電腦技術(shù)員崗位職責

時間：2022-12-01 14:41:03 崗位職責我要投稿

電腦技術(shù)員崗位職責

　　在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的電腦技術(shù)員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

電腦技術(shù)員崗位職責

電腦技術(shù)員崗位職責1

　　職責：

　　1、通過QQ、電話等工具與客戶溝通，指導客戶使用產(chǎn)品，解決使用中遇到的問題。

　　2、收集產(chǎn)品故障信息并進行反饋，提高公司產(chǎn)品品質(zhì)，提升品牌競爭力。

　　3、學習和研究新的技術(shù)方法與技能，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更新；積極主動制作產(chǎn)品使用培訓資料，提升售后服務(wù)能力及效率。

　　技能要求：

　　1、年齡18—25周歲，打字速度不低于40字/分鐘；

　　2、對電腦系統(tǒng)設(shè)置及辦公軟件有一定基礎(chǔ)；

　　3、有較好的語言表達能力和理解能力，能快速反應(yīng)和回答客人提出的各種問題。

　　職責：

　　1、負責產(chǎn)品(臺式機、筆記本)的.安裝調(diào)試、負責現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作;

　　2、負責設(shè)備售后維修、維護工作;

　　3、誠實肯干、積極主動、有責任感，能不斷自主提高個人能力;

　　4、完成領(lǐng)導安排的其他工作;

　　任職要求：

　　1、計算機專業(yè)畢業(yè)，懂電腦(臺式和筆記本)及其安裝，具有電腦軟硬件相關(guān)知識;

　　3、工作積極主動，認真負責，學習能力強，具備團隊合作精神，可以承受較大的工作壓力;

　　4、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

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