行政前臺接待專員的崗位職責(zé)(精選14篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的行政前臺接待專員的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇1
1、前臺接待;
2、福利(零時、生日、節(jié)日福利等)的申請、采購、發(fā)放、記錄等工作
3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護(hù);
4、起草、傳達(dá)行政通知和相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、繳納公司各項行政費(fèi)用;
7、宿舍水電核算
8、攜程差旅預(yù)定
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)禮貌接待展廳和客戶休息區(qū)的客戶,遞上茶水或飲料,并且及時添加;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)有需要的客戶到飯?zhí)糜貌?
3、負(fù)責(zé)向客戶講解會員卡的申請、更換,協(xié)助客戶領(lǐng)取會員卡、各種贈券以及積分禮品的選購和派發(fā);
4、負(fù)責(zé)客戶休息室及展廳的報紙、雜志、展架等物品擺放;
5、協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;
6、負(fù)責(zé)展廳的遮陽簾及時升降;
7、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)用品的申購工作,如:一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;
8、完成上級交辦的其他工作。
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇3
1、集團(tuán)總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;
2、來訪客人接待安排以及通知;
3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對、登記管理;
4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動、會議的接待等事宜;
6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管
7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)公司前臺事務(wù)的處理:訪客接待、來電轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、信件等;
2、選擇并維護(hù)招聘、拓展新的招聘渠道、發(fā)布招聘信息;
3、組織、安排面試,并進(jìn)行人力資源初試;
4、負(fù)責(zé)對招聘結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析等工作;
5、負(fù)責(zé)各部門績效考核審核工作
6、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù),如綠化、清潔管理,辦公設(shè)備維護(hù)等;
7、完成上級臨時交辦的工作。
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)內(nèi)外人員的來訪接待工作,對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)外電話規(guī)范接聽,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;
3、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、各類快遞、信件的收發(fā),協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī),投影機(jī)等);
5、負(fù)責(zé)辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤點(diǎn)、統(tǒng)計;
6、負(fù)責(zé)公司人員的考勤統(tǒng)計(記錄員工月出勤情況、加班情況),以及負(fù)責(zé)員工日?记诘谋O(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)公司日常辦公訂餐訂水、公司會議室使用分配及管理、門禁申領(lǐng),公司日常費(fèi)用報銷等工作;
8、協(xié)助公司各類活動的策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)公司各項臨時性及緊急事件的處理工作及其他上級交辦的行政人事事務(wù)工作;
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)門診客人的日常接待工作,咨詢解答,預(yù)約,分診;
2、負(fù)責(zé)客戶的后期治療回訪,意見反饋;病歷、文件、文檔的整理,系統(tǒng)信息錄入等工作;
3、負(fù)責(zé)口腔前臺收費(fèi)、統(tǒng)計工作;前臺物品補(bǔ)充與登記,護(hù)理品盤點(diǎn);
4、對客戶的`基本口腔問題進(jìn)行初步解答,客戶服務(wù)工作,協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;
5、市場活動的推廣、落實的配合;
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇7
1、對需要維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行問診,環(huán)車檢查,開工單;
2、按照客戶的描述確定施工項目;
3、對維修進(jìn)度的把控,過程中有問題及時與客戶溝通;
4、維修交車后對施工項目進(jìn)行驗收;
5、陪同客戶結(jié)算,送客戶;
6、定期對客戶進(jìn)行回訪。
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇8
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待 登記 引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員做好客戶接待。
3、對客戶來電及時接聽并轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)人員,解決客戶訴求;
4、對無關(guān)人員 上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
5、保持前臺清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
6、負(fù)責(zé)公司快遞 信件 包裹的收發(fā)工作。
7、協(xié)助門店行政處理日常事務(wù)工作,積極完成上級主管交辦的臨時事務(wù)。
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇9
1. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客戶辦理入住登記及退房手續(xù);
2. 負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度;
3. 熟悉酒店相關(guān)產(chǎn)品知識,了解酒店的所有活動,及時處理客戶咨詢及客戶需求;
4. 熟悉前臺各項專業(yè)技能,做好對客服務(wù)工作;
5. 快速準(zhǔn)確的獲取預(yù)訂信息,及時為客戶提供查詢及問詢服務(wù);
6. 為客戶提供外幣兌換服務(wù);
7. 制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息;
8. 收集與反饋客戶意見并整理成冊;
9. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇10
1、完成會所客戶來訪時的接待工作,宴請服務(wù)工作及用餐安排等工作;
2、負(fù)責(zé)后勤接待各部門之間關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)銷售部分會員管理數(shù)據(jù)的處理及分析、歸檔
4、完成上級交辦的其它工作。
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇11
1、國際商務(wù)中心。寫字樓宇。大堂前臺接待、咨詢解答等相關(guān)工作;
2、嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序;
3、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告客服經(jīng)理;
4、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù) 管理。
2.負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3.負(fù)責(zé)公司活動的組織 物資采購等。
5.處理公司對外接待工作。
6.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待,登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
4、責(zé)快遞、信件、包裹的收發(fā)及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺接待專員的崗位職責(zé) 篇14
1、在運(yùn)營經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作;
2、負(fù)責(zé)前臺客戶咨詢電話接聽,提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)前臺的接待工作,即發(fā)放更衣柜鑰匙、登記會員到達(dá)/離開;
4、店內(nèi)廣播播報;
5、整理、錄入會員資料。
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