物業(yè)管理主管崗位職責(匯編15篇)
在生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)管理主管崗位職責1
1、負責園區(qū)專業(yè)設備的維護和工作計劃的安排;
2、 負責對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業(yè)管理隊伍進行管理,并提出整改意見。
3、負責與政府相關職能部門的`協(xié)調溝通。
4、負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監(jiān)督和檢查工作;
5、負責公司水電費支付及審核,并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。
6、負責承租戶合同的終止與解除。
7、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務指導和培訓管理。
8、負責指導、落實、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作,使其符合公司規(guī)定和相關流程。
物業(yè)管理主管崗位職責2
1、制定、部署管理部的工作計劃,組織實施安全檢查和安全隱患整改工作;
2、 及時聯(lián)絡、解決客戶投訴有關安全方面的問題;負責管轄區(qū)域內車輛及停車場安全管理的指導、監(jiān)督,包括機動車與非機動車、地面泊位、車場與地下車庫的管理;
3、 處理各種治安問題和突發(fā)事項,保障業(yè)主的人身和財產安全。掌握轄區(qū)內安全工作的規(guī)律與特點,及時收集涉及管理區(qū)域安全工作的信息,采取有效預防,杜絕一切可控事故發(fā)生;
4、 負責項目的消防安全問題,組織年度消防演習;負責對管理區(qū)域安全巡查的規(guī)范性管理; 負責制定部門的`年度培訓計劃并組織實施,加強部門人員的專業(yè)技能;負責主導管理部全員的軍事訓練工作;
5、管理區(qū)域內公共秩序的維護工作,保持同轄區(qū)城管、派出所等部門的聯(lián)系溝通。
6、負責兼管客服部管理工作
物業(yè)管理主管崗位職責3
1、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各物管小區(qū)自有的物業(yè)出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業(yè)維保、監(jiān)管等工作。
2、負責內部和外來文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔工作。
3、對各管理處上報的各類文件資料進行處理,對各項費用、工程報價等進行審核,對工程類的項目進行驗收,及時向總經(jīng)理反饋匯報。
4、負責各物管小區(qū)自有的物業(yè)出租的`管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業(yè)維保、監(jiān)管等工作。
5、負責與管理處所在地街道辦、派出所、社區(qū)工作站、供水供電等政府相關部門的溝通協(xié)調。
6、負責各物管小區(qū)的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的招聘、考核、培訓、報批手續(xù),并定期對員工進行技能培訓。
7、協(xié)助總經(jīng)理落實工作的具體實施和開展內部檢查工作;負責組織建設本部門員工職業(yè)道德教育、考核管理工作。
8、負責物業(yè)電子管理系統(tǒng)(思源ETS客戶端)的使用管理,檢查監(jiān)督各物管理小區(qū)建立健全業(yè)戶電子登記檔案,掌握基本情況。
9、負責對各物管小區(qū)的衛(wèi)生、綠化、公共設施的管理和巡檢工作,每月不少于4次。
10、領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責4
職責:
1、負責不定期對物業(yè)進行巡視,對清潔及綠化工作等進行檢定;
2、負責跟進、監(jiān)督商戶進場、裝修、二次裝修工作;
3、持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關系;
4、管理保安,合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業(yè)務培訓工作。
6、具備專業(yè)的安防知識和物業(yè)管理知識
7、負責維護寫字樓內部治安秩序,預防安全責任事故的發(fā)生,制止違法行為
任職要求:
1、專科學歷以上,3年以上工作經(jīng)驗;
2、房地產、工商管理等相關專業(yè),物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉地產項目客服的`流程、工作規(guī)范;
4、良好的服務意識、服務態(tài)度,優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩(wěn)定性高。
物業(yè)管理主管崗位職責5
1、貫徹執(zhí)行崗位責任制、安全責任制,督促檢查下屬員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設備及人員不發(fā)生安全事故;
2、做好保安、保潔工作的監(jiān)督、檢查。規(guī)范保潔作業(yè)。熟悉掌握保潔工作流程、了解各種建材技術性能及使用清洗劑要求和方法,熟悉園區(qū)內衛(wèi)生、公共設施的分布情況和使用方法;
3、貫徹“誰主管、誰負責”“誰上崗、誰負責”的原則,把安全工作的要求,列入各項工作的崗位責任制之中;
4、制訂和實施各項規(guī)章制度,做好管理處各有關部門對設備設施管理的協(xié)調、配合工作,保證設備設施管理工作的計劃和方針、目標的實現(xiàn);
5、物業(yè)管理各項管理工作的牽頭落實,物業(yè)工作計劃的'制定與推進,組織落實物業(yè)相關的移交管理、裝修管理、交付管理、工程管理等;
6、負責本部門員工的選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲等管理;
7、對項目的物業(yè)服務運營效率、服務質量標準的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;
9、保障項目更好運營的物業(yè)工程改造的方案的實施;
10、針對物業(yè)管理存在問題推進物業(yè)公司進行整改并協(xié)調解決;
11、招商項目物業(yè)條件審核、滿足落實招商客戶的工程條件需求;
13、招商項目物業(yè)條件改造計劃制定,推進物業(yè)改造進展;
14、負責加強與政府相關職能部門自來水、供電局、排污等的溝通和外聯(lián)工作;
15、負責項目整體水電工程、設施設備、消防安全、現(xiàn)場秩序、車輛全權負責管理;
16、負責項目設施設備協(xié)調運轉及年養(yǎng)護計劃的實施,確保項目設施設備正常運轉;
17、完成上級完成其它工作。
物業(yè)管理主管崗位職責6
1、負責制定項目的工作計劃,并組織實施;
2、對所管轄物業(yè)實施綜合管理,完成公司下達的'管理責任目標和經(jīng)濟指標;
3、接受公司的指導、監(jiān)督、檢查和考核,主持項目日常管理工作,對項目物業(yè)管理的一切事物負責;
4、合理調配人員,協(xié)調各崗位工作;
5、定期召開工作例會,做好工作總結,編制工作計劃;
6、熟悉項目情況,與業(yè)主保持良好溝通,并做好關系維護;
7、完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)管理主管崗位職責7
1,制定管理計劃及運維人員任務分配、調控,確保項目正常運行。
2,負責與甲方及設備使用方的溝通協(xié)調,具備一定的風險意識。
3,團隊人員日常行為規(guī)范管理、健全技能培訓計劃。
4,對材料設備熟悉,常規(guī)設備緊急采購處理。
5,負責指導下屬進行設備的維修、保養(yǎng)工作。
6,負責下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態(tài)。
7,負責與公司各部門的.溝通,定期向上級反饋所轄區(qū)域的工作情況。
物業(yè)管理主管崗位職責8
1.負責項目消防日常檢查管理工作。
2.負責初期火災組織撲救管理工作。
3.負責消防隱患檢查,督促整改管理工作。
4.負責消防設施維護使其處于完好備用狀態(tài)檢查管理工作。
5.負責項目安防日常管理工作。
6.負責項目公共秩序維護管理工作。
7.負責商管員日常管理與工作績效考核工作。
8.負責突發(fā)事件預案編制及組織演練工作。
9.負責突發(fā)事件處置及總結匯報工作。
10.負責配合公安部門處理治安案件工作。
11.負責編制突發(fā)事件處理流程工作。
12.負責車場收費管理工作。
13.負責建立車場收費臺賬及報表工作。
14.負責車場管理制度建設和工作計劃落實工作。
15.負責車管員日常工作流程檢查管理工作。
16.負責車場正常停車秩序管理工作。
17.負責車場管理方案編制與落實工作。
18.負責車場異常情況處理工作。
物業(yè)管理主管崗位職責9
負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況;
負責所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作;
合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工協(xié)作,責任到人。
協(xié)調本部門與相關部門的關系,便于開展各項工作(合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工協(xié)作,責任到人。同時關心員工生活,確保物業(yè)管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。);
協(xié)調項目大業(yè)主和小業(yè)主的關系,便于開展各項工作,按時完成物業(yè)管理費收取;
認真完成物業(yè)管理處其他工作職責內容和公司安排的其他工作任務;
擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的`經(jīng)營管理狀況負責;年終有;
對物業(yè)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;
與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;
物業(yè)管理主管崗位職責10
1、直接對副總經(jīng)理負責,全面負責物業(yè)管理部管理工作。
2、負責制定部門工作計劃目標,監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過程,及時掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質量、安全等工作動態(tài),提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協(xié)調物業(yè)管理部與各有關單位之間的關系,建立良好溝通機制。
4、關注業(yè)戶需求,保持與業(yè)戶的良好關系,及時響應業(yè)戶的訴求,不斷提升業(yè)戶滿意度。
5、負責品質運營工作,對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監(jiān)督檢查,持續(xù)改進各項管理服務制度體系。
6、監(jiān)督管理各物業(yè)項目部相關設備的運行維護、工程實施,制定預防性的園區(qū)物業(yè)維修計劃。
7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應商的.管理,把控服務質量,定期評估其提供的服務質量。
8、及時處置物業(yè)管理部各類突發(fā)事件、緊急搶修排險等工作,確保物業(yè)服務有序運行;同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改,做好應急預案演練工作。
9、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監(jiān)督、培訓及指導,負責績效指標的設立與考核,不斷提升員工的工作技能和綜合素質。
10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。
11、主持物業(yè)例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證條線各方面工作能順利進行。
物業(yè)管理主管崗位職責11
1、協(xié)助小區(qū)經(jīng)理對管理處的'服務工作進行管理,監(jiān)督、協(xié)調、負責責任區(qū)域內的日常巡視工作。
2、負責對業(yè)主辦理室內裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,做好裝修外來人口管理登記等工作。按時間規(guī)定控制裝修和其他原發(fā)出的噪聲,嚴禁破壞性裝修和違章搭建,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時處理。
3、協(xié)助小區(qū)經(jīng)理組織和開展社區(qū)活動和宣傳工作,主動加強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
4、按公司規(guī)定及時收取管理費、水、電費及其它費用。
5、對建筑垃圾和生活垃圾做到專人管理,日產日清,定期清運。合理劃分分配保潔、綠化工作,確保小區(qū)樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環(huán)境清潔。
6、合理安排保安服務工作,做好小區(qū)車輛停放、收費管理,及時發(fā)現(xiàn)隱患并處置。
7、完成公司、小區(qū)經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責12
負責制定物業(yè)服務中心年度工作計劃,制定物業(yè)管理相關制度。
負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。
負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作。
負責服務區(qū)域內定期不定時的巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
負責對物業(yè)接管前后及過程中,與租戶、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及政府部門等的協(xié)調、配合工作。
處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應急事件。
負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
完成上級領導交辦的.其它工作。
協(xié)助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。
物業(yè)管理主管崗位職責13
A.確執(zhí)行公司各項經(jīng)營管理方針、政策和財務會計法規(guī)、制度。
B.責組織全公司的經(jīng)濟核算工作,正確合理地調度資金,及時編制各種財務報表。
C.組織編制財務綜合預算及決算,定期提交經(jīng)濟活動分析報告,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。 D.參與制定公司的經(jīng)營計劃、投資決策、職工工資、福利政策,負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E.督導、檢查各級財務人員執(zhí)行財務制度和財務計劃情況,負責公司所有經(jīng)濟合同的審核及監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題提出解決辦法,及時向公司領導匯報。
F.負責組織、控制公司內部各個環(huán)節(jié)的`財務收支情況。每月編制內部核算報表,檢查預算執(zhí)行情況,考核各部門經(jīng)營責任。
G.協(xié)助總經(jīng)理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。
H.負責進行本部門員工的思想品德教育、專業(yè)業(yè)務培訓指導以及工作評估,提高本部門人員的工作能力和技術水平,督促各崗位人員嚴格履行職責。
I.負責對公司采購進行相關審核,組織按規(guī)定程序實施的材料采購監(jiān)督工作并進行物資供應商的回訪。 J.負責各部門的費用開支、工程結算等經(jīng)濟事項的審核,并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規(guī)定嚴格進行審查,包括內容、用途、審批手續(xù)和原始交易金額等。對一切不符合規(guī)定的開支和違反規(guī)定的結算,均不予審批并及時向總經(jīng)理報告。
K.實施資金計劃平衡,部門資金計劃匯總,編制公司流動資金計劃。
L.負責各項合同、協(xié)議的檔案執(zhí)行情況監(jiān)督,督促應收款項的催繳清收,保障公司資金安全。負責公司固定資產、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。
M.負責記帳憑證的編制及錄入,庫存材料的明細核對,合同、協(xié)議及部門內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核,審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規(guī)定。
N.負責編制年度、季度、月度會計報表,并做出編表說明。
O.負責部門文檔管理,對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密,絕不泄露及帶出公司以外,發(fā)現(xiàn)有人違反,及時向上級領導報告。
物業(yè)管理主管崗位職責14
1。負責項目物業(yè)服務管理的全面工作,向項目負責人負責;
2。根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
3。擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本項目的經(jīng)營管理狀況負責;
4。負責制定管轄項目各類規(guī)章制度和防范措施,指導保安處置公共突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5。對管轄項目內發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,并提出處理建議;
6。指導檢查管轄項目內的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7。每天對所管理的物業(yè)進行巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對管轄項目的安全負責;
8。上級安排的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責15
1,協(xié)作項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務處理;
2,了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3,制定項目管理計劃并執(zhí)行,將審批通過后的各項計劃分解成績月和周計劃,并帶領下屬員工落實計劃;
4,對項目的`各項工作執(zhí)行情況進行檢查,監(jiān)督、整改,對結果負責;
5,協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件突發(fā)事件的處理,做好糾正預防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落實各項規(guī)章制度;
7,完成上級領導分派的其他工作任務。
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