保潔經(jīng)理崗位職責(zé)(通用13篇)
在現(xiàn)在社會,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家收集的保潔經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)制定管轄區(qū)域清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的'實施標(biāo)準(zhǔn)及方案;
2、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)的工作計劃和實施方案;
3、負(fù)責(zé)核實工具用品的申購計劃,負(fù)責(zé)對一些保潔專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化外包業(yè)務(wù)的接洽;
5、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,保質(zhì)保量,按時完成工作任務(wù)。
2、落實各項清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購計劃的編制。
4、負(fù)責(zé)對部門員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作考核。
5、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的'工作計劃,及時計劃落實負(fù)責(zé)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
7、負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。
8、負(fù)責(zé)落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務(wù)事宜。
9、完成管理處安排的其它任務(wù)。
10、負(fù)責(zé)記錄綠化養(yǎng)護(hù)和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽取下級述職。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作;
2、及時收集并清運責(zé)任區(qū)域的垃圾,及時增添及更換責(zé)任區(qū)域的物資;
3、拾遺顧客和他人的`物品及時交往監(jiān)控中心,并做好物品登記工作;
4、完成公司臨時指派的其他工作。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、依據(jù)公司保潔作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)要求,負(fù)責(zé)管理服務(wù)項目的清潔衛(wèi)生工作。
2、與物管處人員對接,聽取物管對保潔工作的意見,及時解決存在的問題,
3、完成對下屬保潔員的`日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)。
4、配合項目經(jīng)理完成現(xiàn)場其它服務(wù)工作。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、向項目經(jīng)理匯報,在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,完成所負(fù)責(zé)區(qū)域室內(nèi)環(huán)境維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)員工的日常管理和工作安排。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)員工日常保潔工作。
4、負(fù)責(zé)提升服務(wù)質(zhì)量以及客戶整體滿意度。
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上保潔管理工作經(jīng)驗;
2、喜歡運營和管理工作,對團(tuán)隊建設(shè)和管理、員工培訓(xùn)和激勵等有一定的.理解;
3、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),協(xié)調(diào)溝通能力良好;
4、有酒店pa主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉各種清潔機(jī)器操作和清潔劑使用的優(yōu)先。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述:
1、制定并組織實施保潔服務(wù)方案、保潔服務(wù)計劃和預(yù)算;
2、對保潔員工進(jìn)行日常專業(yè)訓(xùn)練,以及績效管理(輔導(dǎo)、評價、反饋,激勵);
3、對本組的'保潔服務(wù)進(jìn)行例行工作檢查(每天),并不斷改進(jìn)保潔服務(wù)品質(zhì)。
4、與公司保潔專業(yè)同事分享保潔專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳保潔服務(wù)實踐轉(zhuǎn)化為管理處保潔服務(wù)管理要求。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,28歲以上;
2、5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,寫字樓、住宅小區(qū)、物業(yè)保潔行業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的保潔專業(yè)知識和操作技能。
4、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同、園藝服務(wù)規(guī)范和園藝管理要求,制定并組織實施園藝服務(wù)年度計劃,對園林植物施肥、修剪、灌排水、除草補(bǔ)種以及蟲害防治等進(jìn)行科學(xué)管理,使園林植物保持交付時的數(shù)量和品種,并滿足園林景觀設(shè)計效果。
5、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同、保潔服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀規(guī)范和保潔管理要求,制定并組織實施保潔服務(wù)年度計劃,科學(xué)地對日常保潔、特殊材質(zhì)護(hù)理、垃圾清運、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進(jìn)行日常管理,為顧客提供安全、整潔的物業(yè)服務(wù)。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域項目物業(yè)服務(wù)的全面工作,向城市負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的`經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊為客戶提供良好的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;
5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī),能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)交付前期的各項投訴問題解決指導(dǎo)
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項目客服人員工作情況,對重大客訴協(xié)調(diào)解決
3、組織定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,對意見進(jìn)行匯總分析
4、落實改進(jìn)措施,有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作
5、與重要業(yè)主保持友好關(guān)系,定期配合項目開展外聯(lián)活動
6、統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺、標(biāo)準(zhǔn)制度及培訓(xùn)落地、檢查考核
7、負(fù)責(zé)對相關(guān)項目物業(yè)服務(wù)上媒體導(dǎo)向進(jìn)行監(jiān)控
8、負(fù)責(zé)物業(yè)微信公眾號的`建立
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)組織開展公司質(zhì)量工作,對各項目的質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn);
2、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系文件建設(shè)規(guī)劃 ,并具體組織實施,確保公司制度體系的完整性;
3、負(fù)責(zé)公司各項目客戶關(guān)系、秩序維護(hù)、環(huán)境、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查、督導(dǎo)、分析、報告及糾正等管理工作;
4、對公司運作機(jī)制、模式定期檢討,提出提升建議;
5、完成上級安排的'其他工作。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、研究市場動態(tài),組織市場調(diào)研與競爭對手分析,為公司實施收并購、合資合作業(yè)務(wù)提供決策依據(jù);
2、獲取目標(biāo)市場收并購、合資合作等信息,積極開拓業(yè)戶資源,尋找優(yōu)質(zhì)的股權(quán)投資并購、合作經(jīng)營項目,進(jìn)行項目搜尋、篩選和儲備;
3、負(fù)責(zé)收并購公司的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、費用測算,開展標(biāo)的.前期調(diào)研,參與收并購、合資合作談判、盡職調(diào)查及投后復(fù)盤等相關(guān)工作;
4、主動與政府部門、業(yè)主方等有關(guān)單位進(jìn)行溝通,積極推廣公司品牌形象,保持良好關(guān)系。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)各類物業(yè)市場情報、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析;
2、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng),包括客戶的`開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展等,為開拓物業(yè)項目提供幫助;
3、拓展物業(yè)管理項目,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂物業(yè)管理合同,完成公司每年下達(dá)的市場拓展指標(biāo);
4、拓展業(yè)態(tài)可為住宅、寫字樓、商業(yè)、公建項目等。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1、全面負(fù)責(zé)項目物業(yè)管理的相關(guān)工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督政策法規(guī)和集團(tuán)制度上的執(zhí)行情況;
2、落實完成物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,按時完成物業(yè)費收繳等經(jīng)營指標(biāo);
3、根據(jù)項目運行特點對物業(yè)相關(guān)崗位的.職責(zé)進(jìn)行梳理并及時完善,不斷更新,建立各項管理制度及制定工作要求、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn);
4、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,引導(dǎo)掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開展;
5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關(guān)系,定期開展外聯(lián)活動,確保日常工作的開展;
6、負(fù)責(zé)直屬下級職業(yè)規(guī)劃建設(shè),企業(yè)文化的引領(lǐng),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,執(zhí)行績效考核工作,并采取有效獎勵激機(jī)制;
7、負(fù)責(zé)項目整體安全、責(zé)任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責(zé)任事故和意外傷害。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息,并負(fù)責(zé)傳達(dá)各部門;
4、負(fù)責(zé)定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
5、按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報,監(jiān)督整改;
6、制定客戶投訴周報、月報,使各項投訴系統(tǒng)化、明細(xì)化;
7、協(xié)助建立完善的'培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;
8、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;
9、參與物業(yè)品質(zhì)服務(wù)文件的編制和完善;
10、負(fù)責(zé)公司員工的各項專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;
11、 協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、程序文件和質(zhì)量體系運作監(jiān)督、檢查工作;
12、負(fù)責(zé)修改與審定程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書及各種報表和運行路線;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容。
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