商務接待崗位職責
在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的商務接待崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商務接待崗位職責1
1、制定接待標準和接待辦法相關規(guī)定,負責制訂各級領導的接待計劃,并予以組織、實施;
2、負責做好接待時與相關部門信息銜接、協(xié)調與聯(lián)絡等工作,對本部門重大接待任務及接待費用預算、支出進行管理;
3、負責組織及安排各種重要會議、重要活動的準備、組織、服務等工作;
4、制定并組織實施接待人員培訓計劃,合理組織部門員工的'日常培訓,提升服務意識和職業(yè)形象;
商務接待崗位職責2
1、負責客戶酒店、機票、餐飲、車輛安排,負責接待客戶;
2、負責向來訪客戶講解公司的設備、產品信息,陪同客戶現(xiàn)場專業(yè)講解工作;
3、完成客戶考察前期(客戶對接、資料準備工作)、中期(考察現(xiàn)場、進行現(xiàn)場講解、客戶秩序維護)、后期(考察中情況反饋、接待報告)等工作,協(xié)助客戶接待工作;
4、負責大客戶對接事項;
5、領導交辦的其它工作事項及部門其他工作配合。
商務接待崗位職責3
1. 負責公司的'商務接待及制定、修訂接待管理標準流程;
2. 負責各類會議支持工作及制定、修訂標準流程;
3. 負責公司前臺的管理;
4. 負責為公司長期及短期出差員工提供各類支持,如房屋租賃等;
5. 為公司各類活動提供支持,如年會、員工大會、組織建設活動等;
6. 為公司員工辦理各類簽證及工作所需證件;
7. 每月輸出接待分析報告和相關數(shù)據(jù)分析標準;
8. 完成上級交辦的其他工作。
商務接待崗位職責4
1、負責公司級商務接待工作,籌劃大型商務接待活動的方案并監(jiān)督實施過程。
2、根據(jù)要求安排商務餐等相關事項;負責商務接待活動中節(jié)點銜接工作。
3、全程跟蹤商務餐用餐活動,處理席間突發(fā)狀況。
4、負責管理商務接待中的.用餐環(huán)境、服務員穿著、餐具擺臺的檢查及糾正等。
商務接待崗位職責5
1、 為總裁提供優(yōu)質管家服務；
2、 海內外行程制定、機票酒店預訂
3、 居家生活大小事務的`統(tǒng)籌規(guī)劃及安排
4、 涉及企業(yè)外部合作伙伴、政府機關的洽談和接待工作，以及集團商務活動和重要客戶的組織和接待；
5、 整合公司各項資源，策劃并完成接待、合作談判以及業(yè)務交流等工作及相關公關及應酬事務；
6、 公司臨時性的商務、公關等事務的管理、統(tǒng)籌與配合支持。
商務接待崗位職責6
接待主管崗位職責
1、管理和指導接待人員，全面負責售后維修服務的接待工作。
2、教育員工要文明、禮貌待客，微笑服務。
3、負責部門員工的培訓工作，全面提高員工的.整體水平。
4、負責車輛維修過程控制，確保車輛維修過程處于受控狀態(tài)，按時完成維修工作。
5、負責維修接待服務工作管理，及時處理顧客意見。
6、負責客戶的咨詢解答工作，開發(fā)新客戶市場。
7、監(jiān)督實施質量信息報告、售后服務日報表和各項招攬業(yè)務。
8、組織協(xié)調各項實施保修業(yè)務。
9、負責組織實施新車到店的PDI檢查。
10、完成上級布置的其它各項任務
商務接待崗位職責7
1、負責公司級商務接待工作,籌劃大型商務接待活動的方案并監(jiān)督實施過程。
2、根據(jù)要求安排商務餐等相關事項;負責商務接待活動中節(jié)點銜接工作。
3、全程跟蹤商務餐用餐活動,處理席間突發(fā)狀況。
4、負責管理商務接待中的用餐環(huán)境、服務員穿著、餐具擺臺的`檢查及糾正等。
商務接待崗位職責8
崗位職責:
1.負責服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，微笑服務，對來訪客人熱情有禮，有問必答，耐心解答疑問，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3.負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作；
4.負責來訪客人的優(yōu)質接待（包括但不限于展廳介紹、用餐服務），注意儀態(tài)、方式，維護公司形象；
5.負責公司商務接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
6.熟練掌握接待室服務設施的使用方法及規(guī)定，并正確提供服務；
7.加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務技能，提高商務服務質量；
8.接受行政部領導工作安排并協(xié)助人事行政人員作好行政部其他工作。
企業(yè)對商務禮儀要求
要求A
任職要求：
1、身高160CM以上,女性，18-26周歲。
2、形象好,氣質佳，相貌端莊，無明顯疤痕，身材勻稱。
3、有組織紀律性，會相對標準普通話，有親和力。
崗位職責：
1、出席公司安排的商務活動，公司的司慶、年會、產品巡展等禮 儀接待活動；
2、為客戶講解公司沿革及獲獎情況；
3、其他領導交辦的工作。
＊ 薪酬福利待遇:（高月薪+過節(jié)費+五險一金+雙休+國家法定節(jié)假日+國內、國外旅游+完備的培訓機制+年假、婚假、產假、全勤獎等完備的福利制度+暢通的`晉升通道+……
�。� 應屆畢業(yè)生、無工作經驗者，我公司安排專人培訓，不收取任何培訓費。
要求B
崗位職責：
1,負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞；
2,協(xié)助行政部總監(jiān)完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；進行日常行政工作的組織與管理；各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行；參與公司績效管理、考勤等工作；獎懲辦法的執(zhí)行；
3,協(xié)助行政部總監(jiān)進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務；
4，會務安排，做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作；對外相關部門聯(lián)絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作；
5，協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排等；協(xié)助做好公司各部門之間的協(xié)調工作。
任職要求：
1，28歲以下，形象氣質佳，身高165以上優(yōu)先考慮；
2，有大型禮儀活動、接待工作經驗優(yōu)先考慮；
3，行政管理、工商管理、秘書學等專業(yè)�？埔陨蠈W歷優(yōu)先考慮；
4，有較強的分析和解決問題、協(xié)助和協(xié)調工作的能力，能統(tǒng)籌的安排工作事宜。
要求C
崗位職責:
1.負責服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，微笑服務，對來訪客人熱情有禮，有問必答，耐心解答疑問，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3.負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作；
4.負責來訪客人的優(yōu)質接待（包括但不限于展廳介紹、用餐服務），注意儀態(tài)、方式，維護公司形象；
5.負責公司商務接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
6.熟練掌握接待室服務設施的使用方法及規(guī)定，并正確提供服務；
7.加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務技能，提高商務服務質量；
8.接受行政部領導工作安排并協(xié)助人事行政人員作好行政部其他工作。
商務接待崗位職責9
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的`禮節(jié)禮貌；
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定；
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；
7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理；
8、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
商務接待崗位職責10
1、負責客戶及政府部門的訪問、參觀、考察和交流期間的各項接待工作，并達到工作要求；
2、會議室的資料、樣品、投影等前期準備工作；
3、不斷學習，完善提高公司及產品知識。
4、嚴格按照公司接待禮儀要求，做到著裝整潔、禮貌用語、周到細致的`做好接待服務工作。
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