行政前臺崗位職責15篇
在當下社會，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的行政前臺崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行政前臺崗位職責1
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、會議室預訂安排和通知的上傳下達;
3、簽收快遞和包裹;
4、辦公用品的采購和固定資產(chǎn)的管理、盤點;
5、完成每月各類行政費用的臺賬報表;
6、完成領導安排的'其他協(xié)助性工作;
7、辦公室公共區(qū)域的環(huán)境維護
行政前臺崗位職責2
1。前臺接待、電話互轉，記錄留言并及時轉達；
2。文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；
3。維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著裝管理；
4。外出登記及外出資料管理；
5。辦公用品采購和登記管理；
6。起草、傳達行政通知、相關文件，協(xié)助組織和落實公司各種活動；
7。安排會議室及差旅票務、酒店預訂，公司通訊費用繳納；
8。固定資產(chǎn)的管理；
9。負責桶裝水的采購工作；
10。節(jié)假日福利安排；
11。領導安排的'其他事宜；
行政前臺崗位職責3
1、負責公司前臺接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;
2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、負責訂水、訂報，信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
行政前臺崗位職責4
1、客戶接待工作，給參觀客戶提供解說服務；
2、協(xié)助市場部陳列擺放展廳的展示品及日常的.維護工作；
3、拜訪客戶的數(shù)據(jù)整理；
4、收集客戶意見，建議及時上報及回訪處理；
5、完成上級安排的其他工作。
行政前臺崗位職責5
一、崗位職責：
1、負責電話的接聽及轉接、確保準確、及時的傳達來電記錄信息；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負責部門各項業(yè)務報表數(shù)據(jù)匯總,文檔歸檔整理；收發(fā)協(xié)議、合同；
4、協(xié)助招聘面試,負責入職、離職、調崗等人事手續(xù)辦理；
5、負責員工考勤記錄,考勤數(shù)據(jù)核對與報表匯總,并制作報表；
6、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；
7、購置、管理辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放登記及臺賬建立；
8、負責公司辦公環(huán)境管理,保持前臺、會議室及茶水間等公共環(huán)境的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務相關事項；
9、負責領導交辦任務的執(zhí)行和匯報。
二、任職資格：
1、全日制大專及以上學歷、有一年以上文秘、行政、人事相關工作經(jīng)驗；
2、思路清晰、頭腦靈活、語言表達能力強,標準普通話,具有親和力、身高160CM以上、形象氣質佳；
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備；
4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力,要求對excel表格熟練。
行政前臺崗位職責6
1。負責公司總機的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的商務接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3。負責公司前臺或咨詢接待室的'衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4。。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作；
6。協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；
7。協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
行政前臺崗位職責7
一、行政前臺接待
1.接待來訪者
接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯(lián)絡相關人，請來訪者到會議室等候，并給客人倒水。若訪問對象是總經(jīng)理或其他高管，應向其確認約見時間，并通知其接待。
2.接待咨詢者
若有業(yè)務咨詢者來訪，應及時請業(yè)務部門的人員來協(xié)助接待。
3.接聽電話
接聽電話時，應先說“您好，頤和裝飾”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉告相關人員（注：不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人）。
4.接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉交
收到信件及報刊雜志時，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管，應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。
三、快遞管理（所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔）
1.接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡方式。
2.轉交快遞
收到快遞時，快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取，并做好簽收登記（錄入電腦中表格《快遞記錄》）。若收件人是總經(jīng)理或其他高管，應盡快送至其辦公室
3.寄發(fā)快遞
對每天要對外寄發(fā)的快件及時聯(lián)系快遞人員上門收取，保存好寄件憑證，并錄入公司電腦《快遞記錄》，以備快遞月結款時作為明晰依據(jù)。
四、會務工作
1.會議前準備工作
組織、安排公司會議，或會同有關部門籌備有關重要活動，協(xié)助保潔工人做好會議室準備工作；協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。
2.會議后完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器；協(xié)助保潔工人整理會議室，協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。
五、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺電話等電子設備，若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。
3.辦公用品與公司設備管理
3.1定期盤點辦公用品庫存，當庫存量不足時填寫《辦公用品采購申請單》，總額在1000元以下時由總經(jīng)理助理審核；總額超過1000元時則由總經(jīng)理審核。審核確認后方可購買。
3.2對已購回的辦公用品做好登記存檔，并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。（辦公用品領用需填寫《公司辦公用品領用登記表》）
3.3建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符
3.4負責傳真機、復印機、長途電話、計算機的管理、使用和維護；設備保修程序如下：
3.4.1電腦設備報修填寫設備報修單，向前臺進行報修，能修理好的繼續(xù)使用，如不能修好按規(guī)定進行更換要報修的'物件。
3.4.2辦公設備報修
3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內的辦公設施包括工作桌椅損壞，由部門行政助理郵件方式向前臺報修。
3.4.2.2前臺接到報修后應到現(xiàn)場核實辦公設備損壞情況，及時派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來維修。修復后，部門行政助理應對維修結果進行確認。
4.固定資產(chǎn)管理
4.1對所有固定資產(chǎn)進行編號、整理、匯總登記工作，定期對固定資產(chǎn)進行盤點。
4.2及時向總經(jīng)理助理上報損壞的固定資產(chǎn)，申請采購新的固定資產(chǎn)，新添置的固定資產(chǎn)要及時登記入冊。
5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇
考勤記錄包括每日上下班打卡記錄（遲到）；請假（事假、病假）記錄；曠工記錄；出差記錄；出入記錄等等。每月2號之前將上一個月的考勤記錄統(tǒng)計好后交給總經(jīng)理助理審核，再交給財務部。
6、公司招聘
6.1協(xié)助進行人員招聘，包括招聘信息發(fā)布、簡歷初步篩選（篩選后簡歷交給上級進一步篩選）、通知人員面試、接待應聘人員，登記人員信息
6.2入職人員信息登記
6.3員工通訊錄的更新及維護、員工入職信息登記匯總
七、領導交代的其他工作
接待來訪客人。
2.接聽并轉接電話。
3.收發(fā)信件和快遞。
4.負責機票、車票、及酒店預定工作。
5.協(xié)助完成日常行政工作。
行政前臺崗位職責8
及時接聽總機來電和轉接;
及時收發(fā)各類郵件和快遞;
為公司所有部門提供必要的后勤支持;
保持辦公環(huán)境的安全和整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時采取維護措施;
負責公司辦公用品及其他生活必需品的'采購及管理;
公司內部活動的組織安排;
保證與其他供應商之間的合作順利進行，如辦公設施和文具供應商等;
與房東和物業(yè)之間保持良好溝通。
行政前臺崗位職責9
1、負責海倫堡5座前臺崗日常工作，包括來電來訪指引和登記，快遞到付等工作，前臺物資管理等;
2、負責日常行政采購的物資簽收，及時反饋相關流程人員;
3、前臺區(qū)域環(huán)境管理，維護良好前臺區(qū)域職場環(huán)境;
4、前臺投訴及突發(fā)事件處理，及時響應及反饋;
5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;
行政前臺崗位職責10
1．負責人員接待，電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
2．負責訪、接待、引見，對無關人員應阻擋在外；
3．熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的'一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息；
4．負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；
5．配合各部門完成部分文件的打印、復印、文字工作；
6．執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡；
7．負責高管出差預訂機票、火車票、車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡登記；
8．及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；
9．負責每日總經(jīng)理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生，盆景植物的日常維護和保養(yǎng)；
10．公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購，協(xié)助上級完成固定資產(chǎn)等的采購工作；
11．對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見；
12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪，并做好登記；
13.完成領導交辦的其他或臨時工作。
行政前臺崗位職責11
1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
6、負責辦公用品的.盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
8、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
10、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
11、協(xié)助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
行政前臺崗位職責12
1.負責前臺日常接待工作，接待來訪人員，安排洽談地點，及時通知被訪人員工作;
2.負責網(wǎng)絡QQ客戶、郵箱等維護、溝通、信息傳遞收集工作;
3.負責公司內部部門之間的.中轉站文件接收和傳輸工作;
4.日常打印、復印登記及前臺電話接聽工作;
5.負責人員外出登記監(jiān)督工作;
6.協(xié)助公司噴繪外發(fā)事宜，確保噴繪工作有序按時完成;
7.協(xié)助各部門進行文檔處理制作，與各部門建立良好關系;
8.每月及時更新公司通訊錄;
9.負責公司誠信食品采購及統(tǒng)計工作;
10.辦公室環(huán)境衛(wèi)生的檢查及6S的檢查;
11.負責辦公室值班安全情況及晚上加班(加班到20點，輪流值班，一周2-3次，不加班時間準點下班);
12.領導臨時安排任務。
行政前臺崗位職責13
1.前臺接待、電話互轉，記錄留言并及時轉達；
2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；
3.維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著裝管理；
4.外出登記及外出資料管理；
5.辦公用品采購和登記管理；
6.起草、傳達行政通知、相關文件，協(xié)助組織和落實公司各種活動；
7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂，公司通訊費用繳納；
8.固定資產(chǎn)的管理；
9.負責桶裝水的采購工作；
10.節(jié)假日福利安排；
11.領導安排的'其他事宜；
行政前臺崗位職責14
1、負責體驗店到店來訪客戶的接待、保持良好的禮貌了解客戶需求，嚴格執(zhí)行公司的`接待服務規(guī)范;
2、負責體驗店的日均接待數(shù)據(jù)管理，以及市場數(shù)據(jù)的管理;
3、積極向到店客戶及線上客戶介紹后市場產(chǎn)品并實現(xiàn)成交;
4、做好現(xiàn)金日記表與公司財務主管對賬。
行政前臺崗位職責15
1、及時、準確接聽/轉接電話，做到不遺漏、不延誤，如有需要，記錄留言并及時轉達;
2、熱情接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、快遞物品等，并及時、準確做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責前臺、接待室的環(huán)境衛(wèi)生，保證整潔干凈;
5、做好餐廳接待工作;
6、完成上級交辦的行政工作。
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