售服工程師崗位職責

時間：2022-09-17 04:02:50 崗位職責我要投稿

售服工程師崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的售服工程師崗位職責，希望對大家有所幫助。

售服工程師崗位職責

售服工程師崗位職責1

　　1.處理負責區(qū)域內(nèi)的.售后需求，保持完整的售后服務工作記錄。

　　2.跟蹤現(xiàn)場事情處理進度并向客戶回復調(diào)查和整改報告。

　　3.退貨品退貨原因調(diào)查和跟蹤。

　　4.提供客戶需要的技術(shù)支持。

　　5.負責向相關部門提出合理的改進建議。

　　職責描述:

　　1、新設備導入,配合組裝及配線人員進行設備調(diào)試;

　　2、設備異常的處理并解決,配合公司其它相關部門對設備的維護及維修

　　3、設備改造、plc修改;

　　4、設備驗收跟進;

　　5、客戶端保固后有償維修。

　　任職要求:、機電一體化、機械設計制造及其自動化、、電氣工程及其自動化等專業(yè);

　　2、專業(yè)匹配,有自動化設備行業(yè)經(jīng)驗(液晶面板、半導體等行業(yè))優(yōu)先考量,可接受專業(yè)匹配的`應屆畢業(yè)生;

　　3、會基本的繪圖軟件,熟練使用辦公軟件;

　　4、能適應客戶端無塵室工作環(huán)境、可配合加班;

　　5、可配合在駐點長期出差;

　　6、態(tài)度佳,善溝通,有團隊意識,能獨立思考,解決問題,具備較強的責任心。

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