形象、氣質佳。
店店經理崗位職責8
職責描述:
價值觀建立:認可賽麟公司的四大核心價值,能夠在工作中貫徹及宣傳賽麟公司的價值觀;
用戶關系建立及維護:帶領銷售顧問及品牌大使團隊為到店用戶提供全方位服務,與用戶建立長期穩(wěn)定的伙伴關系,通過不斷創(chuàng)新去創(chuàng)造超越客戶期望的愉悅體驗,定期跟蹤用戶的體驗反饋,不斷提升用戶對賽麟品牌的興趣和忠誠度;
品牌傳播及推廣:組織店內店外市場活動及銷售渠道拓展活動,通過分享活動照片及與品牌有關的內容提升潛在用戶及到店人員對賽麟品牌的關注度,引導更多受眾參與品牌活動并分享相關內容; 團隊關系建立和維護:負責面試和招聘合適的人才作為店內銷售顧問和品牌大使,擅長管理和協(xié)調團隊內部矛盾,注重團隊協(xié)作,最終形成團隊合力以完成體驗店的各項指標;
培訓和發(fā)展員工:運用個人經驗及公司提供的相關資料,培訓并幫助店內員工持續(xù)達成公司業(yè)績標準;
直營店日常運營管理:能夠運用過往經驗,與總部業(yè)務管理人員一同制定出適合品牌直營店的日常運營規(guī)范及管理條例,能夠有效控制體驗店成本,包括員工、供給和服務,堅持按照公司流程進行產品展示和庫存管理,帶領團隊實踐并推廣日常工作效率提高的`方法;
其他:能與同事及管理層分享實踐經驗,在公司內外部溝通中代表賽麟并保持專業(yè)和負責的態(tài)度,完成總部管理層指定的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上,汽車工程、工商管理、市場傳播相關專業(yè)優(yōu)先; 2.優(yōu)秀的中英文書面及口語。
3. 8年以上奢侈品零售、汽車行業(yè)零售管理經驗,在零售店運營系統(tǒng)方面有扎實的知識和可以證明的工作經驗過往業(yè)績能夠達到或超出銷售目標
店店經理崗位職責9
工作內容:
全面負責門店日常管理工作的開展,帶領門店伙伴在服務、產品品質、清潔衛(wèi)生、食品安全, 盈利各方面均能達到目標; 2.執(zhí)行總部的`下達的各項任務 ;
3. 負責門店庫存管理、固定資產管理(含設備報修等)及成本控制等;
4.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5. 帶領伙伴完成門店各項營銷活動,傳達品牌形象。
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、時刻保持服務形象,保證客戶滿意度。
工作時間:單休
店店經理崗位職責10
職責描述:
1、制定和執(zhí)行公司各項制度,并跟蹤店鋪的落實情況。
2、制定、執(zhí)行公司直營零售年度費用預算,對其成本進行有效的控制;
3、收集市場信息及同行業(yè)競爭品牌經營狀況,為公司制訂競爭策略提供有利的參考依據(jù),以業(yè)績?yōu)閷?
4、綜合了解分析直營系統(tǒng)現(xiàn)狀及需求,根據(jù)銷售狀況快速準確的確定直營店的銷售政策及活動方案;
5、對培訓及營銷策劃等實施效果及時進行跟蹤及信息反饋,并做出評估意見;
6、每周,月,季度,年度向公司報告銷售部門工作執(zhí)行情況及業(yè)績達成情況;
職位要求:
1、大專以上學歷,企業(yè)管理,市場營銷等相關專業(yè);
2、5年以上品牌餐飲直營店管理經驗,3年以上直營銷售及區(qū)域直營管理經驗;
3、熟悉餐飲市場;
4、具備良好的經營分析能力、溝通協(xié)調能力、團隊管理和激勵能力;
5、富有工作激情,良好的'職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài),能承受工作壓力;
6、熟悉店鋪零售管理,有豐富的市場和客情關系維護能力
店店經理崗位職責11
職位描述:
工作內容:
1. 全面負責門店日常管理工作的開展,帶領門店伙伴在服務、產品品質、清潔衛(wèi)生、食品安全, 盈利各方面均能達到目標;
2.執(zhí)行總部的'下達的各項任務 ;
3. 負責門店庫存管理、固定資產管理(含設備報修等)及成本控制等;
4.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5. 帶領伙伴完成門店各項營銷活動,傳達品牌形象。
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、時刻保持服務形象,保證客戶滿意度。
工作時間:
單休
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