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首席顧問(wèn)崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家整理的首席顧問(wèn)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
首席顧問(wèn)崗位職責(zé)1
崗位描述
負(fù)責(zé)拓展、建立并維護(hù)與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（如會(huì)計(jì)師，律師事務(wù)所、私人及商業(yè)銀行、風(fēng)投創(chuàng)投、投資及財(cái)務(wù)顧問(wèn)、投行與投資集團(tuán)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)等），以及終端企業(yè)用戶(hù)與高凈值個(gè)人客戶(hù)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，以完成包括企業(yè)跨境業(yè)務(wù)架構(gòu)搭建、跨境公司注冊(cè)及秘書(shū)服務(wù)、跨境企業(yè)服務(wù)外包、境外基金設(shè)立與管理、海外家族信托、海外置業(yè)、海外上市前及員工持股計(jì)劃信托服務(wù)在內(nèi)的新增業(yè)務(wù)，以及現(xiàn)有客戶(hù)交叉銷(xiāo)售的各類(lèi)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
職責(zé)描述：
1、尋找并建立與維護(hù)各類(lèi)獲客渠道關(guān)系，以不斷獲得新業(yè)務(wù)推薦及積累，并完成各階段的.業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2、維護(hù)終端企業(yè)用戶(hù)以及高凈值個(gè)人客戶(hù)的關(guān)系，發(fā)掘并最大化交叉銷(xiāo)售、老客推薦新客等。
3、全面了解集團(tuán)現(xiàn)有服務(wù)種類(lèi)及地域范圍，結(jié)合市場(chǎng)及客戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)潛在業(yè)務(wù)。
4、協(xié)助所在團(tuán)隊(duì)客戶(hù)經(jīng)理洽談包括但不限于企業(yè)跨境業(yè)務(wù)架構(gòu)搭建、跨境企業(yè)服務(wù)外包、境外基金設(shè)立與管理、海外家族信托、海外置業(yè)、海外上市前及員工持股計(jì)劃信托服務(wù)在內(nèi)的所有業(yè)務(wù)及集團(tuán)新增業(yè)務(wù)。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、5年及以上針對(duì)機(jī)構(gòu)及企業(yè)的（2b）服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)。（具備會(huì)計(jì)師，律師事務(wù)所、私人及商業(yè)銀行、風(fēng)投創(chuàng)投、投資及財(cái)務(wù)顧問(wèn)、投行與投資集團(tuán)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)等機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，或擁有該類(lèi)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系者將優(yōu)先考慮）；
3、具備良好的商業(yè)敏銳度及客戶(hù)關(guān)系管理技能；
4、流利的英文書(shū)面及口頭表達(dá)能力；
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及思維邏輯性，能迅速學(xué)習(xí)并掌握基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可協(xié)調(diào)管理跨多個(gè)種類(lèi)、多個(gè)轄區(qū)的復(fù)雜業(yè)務(wù)線。
首席顧問(wèn)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
–熟悉并掌握林肯之道的行為模式
–介紹所有相關(guān)工作人員給客戶(hù)，并能與每位客戶(hù)愉快互動(dòng)，建立客戶(hù)與林肯團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系
–以客戶(hù)偏好的方法與頻率進(jìn)行溝通與交流，維系客戶(hù)與門(mén)店之間的互動(dòng)，并及時(shí)更新相關(guān)信息
–以車(chē)輛管家的.身份積極應(yīng)對(duì)客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品本身以及車(chē)輛使用中的各項(xiàng)咨詢(xún)并及時(shí)反饋
–將林肯尊享服務(wù)的理念作為準(zhǔn)則，理解并認(rèn)同林肯之道所要求的各項(xiàng)要素，打造以服務(wù)客戶(hù)的行為標(biāo)準(zhǔn)、溝通等為根基的林肯奢華禮賓
–協(xié)調(diào)內(nèi)部各關(guān)聯(lián)崗位，共同實(shí)施林肯銷(xiāo)售與售后業(yè)務(wù)體驗(yàn)流程
–熟練使用my lincoln系統(tǒng)，向客戶(hù)介紹my lincoln并邀請(qǐng)客戶(hù)加入
–熟練使用個(gè)性化定制中心，向客戶(hù)做生動(dòng)形象的車(chē)輛定制化展示
–每日查看第二天的預(yù)約列表，檢查是否有返店客戶(hù)，為每位客戶(hù)提供個(gè)性化的體驗(yàn)
–協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備并按照活動(dòng)具體要求積極參與和執(zhí)行
——完成車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù)，不斷提高銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量
–深入發(fā)展客戶(hù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)忠誠(chéng)度和較高的再次購(gòu)買(mǎi)率和轉(zhuǎn)介紹率
–向客戶(hù)提供新品裝潢、金融等增值服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和拓展
–收集區(qū)域市場(chǎng)信息，為上級(jí)提供決策支持
–依據(jù)cvp調(diào)查結(jié)果及改善方案，持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度等
崗位要求：
1、具備汽車(chē)行業(yè)背景
—具有2年以上豪華汽車(chē)品牌銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
—儀表端正，舉止大方、形象氣質(zhì)佳
—具有本科及以上學(xué)歷
—持有車(chē)輛駕駛執(zhí)照c1以上
—熟練的駕駛技能，且有2年以上駕齡
—熟悉經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)以及自身工作職責(zé)
—熟悉豪華車(chē)的銷(xiāo)售及售后運(yùn)營(yíng)流程
—了解豪華車(chē)的相關(guān)產(chǎn)品信息
—熟知汽車(chē)相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
2、不具備汽車(chē)行業(yè)背景
—具有2年以上奢侈品或高端服務(wù)業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
—儀表端正，舉止大方、形象氣質(zhì)佳
—具有本科及以上學(xué)歷
—持有車(chē)輛駕駛執(zhí)照c1以上
—熟練駕駛技能，且有2年以上駕齡
—熟悉奢侈品、或其他高端服務(wù)行業(yè)背景
—熟悉奢侈品、或其他高端服務(wù)業(yè)的銷(xiāo)售及售后服務(wù)流程
—對(duì)豪華車(chē)的品牌有一定了解
—熟知消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
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