運營助理工作崗位職責（精選22篇）
在不斷進步的時代，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的運營助理工作崗位職責，希望對大家有所幫助。
運營助理工作崗位職責 1
職責：
1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務，包括產品的上架、分類、產品信息調整、售后服務等工作
3、協(xié)助電商運營完成工作
任職要求：
1、有較強的.抗壓能力和學習能力
2、做事認真負責，細心
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。
運營助理工作崗位職責 2
1.競店產品、營銷策略監(jiān)控、總結。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應策略。
2.主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進行消費者調研，提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。
3.協(xié)助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團隊制作運營總結。
4.對客服自動回復進行日常維護，根據(jù)店鋪運營情況及時調整話術，協(xié)助處理日常客服要求。
5.對各個線上店鋪庫存進行監(jiān)控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。
6.關注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協(xié)助進行活動策劃、執(zhí)行。
7.根據(jù)團隊需要與設計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材
運營助理工作崗位職責 3
職責：
1、利用強大的.線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力，協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作；
2、 產品上新和維護， 客服， 數(shù)據(jù)分析；
3、 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷；
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡銷售運營；
2、有一定網(wǎng)絡操作知識和較強的學習能力；
3、 積極向上的團隊工作精神；
4、 熟悉平面設計軟件優(yōu)先；
5、 工作積極主動；
運營助理工作崗位職責 4
職責：
1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運營工作：業(yè)務流程、請款、統(tǒng)計、確認收款，整理各類單據(jù)等跟進工作;
2、負責門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的`日常管理及服務支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責跟進各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格：
1 、本科及以上學歷，有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、工作認真負責，有較強的學習能力、溝通能力，有團隊合作精神和服務意識;
3、抗壓性強，能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業(yè)，對新零售有自己獨到的見解。
運營助理工作崗位職責 5
1、負責店鋪的整體規(guī)劃、運營推廣、活動策劃工作。
2、對店鋪的`流量、轉化率、客單價、復購率負責。
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;
4、及時對網(wǎng)店運營參數(shù)如：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產品數(shù)據(jù)、客戶管理等進行詳細的系統(tǒng)分析，策劃組織店鋪推廣活動，并對其進行結果分析及效果評估;提出改進方案，提高入店流量、點擊率和轉化率;
5、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監(jiān)督與改進。
運營助理工作崗位職責 6
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映商戶情況，起承上啟下的作用。
2.負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的.整理歸檔工作。
3.定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;
4.完成上級下達的其他工作任務。
運營助理工作崗位職責 7
職責：
1、協(xié)助運營主管，負責店鋪的`日常運營。
2、負責產品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關鍵詞;
3、平臺每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析，商品管理的把控等。
4、負責運營的其他事項。
職位要求：
1、有阿里巴巴或相關平臺經(jīng)驗者優(yōu)先，也歡迎應屆畢業(yè)生。
2、電子商務、營銷相關專業(yè)，會PS優(yōu)先。
3、服從上級工作安排。
運營助理工作崗位職責 8
職責：
1、利用強大的`線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2. 產品上新和維護, 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡銷售運營;
2、有一定網(wǎng)絡操作知識和較強的學習能力;
3、積極向上的團隊工作精神;
4、熟悉平面設計軟件優(yōu)先;
5、工作積極主動;
運營助理工作崗位職責 9
職責：
1、負責ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產品上架、定價等更新;
2、管理銷售賬號，優(yōu)化關鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;
3、保持站點的'好評率和良好的信用度;
4、回復消費者的咨詢，達成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計。
任職要求：
1、應屆生(沒有電商經(jīng)驗沒關系，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、大專學歷，英語4級及以上;
3、工作細心、認真、有一定的銷售經(jīng)驗。
運營助理工作崗位職責 10
職責：
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優(yōu)化。
3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺相關工作經(jīng)驗，熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強的.服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;
4、擁有較強的執(zhí)行能力及責任心;
運營助理工作崗位職責 11
職責：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標
3、跟進相關平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估
4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關事宜
5、領導安排的其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經(jīng)營推廣活動，有半年以上相關工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協(xié)調相關資源，確保工作順利實施
3、具備一定的'抗壓能力，強烈的責任感
運營助理工作崗位職責 12
職責：
1.協(xié)助做好公司線上店鋪運營和推廣工作。
2.協(xié)助與電商平臺對接，維護好合作關系，為公司爭取活動資源位。
3.負責店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內及站外推廣。
4.負責各類合作資源的.規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。
5.定期對店鋪的推廣效果進行跟蹤和評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析表。
招聘要求：
1.�？埔陨蠈W歷，英語有一定的基礎，電子商務、計算機等專業(yè)優(yōu)先。
2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺的相關工作經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡銷售平臺的規(guī)則和銷售流程。
3.能夠正常使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT。
4.熟悉電商平臺、網(wǎng)絡營銷工具、廣告投放。
5.能夠獨立完成線上店鋪各渠道的運營工作。
6.能獨立策劃店鋪促銷活動方案并執(zhí)行。
7.較豐富的市場需求敏感度。
運營助理工作崗位職責 13
職責：
1、負責銷售任務分解，落實和跟進，樓層及區(qū)域銷售分析工作
2、負責管理商品庫存，了解暢滯銷，與供應商溝通協(xié)調貨品的跟進級其他相關知識
3、負責員工，店長的日�？己思芭嘤柟ぷ�
4、負責賣場日�；毠�(jié)管理，包括商品陳列，價簽，POP，消防設施級賣場衛(wèi)生管理工作
5、負責促銷活動的管理跟進，與供應商的'溝通執(zhí)行，區(qū)域自身促銷活動的策劃實施等工作
6、負責裝修調整，樓層區(qū)域調整等工作，負責顧客服務投訴接待與處理工作
7、負責賣場進場，閉店和晨會流程，負責落實消防安全與檢查，配合工作
任職資格：
1.年齡35歲以下，大專以上
2.掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識
3.掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用，辦公設備的熟練操作
4.具有較強的激勵、計劃、協(xié)調、管理團隊的能力
5.強烈的敬業(yè)精神和責任感，具有解決突發(fā)問題的能力
運營助理工作崗位職責 14
職責：
1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的'日常事務，包括產品的上架、分類、產品信息調整、售后服務等工作
3、協(xié)助電商運營完成工作
任職要求：
1、有較強的抗壓能力和學習能力
2、做事認真負責，細心
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。
運營助理工作崗位職責 15
職責：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的.日�？头ぷ�。
5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進心，對自己有要求，有團隊協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
運營助理工作崗位職責 16
職責:
1、協(xié)助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作
4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求
5、負責日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析,營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負責基礎電商平臺后臺的操作
7、完成上級交辦的其他工作
任職資格：
1、有電商經(jīng)驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經(jīng)驗
2、較強的.數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學習能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則
6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強
運營助理工作崗位職責 17
職責：
1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施，并對其進行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數(shù)據(jù)，并制作總結報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求：
1、立志在電子商務行業(yè)長期發(fā)展，認同公司的`企業(yè)文化;
2、工作認真細心，有高度的責任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗，有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。
運營助理工作崗位職責 18
1、熟悉亞馬遜平臺，獨立完成所負責類目的產品開發(fā)；
2、敏銳的'市場觀察力，尋找市場暢銷的新產品。
3、對亞馬遜平臺進行數(shù)據(jù)分析，開發(fā)市場需求與競爭強度相對適當?shù)漠a品線；
4、調研和判斷現(xiàn)有產品市場，能獨立補充和拓展產品線，并制定和執(zhí)行開發(fā)計劃；
運營助理工作崗位職責 19
1、負責店鋪日常維護（產品上線/更新、標題優(yōu)化、頁面更新、庫存維護等）；
2、負責站內站外推廣，常規(guī)活動推廣，提升店鋪流量；
3、負責官方活動、店鋪基本活動、聯(lián)合活動等活動策劃工作，確保正常上線；
4、負責競爭對手運營情況分析和店鋪數(shù)據(jù)分析，及時調整運營策略；
5、熟悉平臺運營環(huán)境及交易規(guī)則，較強的溝通及協(xié)調能力，對數(shù)據(jù)敏感，分析能力較強；
6、負責公司平臺線上訂單管理，即時處理訂單的'發(fā)貨、退貨等工作；
7、負責策劃與執(zhí)行互動用戶活動，增加用戶活躍熱度，有效提高成交額、客單價及轉化率；
8、平臺功能的不斷使用和問題收集，及時與研發(fā)部門反饋，并跟進改進結果；
運營助理工作崗位職責 20
崗位職責：
1.能配合上級或領導要求，處理項目資料，包括關鍵詞分析、文案撰寫、圖片處理、訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計等；
2.能夠根據(jù)公司或領導要求，收集所在行業(yè)產品的相關信息，并對信息進行一定的整理與分析
3.能夠與本部門同事以及其他部門的人進行順暢的`溝通交流，能夠對數(shù)據(jù)事實進行總結歸納并進行匯報
4.積極主動學習行業(yè)知識以及所在項目的知識，工作有計劃性，認真負責，細心且有耐心
任職要求：
1.大學�？萍耙陨蠈W歷；參考專業(yè)：項目管理、電子商務、英語、國貿等相關專業(yè)；
2.一年以上工作經(jīng)驗。（應屆畢業(yè)生也可以考慮）
3.出色的英語讀寫能力（原則上英語六級及以上，如自認為第4條非常出色，可適當降低本項要求）；
4.學習能力強，有責任心、善于交流和表達，且具有良好的團隊協(xié)作精神（非常重要）
5.對B-C電子商務，尤其是海外B-C有一定的了解
6.有零售，外貿，amazon，ebay賬戶操作和客服經(jīng)驗者優(yōu)
運營助理工作崗位職責 21
職責：
1、負責抖音小紅書知乎頭條等主流新媒體平臺的內容采編及資料收集，及時捕捉熱點信息，輔助內容編輯和發(fā)布;
2、跟蹤與維護新媒體平臺的內容投放，及時反饋，定期分析和匯報效果數(shù)據(jù);
3、參與圖文及短視頻內容的'創(chuàng)作，跟進落實，整理備份內容資料庫;
4、參與新媒體運營活動的策劃和執(zhí)行，追蹤觀察分析熱點與新趨勢，記錄并管理運營活動數(shù)據(jù)，及時反饋，定期分析和匯報。
任職要求：
1、不限專業(yè)一年經(jīng)驗，或應屆畢業(yè)生;
2、多新媒體平臺重度使用者，追熱點愛八卦會聊天關注生活品質經(jīng)常泡群，有自己的可依賴資訊來源;
3、有創(chuàng)作欲望，對圖文視頻有較好的感覺和審美;
4、有品牌維護意識，有服務意識，注重了解顧客心理和尊重用戶體驗，從品牌利益出發(fā)考慮事情;
5、熱情主動承擔工作，善于溝通和團隊協(xié)作
運營助理工作崗位職責 22
職責：
1、負責公司微信、微博公眾賬號的日常運營和維護工作;
2、負責策劃并制定微信線上活動方案及微信原創(chuàng)內容的策劃與編輯工作，并且具有一定的話題敏感度。
3、微信服務號公眾賬號內容更新、人群聚集、話題制造、活動策劃和執(zhí)行。
4、跟蹤微信、微博推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，負責增加粉絲數(shù)，提高關注度和粉絲的`活躍度，并及時與粉絲互動;
5、協(xié)助負責人完成其他安排的事務
任職要求：
1、�？埔陨蠈W歷，新聞、傳媒、廣告等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、較強的數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先。
3、會基礎的PS和攝影，在設計、攝影、攝像等方面有積淀者優(yōu)先
4、良好的語言溝通能力、文字編輯能力，勤奮耐勞。
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