銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)（通用7篇）
在現(xiàn)在社會(huì)，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)（通用7篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷(xiāo)售工作。
3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。
4、走訪客戶(hù),根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。
6、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。
7、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。
崗位要求:
1、從事國(guó)際或國(guó)內(nèi)品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場(chǎng)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售管理、戰(zhàn)略規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶(hù)分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)推廣方案設(shè)計(jì)。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售回款和客戶(hù)服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售執(zhí)行、客戶(hù)服務(wù)等方面專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。
6、熟悉江浙及安徽客源市場(chǎng)優(yōu)先。
7、可接受外派工作者優(yōu)先。
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1、根據(jù)公司年度工作計(jì)劃，制訂銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、制定、審核銷(xiāo)售管理制度、銷(xiāo)售政策，設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
3、整合、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置，提升營(yíng)銷(xiāo)體系的運(yùn)行效率。
4、建立穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，能有力地將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。
5、建立先進(jìn)的客戶(hù)管理和開(kāi)發(fā)手段，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
6、組織收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的相關(guān)信息。綜合客戶(hù)反饋，每月撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工績(jī)效考評(píng)及費(fèi)用管理與控制。
8、銷(xiāo)售合同簽訂、履行與管理。
9、組織售后工作。
10、組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、商務(wù)談判。
12、定期走訪老客戶(hù)，收集我公司產(chǎn)品的回饋信息。
13、直接上級(jí)交辦的其他工作。
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1、 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶(hù)合同的使用控制及歸檔保管。
2、 負(fù)責(zé)每日的記帳。
3、 負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，定性，管理，跟蹤。
4、 負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。
5、 負(fù)責(zé)審閱會(huì)議的記錄、文稿撰寫(xiě)等工作。
6、 負(fù)責(zé)填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及銷(xiāo)控表的核對(duì)和填制、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。
7、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部辦公用品的管理。
8、 配合總經(jīng)理完成銷(xiāo)售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶(hù)的后期貨款，辦理相關(guān)手續(xù)。
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1、銷(xiāo)售費(fèi)用內(nèi)控，每月檢查各辦項(xiàng)目進(jìn)度及報(bào)銷(xiāo)進(jìn)度。
2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布。
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓全國(guó)北方的一線、二線城市市場(chǎng)，開(kāi)拓客戶(hù)資源。
4、與市場(chǎng)部商討策劃，協(xié)助代理商的終端銷(xiāo)售，并負(fù)責(zé)對(duì)代理商的監(jiān)督管理。
5、收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，提供合理有效的建議。
6、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系，洽談鋪位、租金及其它重要合作事項(xiàng)。
8、財(cái)務(wù)管理，確保營(yíng)業(yè)款回收及成本控制等。
9、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
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1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
2、組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工、以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場(chǎng)信息、并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度、使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系、如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案、并監(jiān)督執(zhí)行。
10、妥當(dāng)處理客戶(hù)投訴事件、以及接待客戶(hù)的來(lái)訪。
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1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位;
2、有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定;
6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理;
7、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
8、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;
9、擬訂(年、季、月)度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
10、擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
11、根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);
12、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
13、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;
14、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
15、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決;
16、根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用;
17、參與重大客戶(hù)銷(xiāo)售談判和簽定合同;
18、組織建立、健全客戶(hù)檔案;
19、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
20、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作;
21、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職;
22、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定;
23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
24、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行;
25、制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的'工作;
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1、銷(xiāo)售總監(jiān)助理要參與公司戰(zhàn)略的研究;
2、要根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，要根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算以及相關(guān)的投資提案，制定公司營(yíng)銷(xiāo)工作的方針、政策，對(duì)公司內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)管理提出改進(jìn)方案;
3、始終要貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)管理方案;
4、要組織相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研，并收集相關(guān)的市場(chǎng)信息，分析上營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的內(nèi)外和環(huán)境，從而確定目標(biāo)市場(chǎng);
5、要經(jīng)常收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的信息，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，并要制定公司相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)策略并組織實(shí)施;
6、要為公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開(kāi)發(fā);
7、要維持和開(kāi)拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的份額;
8、要經(jīng)常維護(hù)與重要客戶(hù)的聯(lián)系，在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí)，解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問(wèn)題;
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶(hù)建立完善的售后服務(wù)，并要保證用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足，以此來(lái)提升公司的品牌形象。
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