電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編精心整理的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些1
1、負(fù)責(zé)電商部平臺(tái)的搭建、規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)，制訂營(yíng)銷(xiāo)策略，建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系;
2、負(fù)責(zé)制定部門(mén)全年運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，安排各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)劃的執(zhí)行、維護(hù)及改進(jìn);
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)與監(jiān)控公司各大商城(如有贊、小浦金等)的線上運(yùn)營(yíng)，對(duì)電商營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶(hù)管理進(jìn)行監(jiān)控管理;
4、負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃與拓展，針對(duì)不同渠道制定銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)方案，對(duì)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估;
5、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)策劃電商渠道的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略、協(xié)調(diào)與管理。
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1、根據(jù)所負(fù)責(zé)渠道整體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計(jì)劃，制定系統(tǒng)年度合同談判規(guī)劃、品項(xiàng)規(guī)劃、價(jià)格規(guī)劃、促銷(xiāo)規(guī)劃、預(yù)算規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)渠道合作談判，在年度合作框架、銷(xiāo)售費(fèi)用、價(jià)格、促銷(xiāo)支持等方面達(dá)成合理?xiàng)l件。
3、主導(dǎo)所負(fù)責(zé)渠道上新、品項(xiàng)優(yōu)化、促銷(xiāo)方案、檔期安排、費(fèi)用等事項(xiàng)談判及合同落實(shí)。
4、主導(dǎo)渠道年月度銷(xiāo)售回顧、各區(qū)域年季度銷(xiāo)售回顧，規(guī)劃下一階段銷(xiāo)售安排。
5、定期拜訪渠道總部和采購(gòu)，維護(hù)與渠道高層客情。
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1、天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)的維護(hù)與管理;
2、天貓店鋪的營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)策劃，熟練使用天貓各種營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行產(chǎn)品和店鋪的推廣;
3、店鋪產(chǎn)品類(lèi)目排名的優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化，引入寶貝和店鋪流量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，數(shù)據(jù)研究和統(tǒng)計(jì);
4、會(huì)數(shù)據(jù)分析，有打造爆款經(jīng)驗(yàn);
5、精通天貓推廣與營(yíng)銷(xiāo)工具的利用，做好市場(chǎng)推廣效果的統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估、調(diào)整;
6、店鋪活動(dòng)報(bào)名與跟進(jìn)，了解天貓各個(gè)頻道流量點(diǎn)以及活動(dòng)報(bào)名;
7、制定和完成銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
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1.熟悉各類(lèi)電商平臺(tái)，負(fù)責(zé)公司店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和日常管理，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修，營(yíng)銷(xiāo)推廣，客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品管理等;
2.負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的具體策劃和執(zhí)行，制定詳盡的活動(dòng)計(jì)劃，活動(dòng)目標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門(mén)完成目標(biāo)任務(wù),在活動(dòng)當(dāng)中及時(shí)根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)情況調(diào)整具體工作;
3.通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;
4.參與品牌店鋪運(yùn)營(yíng)推廣的策劃和執(zhí)行工作，拆解月工作計(jì)劃及銷(xiāo)售目標(biāo)并達(dá)成;
5.收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;
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負(fù)責(zé)各平臺(tái)渠道的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，以及關(guān)系的維護(hù)，完成日常運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、策劃以及推廣工作;
負(fù)責(zé)公司店鋪的.整體統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)品定位、分析，用戶(hù)需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等;
制定銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)，對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制;監(jiān)控分析店鋪數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提出相對(duì)應(yīng)的措施;
制定并落實(shí)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;
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1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)口母嬰、家居、食品等品類(lèi)天貓旗艦店，京東旗艦店;
2、根據(jù)店鋪年度規(guī)劃進(jìn)行指標(biāo)分解，安排日常和營(yíng)銷(xiāo)推廣節(jié)奏，確保指標(biāo)完成;
3、對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行精確分析，優(yōu)化店鋪流量及轉(zhuǎn)化率，具備精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。
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1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)跨境電商服務(wù)平臺(tái);
2、協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并且分解為月度計(jì)劃，形成預(yù)算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動(dòng)，并實(shí)施執(zhí)行，完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時(shí)掌握跨境電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
6、結(jié)合跨境電商的特性，并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場(chǎng)部門(mén)一起制訂培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范和流程。
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