跟單助理崗位職責

　　在生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的跟單助理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

跟單助理崗位職責1

　　1、負責維護客戶，能通過郵件、電話、展會等獨立開展和跟進海外業(yè)務;

　　2、負責將客戶訂單及時準確地制成生產樣單，將生產任務單下達工廠并跟蹤確認;

　　3、做好與各部門的銜接工作，了解訂單排期、及時有效解決生產、質量、發(fā)貨過程中遇到的問題;

　　4、與客戶溝通好所有與訂單生產、出貨等相關問題和信息，將客戶要求準確及時傳達給各相關人員，確保出貨和日期;

　　5、解讀產品在市場上的定位，利用互聯(lián)網(wǎng)、展會等渠道收集業(yè)務和客戶的相關信息，做好信息收集、整理歸檔和分析工作;

　　6、負責分管客戶需求的全面執(zhí)行、全程跟蹤，以及客戶需求的商務階段管理。

跟單助理崗位職責2

　　1、樣品的配送及相關手續(xù)的辦理;

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;

　　3、協(xié)助外貿業(yè)務員出貨安排跟進、匯報;

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據(jù)，追蹤貨物;

　　5、訂單管理;

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調及付款申請;

　　7、負責與船務公司聯(lián)系訂艙等事宜;

　　8、負責出口相關單證的制作、管理審核;

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據(jù)的各項處理，并進行基礎數(shù)據(jù)的錄入及歸檔;

　　10、及時準確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務處理。

跟單助理崗位職責3

　　1、客戶整理、協(xié)助售后服務。對出車發(fā)貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。

　　2、協(xié)助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理，并聯(lián)系財務部門人員，跟蹤產品的生產發(fā)貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應。

　　3、協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的銷售數(shù)據(jù)總結和統(tǒng)計報表。

　　4、跟進庫存狀況，及時溝通協(xié)調。

跟單助理崗位職責4

　　1、負責與客戶之間的聯(lián)絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求;

　　2、跟進業(yè)務洽談好的訂單，做好后續(xù)服務工作，協(xié)助業(yè)務跟催收款;

　　3、負責商務合同的履行，及時協(xié)調和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務問題;

　　4、商務信息的收集、整理、分類，對產品、銷售信息時時跟蹤;

　　5、相關部門的溝通協(xié)調工作。

跟單助理崗位職責5

　　1、接待客戶來訪、QQ、微信來電等咨詢;

　　2、客戶訂單的處理，及時處理客戶訂單，

　　3、業(yè)務應收款的跟進以及客戶授信的管控

　　4、對賬單同客戶核對;

　　5、發(fā)票開具的申請及跟進

　　6、往來退款的申請及處理

　　7、風險管控

　　8、及時知悉客戶報價單變動情況，與客戶建立與維護良好的合作關系;

　　9、適時的向客戶介紹新產品，盡可能多讓客戶了解紙張的性能與用途;

　　10、跟進客戶關于紙張品質問題的客訴;

　　11、各項業(yè)務資料的管理

跟單助理崗位職責6

　　1、根據(jù)客戶訂單要求，操作訂單生產階段和出運后階段的全過程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作;

　　與QC、供應商協(xié)調和溝通訂單的生產進程中的各環(huán)節(jié)，以確保大貨的正常出運;

　　負責完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門工作，及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等;

　　3、與客戶和供應商保持日常溝通和聯(lián)系;

　　4、負責完成業(yè)務跟單員分配的其他工作;

跟單助理崗位職責7

　　1、負責店鋪開業(yè)所需廣告以及營運物料、貨品配備的下單、準時配發(fā);

　　2、負責退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進，與相關部門協(xié)調處理，并知會上司;

　　3、貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的.操作執(zhí)行;

　　4、客戶應收賬款的回收以及核對并及時跟進確定加盟商上傳銷售數(shù)據(jù)和相關圖片等。

跟單助理崗位職責8

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進項目/網(wǎng)頁進度;

　　2、協(xié)助程序員將網(wǎng)站制作過程出現(xiàn)的問題向客人反映，妥善處理;

　　3、準確記錄客戶意見和建議，及時向銷售經(jīng)理以及程序員反饋客戶需求;

　　4、負責對新網(wǎng)站頁面、功能的核查;

　　5、更新工作進度表，及時向銷售經(jīng)理匯報每個網(wǎng)站的進度;

　　6、報價單、設計方案確認函、網(wǎng)站確認函、網(wǎng)站資料表及其它文件資料制作;

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理其它日常工作。

跟單助理崗位職責9

　　1、負責有關設計方面文件資料的收集、建檔、保管等工;

　　2、負責制單與產品信息的傳達與跟蹤;

　　3、跟版、選配面輔料;

　　4、協(xié)助上級做好部門內部事務管理;

　　5、完成上級主管臨時交辦的其他工作任務;

跟單助理崗位職責10

　　1、ERP貿易系統(tǒng)內制作定單并分發(fā)給各工廠。

　　2、與配件工廠溝通聯(lián)系，安排配件的驗貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時間。

　　3、每月與配件工廠對帳，并制作月結付款對賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。

　　6、協(xié)助部門主管其它內部事項安排。

跟單助理崗位職責11

　　1、負責訂單信息的記錄跟蹤和回復;確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入;

　　3、跟蹤訂單整個過程，與業(yè)務人員溝通協(xié)調貨運相關事宜，協(xié)助解決售后問題;

　　4、完成領導交給的其他任務。

跟單助理崗位職責12

　　1、將客戶訂單的信息傳達給相關工廠。

　　2、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門。

　　3、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協(xié)助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、服飾類產品內銷跟單；

　　2、國內客戶服務工作；

　　3、供應商良好協(xié)作和聯(lián)系。

　　任職資格：

　　1、紡織類、國貿類相關專業(yè)本科畢業(yè)；

　　2、cet4以上，具備良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的組織協(xié)調能力、團隊意識強；

　　4、熟練運用辦公自動化電腦軟件。

跟單助理崗位職責14

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達給相關部門，核對確認回傳。

　　2、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　3、記錄好業(yè)務臺賬，定期與客戶對帳，跟進貨物款項和發(fā)票。

　　4、協(xié)助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

跟單助理崗位職責15

　　1.負責協(xié)助公司貿易訂單，跟蹤訂單進度

　　2.負責協(xié)助跟蹤材料進度，協(xié)調樣品試做

　　3.負責樣品開發(fā)、樣品訂單流程(收到客人開發(fā)SPEC-制作樣品生產訂單-倉庫查料-樣品進度跟蹤-樣品出貨-跟蹤客人修改確認意見)

　　4.負責品牌客戶接洽，就訂單問題和客戶溝通交流工作

　　5.完成上級領導安排的其他工作

　　6.外貿訂單相關資料的整理和歸檔

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