電商運營專員崗位職責

時間：2023-04-07 17:05:15 崗位職責我要投稿

電商運營專員崗位職責合集15篇

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的電商運營專員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商運營專員崗位職責合集15篇

電商運營專員崗位職責1

　　1.負責店鋪的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運營預算，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

　　2.制定營銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點擊率、轉化率、客單價等各項指標，對店鋪銷售目標負責。

　　3.整理匯報監(jiān)控的'數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。

　　4.監(jiān)控分析同行店鋪、產品，為店鋪制定運營計劃提供依據(jù)。

　　5.負責淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計、分析、總結、優(yōu)化，及時調整營銷策略。

　　6.負責店鋪優(yōu)化、促銷活動計劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產品價格調整。

　　7.收集官方活動，制定活動方案并執(zhí)行反饋。

電商運營專員崗位職責2

　　職責：

　　1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

　　2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施；

　　3、負責各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析，按公司預定計劃完成目標；

　　4、通過對相關數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調整；

　　5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費者進店體驗；

　　6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的`優(yōu)化，提升產品在搜索相關性排名，

　　7、負責店鋪內促銷活動策劃；

　　8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息，提供有效應對方案。

　　任職要求：

　　1、有1—2年的電子商務運營操作經(jīng)驗優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

　　2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；

　　3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；

電商運營專員崗位職責3

　　職責描述:

　　1、負責京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。

　　2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　3、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。

　　4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。

　　5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。

　　6、有豐富的網(wǎng)絡推廣執(zhí)行經(jīng)驗,熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。

　　任職要求:

　　1、三年以上京東/天貓店鋪運營管理/推廣經(jīng)驗。

　　2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產品促銷活動的組織和策劃能力

　　3、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。

　　4、良好的人際溝通能力、應變能力,具有強烈的責任心和事業(yè)心。

　　5、對電商運營很了解,推廣和管理過整個店鋪。

　　職責描述:

　　1、負責京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。

　　2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　3、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。

　　4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。

　　5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。

　　任職要求:

　　1、三年以上京東/天貓店鋪運營管理/推廣經(jīng)驗。

　　2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產品促銷活動的.組織和策劃能力

　　3、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。

　　4、良好的人際溝通能力、應變能力,具有強烈的責任心和事業(yè)心。

　　5、對電商運營很了解,推廣和管理過整個店鋪。

電商運營專員崗位職責4

　　職責

　　1、負責公司各分銷平臺產品的運營、推廣、監(jiān)控及管理;

　　2、對運營數(shù)據(jù)進行分析和監(jiān)控，提升運營質量;

　　3、對公司產品線進行管理,負責商品上架;

　　4、跟蹤日常運營過程中的系統(tǒng)化需求，反饋至相關部門進行分析和優(yōu)化;

　　5、熟悉分銷平臺的發(fā)布、推廣及維護，完成售前、售中、售后的客服工作;

　　6、制定并執(zhí)行推廣方案，對活動商品進行頁面美化、關聯(lián)銷售等一系列的增加轉化率的'有效措施;

　　7、確保分銷流程的流暢和規(guī)范的運作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;

　　8、配合部門經(jīng)理的工作,能夠及時準確地執(zhí)行平臺營銷的工作。

　　任職要求：

　　1、中專(含)以上學歷，一年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗，有招商渠道者優(yōu)先;

　　2、喜歡電商行業(yè)，具有創(chuàng)新精神。

　　3、執(zhí)行力強，有強烈的工作責任心，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　4、有一定的溝通、理解能力，優(yōu)秀的學習能力和團隊合作意識;

　　5、有電商或醫(yī)藥行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先，可考慮應屆畢業(yè)生。

電商運營專員崗位職責5

　　1、快速有效地學習公司產品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產品及銷售話術;

　　2、了解客戶需求，通過網(wǎng)絡平臺解答客戶咨詢問題;

　　3、提供售前售后服務，并以良好的.心態(tài)及時解決客戶提出的問題;

　　4、維護客戶關系，負責回訪工作;

　　5、協(xié)助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;

　　6、完成上級交代的其他工作事項。

電商運營專員崗位職責6

　　1、負責協(xié)助操作網(wǎng)站運營;

　　2、負責協(xié)助分析產品關鍵詞排名，優(yōu)化產品質量，產品P4P，櫥窗，排名推廣等;

　　3、負責協(xié)助運營培訓課程的準備;

　　4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施，并定期分析運營效果，調整推廣方案;

　　5、管理維護公司付費平臺和公司網(wǎng)站，配合服務商做好全網(wǎng)營銷。

電商運營專員崗位職責7

　　職責：

　　1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產品每月的`銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等數(shù)據(jù)分析;

　　2.促銷活動策劃，制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優(yōu)化;

　　3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;

　　4.與特賣平臺保持良好合作關系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

　　5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1.具有團隊協(xié)助能力;

　　2.具有良好的學習能力，溝通能力，和責任心;

　　3.具有一定的抗壓能力;

電商運營專員崗位職責8

　　職責：

　　1、負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協(xié)調相應內外資源、執(zhí)行活動方案，保證網(wǎng)店的正常運作；

　　2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節(jié)日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執(zhí)行；并針對活動效果進行總結和改進；

　　3、能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的.店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力；

　　4、能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通，爭取資源位。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，有知識服務或圖書類目旗艦店運營經(jīng)驗；

　　2、熟悉京東/天貓店鋪基礎操作，能迅速根據(jù)店鋪問題反應對策；

　　3、溝通及理解能力佳，與平臺運營人員建立良好的工作關系，每日及時同步信息并反饋進度；

　　4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年電商運營經(jīng)驗。

電商運營專員崗位職責9

　　職責：

　　1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關資料提交;

　　2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

　　5、分析競爭對手產品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

　　6、發(fā)布新品，維護產品標題及上下架及主圖詳情等內容，優(yōu)化產品權重;

　　7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;

　　8、完成領導交辦的'其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;

　　6、需有健康證明。

電商運營專員崗位職責10

　　職責：

　　1、負責商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;

　　2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執(zhí)行，與撰寫活動評估報告;

　　3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執(zhí)行，與撰寫市場推廣評估報告;

　　4、負責商品關鍵字優(yōu)化、商品類目優(yōu)化;

　　5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關系維護。

　　職位要求：

　　1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一年以上網(wǎng)店運營推廣實施經(jīng)驗，了解網(wǎng)購用戶行為習慣;

　　2、具有一定的'廣告策劃能力，市場營銷能力, 對網(wǎng)絡推廣有一定了解;

　　3、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能吃苦耐勞;

　　4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;

　　5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統(tǒng)。

電商運營專員崗位職責11

　　職責：

　　1、負責電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;

　　2、負責對廣告投放效果進行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的推廣建議;

　　3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業(yè)內相關產品和競爭對手進行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;

　　4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費，完成部門和個人的業(yè)績指標。

　　職位要求:

　　1、本科及以上學歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具有優(yōu)秀的'邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，能理清各項數(shù)據(jù)之間的關系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;

　　4、抗壓能力強，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強度、快節(jié)奏的工作性質。

電商運營專員崗位職責12

　　職責：

　　1、負責推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;

　　2、整理每天、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產品優(yōu)化和客戶管理;

　　3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的.統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優(yōu)先;

　　3、具備一定的軟文營銷能力

　　4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營專員崗位職責13

　　1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創(chuàng)意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

　　2、產品的上下架，美化修改產品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

　　3、根據(jù)公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網(wǎng)頁美化設計;

　　4、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面，可以主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平，提出設計方案;

　　5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的'流量;

　　6、對數(shù)字敏感，熟悉網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的商城運營和策劃能力，對網(wǎng)絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規(guī)則變化，并且制定對應方案;

電商運營專員崗位職責14

　　職責：

　　1.制定公司年度推廣方案

　　2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

　　4、拓展其他網(wǎng)絡銷售渠道，充分利用各種社媒;

　　5、精通各類辦公軟件;

　　6、處理其它網(wǎng)絡銷售中的.突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷，市場營銷、電子商務、計算機，英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

電商運營專員崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司營銷策略和方案，撰寫宣傳資料和相關活動文案；

　　2、根據(jù)公司產品、服務規(guī)劃，編寫產品、服務廣告和宣傳文案；

　　3、負責活動文案撰寫，獨立完成各項文案及相關文字工作；

　　4、負責項目推廣執(zhí)行涉及的相關軟文及配圖文案的撰寫；

　　5、負責公司品牌在互聯(lián)網(wǎng)的推廣文案撰寫，垂直論壇軟文撰寫植入，移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（微信、微博、手機終端）編寫及日常更新，提升品牌知名度；能圍繞網(wǎng)絡熱門話題，行業(yè)熱點、行業(yè)趨勢動態(tài)等策劃相關的新聞話題進行宣傳推廣；

　　6、負責網(wǎng)絡平臺日常維護與更新等運營管理，優(yōu)化網(wǎng)站風格、架構、功能、頻道，完成等；

　　7、負責平臺網(wǎng)站持續(xù)改善網(wǎng)站服務；

　　8、負責制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實施策劃方案；

　　9、負責大數(shù)據(jù)分析，進行用戶需求分析、產品設計、流量分析，提高頁面瀏覽率和網(wǎng)站知名度，保證網(wǎng)站運營項目的順利執(zhí)行與創(chuàng)新；

　　任職資格

　　1、具備獨立撰寫相關市場策劃、營銷策劃方案的能力；

　　2、具有較強的策略性、創(chuàng)造性，較強的.語言掌控能力及較好的文字功底；

　　3、有過互聯(lián)網(wǎng)推廣、家具相關經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮；

　　4、對品牌推廣及管理有較強的執(zhí)行能力；

　　5、創(chuàng)意能力強、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達能力；

　　6、邏輯思維和分析能力強，良好的的溝通能力，很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力。

　　7、有網(wǎng)站運營策劃和市場推廣經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)站運營及業(yè)務規(guī)則，有較豐富的網(wǎng)站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗，具備良好的執(zhí)行能力;