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汽車4s店備件經(jīng)理崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家整理的汽車4s店備件經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
汽車4s店備件經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、提前準(zhǔn)備配件的報(bào)關(guān)材料,確保配件及時(shí)報(bào)關(guān)。
2、報(bào)關(guān)材料填寫(xiě)時(shí)必須真實(shí)、合法。
3、做好每批配件的進(jìn)貨成本核算,并努力將進(jìn)貨成本控制到最低;如出現(xiàn)費(fèi)用超常規(guī)現(xiàn)象,必須及時(shí)查明原因。
4、與報(bào)關(guān)公司建立良好的溝通,并通知配件經(jīng)理準(zhǔn)備情況。 配件倉(cāng)庫(kù)管理員:
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)配件的安全,做好倉(cāng)庫(kù)的`防火、防潮、防盜工作,保持倉(cāng)庫(kù)整潔;未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)工作人員入內(nèi)。
2、負(fù)責(zé)配件入庫(kù)清點(diǎn)、審核、核對(duì)到貨配件編號(hào)、數(shù)量是否與清單及發(fā)票一致,檢查外包裝及易損配件是否有損壞,做好相應(yīng)記錄并及時(shí)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)到貨配件時(shí)、合理、整齊地?cái)[放到相應(yīng)的貨架上,保證配件分類完善有效。
4、嚴(yán)格按照出庫(kù)單出庫(kù),對(duì)一些易損件必須重新開(kāi)箱檢查;保證一張出庫(kù)單至少2名出庫(kù)管理員簽字確認(rèn),客戶當(dāng)場(chǎng)提貨的必須有客戶簽字確認(rèn)。
5、隨時(shí)檢查配件的庫(kù)存,發(fā)現(xiàn)配件短缺時(shí)及時(shí)向配件計(jì)劃員匯報(bào),以便及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。
6、及時(shí)根據(jù)要求安排外地客戶所需配件的發(fā)貨工作,做好跟蹤回訪工作。
7、定期盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)存配件進(jìn)行清查、核實(shí)、匯報(bào)、驗(yàn)收,做到賬、物一致,合理庫(kù)存;對(duì)積壓配件提出處理意見(jiàn),并及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理,
汽車4s店備件經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、做好配件計(jì)劃和訂貨工作,并根據(jù)客戶需要做好緊急訂貨工作,不得無(wú)故推遲、延期配件的訂貨以及計(jì)劃的編制,要求供應(yīng)不脫節(jié)。
2、配件訂單能清楚說(shuō)明所訂配件的數(shù)量、名稱、配件編號(hào)及訂貨價(jià)格,同時(shí)訂單必須經(jīng)由配件經(jīng)理復(fù)核。
3、根據(jù)庫(kù)存資金定額,做好最高、最低的`庫(kù)存量,不發(fā)生庫(kù)存資金超額和積壓,機(jī)動(dòng)靈活調(diào)節(jié)庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)需求,合理安排庫(kù)存量,確保維修業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
4、及時(shí)掌握庫(kù)存配件的缺件庫(kù)存情況,及時(shí)訂貨,保證配件的正常供應(yīng),協(xié)調(diào)解決顧客的急需配件。
汽車4s店備件經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、熟悉銷售業(yè)務(wù)規(guī)程,熟練掌握零部件的品種、名稱、用途、性能及價(jià)格。
2、熟練并精確查詢配件編號(hào),努力提高業(yè)務(wù)水平。
3、對(duì)客戶主動(dòng)、熱情、大方,銷售技術(shù)靈活。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)結(jié)算程序,及時(shí)為客戶辦理結(jié)算手續(xù)。
5、對(duì)客戶需要而暫時(shí)沒(méi)有庫(kù)存的配件,應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)資料(車型、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、顏色代碼等),收取一定的'訂金,到貨后及時(shí)通知客戶。
6、配合配件經(jīng)理制定配件的計(jì)劃售價(jià)。
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1、堅(jiān)持原則忠于職守自覺(jué)維護(hù)公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的.要求。
3、細(xì)化會(huì)計(jì)核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作,并在每月初對(duì)公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。
5、監(jiān)督并協(xié)助會(huì)計(jì)人員完成憑證匯總,帳薄登記,報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作;
7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。
8、每月末對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況做出財(cái)務(wù)分析,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理,協(xié)調(diào)本部門(mén)和公司其他部門(mén)的工作關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。
11、編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
12、負(fù)責(zé)組織部門(mén)工作例會(huì)及部門(mén)員工的培訓(xùn)工作。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
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1、組織主持部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成;
2、指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)3、實(shí)施、交流、監(jiān)督客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋、投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問(wèn)題的解決
5、與銷售顧問(wèn)協(xié)作,確保在售后與客戶聯(lián)系,并且將所有客戶的最新資料存檔。
6、在交車后的規(guī)定時(shí)間內(nèi),與售后的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并對(duì)車輛出現(xiàn)故障的客戶,幫其協(xié)調(diào)維修預(yù)約。
7、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法?為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長(zhǎng)期的規(guī)劃
8、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作
9、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的.培訓(xùn)工作
11、就客戶滿意度方面,有針對(duì)性的對(duì)4s店相關(guān)部門(mén)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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