物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(精選15篇)
在生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼奈飿I(yè)公司總經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 1
1. 領(lǐng)導(dǎo)全體項目員工完成公司下達的責任目標。
2.熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶入駐、后期管理流程。
3.根據(jù)項目運營情況,制定相應(yīng)的'管理措施和制度,負責處理重大投訴和突發(fā)事件。
4.與業(yè)主、有關(guān)部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關(guān)系。
5.負責管轄項目的財務(wù)管理、成本核算,合理運用資金,控制資金流量,對公司利益及業(yè)戶利益負有雙重責任。
6.組織開展員工培訓(xùn)工作,嚴格監(jiān)督并控制工作質(zhì)量。
7.定時或不定時巡視管理區(qū)域,以監(jiān)督各項管理工作的質(zhì)量。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 2
1、對在管各項目設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況檢查
2、審批各項目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告,評估結(jié)果與服務(wù)供方費用結(jié)算掛鉤;
3、對各項目電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進行總結(jié),并對服務(wù)供方的維保情況進行綜合評估;
4、對項目工程提供技術(shù)支持;
5、對各項目消防設(shè)施設(shè)備進行檢測;
6、協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查工作。
7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。
8、新接項目的'前期介入工作,及接管后的團隊組建。
9、審批各項目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃,工程改造等;
10、根據(jù)個人專業(yè)特長對各項目形成管理和支持;
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 3
一、注重分析研究市場信息,注重革新、增強公司的.市場應(yīng)變能力和競爭力。
二、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。
三、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
四、負責重要公關(guān)與接待工作。
五、 負責區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 4
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標,并組織貫徹執(zhí)行;
2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實第三物流的`資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;
4、負責運營部日常運營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實運營部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類,方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 5
負責交付前期的各項投訴問題解決指導(dǎo);
負責監(jiān)督檢查項目客服人員工作情況,對重大客訴協(xié)調(diào)解決;
組織定期進行客戶滿意度調(diào)查,對意見進行匯總分析;
落實改進措施,有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的'業(yè)戶滿意度工作;
與重要業(yè)主保持友好關(guān)系,定期配合項目開展外聯(lián)活動;
統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺、標準制度及培訓(xùn)落地、檢查考核;
負責對相關(guān)項目物業(yè)服務(wù)上媒體導(dǎo)向進行監(jiān)控;
負責物業(yè)微信公眾號的建立。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 6
1、在后勤集團公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令,嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度和學校的各種規(guī)章制度,按照學校下達的任務(wù)和要求,完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務(wù)。
3、負責公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作,組織安排各項計劃、工作任務(wù)的落實、完成。
4、負責指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室,浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。
5、負責水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護工作。
6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。
7、負責學校草木修剪、草坪護養(yǎng)等管理工作;負責學校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的'疏通工作;按學校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負責學校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實施。
10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況,防止人身設(shè)備事故的發(fā)生,做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作,組織好職工政治、業(yè)務(wù)學習,按時參加學校組織的各項活動。
12、搞好群眾團結(jié),協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動競賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
13、完成學校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 7
1、協(xié)助總經(jīng)理室進行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究,制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;
2、在公司經(jīng)營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;
3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營管理工作;
4、負責制定運營計劃,完成各項運營指標;
5、負責運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進;
6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營日常管理工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;
8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 8
1、負責所管轄區(qū)域項目物業(yè)服務(wù)的全面工作,向城市負責人負責;
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標和經(jīng)濟指標,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經(jīng)營管理狀況負責;
3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程,帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務(wù);
4、負責對主管及以上管理者的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;
5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī),能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 9
1、負責公司日常工作營運成敗之責;
2、公司經(jīng)營政策及業(yè)務(wù)計劃之撰擬與執(zhí)行;
3、公司年度營運目標及預(yù)算之編擬與達成;
4、新事務(wù)多角化經(jīng)營之前瞻性計劃與執(zhí)行;
5、公司重要章程、規(guī)則之擬核或修改;
6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項;
7、公司員工之任免、選調(diào)、考核、獎懲、調(diào)薪、獎金、福利等之擬核;
8、公司對外公共關(guān)系及法律處理事項;
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 10
一、接受公司上級領(lǐng)導(dǎo),負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。
二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。
三、制定公司各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標。
四、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個高尚的新生活環(huán)境。
五、定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
六、指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。
七、注意人力資源的'開發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。
八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。
九、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。
十、制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
十一、開展多種經(jīng)營,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。
十二、督導(dǎo)各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 11
1、協(xié)助制定物業(yè)公司經(jīng)營方針和發(fā)展計劃,明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
2、協(xié)助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營計劃,組織各部門實施。
3、協(xié)助下達物業(yè)公司年度經(jīng)營指標,審批物業(yè)公司年度計劃、預(yù)算方案、審批各項業(yè)務(wù)支出與費用支出。
4、組織制定、調(diào)整物業(yè)公司管理制度工作,審批、發(fā)布各項管理制度,并負責監(jiān)督檢查制度的.執(zhí)行。
5、設(shè)置經(jīng)營組織機構(gòu),配置中層管理人員,對部門和人員進行分工授權(quán),合理配置業(yè)務(wù)部門人力、設(shè)備資源,審批部門資源需求申請。
6、發(fā)展企業(yè)文化,提高員工凝聚力。
7、組織拓展市場業(yè)務(wù),審議重大業(yè)務(wù)方案。
8、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)管理部經(jīng)營和財務(wù)管理工作,檢查各部門工作實施情況。
9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大事項,組織處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大投訴事件。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 12
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項管理工作,對總經(jīng)理負責。按 總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;
2、負責能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護工作;
4、負責監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;
5、負責監(jiān)督、檢查公司各部門的'工作完成情況;
6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司資產(chǎn)管理;
7、負責與對外各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項目的申報工作;
8、完成集團公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 13
1、決定公司經(jīng)營管理計劃和投資方案;
2、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
3、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
4、制訂公司增加或減少注冊資本的方案;
5、擬訂公司合并、分立的方案;
6、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;
7、聘任或者解聘公司經(jīng)理,根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)部及其他部門負責人;
8、決定公司經(jīng)理、副經(jīng)理等高層管理人員的`報酬;
9、制定公司的基本制度;
10、其他高層管理事務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 14
1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關(guān)部門的工作;
2、在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負責對集團公司各項決定的貫徹落實,對公司的經(jīng)營、管理負全面領(lǐng)導(dǎo)責任;
3、負責擬定公司年度工作計劃和工作總結(jié);
4、負責協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管的工作,監(jiān)督各部門各方面的工作;
5、負責公司各部門主管級以上職務(wù)人員的鑒定、錄用和辭退等工作。
6、負責公司重要的公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題;
7、負責公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批,以及各類重要文件的審批;
8、負責審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排;
9、負責制定公司的服務(wù)質(zhì)量方針和服務(wù)質(zhì)量目標,并組織實施;
10、負責物業(yè)公司管理的.評審;
11、負責公司各類費用收支的審批;
12、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責;
13、負責組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理;
14、完成集團公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責 15
1、負責日常檢查及協(xié)調(diào)工作;
2、對各項目現(xiàn)場工作進行監(jiān)督,檢查和考核,并做好月度總結(jié)工作;
3、參與公司專業(yè)技能類及物業(yè)品質(zhì)方面培訓(xùn);
4、熟悉質(zhì)量管理體系;
5、為項目改善服務(wù)品質(zhì)提供建議并督促項目進行整改,跟蹤整改情況并及時跟蹤匯報。
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