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4s店車(chē)間經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-15 11:51:46 崗位職責(zé) 我要投稿

4s店車(chē)間經(jīng)理崗位職責(zé)

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的4s店車(chē)間經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

4s店車(chē)間經(jīng)理崗位職責(zé)

4s店車(chē)間經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1 根據(jù)總部的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定預(yù)算及年度工作計(jì)劃設(shè)想;

  2 負(fù)責(zé)門(mén)店日常工作 車(chē)輛銷(xiāo)售工作 售后服務(wù)工作;

  3 完善4S店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo) 持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督 指導(dǎo);

  4 負(fù)責(zé)所屬公司人才隊(duì)伍建設(shè),組建一流人才隊(duì)伍,并通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),提升干部員工的`凝聚力和戰(zhàn)斗力;

  5 負(fù)責(zé)維護(hù)公司客戶(hù)關(guān)系 廠家關(guān)系的溝通,提升公司品牌形象,并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)安全負(fù)責(zé)。

  6 有企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)或5年以上汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。保證本店的高效有序運(yùn)行,在總部分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在主機(jī)廠相關(guān)管理制度和經(jīng)營(yíng)策略的指引下,負(fù)責(zé)本公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施 日常運(yùn)營(yíng)管理與突發(fā)事件處理工作。

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  1.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃;

  2.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷(xiāo)售策略的更新;

  3.以銷(xiāo)售任務(wù)為目標(biāo),根據(jù)既定的'銷(xiāo)售策略,組織下屬員工完成銷(xiāo)售目標(biāo);

  4.調(diào)整優(yōu)化銷(xiāo)售流程,并監(jiān)督流程的貫徹執(zhí)行情況;

  5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。

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  1.根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo),制訂銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo),并負(fù)責(zé)組織完成部門(mén)目標(biāo);

  2. 監(jiān)督 檢查 指導(dǎo)銷(xiāo)售部對(duì)于廠家及集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度 業(yè)務(wù)流程 經(jīng)銷(xiāo)商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位;執(zhí)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)合規(guī)自查;

  3.監(jiān)控銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度,并不斷整改和提升;

  4.制定合理激勵(lì)方案 培訓(xùn)計(jì)劃等,提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整體工作能力;

  5. 對(duì)銷(xiāo)售部的日常管理和5S檢查;

  6. 完成本部門(mén)其他經(jīng)營(yíng)管理及上級(jí)交辦的`其他工作。

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  1)執(zhí)行銷(xiāo)售戰(zhàn)略 推進(jìn)銷(xiāo)售量

  2)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強(qiáng)銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量

  3)根據(jù)公司及工作要求安排員工,對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)

  4)營(yíng)造部門(mén)良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,調(diào)動(dòng)員工積極性 發(fā)揮員工潛能

  5)監(jiān)督實(shí)施公司的管理制度

  6)對(duì)下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援

  7)負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴 業(yè)務(wù)爭(zhēng)議

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  1、按照廠家要求管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),制定銷(xiāo)售計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)車(chē)輛展示、展廳布置,營(yíng)造適宜的展廳氛圍,維護(hù)好廠家及公司的`品牌形象;

  3、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;

  4、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷(xiāo)售工作,規(guī)范銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)行為;

  5、跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

  6、主持銷(xiāo)售培訓(xùn),提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;

  7、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。

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