培訓課程顧問崗位職責

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的培訓課程顧問崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓課程顧問崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、通過微信、社群、電話等方式，向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓課程，具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等，運用專業(yè)知識，解答客戶的咨詢和問題。

　　2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析，幫助客戶建立合理可行的學習計劃，為客戶推薦相應的課程套餐，達成招生任務；

　　3、維護客戶資源，持續(xù)跟進潛在意向客戶，做好回訪和跟蹤，提高滿意度與認知度，與客戶建立良好的伙伴關(guān)系；

　　4、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。

　　5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月的招生和銷售指標。

　　任職要求：

　　1、22—30歲，大專以上學歷，教育培訓行業(yè)或相關(guān)銷售工作1—3年；

　　2、有強烈的成功欲望，普通話標準，口齒伶俐，思維敏捷，具有優(yōu)秀的表達能力和親和力，形象氣質(zhì)佳；

　　3、具有良好的職業(yè)心態(tài)，較強的溝通、談判能力；熱情、耐心，有服務意識和團隊合作精神，能夠承受較強的工作壓力；

　　4、有財務金融培訓、考研輔導、公務員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

培訓課程顧問崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、與客戶進行溝通，介紹課程，促成銷售；

　　2、與客戶電話溝通，約聽說明會或課程體驗活動；

　　3、保持與已簽約學員的`良好關(guān)系，進行保單、續(xù)費，引導推薦；

　　4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為總部市場部提供參考；

　　5、協(xié)助班主任及教師做好學生學習管理工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、形象好、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，有親和力；

　　3、性格開朗、頭腦靈活，反應速度，應變能力強，抗壓能力強；

　　4、有責任心，做事積極、嚴謹，執(zhí)行力強、學習能力強；

　　5、熱愛咨詢業(yè)，有進取心，有良好的溝通技巧，表達能力強，有感染力；

　　6、有良好的客戶服務意識，奮斗精神，團隊合作精神。

培訓課程顧問崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、通過電銷+面訪+微信等形式開發(fā)企業(yè)客戶，邀請客戶參與財務公開課相關(guān)課程；

　　2、為客戶提供與財務相關(guān)的課程及服務咨詢，達成購買意愿，并促進成單；

　　3、有效維護客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務，保證客戶滿意度，達成長期合作；

　　4、準確收集、統(tǒng)計、整理客戶數(shù)據(jù)，挖掘客戶信息；

　　5、愿意挑戰(zhàn)高薪，有強烈的成功欲望。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，至少半年以上工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可；

　　2、熟練使用office辦公軟件；

　　3、學習能力強，能夠承受工作壓力，具備團隊合作精神；

　　4、個性主動，思維敏捷，口齒伶俐，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；

培訓課程顧問崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、以公司提供資源，開發(fā)新客戶；無需外出跑業(yè)務

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、運用正確的銷售技巧，通過電話及網(wǎng)絡的各種社交工具，向客戶介紹適合客戶的學習課程；

　　4、客戶關(guān)系的管理和維護；

　　5、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的“”潛力；

　　6、接聽客戶的咨詢電話，解答客戶的咨詢事宜；

　　7、做好部門的相關(guān)支持工作。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷，性別不限，專業(yè)不限；

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，普通話標準，聲音甜美，口齒清晰，有較強親和力；思維敏捷，反應快；

　　3、樂于從事銷售工作，有良好的學習能力，企圖心強，追求高收入；

　　4、學習能力強、具有良好的抗壓能力和自我激勵能力；

　　5、有基本電腦操作能力。

　　6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。

培訓課程顧問崗位職責5

　　職責描述：

　　1、負責接待客戶來訪，為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢，完成招生目標。

　　2、負責電話回訪及試聽課邀約，建立及維護好家長與學校溝通的渠道。

　　3、配合老師進行學習進展的跟進，協(xié)助老師一起解決學員學習過程中的問題。

　　4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息，提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。

　　5、負責微信、線上營銷，宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋，配合團隊進行常規(guī)的市場推廣活動。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學歷，專業(yè)不限；認真負責，愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標。

　　2、溝通表達能力良好，親和開朗；喜歡小孩，熱愛兒童教育事業(yè)。

　　3、英語讀寫熟練，普通話標準；熟悉電腦操作，文案、策劃、創(chuàng)新能力強。

　　4、具較強溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。

　　5、有教育培訓行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

培訓課程顧問崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、跟進公司分配的意向客戶名單。

　　2、接待到訪家長、學員；

　　3、了解客戶需求、關(guān)注點，制定合理的學習規(guī)劃及方案；

　　4、做好基礎(chǔ)管理與服務、活動工作；

　　5、跟進客戶的課程進度；

　　6、完成公司運營業(yè)務目標；

　　7、完成分館需要完成的相關(guān)行政工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、具有良好的溝通表達能力；

　　3、儀表整潔大方，具有一定的抗壓能力，敢于挑戰(zhàn)自己；

　　4、亦歡迎優(yōu)秀應屆生加入我們。

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