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景區(qū)總監(jiān)崗位職責

時間:2024-01-18 10:21:35 志彬 崗位職責 我要投稿

景區(qū)總監(jiān)崗位職責(精選14篇)

  在現(xiàn)實社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編收集整理的景區(qū)總監(jiān)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

景區(qū)總監(jiān)崗位職責(精選14篇)

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 1

  職責描述:

  1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度,按照公司的工作指令,保證各項工作順利開展。

  2、協(xié)同做好營地娛樂服務產品推薦經營工作。

  3、督察景區(qū)統(tǒng)管游樂項目的收銀及現(xiàn)金、票證清結。

  4、規(guī)劃項目區(qū)域空間布局,創(chuàng)新游樂項目,做好產品線路開發(fā)及新開發(fā)項目的招商、實施和管理。

  5、負責景區(qū)游樂、食宿服務項目的.現(xiàn)場推介促銷,抓好服務質量管理。

  6、完成公司交辦的其它工作。

  職位要求:

  1、本科及以上學歷,3年以上景區(qū)開發(fā)管理經驗,旅游管理、景區(qū)規(guī)劃相關管理專業(yè);

  2、具備旅游景區(qū)開發(fā)、運營管理的相關管理經驗,熟悉旅游地產開發(fā)業(yè)態(tài)形勢和發(fā)展趨勢。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 2

  崗位職責:

  1、全面負責景區(qū)的日常運營接待、安全與設施設備的管理;

  2、全面負責景區(qū)的開業(yè)籌備統(tǒng)籌工作,包括但不限于標識標牌、售檢票系統(tǒng)、索道運營方案、接待方案、戶外運營方案等;

  3、負責建立運營體系,各項管理制度、崗位職責、流程與標準,并組織實施;

  4、負責根據(jù)公司的'經營管理目標分解工作任務,負責景區(qū)服務品質、應急預案的落實;

  5、負責統(tǒng)籌部門崗位培訓計劃的制定及實行,建立優(yōu)秀的運營隊伍;

  6、負責部門行政管理工作、預算制定及控制;

  7、配合總經理處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作,維護公司與政府主管部門及同行業(yè)的良好關系。

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,旅游管理相關專業(yè),45歲以內;

  2、3年以上4a景區(qū)同崗位工作經驗(具有滑雪運營管理經驗者優(yōu)先);

  3、具有較強的組織計劃、成本控制能力及一定的創(chuàng)新能力;

  4、具有優(yōu)秀的團隊管理能力和經驗,良好的溝通協(xié)調能力,能承受較強的工作壓力。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 3

  職責描述:

  1、全面負責公司景區(qū)營銷組織和管理工作,確保項目營銷正常運行;

  2、負責構建全面的營銷管理體系,組建營銷團隊,制定適宜、可操作的績效考核制度并確保有效執(zhí)行,并注重選拔和培養(yǎng)營銷管理隊伍;

  3、負責組織營銷渠道的拓展,與新聞媒體、各地旅行社、涉旅機構和團體建立良好關系,并對各重點開發(fā)區(qū)域的渠道拓展工作進行指導、監(jiān)督與檢查;

  4、挖掘營銷渠道,并整合各渠道的營銷模式,建立多層次合作關系;

  5、定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定營銷部全年營銷計劃及每階段市場營銷策劃方案,報上級審批后組織、統(tǒng)籌本部門的營銷推廣活動的實施;

  6、負責景區(qū)市場營銷成本和費用的控制,創(chuàng)造景區(qū)良好的經濟效益。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

  2、具備4a以上景區(qū)同崗位三年以上工作經驗,熟悉景區(qū)線上線下營銷渠道;

  3、具有市場洞察力,敏銳的.商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;

  4、有較強的邏輯思維能力,工作主動性高,有計劃性,行動執(zhí)行能力強,團隊協(xié)作及人際關系處理能力良好;

  5、有較強的邏輯思維能力,工作主動性高,有計劃性,行動執(zhí)行能力強,團隊協(xié)作及人際關系處理能力良好;

  6、有較強的統(tǒng)籌協(xié)調、組織管理能力,熟悉現(xiàn)代營銷模式。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 4

  崗位職責:

  1、制定景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、年度經營計劃并主導落實,帶領團隊完成年度經營目標;

  2、全面負責景區(qū)日常管理,聯(lián)動各個板塊進行整合高效運營和對外宣傳;

  3、處理景區(qū)運營過程中的各類問題,不斷改進和優(yōu)化運營鏈條;

  4、參與景區(qū)規(guī)劃建設,依據(jù)景區(qū)特色,對景區(qū)各類活動、招商等工作進行統(tǒng)一協(xié)作管理;

  5、負責景區(qū)管理架構建設、團隊建設、管理制度與流程、標準的建設和管理。

  任職條件:

  1、具有大中型景區(qū)運營負責人崗連續(xù)工作3年以上經驗;

  2、極強的成就導向和個人激情,樂于參與創(chuàng)業(yè),對特色小鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興有濃厚的`興趣;

  3、能統(tǒng)籌全局,解決處理復雜問題的能力;

  4、具備較強的領導力和優(yōu)秀的執(zhí)行力。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 5

  職位描述:

  1、負責旅游景區(qū)的營銷推廣規(guī)劃及相關運作流程制定;

  2、負責市場調研,收集市場信息,特別是主要競爭對手和同類產品的市場信息,制定相應的傳播策略、計劃和預算,并組織具體實施;

  3、負責撰寫項目前期階段策劃報告、規(guī)劃、建議等,控制項目策略方向,負責廣告及策劃公司的各類公關,促銷活動及各類活動公關資料的收集整理;

  4、負責定期提交市場分析報告,供策劃和領導決策參考,負責市場渠道的建設和開拓工作;

  5、負責各類策劃活動及公關活動的跟進,在各類活動中維護、推廣、提升公司品牌,負責項目線上線下推廣方案,活動主題巡展等策劃與執(zhí)行,如網(wǎng)站、微博、微信推廣等,并進行有效評估分析;

  6、負責制定階段性推廣策略,做好新媒體運作及其他市場推廣工作,組織市場調研,第一時間掌握區(qū)域旅游市場情況,對所屬項目的銷售策略進行調整;

  7、負責組建團隊,確定工作流程及制度建設等團隊建設。

  8、制定公司全年市場推廣費用預算即市場部全年整體財務預算、控制以及激勵考核制度。

  任職要求:

  1、市場營銷、新聞、中文專業(yè)大專及以上學歷;

  2、具有獨立項目研究與策劃能力,以及良好的`文化底蘊及創(chuàng)新思維;

  3、具備相應團隊管理和成本控制能力;

  4、5年以上旅游景區(qū)從業(yè)經驗,2年以上同等職位工作經驗;

  5、對景區(qū)旅游企業(yè)銷售管理模式有系統(tǒng)全面的了解和較豐富的實踐經驗;

  6、具備銷售管理理念和扎實的理論基礎;

  7、熟悉辦公軟件,以及網(wǎng)絡銷售的基本操作;

  8、有良好的溝通、協(xié)調合作團隊的能力,責任心強,有良好的職業(yè)操守。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 6

  1.負責旅游區(qū)游覽秩序、日常安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作。

  2.負責協(xié)助基礎設施部做好施工人員和車輛進出的安全管理。

  3.負責施工現(xiàn)場人員工作秩序的`監(jiān)督管理。

  4.負責施工現(xiàn)場的控制和接待中的秩序維護及景區(qū)安全。

  5.負責停車場的管理。

  6.負責對車輛排放廢氣、噪聲的檢査和向游客提醒車輛污染環(huán)境的問題。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 7

  崗位職責

  一、負責景區(qū)內外環(huán)境、市場態(tài)勢的調研工作,進行市場預測和客戶分析,制定景區(qū)遠期發(fā)展戰(zhàn)略和近期營銷計劃。

  二、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和市場預測,制定年、季、月度銷售目標,落實銷售任務。

  三、根據(jù)銷售目標和市場行情,不斷推出各種策劃方案和促銷手段。

  四、負責景區(qū)的形象定位、包裝推廣,廣告效果、促銷效果的'分析報告和年、季、月度銷售情況統(tǒng)計報告,并進行階段性營銷方案調整。

  五、負責景區(qū)的品牌宣傳推廣工作。

  六、收集和編纂公司歷年大事記的原始資料,定期或不定期編纂公司簡報、展板或內刊。

  七、負責景區(qū)產品銷售工作。

  八、負責為客人提供商務服務。

  九、負責建立景區(qū)各種賓客信息、接待信息、推廣效果等臺帳。

  十、負責貴賓與團隊接待和跟進工作。

  十一、負責銷售協(xié)議的簽訂與掛賬款項回收。

  十二、每天按時向董事長、總經理、總公司行政人事部經理短信預報近三日**養(yǎng)生酒店預訂情況。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 8

  1.全面負責辦公室工作文秘、行政、安保等各項工作。

  2.負責辦公室的人員招聘、崗位設置、職責設定等。

  3.負責指導、監(jiān)督、評估辦公室副總經理的工作。

  4.為公司領導出謀劃策,擔當助手作用。

  5.負責辦公室前瞻性、創(chuàng)新性工作的.籌劃。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 9

  1、負責管理區(qū)域團隊,完成團隊業(yè)績目標;

  2、負責根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,合理有限的拆分銷售業(yè)績目標;

  3、負責銷售體系的搭建及優(yōu)化,包括團隊組建、培訓、銷售政策制定實施等;

  4、負責制定切實可行的銷售開拓策略和計劃,用于支撐銷售業(yè)績短期和長期的.快速增長。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 10

  【崗位職責】

  全面負責生態(tài)旅游景區(qū)管理、設計可研、整治打造、企業(yè)管理等工作。

  【任職資格】

  1、35-50歲,本科及以上學歷,工民建、土木工程、建筑學、城市規(guī)劃等相關專業(yè);

  2、八年以上大中型旅游綜合體經營建設工作經驗,三年以上總經理任職經歷,有知名旅游景區(qū)任職背景為優(yōu);

  3、熟悉旅游景區(qū)開發(fā)建設的政策及法律法規(guī),具備旅游景區(qū)全面開發(fā)管理經驗;

  4、具有出色的溝通領導能力、政府協(xié)調能力,思路清晰決策果斷。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 11

  【崗位職責】

  全面負責生態(tài)旅游景區(qū)管理、設計可研、整治打造、企業(yè)管理等工作。

  【任職資格】

  1、35-50歲,本科及以上學歷,工民建、土木工程、建筑學、城市規(guī)劃等相關專業(yè);

  2、八年以上大中型旅游綜合體經營建設工作經驗,三年以上總經理任職經歷,有知名旅游景區(qū)任職背景為優(yōu);

  3、熟悉旅游景區(qū)開發(fā)建設的政策及法律法規(guī),具備旅游景區(qū)全面開發(fā)管理經驗;

  4、具有出色的溝通領導能力、政府協(xié)調能力,思路清晰決策果斷。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 12

  一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時,還應自覺遵守公司制定的其他相關規(guī)定

  二、保安人員在上班時應統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方

  三、提高工作責任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關的事

  四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設備、門窗、電線路等設施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),嚴防各類事故隱患發(fā)生,并認真做好檢查記錄

  五、工作期間,發(fā)現(xiàn)異常情況,應做積極有效地處理,遇到重大事情時,應及時上報,發(fā)生案情或緊急事情時,積極上報,并撥打110等求助電話,同時采取應急措施,力爭損失降到最小程度

  六、認真做好外來人員的詢問,查驗有效證件,禁止閑雜人員進入辦公場所

  七、負責景區(qū)停車場環(huán)境清潔、秩序的督查工作,負責指揮,疏導車輛停放的'位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通

  八、負責景區(qū)停車場的服務綠化帶除草及修剪

  九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區(qū)負責人提交書面申請或電話申請,經得同意后才能離開,如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關條款進行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動解除合同

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 13

  1.負責度假區(qū)內一般設施的小型.維修保養(yǎng)。

  2.確保維修的及時性,并在維修保養(yǎng)過程中填寫相應記錄。

  3.協(xié)助主任搞好設施的驗收和設施管理。

  4.負責對外包維修保養(yǎng)單位的服務進行監(jiān)督管理。

  5.負責設備、設施的`標識。

  6.負責對度假區(qū)內噪聲源的檢查。

  7.負責度假區(qū)節(jié)水、節(jié)電的管理。

  景區(qū)總監(jiān)崗位職責 14

  為了更好地規(guī)范系統(tǒng)化管理,特擬定一系列的崗位職責制度,具體分工如下:

  一、景區(qū)總經理崗位職責

  崗位名稱:景區(qū)總經理

  直接上級:董事會

  下屬崗位:景區(qū)各職能部門

  管理權限:受董事會的委托,行使對景區(qū)建設發(fā)展和經營管理各方面工作的指揮、指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理的權力,并承擔完成建設任務和經營管理指標的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。

  崗位職責:

  1、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。

  3、組織實施經董事會批準的新上項目。

  4、組織指揮公司的日常經營管理工作,在董事會委托權限內,以公司負責人的身份代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜。

  5、決定組織體制和人事編制,決定總經理助理,各職能部門經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

  6、根據(jù)生產經營需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術等顧問,并決定報酬。

  7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。

  8、審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。

  9、健全財務管理,嚴格財經紀律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產的`保值和增值。 10

  11、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設,建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素,適應快速發(fā)展需要的員工隊伍。

  12、堅持民主集中制的原則,發(fā)揮“領導一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

  13、加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。

  14、加強廉正建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。

  15、積極完成董事會交辦的其他工作任務。

  二、景區(qū)常務副總經理崗位職責

  崗位名稱:景區(qū)常務副總經理(兼營銷總監(jiān))

  直接上級:景區(qū)總經理

  下屬崗位:景區(qū)各職能管理部門

  管理權限:受總經理的委托,行使對景區(qū)建設發(fā)展與經營管理各方面工作的指揮、指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理的權力,并承擔完成建設任務和經營管理指標的義務管理責任:對所分管的工作全面負責崗位職責:

  1、協(xié)助總經理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解,起草公司各階段工作總結和其他正式文件;

  2、協(xié)助總經理進行經營決策及具體市場開發(fā)和推廣以及渠道建設;

  3、在總經理領導下負責企業(yè)具體經營管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;

  4、在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供具體的解決方案;

  5、跟蹤公司經營管理目標達成情況,提供分析意見及改進建議;

  6、協(xié)助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調內部各部門關系;

  7、配合總經理處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作,維護公司與政府主管部門及同行業(yè)的良好關系;

  8、協(xié)助總經理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要;

  9、管理各部門日常工作,負責各部門員工工作考核與激勵;

  10、組織和推動企業(yè)文化建設與發(fā)展;

  11、負責公司管理成本預算的監(jiān)督、控制和執(zhí)行;

  12、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;

  13、設計并完善公司人力資源結構;

  14、指導人力資源部制定并完善薪酬考核、招聘、培訓及人事管理等制度;

  15、指揮、協(xié)調和控制公司各部門人力資源薪酬、招聘、培訓以及績效考核、員工關系等方面的工作;

  16、組建優(yōu)秀的管理團隊,實施人才發(fā)展儲備計劃,為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計;

  17、完成總經理交辦的其他工作。

  三、景區(qū)行政部經理崗位職責

  崗位名稱:景區(qū)行政部經理(兼總經理秘書)直接上級:總經理下屬崗位:景區(qū)各行政管理部門

  管理權限:受總經理的委托,行使對景區(qū)行政后勤、總務、保衛(wèi)、保潔、服務等工作的指揮、指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理的權力,并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務管理責任:對所分管的工作全面負責

  崗位職責:

  1、負責主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務;

  2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,加強與其他部門的協(xié)作配合;

  3、負責本部門工作的各項管理制度、工作標準、行為規(guī)范的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;

  4、負責搜集相關信息,動態(tài)分析內外狀況,科學做出調研決策,始終追求并保持先進的經營管理方式;

  5、負責本部門工作計劃的制定與實施;

  6、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行本部門的規(guī)劃與預算,合理控制成本;

  7、有效貫徹落實上級制定的工作管理計劃,工作方針;

  8、負責組織部門人員的培訓教育工作,協(xié)同人力資源部做好培訓、考核、調配等各項工作,定期開展崗位優(yōu)質服務和業(yè)務競賽評比活動;

  9、參與進行景區(qū)的設計建設和招商引資工作;

  10、有權向主管領導提議下屬人選,并對其工作考核評價;

  11、協(xié)調外部主管部門的關系,加強交流與協(xié)作;

  12、對總經理負責,完成總經理安排的臨時工作。

  四、辦公室主任崗位職責

  崗位名稱:辦公室主任

  直接上級:景區(qū)行政部經理

  下屬崗位:文員、司機、后勤

  管理權限:受景區(qū)總經理助理的委托,行使規(guī)劃、指導、協(xié)調公司行政服務支持等各項工作的管理權力,并承擔組織管理下屬人員完成本職工作的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。崗位職責::

  1、組織制定辦公室工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案;

  2、組織制定管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

  3、組織、協(xié)調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照;

  4、起草及歸檔公司相關文件;

  5、搜集、整理公司內部信息,及時組織編寫公司大事記;

  6、管理公司重要資質證件;

  7、組織好來客接待和相關的外聯(lián)工作;

  8、主持部門內部的建設工作,建設及維護內部網(wǎng)絡;

  9、協(xié)調公司內部行政人事等工作;

  10、對控制成本的方法提出建議。

  五、文員崗位職責

  崗位名稱:文員

  直接上級:辦公室主任

  下屬崗位:無

  管理權限:受辦公室主任的委托,行使安排會談、向電話詢問者提供信息、收發(fā)日常郵件,進行文檔管理,對其他行政和業(yè)務方面的工作提供行政支持的管理權力,并承擔完成行政和業(yè)務方面工作的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。

  崗位職責:

  1、接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄留言,轉接電話;

  2、收發(fā)與回復日常郵件;

  3、撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告;

  4、會談、會務安排;

  5、將信件及其他記錄歸檔;

  6、備份信件及其他文檔;

  7、安排商務旅行,做好預訂工作;

  8、接待訪客;

  9、采購、分發(fā)和控制辦公用品;

  10、分發(fā)錢款,進行簡單的賬務管理。

  六、司機崗位職責

  1、負責公司領導接送班工作。

  2、負責公司臨時出車任務。出車要經總經理及辦公室主任同意并簽字。

  3、負責車庫的物品擺入及衛(wèi)生工作。

  4、接受公司安排的臨時性工作。

  5、服從工作安排,聽從領導指揮。

  6、遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,堅守工作崗位。上班時間無出車任務時,在司機休息室待命。因事需離開,向主管主任報告去向,以方便聯(lián)系。

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