業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)15篇
隨著社會不斷地進步，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)1
1、面向國外代理、國外客戶、國內(nèi)工廠，以協(xié)助業(yè)務(wù)跟進客戶為主要工作內(nèi)容；
2、聯(lián)系工廠，反饋貨物情況給國外客戶，安排訂艙，跟進貨物情況；
3、工作方法以郵件、電話、線上溝通為主,參加展會為輔。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)2
業(yè)務(wù)助理崗位是保障公司銷售部門正常運轉(zhuǎn)，方便銷售部門制定銷售計劃和實現(xiàn)銷售目標必不可少的崗位；是為公司銷售部門提供后勤服務(wù)，為業(yè)務(wù)人員提供幫助必不可少的崗位。業(yè)務(wù)助理素質(zhì)的高低和處理業(yè)務(wù)的綜合能力直接影響銷售部門的整體業(yè)績和公司形象。為更好促使銷售部門工作的順利開展，制定以下相關(guān)制度。
業(yè)務(wù)助理工作的'基本內(nèi)容與職責(zé)
A接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。
B協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。
C處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單椐，文件，資料等。
D受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
E定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
F每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。
G協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
H及時提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
I配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
J做hao每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。
K組織搜集相關(guān)能促進業(yè)務(wù)員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)3
1.負責(zé)客戶開發(fā)，拜訪，交流洽談，促成合作；
2.負責(zé)項目合同的簽訂，相關(guān)資料的整理提供；
3.跟進項目的.施工進度，協(xié)調(diào)與客戶、施工方的事宜；
4.協(xié)調(diào)與各部門關(guān)于項目方案、設(shè)備采購、技術(shù)支持事宜；
5.負責(zé)各項目進度款額的催收工作；
6.客戶的維護：定期走訪新老客戶，建立良好關(guān)系；
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)4
1.負責(zé)制定公司的年度投資與發(fā)展計劃，負責(zé)公司本部及下屬公司的投資及撤資的策劃、運作及管理，擬定公司投資管理制度；
2.選擇投資合作項目，建立投資項目庫，負責(zé)組織對投資合作項目前期考察、論證，負責(zé)起草投資項目意向書，協(xié)議書，經(jīng)濟合同等有關(guān)文件；
3.負責(zé)招商引資、資本運作、對外合作、聯(lián)絡(luò)及談判；配合計劃財務(wù)部做好融資工作；
4.定期對公司各經(jīng)營單位的經(jīng)營活動進行分析，負責(zé)公司本部及下屬公司的.經(jīng)營業(yè)績考核與管理工作，并對經(jīng)營過程中的重大問題及時跟蹤分析調(diào)研，出具解決方案；
5.收集、整理、分析與公司業(yè)務(wù)和發(fā)展有關(guān)的政策、動態(tài)、趨勢等，為公司的決策提供信息支持；
6.對公司的經(jīng)營管理進行戰(zhàn)略符合性分析，對未來經(jīng)營方向及戰(zhàn)略調(diào)整做出合理建議；
7.跟蹤研究國際、國內(nèi)資本市場，為公司上市做必要的準備；
8.負責(zé)公司綜合統(tǒng)計工作，按時完成上級和政府有關(guān)部門報表的填報；
9.協(xié)同行政部做好事業(yè)發(fā)展部門員工招聘工作，協(xié)同行政部制定事業(yè)發(fā)展部年度專業(yè)培訓(xùn)計劃，并協(xié)助 行政部實施培訓(xùn)計劃。
10.按照公司財務(wù)制度，協(xié)同財務(wù)部做好部門與財務(wù)流程優(yōu)化和改進，確保財務(wù)流程的規(guī)范性和嚴謹性。
11.協(xié)同營銷部做好活動安排。
12.主持制訂、修訂業(yè)務(wù)拓展展部主要工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準后施行。
13.組織業(yè)務(wù)各部員工的培訓(xùn)。
14.依據(jù)財務(wù)制度制定，預(yù)算或?qū)徍朔峙涫聵I(yè)各部費用，審批各部的各項費用。
15.制定或?qū)徍烁鞑炕顒臃桨福徊Ω黜椪叩膱?zhí)行及效果進行跟蹤與糾偏。
16.參與重大合同談判把控和簽訂。
17.定期和不定期拜訪各渠道重點客戶，及時了解和處理問題。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)5
1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)；
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，安排產(chǎn)品的'發(fā)貨；
3、負責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作；
4、負責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝；
5、負責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作；。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)6
1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄；
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件；
3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應(yīng)答，并做好電話記錄；
5、掌握公司經(jīng)理的.日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；
8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；
9、完成公司人力資源的日常招聘工作；
10、完善公司績效考核制度。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)7
職位描述：
1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗或服裝報價經(jīng)驗；
2、熟悉服裝外貿(mào)工作流程；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相應(yīng)的工作。
任職要求：
1、要有責(zé)任心，對事認真負責(zé)，做事善始善終；
2、良好的英語聽說寫能力；
3、良好的人際溝通技巧，特別有耐心和細心，做事計劃性、條理性強；
4、大專以上相關(guān)學(xué)歷的人員,或應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
1、負責(zé)采購下單；訂單跟蹤。
2、負責(zé)采購成本優(yōu)化（詢價、比價、議價）
3、負責(zé)統(tǒng)一整理業(yè)務(wù)訂單，聯(lián)系工廠安排貨物
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的.工作安排
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)8
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成職責(zé)分工范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)管理工作，分管項目的機電工程方面的三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)等施工標準化管理工作；加強與工程單位的管理溝通，保證按計劃、保質(zhì)量、成本受控地完成施工任務(wù)。
2、按照工程部內(nèi)部分工，依據(jù)公司生產(chǎn)要求，在滿足規(guī)范和有關(guān)使用要求的`前提下，對本專業(yè)的具體做法進行全程優(yōu)化和細化達到明確細部做法、減小投資和控制成本的目的，審閱有關(guān)工程項目的圖紙資料，參與施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案的校對、審核工作，參加招投標和設(shè)計交底、圖紙會審工作。
3、經(jīng)常深入項目現(xiàn)場，按設(shè)計、施工及驗收規(guī)范、圖紙以及施工組織設(shè)計的要求檢查施工進度、質(zhì)量和施工工藝，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整和處理；參加有關(guān)技術(shù)問題的學(xué)術(shù)討論，從而對其提出解決方法和意見。
4、參加重要工序、部位的驗收與項目工程竣工初驗和竣工驗收。
5、參加設(shè)計交底和施工組織設(shè)計及方案的審核，負責(zé)監(jiān)控、檢查現(xiàn)場施工材料、構(gòu)件、制品、裝飾材料、工程材料和設(shè)備進行質(zhì)量跟蹤管理，對建設(shè)工程重要的分部和分項工程、隱蔽工程進行監(jiān)控并參與簽證。
6、檢查施工進度，督促施工單位按計劃組織施工
7、管理并協(xié)調(diào)好與施工單位、監(jiān)理公司等工程各方的關(guān)系；協(xié)助公司做好供應(yīng)商的資質(zhì)審查，甲供材料、物資供應(yīng)落實等有關(guān)工作。
8、按市城建檔案報送要求，對工程項目資料的資源進行整理。
9、參加工程質(zhì)量與安全事故的處理，督促項目公司加強現(xiàn)場施工管理和文明施工、標準化管理等各項工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并積極向公司提出改進意見和有關(guān)建議。
10、協(xié)同、跟進辦理與本專業(yè)有關(guān)的報建、檢測、認證、驗收等相關(guān)手續(xù)。
11、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)9
1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的'任務(wù);
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，各項訂單細節(jié)的確認和落實;
3、負責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;
4、及時協(xié)調(diào)解決采購、生產(chǎn)使用、客戶服務(wù)過程中所產(chǎn)生的供貨及質(zhì)量問題;
5、定期進行市場調(diào)研，開拓渠道，進行供應(yīng)商評估。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)10
1、協(xié)助業(yè)務(wù)主管跟進訂單生產(chǎn)過程，負責(zé)公司訂單全過程跟蹤，包括：訂單跟蹤、出貨等；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)主管跟進大貨生產(chǎn)的落實，跟進樣品開發(fā)，監(jiān)督合同的執(zhí)行與完成情況；
3、完成好主管交代的`其他事宜；
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)11
崗位描述： 業(yè)務(wù)助理
職位：業(yè)務(wù)助理
職責(zé)： 服從業(yè)務(wù)員指派工作內(nèi)容
報告對象： 業(yè)務(wù)經(jīng)理
下屬對象： 無
代理人： 無
主要職責(zé)
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成本組銷售任務(wù)和預(yù)算 ·執(zhí)行部門銷售規(guī)章制度和流程
2.獨立完成訂單執(zhí)行過程中上級分派的各項任務(wù) ·接待、陪同來訪客戶，維護客戶關(guān)系 ·跟蹤、落實訂單環(huán)節(jié)的`各項工作
3.服務(wù)和服從上級分派工作
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)12
1）通過email和電話與客人保持聯(lián)系
2）資料翻譯和整理
3）報價
4）樣衣安排（尺寸樣，產(chǎn)前樣等）
5）面輔料訂購
6）大貨生產(chǎn)前準備（色卡，工藝單，尺寸表，要貨單等）
7）大貨后與工廠保持緊密聯(lián)系
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)13
部門崗位職責(zé)：
第一條、遵守公司指定的各項管理制度，要加強相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力，提高整體業(yè)務(wù)水平及談判能力。
第二條、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，根據(jù)公司發(fā)展的周期狀況，結(jié)合市場經(jīng)濟動態(tài)，制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略和全年任務(wù)目標。 第三條、根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃，全面落實開展工作，保證目標完成。
第四條、負責(zé)建立客戶檔案，定期電話回訪，必要時進行走訪，建立終端客戶拜訪臺帳，以確保良好的客戶關(guān)系。
第五條、負責(zé)搜集市場信息、整理客戶資料，為業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)。
第六條、維護公司利益,對客戶負責(zé),以較強的責(zé)任心和較高的工作熱情，合理地去完成本職工作。
第七條、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
崗位名稱：業(yè)務(wù)部主管
直接上級：總經(jīng)理；
直接下級：業(yè)務(wù)專員
�。ㄒ唬┕ぷ髀氊�(zé)：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，開展業(yè)務(wù)部的工作。
1、負責(zé)市場開發(fā)的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達的'市場業(yè)務(wù)任務(wù)；
2、負責(zé)市場開拓和管理工作；
3、負責(zé)制定本部門每年/季/月的市場開發(fā)任務(wù)；
4、負責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調(diào)研，對產(chǎn)品市場的市場開發(fā)潛力進行調(diào)查和分析；
5、負責(zé)定期組織本部門員工對市場開發(fā)情況進行分析、討論，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識進行研究、學(xué)習(xí)；
6、負責(zé)對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵和評價；
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、負責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會議；
2、定期將自已的各項工作以書面形式（或口頭形式）向總經(jīng)理報告；
3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、年度總結(jié)會及其有關(guān)的會議；
4、對其分管的工作全面負責(zé)。
二、崗位名稱：業(yè)務(wù)專員
直接上級：業(yè)務(wù)主管
工作職責(zé)：完成上級下達的銷售回款與工作目標；
1、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
3、維護老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；
4、明確公司下達的月度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
5、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：
�。�1）明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。
（2）建立客戶檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。
（3）每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會提出，大家討論方案。
�。�4）客戶詢價需立即處理，接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。
�。�5）客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。
�。�6）積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到業(yè)務(wù)主管處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保信息數(shù)量準確性，內(nèi)容全面性。
�。�7）在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談，完成市場開發(fā)所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；
�。�8）定期將自己的各項工作以書面形式（或口頭形式）向業(yè)務(wù)部主管報告，并準時參加部門工作會議；
�。�9）做好公司臨時分派的其它工作。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)14
1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。
3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。
4、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
5、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
6、每月總結(jié)整理客戶的`投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。
7、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
8、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
9、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
10、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。
11、組織搜集相關(guān)能促進業(yè)務(wù)員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
12、負責(zé)制定本部門工作計劃，組織制定本部門工作制度。
13、組織制定行政管理人員考核實施辦法。
14、定期進行客戶滿意度調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行分析改進。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)15
1.客戶訂單轉(zhuǎn)為內(nèi)部訂單并且回復(fù)客戶交期；
2.按客戶要求提供出貨資料，并及時提供給倉庫和報關(guān)員；
3.每周客戶訂單接單統(tǒng)計，每天出貨后及時銷貨；
4.制作對賬單，并與客戶核對，協(xié)助業(yè)務(wù)員進行貨款回收，安排樣品以及處理客訴；
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