銷售經(jīng)理崗位職責

時間：2022-10-12 11:28:29 崗位職責我要投稿

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銷售經(jīng)理崗位職責(精選15篇)

　　在當下社會，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的銷售經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售經(jīng)理崗位職責(精選15篇)

銷售經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責市場調(diào)查，及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃；

　　2、走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率；

　　3、協(xié)調(diào)各部分之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；

　　4、負責本部門的日常銷售和管理工作，帶領部門全體人員完成年度經(jīng)營目標；

　　5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員，調(diào)動員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平。

銷售經(jīng)理崗位職責2

　　1、銷售經(jīng)理崗位職責：區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行。崗位職責：區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標；

　　2、銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

　　3、銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；

　　4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的；

　　5、客戶關系管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系；

　　6、售后服務：依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務目標；

　　7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；

　　8、銷售團隊建設：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

銷售經(jīng)理崗位職責3

　　1、負責開發(fā)維護公司渠道以及客戶，向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程。

　　2、熟悉公司產(chǎn)品服務，負責解答客戶的問題，達成銷售目標。

　　3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。

　　4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系，做好客戶關系維護與管理工作，全力維護開發(fā)潛在客戶。負責收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務信息。

　　5、積極主動完成公司制定的月度、季度、年度績效銷售任務。召集主持投資專業(yè)會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)團隊各人員的工作進展。熱愛金融行業(yè)，并具備踏實持續(xù)學習金融知識能力。

　　6、市場調(diào)研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。

　　7、各類業(yè)務統(tǒng)計與分析報告的編制。

　　6、帶領管理銷售團隊共同進步。

銷售經(jīng)理崗位職責4

　　1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行，及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。

　　2、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

　　3、根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經(jīng)理。

　　4、起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。

　　5、保持酒店熱情待客的服務水準。

　　6、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

銷售經(jīng)理崗位職責5

　　1、負責分管區(qū)域的市場工作，擬訂并落實市場銷售計劃，管理、維護、開發(fā)銷售渠道，完成所負責區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務和銷售回款目標。

　　2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關系，進行商務談判，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

　　3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告，并對公司提出有價值的改善方案，對公司的新項目開發(fā)提供市場支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。

　　4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的客戶量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況。

　　5、根據(jù)公司整體運營策略，提煉出適合各區(qū)域市場的運作模式；

　　6、完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預測，定期匯報工作情況；

　　7、配合相關部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關產(chǎn)品的市場信息。

　　8、負責客戶管理，為客戶服務，加強渠道忠誠度和銷售能力，避免市場風險。

　　9、建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡，整合資源實現(xiàn)公司銷售總目標。

　　10、上級領導交待的其他工作。

　　11、控制市場開發(fā)與銷售費用預算和支出，確保費用支出的合理性

銷售經(jīng)理崗位職責6

　　1、負責管轄區(qū)域內(nèi)目標庫存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存，并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負責。

　　2、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃，執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場實際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案，報請市場部及銷售部審批后，嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。

　　3、負責本區(qū)域的公共關系，搞好與當?shù)卣�、金融機構(gòu)、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的`關系，樹立良好的企業(yè)形象。

　　4、對各項售后服務工作負責，對售后人員及服務質(zhì)量進行考評，同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見，以便從整體上提高售后服務水平。

銷售經(jīng)理崗位職責7

　　1、在總經(jīng)理領導下，全面負責營銷部工作，完成酒店下達的銷售目標。

　　2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶，做好老客戶的回訪和維護。

　　3、了解和掌握市場信息，收集業(yè)務情報，進行市場預測和分析，擬定酒店銷售計劃，為總經(jīng)理決策提供相關數(shù)據(jù)和報告。

　　4、負責酒店對外業(yè)務關系，樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。

　　5、利用各種機會開展公關活動，做好客戶拜訪、客戶維護工作。

銷售經(jīng)理崗位職責8

　　一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

　　1、協(xié)同上級負責公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

　　2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。

　　4、在公司總經(jīng)理的領導下，和各部門密切配合完成工作。

　　5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　二、組織制定年度銷售目標和計劃，并進行細分工作目標計劃。

　　1、制訂銷售計劃，確定銷售政策，設計銷售模式。

　　2、參與制定年度銷售目標和計劃，提請公司領導決策，并監(jiān)督檢查實施情況。

　　3、組織制定公司的銷售管理制度，全面調(diào)動銷售人員的積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡，提高產(chǎn)品市場占有率。

　　4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃，每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。

　　5、部署并監(jiān)督此銷售目標、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。

　　三、負責部門管理工作，增強執(zhí)行力。

　　1、建設并培育美導銷售人員隊伍，提高美導銷售人員的達標率。制定培訓計劃，對美導進行每月培訓1次，全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部

　　2、制定本部門各級別考核方案，管理并定期考核銷售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。

　　3、配合產(chǎn)品銷售進度，制定部門階段工作計劃，合理安排部門工作。

　　4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。

　　5、擬定銷售部門的服務及出貨方案，設置內(nèi)部獎金分配方案。

　　6、每月核實銷售情況和銷售美導提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦，相關信息呈報行政人力資源部。

　　7、認真組織銷售部美導對不同級別店家有計劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟效益。

　　8、下店活動所需物品嚴格把控、核查銷售美導填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺，以便及時更正。

　　9、每次活動幫助銷售美導制定銷售任務，對完成情況制定相應的獎懲制度。

　　10、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。

　　11、了解銷售進度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。

　　四、制定客戶管理方案，加強客戶管理，及時反饋客戶提出的一切問題。

　　1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　2、負責組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。

　　3、接待重要客戶，組織公關活動，與客戶維持良好的關系。

　　4、做好客戶的計量管理，如：我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析；客戶的經(jīng)營分析指導；從客戶處做市場觀察；為客戶做銷售促進指導。

　　5、做好客戶營銷參謀，如：客戶銷售方針的設定援助；支援客戶的銷售計劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。

　　6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務指導并處理好客戶抱怨的一切問題。及時處理客戶糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。

　　7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進行反饋。

　　五、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度

　　六、完成總經(jīng)安排的其他任務

銷售經(jīng)理崗位職責9

　　1.服務公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。

　　2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護已有的客戶關系，并不斷開發(fā)新客戶。

　　5.維護VIP客戶關系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的售后服務，定期完成對老客戶的回訪工作。

銷售經(jīng)理崗位職責10

　　1、負責車輛銷售及咨詢服務，開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

　　3、維護并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業(yè)務，提升售后服務滿意度;

銷售經(jīng)理崗位職責11

　　1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：

　　根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；

　　組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標；

　　2、銷售回款：

　　指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

銷售經(jīng)理崗位職責12

　　1。在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領導下，負責國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)營計劃和銷售計劃，包括開展市場宣傳，提供預訂服務，推銷酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實施。

　　2。利用酒店在國外的預訂網(wǎng)絡，為各個地區(qū)的客人提供預訂服務；隨時收集客戶預訂信息，供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

　　3。執(zhí)行酒店銷售政策和策略，組織預訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系；同客戶簽訂合同。

　　4。收集國外旅游市場信息，掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢；了解國外酒店業(yè)行情，及時向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息，為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價格提供參考。

　　5。掌握國外旅游展覽會的信息，提出參展計劃；組織人力和材料，適時并有效地參加展銷活動，抓住機會與國外客戶簽訂合同，擴大酒店在國外的市場。

　　6。同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預訂落實。

　　7。指導和培訓國外預訂代表和銷售代表，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，保證完成各項任務指標，擴大酒店影響，增強國外市場競爭能力，提高酒店在國外的知名度。