物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)（精選15篇）
在生活中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1. 領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
2.熟悉掌握前期介入、接管驗(yàn)收、租戶入駐、后期管理流程。
3.根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，制定相應(yīng)的'管理措施和制度，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件。
4.與業(yè)主、有關(guān)部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理、成本核算，合理運(yùn)用資金，控制資金流量，對(duì)公司利益及業(yè)戶利益負(fù)有雙重責(zé)任。
6.組織開展員工培訓(xùn)工作，嚴(yán)格監(jiān)督并控制工作質(zhì)量。
7.定時(shí)或不定時(shí)巡視管理區(qū)域，以監(jiān)督各項(xiàng)管理工作的質(zhì)量。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 2
1、對(duì)在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查
2、審批各項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評(píng)估報(bào)告，評(píng)估結(jié)果與服務(wù)供方費(fèi)用結(jié)算掛鉤;
3、對(duì)各項(xiàng)目電梯的運(yùn)行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)服務(wù)供方的維保情況進(jìn)行綜合評(píng)估;
4、對(duì)項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;
5、對(duì)各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè);
6、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。
8、新接項(xiàng)目的'前期介入工作，及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。
9、審批各項(xiàng)目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，工程改造等;
10、根據(jù)個(gè)人專業(yè)特長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)目形成管理和支持;
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一、注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新、增強(qiáng)公司的.市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
二、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計(jì)劃與修訂工作。
三、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
四、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
五、 負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 4
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運(yùn)營(yíng)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標(biāo)，并組織貫徹執(zhí)行;
2、制定并監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
3、組織落實(shí)第三物流的`資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部日常運(yùn)營(yíng)工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實(shí)運(yùn)營(yíng)部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售輔助工作、客戶維系、市場(chǎng)分類，方案制訂、協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 5
負(fù)責(zé)交付前期的各項(xiàng)投訴問題解決指導(dǎo)；
負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項(xiàng)目客服人員工作情況，對(duì)重大客訴協(xié)調(diào)解決；
組織定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，對(duì)意見進(jìn)行匯總分析；
落實(shí)改進(jìn)措施，有效支撐從地產(chǎn)營(yíng)銷開始的'業(yè)戶滿意度工作；
與重要業(yè)主保持友好關(guān)系，定期配合項(xiàng)目開展外聯(lián)活動(dòng)；
統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)制度及培訓(xùn)落地、檢查考核；
負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)上媒體導(dǎo)向進(jìn)行監(jiān)控；
負(fù)責(zé)物業(yè)微信公眾號(hào)的建立。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 6
1、在后勤集團(tuán)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級(jí)有關(guān)指示、指令，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度，按照學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項(xiàng)計(jì)劃、工作任務(wù)的落實(shí)、完成。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護(hù)工作。
6、負(fù)責(zé)鍋爐房安全運(yùn)行、檢查維修、維護(hù)和管理工作。
7、負(fù)責(zé)學(xué)校草木修剪、草坪護(hù)養(yǎng)等管理工作;負(fù)責(zé)學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的'疏通工作;按學(xué)校計(jì)劃實(shí)施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學(xué)校計(jì)劃負(fù)責(zé)組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項(xiàng)目的實(shí)施。
10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況，防止人身設(shè)備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
12、搞好群眾團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動(dòng)競(jìng)賽，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
13、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 7
1、協(xié)助總經(jīng)理室進(jìn)行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃;
2、在公司經(jīng)營(yíng)方針、科學(xué)運(yùn)營(yíng)、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;
3、協(xié)助總經(jīng)理分管運(yùn)營(yíng)管理工作;
4、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn);
6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營(yíng)日常管理工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對(duì)外公共關(guān)系;
8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作，向城市負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);
2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);
3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門運(yùn)營(yíng)流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)對(duì)主管及以上管理者的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核;
5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī)，能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件。
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1、負(fù)責(zé)公司日常工作營(yíng)運(yùn)成敗之責(zé);
2、公司經(jīng)營(yíng)政策及業(yè)務(wù)計(jì)劃之撰擬與執(zhí)行;
3、公司年度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及預(yù)算之編擬與達(dá)成;
4、新事務(wù)多角化經(jīng)營(yíng)之前瞻性計(jì)劃與執(zhí)行;
5、公司重要章程、規(guī)則之?dāng)M核或修改;
6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項(xiàng);
7、公司員工之任免、選調(diào)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)薪、獎(jiǎng)金、福利等之?dāng)M核;
8、公司對(duì)外公共關(guān)系及法律處理事項(xiàng);
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一、接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作，對(duì)公司負(fù)責(zé)。
二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
三、制定公司各項(xiàng)管理規(guī)定，提高工作效率，完成預(yù)定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
四、指導(dǎo)各部門工作，為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個(gè)高尚的新生活環(huán)境。
五、定期召開工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。
六、指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績(jī)效，對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。
七、注意人力資源的'開發(fā)與利用，提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平，使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。
九、做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。
十、制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算，合理使用資金，監(jiān)督費(fèi)用收支情況。
十一、開展多種經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。
十二、督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 11
1、協(xié)助制定物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展計(jì)劃，明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
2、協(xié)助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織各部門實(shí)施。
3、協(xié)助下達(dá)物業(yè)公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，審批物業(yè)公司年度計(jì)劃、預(yù)算方案、審批各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出與費(fèi)用支出。
4、組織制定、調(diào)整物業(yè)公司管理制度工作，審批、發(fā)布各項(xiàng)管理制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查制度的.執(zhí)行。
5、設(shè)置經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)，配置中層管理人員，對(duì)部門和人員進(jìn)行分工授權(quán)，合理配置業(yè)務(wù)部門人力、設(shè)備資源，審批部門資源需求申請(qǐng)。
6、發(fā)展企業(yè)文化，提高員工凝聚力。
7、組織拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，審議重大業(yè)務(wù)方案。
8、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)管理部經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理工作，檢查各部門工作實(shí)施情況。
9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大事項(xiàng)，組織處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大投訴事件。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 12
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)管理工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按 總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;
2、負(fù)責(zé)能源計(jì)量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報(bào)告;
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司各部門的'工作完成情況;
6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;
7、負(fù)責(zé)與對(duì)外各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項(xiàng)目的申報(bào)工作;
8、完成集團(tuán)公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 13
1、決定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和投資方案;
2、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
3、制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
4、制訂公司增加或減少注冊(cè)資本的方案;
5、擬訂公司合并、分立的方案;
6、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
7、聘任或者解聘公司經(jīng)理，根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及其他部門負(fù)責(zé)人;
8、決定公司經(jīng)理、副經(jīng)理等高層管理人員的`報(bào)酬;
9、制定公司的基本制度;
10、其他高層管理事務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 14
1、遵守行業(yè)法規(guī)，配合政府有關(guān)部門的工作；
2、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公司各項(xiàng)決定的貫徹落實(shí)，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
3、負(fù)責(zé)擬定公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管的工作，監(jiān)督各部門各方面的工作；
5、負(fù)責(zé)公司各部門主管級(jí)以上職務(wù)人員的鑒定、錄用和辭退等工作。
6、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題；
7、負(fù)責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批，以及各類重要文件的審批；
8、負(fù)責(zé)審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排；
9、負(fù)責(zé)制定公司的服務(wù)質(zhì)量方針和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，并組織實(shí)施；
10、負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理的.評(píng)審；
11、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批；
12、履行公司安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)；
13、負(fù)責(zé)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理；
14、完成集團(tuán)公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)日常檢查及協(xié)調(diào)工作;
2、對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，檢查和考核，并做好月度總結(jié)工作;
3、參與公司專業(yè)技能類及物業(yè)品質(zhì)方面培訓(xùn);
4、熟悉質(zhì)量管理體系;
5、為項(xiàng)目改善服務(wù)品質(zhì)提供建議并督促項(xiàng)目進(jìn)行整改，跟蹤整改情況并及時(shí)跟蹤匯報(bào)。
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