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服務(wù)部崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-08 12:24:59 崗位職責(zé) 我要投稿

服務(wù)部崗位職責(zé)(集合15篇)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的服務(wù)部崗位職責(zé),歡迎大家分享。

服務(wù)部崗位職責(zé)(集合15篇)

服務(wù)部崗位職責(zé)1

  一、參與制定公司的政策及營銷策略,并推動(dòng)和落實(shí)產(chǎn)品的營銷策略,協(xié)助銷售部門完成公司的銷售目標(biāo);

  二、參與新品的'市場調(diào)研,并完成新品的市場分析及給予合理性建議;

  三、負(fù)責(zé)部門下屬的團(tuán)隊(duì)管理工作(人才培養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)等);

  四、推動(dòng)和落實(shí)全國會(huì)、城市會(huì)、區(qū)域會(huì)及科室會(huì)、培訓(xùn)會(huì)的執(zhí)行;

  五、定期拜訪專家,主要針對各協(xié)會(huì)、學(xué)組的主委、副主委及重點(diǎn)科室的主任、副主任等專家發(fā)展;

  六、建立公司的品牌形象,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃及推動(dòng)落實(shí);

  七、執(zhí)行及落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決議,組織并督促部門人員全面完成部門的各項(xiàng)工作;

  八、開展產(chǎn)品生命周期管理工作。

服務(wù)部崗位職責(zé)2

  一、主管

  1. 對營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé),分管售后服務(wù)部的全面工作。

  2. 確保公司的各類規(guī)章制度在所管理區(qū)域內(nèi)得到落實(shí)。

  3. 指導(dǎo)和督促總臺(tái)人員做好對顧客的服務(wù)工作。

  4. 合理分配本區(qū)域各崗位人員的工作。

  5. 接受和處理顧客的投訴并及時(shí)向相關(guān)部門反饋。

  6. 跟蹤售后信息反饋,負(fù)責(zé)抱怨顧客的回訪工作。

  7. 指導(dǎo)總臺(tái)人員處理顧客退換貨,開具發(fā)票、寄存等工作。

  8. 負(fù)責(zé)顧客電話預(yù)約定貨,團(tuán)體購物的接待。

  9. 監(jiān)督賣場各部門員工的顧客服務(wù)情況。

  10.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

  二、主管助理

  1.對主管負(fù)責(zé),協(xié)助主管處理各項(xiàng)工作。

  2.主管不在時(shí)行使主管權(quán)力。

  三、總臺(tái)領(lǐng)班

  1. 對主管負(fù)責(zé),分管總臺(tái)的日常工作。

  2. 督導(dǎo)和檢查總臺(tái)員工的各項(xiàng)服務(wù)工作。

  3. 完成主管交辦的其它工作。

  四、總臺(tái)服務(wù)員

  1. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的顧客服務(wù)準(zhǔn)則和禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供微笑、熱情、主動(dòng)、快速的'服務(wù)樹立公司的良好形象。

  2. 負(fù)責(zé)接待和處理顧客的退換貨服務(wù)。

  3. 負(fù)責(zé)電話的接聽和記錄,特別是顧客的建議要及時(shí)反饋。

  4. 接待顧客的當(dāng)面和電話投訴,負(fù)責(zé)按公司的程序處理好顧客投訴,讓顧客感到滿意。

  5. 回答顧客咨詢的問題并負(fù)責(zé)為顧客提供幫助。

  6. 負(fù)責(zé)為顧客提供開發(fā)票的服務(wù)。

  7. 負(fù)責(zé)贈(zèng)品的管理及協(xié)助企劃部進(jìn)行抽獎(jiǎng)及公益贊助等活動(dòng)。

  8. 負(fù)責(zé)自動(dòng)寄存柜的管理及大件物品的寄存工作。

  9. 負(fù)責(zé)總服務(wù)臺(tái)的清潔衛(wèi)生工作。

服務(wù)部崗位職責(zé)3

  根據(jù)深圳證券物業(yè)管理公司工作方針和管理目標(biāo),結(jié)合深圳證券交易所廣場的實(shí)際情況,制定物業(yè)服務(wù)所需的各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等,并根據(jù)執(zhí)行過程出現(xiàn)的.新情況提出修訂意見,呈報(bào)批準(zhǔn)后及時(shí)予以修訂完善;

  負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備巡查及報(bào)修;

  負(fù)責(zé)物業(yè)清潔、綠化、消殺等專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包單位的選聘、計(jì)劃安排、質(zhì)量監(jiān)督、考核以及費(fèi)用呈報(bào);

  負(fù)責(zé)業(yè)戶交樓現(xiàn)場核實(shí)、記錄、整改事項(xiàng)跟進(jìn),業(yè)戶入駐、二次裝修、物品放行、退租等相關(guān)手續(xù)的辦理及日常管理服務(wù)工作;

  負(fù)責(zé)建立并管理業(yè)戶檔案;

  負(fù)責(zé)在大堂服務(wù)臺(tái)、業(yè)戶接待中心(2、3樓)以及中轉(zhuǎn)層(33樓)為業(yè)戶提供咨詢、指引、秩序維護(hù)、來訪登記等公共服務(wù);

  負(fù)責(zé)受理業(yè)戶投訴與報(bào)修,并及時(shí)妥善處理報(bào)修或投訴(包括報(bào)修事項(xiàng)安排、跟進(jìn)、服務(wù)回訪或投訴反饋),以確?蛻舴⻊(wù)需求得到有效、及時(shí)的解決;

  為業(yè)戶提供包括室內(nèi)清潔、安全防范、消殺、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、禮儀接待等專項(xiàng)服務(wù);

  負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用(租金、管理費(fèi)、水電費(fèi))的收繳;

  根據(jù)年度工作計(jì)劃,定期開展業(yè)戶聯(lián)誼活動(dòng);在重大節(jié)日做好物業(yè)公共區(qū)域節(jié)日裝飾布置,營造節(jié)日氛圍,建立并維護(hù)與業(yè)戶之間的良好關(guān)系;

  負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的物資采購申請,并參與供應(yīng)商、采購物品價(jià)格談判及質(zhì)量評(píng)審,簽領(lǐng)并管理本部門管理服務(wù)所需物資;

  負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域?qū)、?biāo)識(shí)標(biāo)牌(含外墻招牌、廣告)的制作、安裝,以及日常巡檢管理工作;

  定期開展業(yè)戶滿意度調(diào)查,收集業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)方面的意見和建議,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出改善方案;

  接受各項(xiàng)管理評(píng)審,落實(shí)糾正措施并驗(yàn)證其有效性; 配合其它部門完成各項(xiàng)管理與服務(wù)任務(wù); 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

服務(wù)部崗位職責(zé)4

  1、依照法律法規(guī)起草、審核對外簽訂的各類合同及公司內(nèi)部文件制度。

  2、參與重大經(jīng)濟(jì)合同的.談判,提供法律意見。

  3、定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)檢查,提示風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)預(yù)警。

  5、協(xié)助處理各類訴訟事務(wù)。

  6、為公司各部門或經(jīng)營項(xiàng)目提供法律咨詢服務(wù)。

  7、協(xié)調(diào)與外部法律機(jī)構(gòu)的合作事項(xiàng)。

服務(wù)部崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)服務(wù)部全面工作。

  2.負(fù)責(zé)蠶種外銷工作,依托小賣部協(xié)助財(cái)務(wù)科搞好單位內(nèi)部物資、蠶種零售。

  3.開發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營銷售絲被。

  4.加強(qiáng)管理和安全,保證不造假冒偽劣產(chǎn)品,不損害單位聲譽(yù),保證生產(chǎn)安全無事故。

  5.加強(qiáng)對職工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和營銷網(wǎng)絡(luò)人員的培訓(xùn),積極引進(jìn)開拓新工藝、新產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

服務(wù)部崗位職責(zé)6

  1、必須嚴(yán)格執(zhí)行員工手冊中的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行洗刷程序(一沖、二刷、三洗、四消毒)達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。

  3、洗刷、消毒過程中注意保護(hù)好餐具,做到輕拿、輕洗、輕放,盡量減少損耗。

  4、熟悉各種清潔機(jī)械、清潔劑和消毒劑的性能及使用方法,正確操作和使用。

  5、服從管理人員工作安排,認(rèn)真做好清潔、消毒工作,保質(zhì)保量完成當(dāng)市的'洗碗工作。

  6、合理使用洗滌用品,注意節(jié)約用水,減少浪費(fèi)。

  7、負(fù)責(zé)洗碗間的衛(wèi)生工作,按時(shí)擦洗消毒柜和不銹鋼案柜,及時(shí)清理洗刷槽內(nèi)存殘?jiān)铮鍧嵐ぷ髋_(tái)、墻面、地面,清理垃圾桶。

  8、愛惜使用各種清潔機(jī)械,及時(shí)做好報(bào)修工作,避免工作脫節(jié)。

服務(wù)部崗位職責(zé)7

  按照會(huì)議管理規(guī)定和服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),具體負(fù)責(zé)為業(yè)戶提供會(huì)議服務(wù); 按照會(huì)議安排通知與會(huì)議聯(lián)絡(luò)人對接,負(fù)責(zé)提前做好會(huì)議室布置及安排(坐位、臺(tái)花、電腦、投影儀、話筒、筆、紙、白板、白板筆、白板刷等等);

  會(huì)議開始前到達(dá)指定的會(huì)議室門口迎接與會(huì)人員到場; 按會(huì)議通知要求,為與會(huì)人員提供引領(lǐng)、接待、禮賓等服務(wù); 與會(huì)人員入座后即按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)給予上茶/飲品/果盤/點(diǎn)心等,會(huì)議進(jìn)行過程中按程序提供續(xù)茶及茶歇服務(wù);

  會(huì)議結(jié)束后,負(fù)責(zé)將會(huì)議室所有設(shè)施歸位,關(guān)閉相關(guān)會(huì)議設(shè)備,對相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)并放回指定位置;

  填寫會(huì)議服務(wù)記錄表,記錄會(huì)議相關(guān)信息,定期匯總上報(bào)主管/副主管; 定期巡查會(huì)議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)或通知相關(guān)崗位人員到場處理,并及時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度及結(jié)果; 配合其他崗位人員完成其它工作任務(wù); 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

服務(wù)部崗位職責(zé)8

  工作職責(zé)

  1. 負(fù)責(zé)服務(wù)流程體系的規(guī)劃與搭建;

  2. 制定并貫徹執(zhí)行公司客服計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量;

  3. 負(fù)責(zé)服務(wù)品質(zhì)、指標(biāo)的監(jiān)控、分析、改善;

  4. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、NPS提升的統(tǒng)籌規(guī)劃與管理;

  5. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與考核管理;

  6. 負(fù)責(zé)服務(wù)營銷工作的.推動(dòng)與實(shí)施;

  7. 負(fù)責(zé)服務(wù)運(yùn)維成本的監(jiān)控與優(yōu)化;

服務(wù)部崗位職責(zé)9

  【篇二:客戶服務(wù)部收費(fèi)員崗位職責(zé)】

  1、在收費(fèi)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)核算工作,確保費(fèi)用收繳的及時(shí)準(zhǔn)確,提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率;

  2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,及時(shí)準(zhǔn)確地做好小區(qū)收費(fèi)的各項(xiàng)管理工作;

  3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現(xiàn)金收取臺(tái)賬上,以便查詢和核對;

  4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率為0;

  5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動(dòng)生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單,核對后交樓管員派發(fā);

  6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號(hào),以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作;

  7、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時(shí)將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的`劃賬工作;

  8、銀行劃賬后,填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù);

  9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺(tái)賬,以便樓管員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作;

  10、每月底統(tǒng)計(jì)各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的催繳情況,經(jīng)收費(fèi)主管審核后,上報(bào)部門及公司領(lǐng)導(dǎo);

  11、定期統(tǒng)計(jì)園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表;

  12、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費(fèi)用查詢工作及收費(fèi)投訴處理工作;

服務(wù)部崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  - 受理客戶關(guān)于網(wǎng)上銀行一般業(yè)務(wù)的咨詢

  - 向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  - 接受7:00 - 00:00輪班安排;

  - 具備良好的`英語讀寫能力,熟練使用辦公軟件及計(jì)算機(jī)操作,打字速度快.

  - 恪守銀行業(yè)界合規(guī)要求,具備高度責(zé)任感.

  - meet targets on productivity and accuracy within stipulated time frame. instructions/requests are correctly interpreted and fully undertaken. work is/tasks are processed in accordance with policies and procedures. common fraud/errors/irregular transactions are identified and escalated;

  - issues/problems are effectively investigated and resolved or appropriately referred with recommendations;

  - acquire and knowledge on procedures related to relevant processes;

  - maintain equipment, systems and general work environment in good condition, adhering to all appropriate procedures;

  - all data requirements (timesheets, leave requests, absence requests and ad hoc process information) is completed and updated in a timely manner.

  任職資格:

  - a diploma or degree in any discipline;

  - ability to understand and interpret numeric data;

  - flexibility to work shifts;

  - attention to details;

  - basic computer knowledge;

  - ability to maintain focus while working with voluminous data;

  - ability to multi task;

  - customer-focused and attentive to the needs and requirements of the customers;

  - good and fast learner on job knowledge and technical skills to cope with the assignments within a short timeframe;

  - good commitment and can work under pressure.

服務(wù)部崗位職責(zé)11

  具體負(fù)責(zé)具體落實(shí)并帶領(lǐng)服務(wù)助理完成各類專項(xiàng)服務(wù)工作任務(wù); 監(jiān)督及指導(dǎo)服務(wù)助理的在會(huì)議服務(wù)、上市大廳、典藏博覽等專項(xiàng)服務(wù)工作過程,及時(shí)處理現(xiàn)場需溝通協(xié)調(diào)的問題或異常情況;

  負(fù)責(zé)每周、每月對各類專項(xiàng)服務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并向主管遞交工作報(bào)告;

  根據(jù)業(yè)戶的專項(xiàng)服務(wù)需求,對現(xiàn)行的專項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、管理規(guī)范等提出修訂完善建議,經(jīng)上級(jí)同意后予以實(shí)施,并反饋實(shí)施結(jié)果; 定期組織服務(wù)助理進(jìn)行業(yè)戶回訪,對業(yè)戶所反映的問題及時(shí)匯報(bào),確保業(yè)戶的專項(xiàng)服務(wù)需求和意見得到及時(shí)處理,并及時(shí)向業(yè)戶的反饋實(shí)施情況,不斷提升業(yè)戶滿意度;

  根據(jù)業(yè)戶活動(dòng)計(jì)劃及方案,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施業(yè)戶活動(dòng); 跟進(jìn)落實(shí)廣場節(jié)日裝飾方案;

  對專項(xiàng)服務(wù)涉及的外包供應(yīng)商工作情況進(jìn)行考核評(píng)審,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正的`同時(shí)與相應(yīng)主管/副主管溝通,提出處理建議;

  參與專項(xiàng)服務(wù)相關(guān)供應(yīng)商招投標(biāo)選聘、合同談判、質(zhì)量驗(yàn)收等; 負(fù)責(zé)專項(xiàng)服務(wù)外包供應(yīng)合同費(fèi)用結(jié)算、費(fèi)用呈報(bào)等; 負(fù)責(zé)與其它業(yè)務(wù)主管之間的溝通,協(xié)調(diào)完成業(yè)戶需要的各類專項(xiàng)服務(wù)工作;

  每日抽查巡視下屬工作,掌握當(dāng)班員工的工作狀態(tài)和專項(xiàng)服務(wù)落實(shí)情況;

  完成上級(jí)所安排的其它工作任務(wù)。

服務(wù)部崗位職責(zé)12

  1、組織編制部門年、季、月度售后服務(wù)工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。

  2、協(xié)助服務(wù)管理部對售后服務(wù)策略進(jìn)行調(diào)整與完善并組織實(shí)施。

  3、負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項(xiàng)工作安排,建立良好的合作關(guān)系。

  4、強(qiáng)化安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)的觀念,保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進(jìn)行。

  5、組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段,完成售後服務(wù)指標(biāo)并及時(shí)回款。

  6、進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,協(xié)助處理投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

  7、管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問,完成各種信息報(bào)表及其他報(bào)表。

  8、負(fù)責(zé)對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、績效考核和督促。客戶檔案的`建立和保管、客戶信息的利用與開發(fā)。

  9、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施公司所有服務(wù)部門進(jìn)行與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓客戶資源。

  10、綜合分析客戶的需求、目標(biāo)市場、目標(biāo)消費(fèi)者、競爭對手等的狀況,制定廣告企劃提案,推銷給客戶。

  11、負(fù)責(zé)對公司所有服務(wù)部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)與考核。

  12、挽留現(xiàn)有客戶,開拓新客戶和新業(yè)務(wù)。

服務(wù)部崗位職責(zé)13

  1、貫徹執(zhí)行分公司的個(gè)險(xiǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,完成下達(dá)的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營管理指標(biāo),制定本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

  2、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)營銷人員的選拔、招聘、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、活動(dòng)量管理等日常管理工作

  3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展、推廣及策劃工作,定期追蹤各項(xiàng)工作尤其是業(yè)務(wù)的進(jìn)度及完成情況

  4、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜

服務(wù)部崗位職責(zé)14

  a.負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木雜草的拔除。

  b.負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木的`松土、澆水、施肥工作。

  c.負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木的修剪及對枯病枝、傷害枝等的修理。

  d.負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木病蟲害的防治工作。

  e.對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

  f.負(fù)責(zé)綠地的清潔衛(wèi)生工作。

  g.負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

  h.負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

  i.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

服務(wù)部崗位職責(zé)15

  1、在驗(yàn)收貨時(shí),認(rèn)真檢查申購單是否有某部門經(jīng)理的簽名。

  2、認(rèn)真驗(yàn)收所有進(jìn)購貨品的質(zhì)量及數(shù)量,并注意物品的保鮮期,減少浪費(fèi)。

  3、入庫食品、原料應(yīng)該注明進(jìn)貨日期,以利于“先進(jìn)先用,后進(jìn)后用”,保證食品質(zhì)量,防止食材、配料變質(zhì)、霉壞,減少損耗,消除浪費(fèi)。

  4、經(jīng)常盤點(diǎn)、檢查,發(fā)現(xiàn)物品破損、變質(zhì)應(yīng)立即進(jìn)行處理,按照物品保管要求分類保管,并貼好標(biāo)識(shí)牌。

  5、嚴(yán)禁與倉庫保管無關(guān)的'人員出入倉庫、停留倉庫,禁止在庫房內(nèi)存放私人物品。

  6、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,防火防盜。

  7、各種食材、配料入庫時(shí),對進(jìn)倉物品必須嚴(yán)格根據(jù)采購單按量驗(yàn)收,并依據(jù)購貨原始單據(jù)填列的物品名稱、型號(hào)、規(guī)格、單位、數(shù)量、價(jià)格等填寫《驗(yàn)收進(jìn)倉單》,要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不符合的物品應(yīng)退回,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)。

  8、驗(yàn)收后的物品必須按類別、物品的數(shù)量和性質(zhì)固定位置堆放,做到整齊有序,并注意留有通道,便以收發(fā)、檢驗(yàn)、盤點(diǎn)清查,并填寫貨物卡放在明顯之處。

  9、對庫存的物品要勤檢查,防止蟲蛀鼠咬,對一些干貨需晾曬的要勤晾曬。

  10、每日匯總票據(jù)必須嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),按期簽記明細(xì)帳,定期盤點(diǎn),按時(shí)填寫報(bào)表,做到賬物相符,帳表清楚。

  11、每日應(yīng)將當(dāng)天進(jìn)出倉的單據(jù)匯總后于次日早上交給公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。

  12、每月對庫存的各種物品進(jìn)行盤點(diǎn),填制物品盤點(diǎn)表于次月3日前交給公司會(huì)計(jì)。

  對盤盈、盤虧、過期、霉?fàn)變質(zhì)等物品要辦理相關(guān)手續(xù)后報(bào)公司財(cái)務(wù)。每月應(yīng)與財(cái)務(wù)核對庫存物品的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并接受公司財(cái)務(wù)的核查監(jiān)管。

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