客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(集合15篇)
在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剡\營商（中國移動、聯(lián)通、電信）客戶的開發(fā)及關(guān)系維護。
2、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)團隊，完成所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)（銷售、回款等）， 合理利用現(xiàn)有各種資源，充分開拓產(chǎn)品市場。
3、協(xié)調(diào)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域中運營商相關(guān)的其他事務(wù)。
任職要求：
1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情，喜歡自我挑戰(zhàn)，具備較好的抗壓能力。
2、表達能力優(yōu)秀，具備較好的親和力和溝通應(yīng)變能力，具備較好的學(xué)習(xí)能力。
3、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認(rèn)真細致，積極進取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)消費者來電或到門店咨詢,解答客戶疑問;
2、受理客戶投訴,詳細記錄客戶需求及信息;
3、維護良好的客戶關(guān)系。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,護理、生物、營養(yǎng)保健、食品、幼兒師范等相關(guān)專業(yè);
2、良好的溝通能力;
3、有耐心、聲音甜美,有較強的服務(wù)意識;
4、有相關(guān)奶粉行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先
5、薪資2500+ 具體面議,入職買五險
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
日本客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、開拓日系客戶群，收集分析日本電源行業(yè)及主要潛在客戶的資訊情報；
2、制定客戶開發(fā)計劃，尋求客戶產(chǎn)品需求，建立合作關(guān)系；
3、協(xié)助并完成部門的市場開發(fā)計劃目標(biāo)。
任職要求：
全日制大專及以上學(xué)歷，日語流暢，25—40歲，有2年以上電源市場經(jīng)驗。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
根據(jù)公司人工智能營銷云產(chǎn)品的特點，確定目標(biāo)大客戶群體，進行大客戶滲透；
挖掘大客戶的痛點和潛在需求，通過咨詢服務(wù)，提供對應(yīng)分析及解決方案建議；
整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為大客戶提供全鏈路營銷產(chǎn)品解決方案（系統(tǒng)+服務(wù)），包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進行咨詢方案的全面商務(wù)溝通工作（需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進）；
成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營銷咨詢顧問，讓客戶的營銷變得簡單，增長變得自然，提高客戶營銷的效率和效能；
負(fù)責(zé)開拓和維護1—2個行業(yè)的客戶群體，確保公司產(chǎn)品解決方案在對應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場份額。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、完成部門制定的銷售任務(wù)，服從部門主管的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)；
3、維護重要客戶關(guān)系，通過與客戶溝通，及時了解客戶情況；
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，金融、工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、有金融、保險、銀行、資管理財業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有一定的人脈資源及引援能力；
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助總監(jiān)進行汽車客戶日常維系，熟悉汽車行業(yè)廣告的整體服務(wù)流程；
2、為客戶提供策劃方案和執(zhí)行方案，汽車欄目拍攝進度把控，以及團隊人員的管理；
3、項目整體統(tǒng)籌與執(zhí)行、項目進度管理、總結(jié)報告撰寫；
4、與客戶保持良好的互動關(guān)系，并能與公司其他部門配合，推進項目的完成。
任職要求：
1、具備獨立提案能力，有4A廣告公司經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有較強的人際交流能力和良好的團隊合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力；
3。3年以上廣告、公關(guān)類行業(yè)經(jīng)驗，熟悉汽車行業(yè)電視欄目，對傳播行業(yè)有一定了解；
4、性格開朗，團隊意識強，自我驅(qū)動能力強，執(zhí)行力好；
5、有一定方案撰寫能力，能完成客戶布置的日常任務(wù)；
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接收、審核國外客戶訂單，確認(rèn)訂單的各項關(guān)鍵信息(如規(guī)格數(shù)量，目的港等)；
2.提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息，產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息；
3.負(fù)責(zé)追蹤訂單按期發(fā)運，聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運各項事宜；
4.負(fù)責(zé)將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況；
5.嚴(yán)格執(zhí)行訂單政策，相關(guān)流程及流程改善。
6.提供訂單分析，發(fā)運等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報表；
7.登記、裝訂、保管所有已核訂單；
8.客戶滿意度調(diào)查。
9.完成主管交辦的其他工作。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗或外貿(mào)工作經(jīng)驗，有操作過ERP系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.英語良好，CET-6；
4.熟練操作辦公自動化，EXCEL技能熟練(會操作數(shù)據(jù)透視表)；
5.積極主動、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、性格開朗，溝通協(xié)調(diào)能力強；
6.應(yīng)聘請附照片并注明期望薪資。
客戶服務(wù)專員崗位
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
職責(zé)描述：
1、熟悉公司項目；
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通，開發(fā)新客戶；
3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘新客戶；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至中專。
2、熱愛銷售行業(yè)、富有開拓精神和良好的團隊合作意識；
3、具有熱情，勇于挑戰(zhàn)和開拓精神；
4、有電銷、網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄取。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶;
2、銷售銀行的服務(wù)產(chǎn)品，交叉銷售，維護及提升客戶關(guān)系;
3、搜集授信資料、信息查詢，相關(guān)資料錄入公司管理系統(tǒng);
4、為客戶辦理開卡業(yè)務(wù)，提升客戶忠誠度和滿意度;
5、為客戶辦理授信合同的面簽;
6、對已貸款的客戶進行回訪，了解情況。催收逾期客戶，搜集相應(yīng)風(fēng)險信息并及時反饋。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗;
3、工作態(tài)度端正,責(zé)任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務(wù)精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達能力及談判技巧;
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負(fù)責(zé)行業(yè)的'市場開拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;
2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標(biāo),制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機會
4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應(yīng);
5、客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)中國移動的關(guān)系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺;
6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部顧問、技術(shù)開發(fā)團隊保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調(diào); 任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗;
3、工作態(tài)度端正,責(zé)任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務(wù)精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達能力及談判技巧;
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負(fù)責(zé)行業(yè)的市場開拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;
2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標(biāo),制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機會
4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應(yīng);
5、客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)中國移動的關(guān)系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺;
6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部顧問、技術(shù)開發(fā)團隊保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調(diào);
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)了解各個國家的出�？蛻舻膶�&運營咨詢;
2. 負(fù)責(zé)全球銷售團隊的上游對接業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項目經(jīng)理進行資源調(diào)配,案件運營;
3. 負(fù)責(zé)全球整案策劃與策劃內(nèi)容分配;并與全球團隊實時同步信息,強化溝通;
3. 負(fù)責(zé)在整合業(yè)務(wù)全程與客戶保持實時溝通與定期匯報;提供高質(zhì)量服務(wù);
4. 參與各類當(dāng)?shù)匦袠I(yè)活動,協(xié)助市場部門一起提升公司知名度并強化公司形象;
5. 參與產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)剖析,真實反應(yīng)產(chǎn)品運營狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);
崗位要求:
1. 全日制本科學(xué)歷以及以上;
2. 1-3年廣告市場經(jīng)驗以及AM相關(guān)經(jīng)驗;
3. 有獨立負(fù)責(zé)項目的經(jīng)驗;
4. 對互聯(lián)網(wǎng)/廣告的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀有一定了解。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認(rèn)知和想法;善于思考和溝通;
5. 熱愛運營工作,用戶至上,心思細膩。所有的運營工作都嚴(yán)格要求,力求把每一個細節(jié)都做好;
6. 認(rèn)真負(fù)責(zé),條理清晰,耐心細致,表達溝通能力強,創(chuàng)新能力強,工作邏輯清晰;
7. 中國或者英文能有商務(wù)水平以上(同時,會日文人才優(yōu)先) 崗位職責(zé):
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
英語前臺客戶服務(wù)人員維世達診所北京市維世達德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達診所職位描述：
1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預(yù)約服務(wù)，建立客戶檔案；
2、利用信息化系統(tǒng)進行病案管理、就診管理；
3、與其他部門緊密合作，為醫(yī)療中心的市場發(fā)展活動提供高水準(zhǔn)的支持服務(wù)。
任職資格：
1、形象氣質(zhì)良好；
2、溝通能力強，有較強的服務(wù)意識；
3、英語聽力良好，口語流暢，有良好的閱讀和書寫能力；
4、有責(zé)任心，具備一定的抗壓能力，富有團隊精神；
5、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，接受能力強。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果；
2、開拓?zé)崃π袠I(yè)業(yè)務(wù)，與客戶、同行業(yè)間（熱力行業(yè)）建立良好的合作關(guān)系；
3、制定全年銷售費用預(yù)算，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度；
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策；
5、建立熱力行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求；
6、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)；
7、銷售團隊建設(shè)，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。
任職資格：
1、熟悉揚州家裝建材市場，有具體操作經(jīng)驗；
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
職責(zé)描述：
1、 4年以上美妝類客戶EPR相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉ePR運作機制，了解行業(yè)動態(tài)，掌握行業(yè)動向趨勢，擁有美妝KOL資源；
3、帶領(lǐng)過比較大型的digital活動或campaign；
任職要求：
1、出色的溝通能力，流程把控和項目執(zhí)行能力；
2、抗壓性強，熱愛美妝。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)直播項目的統(tǒng)籌和執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)阿里系直播運營方案的制定，結(jié)合平臺調(diào)性深入挖掘和嘗試不同的新鮮玩法；
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整理和運營；
4、挖掘用戶需求，優(yōu)化直播效果。
任職資格：
1、1年以上直播運營經(jīng)驗，阿里系直播優(yōu)先考慮；
2、熟悉阿里系各類營銷手段，熟悉阿里系運營流程和規(guī)則；
3、有培訓(xùn)和管理主播、客戶溝通能力（招商）、較強的策劃能力、直播團隊搭建經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
【客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(集合15篇)】相關(guān)文章：
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)04-18
客戶經(jīng)理競聘演講稿集合15篇03-05
員工崗位職責(zé)(集合15篇)04-22
采購經(jīng)理崗位職責(zé)(集合15篇)04-24
收銀前臺崗位職責(zé)(集合15篇)04-21
行政文員崗位職責(zé)(集合15篇)04-23
hr專員崗位職責(zé)集合7篇03-04