經(jīng)營部管理崗位職責(zé)

時間：2022-12-01 14:36:31 崗位職責(zé) 我要投稿

經(jīng)營部管理崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼慕�(jīng)營部管理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

經(jīng)營部管理崗位職責(zé)

經(jīng)營部管理崗位職責(zé)1

　　1.簽到上崗前應(yīng)先作自我檢查，做到儀容、儀表端莊、整潔，符合要求。

　　2.清潔場地，校正球網(wǎng)高度，查點球拍和球，發(fā)現(xiàn)損耗和損壞時要及時補齊。

　　3.端正地站在門口適當(dāng)位置迎接客人。

　　4.見到客人主動打招呼問好，主動介紹球場規(guī)則。

　　5.在客人運動時，應(yīng)端正站立一旁，以便為客人提供服務(wù)。

　　6.注意觀察客人運動狀態(tài)，主動提供技術(shù)指導(dǎo)。

　　7.根據(jù)客人要求，禮貌、周全地提供做裁判或記分服務(wù)。

　　8.根據(jù)客人的消費情況作好登記收費工作。

　　9.掌握會所球場基本規(guī)則和記分方法，有適當(dāng)示范能力。

　　10.堅守崗位，不得擅自離職守，堅持巡視，關(guān)注客人的需要，及時為客人提供服務(wù)。

　　11.客人離別時，要親切與之告別，并及時整理清潔場地，準(zhǔn)備迎接下一位客人。

　　12.營業(yè)結(jié)束時，要整理和清潔場地，擺放好各類用品，關(guān)閉門窗和燈火，并做好交班記錄。

　　1.負責(zé)所屬班組員工的工作安排和調(diào)配;

　　2.督促落實所屬班組員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況;

　　3.負責(zé)所屬區(qū)域質(zhì)量、員工個人衛(wèi)生、工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量綜合檢查;

　　4.安排處理客人提出的'各種服務(wù)要求及普通投訴，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　5.負責(zé)監(jiān)督和確保各種財產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備，掌握物品的領(lǐng)用及消耗，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，厲行節(jié)約，堵塞漏洞，降低成本，確保經(jīng)濟指標(biāo);

　　6.定期提出設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng)，用品添置更新計劃;

　　7.負責(zé)經(jīng)營部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作;

　　8.配合部門做好vip接待工作;

　　9.平級之間加強溝通、配合，將工作做好。

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