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營業(yè)部運營主管崗位職責(zé)

時間:2022-01-24 20:10:31 崗位職責(zé) 我要投稿

營業(yè)部運營主管崗位職責(zé)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編整理的營業(yè)部運營主管崗位職責(zé),歡迎大家分享。

營業(yè)部運營主管崗位職責(zé)

營業(yè)部運營主管崗位職責(zé)1

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào),并及時上報省分歸口管理部門;

  2、負(fù)責(zé)所轄各崗位的工作跟進(jìn),營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等;

  3、負(fù)責(zé)營業(yè)部銷售行為、服務(wù)行為、VI的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)營業(yè)部進(jìn)件流程各節(jié)點的標(biāo)準(zhǔn)化管控,提升風(fēng)險客戶識別能力,降低門店貸前經(jīng)營風(fēng)險;

  5、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題,及時匯報反饋上級,并協(xié)同解決;

  6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各類線上端業(yè)務(wù)推送跟進(jìn)協(xié)調(diào)及信息反饋工作;

  7、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)部的金融資信工作,建立、維護(hù)業(yè)務(wù)臺賬、日志等;

  8、建立與維護(hù)車輛評估管理臺賬,跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況;

  9、負(fù)責(zé)營業(yè)部日常培訓(xùn)及團(tuán)隊建設(shè)工作。

  任職要求:

  1、3年以上金融及相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗;

  2、熟悉市場車貸相關(guān)業(yè)務(wù)知識、互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)知識、基礎(chǔ)的人事行政管理知識;

  3、2年以上團(tuán)隊管理或20人以上銷售管理經(jīng)驗;

  4、有較好的親和力,細(xì)致認(rèn)真,盡職盡責(zé),敢于承擔(dān);

  5、熟練使用office軟件,能建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)。

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào),并及時上報省分歸口管理部門;

  2、負(fù)責(zé)所轄各崗位的工作跟進(jìn),營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等;

  3、負(fù)責(zé)營業(yè)部各類業(yè)績報表的制定、上報;

  4、整體負(fù)責(zé)營業(yè)部的人事、行政相關(guān)的日常工作,建立臺賬;

  6、負(fù)責(zé)營業(yè)部進(jìn)件流程各節(jié)點的標(biāo)準(zhǔn)化管控,提升風(fēng)險客戶識別能力,降低門店貸前經(jīng)營風(fēng)險;

  7、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題,及時匯報反饋上級,并協(xié)同解決;

  8、建立與維護(hù)車輛評估管理臺賬,跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況;

  9、負(fù)責(zé)營業(yè)部團(tuán)隊建設(shè),金融資信專員管理。

營業(yè)部運營主管崗位職責(zé)2

  一、日常管理

  1、負(fù)責(zé)營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào),并及時上報省分歸口管理部門

  2、負(fù)責(zé)所轄各崗位的工作跟進(jìn),營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等

  3、負(fù)責(zé)營業(yè)部各類業(yè)績報表的制定、上報

  4、整體負(fù)責(zé)營業(yè)部的'人事、行政相關(guān)的日常工作,建立臺賬

  二、標(biāo)準(zhǔn)化管理

  1、負(fù)責(zé)營業(yè)部銷售行為、服務(wù)行為、VI的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行

  2、負(fù)責(zé)營業(yè)部進(jìn)件流程各節(jié)點的標(biāo)準(zhǔn)化管控

  3、負(fù)責(zé)營業(yè)部員工日常行為規(guī)范管理(考勤、著裝、紀(jì)律等)

  三、銷售業(yè)務(wù)支持

  1、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題,及時匯報反饋上級,并協(xié)同解決

  2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各類線上端業(yè)務(wù)推送跟進(jìn)協(xié)調(diào)及信息反饋工作

  四、金融資信管理

  1、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)部的金融資信工作,建立、維護(hù)業(yè)務(wù)臺賬、日志等

  2、負(fù)責(zé)所有客戶檔案的管理(整理、建檔、保管等)

  五、風(fēng)險管理

  1、建立與維護(hù)車輛評估管理臺賬,跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況

  2、監(jiān)督營業(yè)部車輛GPS管控工作執(zhí)行,持續(xù)降低GPS異常情況。

  六、團(tuán)隊建設(shè)

  1、負(fù)責(zé)組織員工團(tuán)建,打造團(tuán)隊積極向上的內(nèi)部氛圍

  2、負(fù)責(zé)營業(yè)部的日常培訓(xùn)工作

  3、負(fù)責(zé)所轄崗位人員的績效制定、考核評估、日常溝通跟進(jìn),改進(jìn)提升

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