物業(yè)管理保安崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的物業(yè)管理保安崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)管理保安崗位職責1
1、負責公司全國各區(qū)域尾盤的'銷售工作,包括車位、商輔等。
2、分析現(xiàn)有各項目業(yè)主的購買意向,并針對需求業(yè)主精準銷售工作開展。
3、收集整理尾盤區(qū)域性需求客戶信息,并開展營銷工作。
4、各銷售款項的結算推動和回款工作。
5、負責全民營銷方案制定及推動工作,組織項目內的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作,并對其進行較專業(yè)化的培訓。
物業(yè)管理保安崗位職責2
1、熟知安全業(yè)務知識和崗位職責;遵守法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定
2、負責中大五院安全及秩序維護,消防設施的巡查
3、負責所轄區(qū)域的`安全管理和突發(fā)事件的處理工作;正確處理執(zhí)勤期間發(fā)生的問題
4、負責園區(qū)正常工作秩序維護,日常迎賓禮儀接待工作
5、掌握基本法律知識及與保安相關的政策規(guī)定;
6、具有強烈的保衛(wèi)意識和責任感;
7、完成上級領導交辦的其他任務
物業(yè)管理保安崗位職責3
1、責任心強,熟悉安全制度
2、于物業(yè)小區(qū)、商業(yè)門崗及各指定的`警衛(wèi)崗;
2、遵行保安隊長指示,負責安全警衛(wèi),確保轄區(qū)安全;
3、根據(jù)保安相關規(guī)定,負責做好防火、防盜、防事故等工作;
4、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的車輛、物資擅自進入?yún)^(qū)域,維護轄區(qū)的治安;
5、做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
6、及時處理區(qū)域內發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;
7、物業(yè)小區(qū)治安巡查、違建警告上報等工作。
物業(yè)管理保安崗位職責4
1.負責對業(yè)主及客戶來電、來訪登記接待,并通知相關責任人跟進處理;
2.負責門禁設備的`辦理;
3.負責前臺業(yè)務有關問題的咨詢及解答;
4.對報事報修問題的派單處理;
5.受理客戶投訴,做好投訴記錄,及時報告主管,并對服務工作質量進行跟蹤隨訪;
6.完成上級領導安排的相關工作任務。
物業(yè)管理保安崗位職責5
1、負責項目日常管理工作,履行物業(yè)部管理、指導、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能;
2、組織制定并完善物業(yè)服務操作管理流程、規(guī)章制度及服務標準并督導實施;
3、負責管理區(qū)域內設施、設備的運行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實;
4、負責落實客戶對物業(yè)管理工作的投訴處理,負責本部門不合格服務的'處理;
5、負責與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關部門的協(xié)調事宜;
6、定期對本部門員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量;
7、負責對租戶租金、物業(yè)費、水電費等費用的通知和收繳工作。
8、負責公司新物業(yè)項目的交接查驗工作。
物業(yè)管理保安崗位職責6
1、負責統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場的后勤服務項目,貫徹公司營運質量要求;
2、接受院方對服務質量的考核監(jiān)督,不斷提升客戶滿意度;
3、負責所屬項目的員工培訓、考核和培養(yǎng)團隊;
4、對營運點的`預算執(zhí)行和成本控制負責;
5、與客戶保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項任務;
6、完成部門、上級領導布置的其他工作。、
物業(yè)管理保安崗位職責7
1、認真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序,保護好物業(yè)住宅業(yè)主的人身、財產安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區(qū)域通道的.暢通。
2.維護管理區(qū)域內的安全次序,包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區(qū)域內的消防安全,熟練掌握消防設備器材。
3.完成上級領導交辦的其它工作。
物業(yè)管理保安崗位職責8
1、根據(jù)項目實際運轉情況,制定部門年度工作計劃和考核指標,部署部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;
2、按照年度計劃、年度經營指標,帶領部門開展工作;
3、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度,決議與檢查事項,對部門員工的服務質量進行培訓,并跟蹤培訓結果;
5、負責與小區(qū)內業(yè)主、住戶、開發(fā)商(業(yè)主)的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質量的最終結果負責,橫向部門的'溝通與配合。
6、負責合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。
物業(yè)管理保安崗位職責9
1、協(xié)助所轄項目的管理工作,全面統(tǒng)籌物業(yè)服務中心工作;
2、定期檢查物業(yè)管理服務費和其它有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
3、根據(jù)項目實際情況,編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的'服務標準和規(guī)章制度并監(jiān)督落實;
4、根據(jù)服務標準,監(jiān)督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作,對外聘單位服務品質進行考評監(jiān)督;
5、協(xié)調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實施業(yè)戶滿意度調查,整理分析數(shù)據(jù),形成分析報告并向上匯報;
7、負責本部門的團隊建設,定期組織各項業(yè)務技能培訓,不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;
物業(yè)管理保安崗位職責10
負責制訂部門的`規(guī)章制度、質量標準、操作流程以及各類應急方案;
負責和督導整個項目物業(yè)管理工作,包括:保潔、保安、工程(如設施設備維護及保養(yǎng),二次裝修的設計及施工管理等)。
確保園區(qū)物業(yè)管理費用、租金的收繳率和及時率達標;
負責園區(qū)信息管理,聽取租戶各種寶貴意見,與租戶建立良好關系,做好內外溝通協(xié)調工作,確保客戶滿意度達標;
根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理。
物業(yè)管理保安崗位職責11
1.負責辦理業(yè)戶收樓手續(xù),并整理業(yè)戶資料交客戶服務助理存檔。
2.向業(yè)戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則,包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。
3.負責接受各類咨詢、投訴信函和電話,做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通,反饋有關信息。
4.定期與業(yè)戶聯(lián)系行進行訪談、回訪,了解業(yè)戶所需,為服務計劃的制定提供依據(jù),并且根據(jù)業(yè)戶的需求,開發(fā)新的經營服務項目及其它專項,特約服務。
5.協(xié)助各部門聯(lián)系業(yè)戶,處理相關事項。
6.負責接待業(yè)戶二次裝修申報,跟進落實有關審批手續(xù),并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。
7.不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況,對發(fā)現(xiàn)的設備設施存在問題及安全隱患,及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。
8.負責跟進突發(fā)事件的處理。
9.負責部門工作日志及客戶服務記錄的'統(tǒng)計。
10.負責派發(fā)大廈公告及管理費等費用的催收工作。
11.負責廣場業(yè)戶招牌安裝申請,并負責跟進落實。
12.完成上級領導或公司領導安排的其他工作。
物業(yè)管理保安崗位職責12
1、根據(jù)保安相關規(guī)定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū),維護小區(qū)的`治安秩序;
3、負責做好小區(qū)信件的登記發(fā)放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
4、及時處理小區(qū)內發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;
5、樹立嶄新保安人員風貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護公司形象;
6、完成領導安排的其它臨時性任務。
物業(yè)管理保安崗位職責13
1、協(xié)助品質經理進行品質檢查工作及相關收尾工作;
2、跟進區(qū)域所管轄項目的品質相關作業(yè)的.進度及實施情況,并做出匯總匯報;
3、收發(fā)總部下發(fā)的品質相關作業(yè),跟進各項目的實施及提交情況;
4、完成月季年度品質匯報;
5、完成領導交辦的其他工作。
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