營運總監(jiān)崗位職責

時間：2023-03-19 12:23:30 崗位職責我要投稿

營運總監(jiān)崗位職責(15篇)

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的營運總監(jiān)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營運總監(jiān)崗位職責(15篇)

營運總監(jiān)崗位職責1

　　1、制定、完善公司規(guī)章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行

　　2、督促下屬各部門組織實施各項制度、作業(yè)程序和流程，監(jiān)督、抽查各項制度、流程的執(zhí)行情況并輔導改善

　　3、督導下屬各部門年度、月度工作計劃的落實執(zhí)行與總結(jié)、檢討

　　4、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展及目標的`達成

　　5、監(jiān)督抽查下屬各部門工作計劃的執(zhí)行，并予以輔導且及時督促改善

　　6、輔導銷售計劃、目標的制訂與實施.

　　7、輔導、審核人事行政工作計劃、預(yù)算、人員編制的制訂與執(zhí)行

　　8、審核薪酬福利方案，輔導崗位定編、參與人員面試

　　9、督導人員培訓、考核，審核人員晉升

　　10、協(xié)調(diào)安排各部門工作展開，做好部門間工作調(diào)配

　　11、審核各類報告、重要表單，審核所有費用開支，控制營運成本

　　12、督促各部門做好績效考核、管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，輔導制作各類報表、工作總結(jié)

　　13、定期召開營運會議，定期向總經(jīng)理匯報工作，及時貫徹執(zhí)行總經(jīng)理指示

　　14、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度

　　15、接受上級領(lǐng)導交付的臨時性任務(wù)

營運總監(jiān)崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

　　2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大營運計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

　　3、建立規(guī)范、高效且與世家品牌相協(xié)調(diào)的運營管理體系并與時俱進,對之進行持續(xù)優(yōu)化完善;

　　4、組織制定公司運營標準并監(jiān)督實施;

　　5、組織制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,通過對公司人力、產(chǎn)品、市場、拓展、督導等營銷管理資源的.有效組合,推動并確保營運指標順利達成;

　　6、組織制定營運中心各部門戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,組建、建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的營運團隊。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷,8年以上工作經(jīng)驗,5年以上大型珠寶企業(yè)營運管理經(jīng)驗,3年以上大企高管經(jīng)驗;

　　2、擅長制定公司運營管理體系及運營規(guī)劃,通曉企業(yè)管理知識,掌握戰(zhàn)略管理、市場營銷、項目管理、連鎖管理等方面的知識,具備珠寶行業(yè)專業(yè)知識優(yōu)先考慮;

　　3、具有很強的領(lǐng)導能力,分析能力,判斷和決策能力,組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力及計劃與執(zhí)行能力。

營運總監(jiān)崗位職責3

　　1、制定門店日常運營的各項規(guī)范體系及管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行，確保符合公司的品牌標準及形象;

　　2、負責現(xiàn)有門店的'市場運營工作，制定營銷方向、活動主題等，并確保門店推廣順利進行;

　　3、協(xié)助公司制定門店考核標準并監(jiān)督執(zhí)行，對各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析，并采取措施確保完成目標;

　　4、負責各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作，有效配置人力資源成本;

　　5、負責與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);

　　6、負責市場調(diào)研、分析、對行業(yè)動態(tài)進行研究，協(xié)助技術(shù)團隊開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的餐品等;

　　7、負責運營團隊人員培養(yǎng)及管理。

營運總監(jiān)崗位職責4

　　1、員工培訓材料的收集和準備，培訓檔案的建立和管理。

　　2、配合運營總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓，及后續(xù)跟進。

　　3、項目的資料準備和對接工作。

　　4、項目人員資料的'收集和人員安排。

　　5、協(xié)助項目上的日常事務(wù)性工作。

營運總監(jiān)崗位職責5

　　1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，完成公司銷售回款目標;

　　2、運營部日常的管理，處理客戶的投訴，部門重大事項的`處理，完成部門總的業(yè)績，協(xié)助運營經(jīng)理完成門店的業(yè)績目標。

　　3、負責加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標。

營運總監(jiān)崗位職責6

　　1、組織梳理公司營運管理制度、標準及流程。

　　2、組織編制項目年度經(jīng)營目標，并推動達成。

　　3、組織開展各項營運現(xiàn)場管理工作。

　　4、組織開展各項租費收繳工作。

　　5、組織開展各項商戶經(jīng)營管理及扶持工作。拉升商戶的'經(jīng)營業(yè)績。

　　6、梳理及引導各項項目推廣宣傳活動，提升項目整體形象。

　　7、重點及主力商戶事務(wù)的專項跟進與處理。

　　8、執(zhí)行項目營運團隊的綜合管理工作。

　　9、對項目的運營指標負責。

營運總監(jiān)崗位職責7

　　1.營運總監(jiān)崗位職責負責抓好公司的經(jīng)營規(guī)章制度和細則的制定、系統(tǒng)的規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)過總經(jīng)理批準后，要實行監(jiān)督執(zhí)行;

　　2.營運總監(jiān)要負責為公司的重大決策事項提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持以及專項的研究報告。

　　3.營運總監(jiān)要定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營狀況進行分析，并對它的前景進行預(yù)測;

　　4.要負責管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部的工作，從何確定公司的經(jīng)營系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮，對于重大的問題上報給總經(jīng)理裁決;

　　5.營運總監(jiān)崗位職責要負責組織制定公司的經(jīng)濟責任制考核制度以及考核工作的實施細則，并要按月考核評分及時公布;

　　6.要負責主持公司的經(jīng)營體系總體設(shè)計方案，還要負責做全公司的經(jīng)營投資預(yù)算方案，并要在批準后組織實施;

　　7.要密切關(guān)注國際國內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動向以及趨勢，還要評估公司重大信息技術(shù)的'影響，對于公司是否引進現(xiàn)今的信息技術(shù)提出意見和相關(guān)的建議;

　　8.營運總監(jiān)崗位職責要審查各個部門所提交的工作匯報，要評估其工作效率以及存在的問題進行處理;

　　9.要定期聽一下下屬的聲音，聽取下屬的述職報告，對其工作進行評定;

　　10.營運總監(jiān)要指導、管理、監(jiān)督各個部門屬下的工作人員的業(yè)務(wù)工作，改善員工的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，對下屬員工進行績效考核，并作出適當?shù)莫剟钆c懲罰;

　　11.營運總監(jiān)崗位職責要組織并完善各部相關(guān)的專業(yè)的管理制度;

　　12.要組織公司員工進行業(yè)務(wù)培訓;

　　13.營運總監(jiān)崗位職責要及時并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時下達的任務(wù)。

營運總監(jiān)崗位職責8

　　內(nèi)容：

　　1.直接對總經(jīng)理負責全面負責營運部門的管理。

　　2.認真貫徹執(zhí)行酒店的工作方針，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，保證整個部門的正常營業(yè)；

　　3.負責全面跟進、督促本部門的各項日常工作；

　　4.傳遞和落實上級領(lǐng)導組織下達的各項精神指示和工作安排；、

　　5.定期向總辦匯報部門的經(jīng)營管理情況，跟進酒店的要求適時調(diào)整工作計劃和安排，協(xié)助總經(jīng)理有計劃的組織經(jīng)營活動；

　　6.主持部門每日各項會議，及時解決部門工作中存在的問題；

　　7.協(xié)調(diào)公司其他各部門，建議良好的工作關(guān)系；

　　8.抓好員工隊伍的思想建設(shè)，熟悉掌握下屬人員的思想狀態(tài)，激發(fā)部門人員的工作積極性，提升戰(zhàn)斗力；

　　9.積極加強推廣隊伍建設(shè)，加強資源的拓展與開發(fā)；

　　10.加強部門的培訓工作，建立良好的.考核、選拔人才機制；

　　11.全面參與執(zhí)行公司與部門制定的各項規(guī)章制度，做到公私分明，公平公正，獎罰分明，提高員工的工作效率；

　　12.部門月、期的工作總結(jié)以及工作計劃的制定與實施；

營運總監(jiān)崗位職責9

　　職責：

　　1.負責所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標；

　　2.達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標，對各項成本進行有效的控制；

　　3.對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作；

　　4.定期進行巡店檢查，并制定改善計劃；同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷；

　　2.優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力，快速的'學習能力及指導他人工作的能力；

　　3.20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗，8年以上同崗位管理經(jīng)驗。

　　行業(yè)要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店；海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮

營運總監(jiān)崗位職責10

　　職責：

　　1、根據(jù)品牌推廣、市場營銷工作計劃，制定實施公司市場營銷策劃相關(guān)各類專項工作計劃;熟悉產(chǎn)品品類品項規(guī)劃的策略;

　　2、制定執(zhí)行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;

　　3、制定每季度主題營銷活動品種規(guī)劃、流程推進表，文宣的`設(shè)計和制作。

　　4、負責與銷售有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執(zhí)行，及評估;

　　5、進行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告;

　　6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;

　　職位要求：

　　1、大學�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

　　2、有銷售白酒經(jīng)驗1-2年;

　　3、3年以上市場營銷工作經(jīng)驗;

　　4、具備較強的抗壓能力、學習能力和應(yīng)急管理能力;

　　5、敏銳的市場洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動、認真、負責。

營運總監(jiān)崗位職責11

　　1.做好充分的市場調(diào)研工作：利用內(nèi)外資源，參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等，掌握市場動態(tài)。

　　2.負責新項目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局，編制所有負責區(qū)域的平面規(guī)劃，品牌組合

　　3.制定招商策略和具體招商方案：根據(jù)商業(yè)項目的定位及規(guī)劃，明確目標招商對象，制定相應(yīng)的招商策略，租金測算

　　4.落實規(guī)劃方案，提出招商方案根據(jù)公司確定的項目開業(yè)時間節(jié)點、倒排計劃表制定相應(yīng)的.招商進度計劃并予以實施

　　5.制定招商工作開展計劃，監(jiān)督招商營運部人員完成各項任務(wù)指標，對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進，并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌，對項目招商落位給予指導及相關(guān)對接，并主力店品牌的談判工作;

　　6.負責招商運營團隊的建設(shè)，任務(wù)分解、日常管理、績效考核

　　7.完善招商說辭，并組織團隊培訓

　　8.制定、修訂總部及項目招商管理制度，工作流程及招商激勵機制，收支預(yù)算的制定和把控

　　9.了解各品牌銷售業(yè)績，組織對各項目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析，并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預(yù)警和調(diào)整建議;

　　10.與意向租戶溝通租賃細節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料，負責已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，根據(jù)談判情況及進度及時上報各類審批報表，監(jiān)督執(zhí)行租賃合同，加強合同管理，確保合同切實履行

　　11.跟進商戶圖紙及施工進度審核，確保商戶按照與公司協(xié)定的時間日期按時開業(yè)。

　　12.完成公司財務(wù)目標，包括租金、物管費的收繳等方面

營運總監(jiān)崗位職責12

　　1.在總經(jīng)理得授權(quán)下，全面負責公司日常經(jīng)營管理工作。

　　2.認真執(zhí)行公司得各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

　　3.按照公司確立得目標管理要求，負責制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施。

　　4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理得工作流程，建立精簡、高效得操作架構(gòu)體系。

　　5.負責公司人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀得管理人員隊伍，使之具備良好得競爭優(yōu)勢。

　　6.根據(jù)市場行情及公司得實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。

　　7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營活動遵紀守法，嚴格執(zhí)行上級頒布得各項管理政策，制度用管理條例。

　　8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報公司批準后組織實施。

　　9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。

　　10.負責公司公共關(guān)系工作，建立和維護公司良好得社會形象。

　　完成總經(jīng)理安排得其他工作。

營運總監(jiān)崗位職責13

　　一、管理權(quán)限：

　　經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負責統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，建立統(tǒng)一得經(jīng)營管理方針政策，行使對公司經(jīng)營工作得指導、指揮、監(jiān)督、管理得權(quán)力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令得義務(wù)。

　　二、管理職責：

　　1. 負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化得工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

　　2. 負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。

　　3. 管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案，負責全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準后組織實施。

　　6. 密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)得影響，為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。

　　7. 負責審查部門提交得各種工作匯報，評估工作效率并對存在得問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8. 負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員得業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員得績效考核和獎勵懲罰。

　　9. 負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)得各項管理制度；

　　10. 負責組織對公司人員得業(yè)務(wù)培訓;

　　11. 完成總經(jīng)理臨時交辦得工作。