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【熱門】銷售員崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的銷售員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售員崗位職責(zé)1
1. 提供顧客賓至如歸的服務(wù) 為顧客提供良好的服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)專賣店客戶的`接待，產(chǎn)品介紹，并完成簽單等工作;
3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯(lián)系方式保持良好互動(dòng) ;
4. 定期維護(hù)顧客;并主動(dòng)與客戶交流當(dāng)季最新流行元素及款式;
5. 負(fù)責(zé)店鋪清潔和安全，減少店鋪損失;
6. 保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。
銷售員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的.銷售工作
2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)跟蹤反饋客戶需求及市場(chǎng)信息
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋
4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作
5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開(kāi)拓，協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)
6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司策略，產(chǎn)品改進(jìn)，售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)
7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作
銷售員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃，管理制度《銷售員工作職責(zé)描述》。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的`積極性，以你司的定位來(lái)定。
銷售員崗位職責(zé)4
1、開(kāi)拓新的市場(chǎng)與新的.渠道；
2、常規(guī)渠道的開(kāi)拓與維護(hù)；
3、一手整車零售和批發(fā)；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系；
銷售員崗位職責(zé)5
1、顧客服務(wù)
提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購(gòu)買欲；策劃和開(kāi)展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；用戶產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；
2、零售管理
門店陳列及POP管理；品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù)；門店關(guān)系維護(hù)；
3、店內(nèi)市場(chǎng)
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；自主策劃門店個(gè)性化促銷方案；為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。
銷售員崗位職責(zé)6
1、 根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。
協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開(kāi)晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。
11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。
17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。
服裝銷售中問(wèn)題經(jīng)典應(yīng)對(duì)!
一、退貨時(shí)，顧客會(huì)挑衣服的面料、顏色、或者長(zhǎng)短？
錯(cuò)：您之前買的時(shí)候不是挺好的嗎？
錯(cuò)：不好意思，如果不是質(zhì)量的問(wèn)題，我們公司是不給退的！ 錯(cuò)：不好意思，這不是我們的問(wèn)題，沒(méi)有辦法退！
錯(cuò)：不會(huì)短��！不會(huì)長(zhǎng)啊！顏色很好看�。∵@面料非常好，是進(jìn)口面料的，不會(huì)有問(wèn)題！
錯(cuò)：之前您怎么不說(shuō)呢？
錯(cuò)：要不幫您改一下！
對(duì)：如果還有周旋的空間
您是覺(jué)得面料（長(zhǎng)短、顏色）什么地方讓您不滿意呢？（探詢?cè)颍?/p>
是這樣的：其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是-----長(zhǎng)短之所以如此設(shè)計(jì)是-----所以當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得-----（賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入）
對(duì)：如果沒(méi)有周旋的空間，只能以換貨處理
這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長(zhǎng)短、顏色、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理）
對(duì)：真的是很抱歉！因?yàn)槟鷦倓傉f(shuō)的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問(wèn)題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來(lái)幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭�。�
錯(cuò)：這是正常的
錯(cuò)：這種小問(wèn)題難免的
錯(cuò)：哦，只要剪掉就好了，沒(méi)事的，不影響！
錯(cuò)：現(xiàn)在的服裝都這樣，這算是普遍現(xiàn)象，處理一下就好了！ 對(duì)：謝謝您告訴我這個(gè)狀況，我會(huì)馬上跟公司反映，立即做出調(diào)整，真是謝謝您，來(lái)，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請(qǐng)------ 對(duì)：哎呀！沒(méi)關(guān)系，我來(lái)處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請(qǐng)---
三、這種面料不太好，容易變形，刺人！
錯(cuò)：不會(huì)的！我們賣了這么久，從來(lái)沒(méi)有這種問(wèn)題！
錯(cuò)：怎么會(huì)呢！不會(huì)的！
錯(cuò)：這種面料不會(huì)有這種問(wèn)題的！
錯(cuò)：您說(shuō)的應(yīng)該不是這種面料
錯(cuò)：里面穿的`時(shí)候多加一件就可以了
對(duì)：不好意思，請(qǐng)問(wèn)一下，是怎么回事呢？（探詢?cè)�，是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等）
是這樣的，-----（根據(jù)問(wèn)題解釋原因）
對(duì)：面料不太好？這問(wèn)題我想了解一下，因?yàn)槲覀冞^(guò)去確實(shí)沒(méi)有聽(tīng)到客戶這么說(shuō)，您可以說(shuō)說(shuō)這種狀況嗎？
對(duì)：如果面料本身確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種問(wèn)題
是的！其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，因?yàn)槲覀冞@種面料的優(yōu)點(diǎn)是-----所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯(cuò)：有點(diǎn)掉色是正常的！
錯(cuò)：一般正常洗滌的話應(yīng)該不會(huì)！
錯(cuò)：您是怎么洗的？
錯(cuò)：這種狀況我到是沒(méi)有遇到過(guò)！
錯(cuò)：怎么老是出這種問(wèn)題1
錯(cuò)：唉！真是麻煩！
對(duì)：（正常褪色）其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，所以采用某種面料（采用某種特殊的染色技術(shù)），因此有些掉色是正常的，這樣會(huì)讓色彩看起來(lái)更自然，所以您放心這是正常狀況，如果真是質(zhì)量問(wèn)題，我們一定會(huì)服務(wù)您到位的！
對(duì)：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會(huì)立即向公司報(bào)告，來(lái)，您這邊請(qǐng)稍坐一下，我馬上幫您處理！
對(duì)：（不換貨，探詢?cè)颍┌パ�，真是糟糕！您這邊請(qǐng)稍坐，先喝杯水休息一下，我們?cè)賮?lái)了解一下?tīng)顩r！您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢？
五、這款衣服會(huì)縮水嗎？（會(huì)掉色嗎？）
錯(cuò)：不會(huì)的！我們這布料不縮水！
錯(cuò)：你洗的時(shí)候注意一下，不要機(jī)洗就不會(huì)了！
錯(cuò)：會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn)，純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮
錯(cuò)：應(yīng)該不會(huì)
錯(cuò)：放心吧，會(huì)縮水一定會(huì)跟您講
錯(cuò)：不會(huì)
對(duì)：這一點(diǎn)您可以放心，因?yàn)檫@是-----面料，所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況，您可以放心的穿。
對(duì)：是的！這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下，因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是------而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意-----在洗的時(shí)候要注意-----這樣不僅不會(huì)有縮水的問(wèn)題，穿起來(lái)還特別的鮮艷好看。 對(duì)：這一點(diǎn)您放心，只要不機(jī)洗，這種面料是不會(huì)縮水的！
六、你們的衣服怎么這么花呀�。銈兊囊路趺创┢饋�(lái)這么緊��？）
錯(cuò)：不會(huì)的！怎么會(huì)花呢？
錯(cuò)：這是今年最流行的花色！
錯(cuò)：您可以看看其他款
錯(cuò)：您穿起來(lái)很好看呀！可能您自己不習(xí)慣吧
錯(cuò)：這種花色應(yīng)該還好
錯(cuò)：我們的風(fēng)格就是這樣的
對(duì)：是的！這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn)，不過(guò)您穿起來(lái)特別好看，因?yàn)槟哪w色------風(fēng)格------所以您穿起來(lái)時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對(duì)：是的！很多人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得這款式有點(diǎn)花，不過(guò)穿在身上之后就不一樣了，尤其您的膚色----風(fēng)格-----特別顯得大氣，很引人注意。
對(duì)：這是今年最流行的花色，時(shí)尚感比較強(qiáng)，可能您之前穿衣服比較保守，其實(shí)您可以嘗試一下，換一換風(fēng)格也不錯(cuò)！
七、你們的款式好少��！
錯(cuò)：怎么會(huì)少呢？不少了
錯(cuò)：您想要什么款
錯(cuò)：我們這兒已經(jīng)算多的了
錯(cuò)：您先看看有沒(méi)有合適的
錯(cuò)：已經(jīng)賣的差不多了
錯(cuò)：新貨過(guò)兩天就到了
對(duì)：是的！我們這兒的產(chǎn)品雖然不多，不過(guò)件件都是我們老板精心挑選的，每件都有自己的特色，我來(lái)幫您介紹，您喜歡什么樣的款式？
對(duì)：我們這兒的款式確實(shí)不多，因?yàn)槲覀兝习逑矚g比較有特色的衣服，不過(guò)有幾款我覺(jué)得非常合適您，來(lái)這邊請(qǐng)，我?guī)湍榻B，您想先看上衣，還是-----
對(duì)：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，但是件件
都有自己的特色！
八、太貴了！
錯(cuò)：這樣子還嫌貴
錯(cuò)：我們這里是不講價(jià)的
錯(cuò)：多少錢才肯要
錯(cuò)：不算貴，已經(jīng)打折了，比原價(jià)優(yōu)惠多了
錯(cuò)：我們現(xiàn)在搞促銷活動(dòng)，多買多送，也不會(huì)太貴
錯(cuò)：這是進(jìn)口面料
對(duì)：如果單看標(biāo)價(jià)的話，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué)，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊(cè)谫|(zhì)量上確實(shí)做得很好，您當(dāng)然也不希望買件衣服只穿幾次就變形，那多浪費(fèi)呀，是嗎？
對(duì)：如果單看標(biāo)價(jià)的話，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué)，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)很好，所以款式客戶也特別喜歡，買了也會(huì)經(jīng)常穿，如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來(lái)，這樣算起來(lái)反而才是真正的浪費(fèi)錢。
九、穿著不合適
錯(cuò)：其實(shí)您的身材穿起來(lái)特別好看！
錯(cuò)：什么地方不合適？
錯(cuò)：不會(huì)啊，挺好的！
錯(cuò)：可能您看不習(xí)慣，其實(shí)挺好的！
錯(cuò)：那您要不要試下另一套？
錯(cuò)：怎么會(huì)不合適，我覺(jué)得非常合適啊！
對(duì)：請(qǐng)問(wèn)一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來(lái)幫您介紹 對(duì)：探詢問(wèn)題點(diǎn)
是什么地方讓您覺(jué)得不合適呢？我來(lái)幫您處理一下
對(duì)：如果可以處理
原來(lái)如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問(wèn)題，最重要的是您穿起來(lái)特別------（加上贊美）
對(duì)：如果無(wú)法處理
原來(lái)如此！其實(shí)還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請(qǐng)稍等一下，我?guī)湍眠^(guò)來(lái)。
十、人家一線的牌子都打折，你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>
錯(cuò)：沉默不語(yǔ)
銷售員崗位職責(zé)7
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的'衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)8
1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護(hù);樓盤現(xiàn)場(chǎng)咨詢講解、推薦;項(xiàng)目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護(hù)。
2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào)，提交工作報(bào)告總結(jié)、銷售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶信息，定期對(duì)銷售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。
4、完成計(jì)劃銷售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷售目標(biāo)。
銷售員崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、按照在線話術(shù)及時(shí)解答用戶提出的問(wèn)題,并將系統(tǒng)工單分派到相應(yīng)的代理公司;
2、對(duì)老板電器微博平臺(tái)進(jìn)行關(guān)健字搜索,并回復(fù)客戶在公眾平臺(tái)上的言論;
3、對(duì)退回的.自助服務(wù)單據(jù)進(jìn)行受理,確保退回工單能夠及時(shí)有效得到解決;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉辦公軟件操作知識(shí);
4、了解國(guó)家三包規(guī)定知識(shí),掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)技能;
5、打字速度55個(gè)字/分以上;
6、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)。
銷售員崗位職責(zé)10
1、顧客服務(wù)
提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購(gòu)買欲；
策劃和開(kāi)展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；
用戶產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；
2、零售管理
門店陳列及POP管理；
品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù)；
門店關(guān)系維護(hù)；
3、店內(nèi)市場(chǎng)
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；
自主策劃門店個(gè)性化促銷方案；
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。
銷售員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答；
2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的.郵件咨詢、留言咨詢的回復(fù)；
3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù)；
4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行各平臺(tái)的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調(diào)整；
5、定期對(duì)單品促銷、套裝促銷、主題專場(chǎng)促銷等提出方案，并完成執(zhí)行方案的撰寫(xiě)及活動(dòng)報(bào)表編制；
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，制定分管品牌的主題推廣；
7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)匯報(bào)調(diào)整；
8、各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。
銷售員崗位職責(zé)12
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電話，媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
2、主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)：開(kāi)發(fā)潛在客戶并維護(hù)客戶關(guān)系，根據(jù)客戶需求，為客戶提供全方位金融咨詢服務(wù)，向客戶推薦合適的投資平臺(tái)和投資品種，為客戶投資提供機(jī)會(huì);
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷QQ，微信，各大論壇，微博，博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
4、公司提供有意向的.客戶資源并免費(fèi)為所有新員工提供系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn);
5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)與晉升空間;
銷售員崗位職責(zé)13
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
2、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開(kāi)辟貨源市場(chǎng)，貨（價(jià)）比三家，選擇物美價(jià)平的.物資材料，完成降低采購(gòu)成本的‘責(zé)任’指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購(gòu)合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠退貨或索賠款項(xiàng)。
4、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對(duì)購(gòu)進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書(shū)或當(dāng)場(chǎng)（委托）檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過(guò)程中呈現(xiàn)的問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收運(yùn)輸入庫(kù)清點(diǎn)交接等手續(xù)。
6、收集一線商品供貨信息，對(duì)公司采購(gòu)策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上繳公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、完成采購(gòu)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)14
1、 2、
拉絲退火工序必須按照生產(chǎn)計(jì)劃。工藝要求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。 生產(chǎn)紀(jì)律：
2.1 提前10分鐘到機(jī)臺(tái)接交班。接交班內(nèi)容包括：生產(chǎn)計(jì)劃完成情況；設(shè)備狀況；存在什么問(wèn)題。工具、量具、模具、盤具是否齊全完好、擺放整齊。機(jī)臺(tái)及周圍環(huán)境衛(wèi)生是否干凈。如接班人員不認(rèn)真檢查，交班后所產(chǎn)生的責(zé)任由接班者承擔(dān)。
2.2 穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品不能穿露腳趾的鞋，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。
2.3 下班提前15分鐘打掃機(jī)臺(tái)及周邊衛(wèi)生。保持機(jī)臺(tái)、通道環(huán)境干凈清潔。盤具堆放整齊。 3、
工藝要求：
3.1 按工藝文件（拉絲退火作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）中規(guī)定配模。線徑必須符合規(guī)定要求。每盤線必須用千分尺測(cè)量導(dǎo)體線徑。
3.2 按工藝文件（拉絲退火作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）中規(guī)定調(diào)節(jié)退火系數(shù)及退火電流，用手測(cè)試導(dǎo)體軟硬度。用眼觀察退火顏色。
3.3 銅線表面要光滑、光亮、表面無(wú)毛刺無(wú)變黑，如停機(jī)再開(kāi)機(jī)造成某一段導(dǎo)體變黑，必須做有明顯的標(biāo)記。因某種原因有一段未退火，必須停機(jī)剪除焊接好繼續(xù)開(kāi)機(jī)。
3.4 排線要整齊、無(wú)壓線。線盤不能裝的過(guò)滿。距鐵盤邊20毫米為宜。 3.5 斷線要焊接牢固，周圍毛刺修整光滑。 4、
工藝紀(jì)律：
4.1 生產(chǎn)過(guò)程以自檢自查為主，實(shí)測(cè)線徑不符合要求應(yīng)及時(shí)解決。
4.2 每盤外側(cè)貼上標(biāo)簽，標(biāo)明規(guī)格、實(shí)測(cè)線徑、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者、原材料檢驗(yàn)日期、類別。每盤只允許貼一個(gè)標(biāo)簽。
4.3 每班填寫(xiě)生產(chǎn)記錄（生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表），記錄填寫(xiě)要真實(shí)、清晰。 4.4 記錄填寫(xiě)內(nèi)容：
4.4.1 規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、實(shí)測(cè)線徑、生產(chǎn)人、生產(chǎn)日期。 4.4.2 原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)類別。 4.4.3 反饋原材料質(zhì)量情況。 4.4.4 生產(chǎn)過(guò)程中存在什么問(wèn)題。 5、
違犯上述規(guī)定處理方法：
5.1 違犯生產(chǎn)紀(jì)律按車間管理制度相關(guān)規(guī)定處理。 違犯工藝紀(jì)律按工藝管理制度相關(guān)規(guī)定處理。
5.2 記錄填寫(xiě)不真實(shí)或沒(méi)有實(shí)際檢測(cè)而隨意填寫(xiě)記錄，按弄虛作假論處加倍處罰。
絞線工序崗位責(zé)任
1、 2、
絞線工序必須按照生產(chǎn)計(jì)劃、工藝要求、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。 生產(chǎn)紀(jì)律：
2.1 提前10分鐘到機(jī)臺(tái)接交班。接交班的內(nèi)容包括：設(shè)備狀態(tài)、生產(chǎn)完成情況、存在什么問(wèn)題。工具、模具、量具、盤具是否齊全完好、擺放整齊。機(jī)臺(tái)及周邊環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔。如接班人員不認(rèn)真檢查，接班后所產(chǎn)生的責(zé)任由接班者承擔(dān)。
2.2 穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，不能穿露腳趾的'鞋。遵守勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。
2.3 下班前提前15分鐘打掃機(jī)臺(tái)周邊衛(wèi)生。保持機(jī)臺(tái)、通道環(huán)境干凈清潔，盤具擺放整齊。 3、
工藝要求：
3.1 上盤前用千分尺測(cè)量線徑，按工藝文件規(guī)定要求配線、配模。 3.2 按工藝文件規(guī)定要求配齒輪，調(diào)整牽引輪擋位。 3.3 壓型線按扇型角配滾壓模。滾壓模中心和線芯中心對(duì)正。
3.4 絞線成型后立即測(cè)量絞線外徑，節(jié)距。如果是壓型線及時(shí)檢查扇型線
中心是否正確。測(cè)量扇高是否符合工藝規(guī)定。
3.5 籠體上各盤張力合適，不能過(guò)松或過(guò)緊。導(dǎo)體必須經(jīng)過(guò)線模，防止導(dǎo)體擦傷或拉細(xì)。
3.6 絞線表面光滑無(wú)毛刺。顏色光亮。
3.7 如有黑色或沒(méi)有退火的銅導(dǎo)體段，在過(guò)線模前剪除焊接好后繼續(xù)生產(chǎn)。
銷售員崗位職責(zé)15
1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營(yíng)銷規(guī)劃方案，根據(jù)年度事業(yè)部的營(yíng)銷計(jì)劃，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，落實(shí)銷售指標(biāo)，力爭(zhēng)超額完成，并落實(shí)各項(xiàng)輔助指標(biāo)；
2、嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項(xiàng)制度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目及渠道進(jìn)行管理，并收集渠道信息；
3、準(zhǔn)確了解顧客要求，明確訂單狀態(tài)，落實(shí)貨款回籠制度，及時(shí)回籠資金；
4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)顧客情況、需求狀況、重大事件、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和競(jìng)品的分布使用情況，掌握采購(gòu)信息，及時(shí)反饋，在每月的報(bào)告、報(bào)表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn)；
5、進(jìn)行有效地渠道和項(xiàng)目管理，維護(hù)、發(fā)展新老客戶關(guān)系，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報(bào)事業(yè)部入檔；
6、了解公司的.技術(shù)資源和技術(shù)特點(diǎn)，合理運(yùn)用公司的技術(shù)資源；
7、收集售后服務(wù)信息，定期了解產(chǎn)品使用情況，調(diào)查用戶滿意度，及時(shí)反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況；
8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù)；
9、提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，注意業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)行危機(jī)預(yù)告機(jī)制；
10、重視企業(yè)文化的傳播，推廣xx品牌、先進(jìn)的市場(chǎng)理念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
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