保潔經(jīng)理崗位職責(zé)（通用13篇）

　　在現(xiàn)在社會，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家收集的保潔經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)制定管轄區(qū)域清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的'實施標(biāo)準(zhǔn)及方案；

　　2、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)的工作計劃和實施方案；

　　3、負(fù)責(zé)核實工具用品的申購計劃，負(fù)責(zé)對一些保潔專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)；

　　4、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化外包業(yè)務(wù)的接洽；

　　5、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時完成工作任務(wù)。

　　2、落實各項清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　3、負(fù)責(zé)保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購計劃的編制。

　　4、負(fù)責(zé)對部門員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作考核。

　　5、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的'工作計劃，及時計劃落實負(fù)責(zé)。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。

　　7、負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。

　　8、負(fù)責(zé)落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務(wù)事宜。

　　9、完成管理處安排的其它任務(wù)。

　　10、負(fù)責(zé)記錄綠化養(yǎng)護(hù)和保潔檢查臺帳。

　　11、定期向上級述職并聽取下級述職。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　1、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作；

　　2、及時收集并清運責(zé)任區(qū)域的垃圾，及時增添及更換責(zé)任區(qū)域的物資；

　　3、拾遺顧客和他人的`物品及時交往監(jiān)控中心，并做好物品登記工作；

　　4、完成公司臨時指派的其他工作。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、依據(jù)公司保潔作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，負(fù)責(zé)管理服務(wù)項目的清潔衛(wèi)生工作。

　　2、與物管處人員對接，聽取物管對保潔工作的意見，及時解決存在的問題，

　　3、完成對下屬保潔員的`日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)。

　　4、配合項目經(jīng)理完成現(xiàn)場其它服務(wù)工作。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé):

　　1、向項目經(jīng)理匯報,在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,完成所負(fù)責(zé)區(qū)域室內(nèi)環(huán)境維護(hù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)員工的日常管理和工作安排。

　　3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)員工日常保潔工作。

　　4、負(fù)責(zé)提升服務(wù)質(zhì)量以及客戶整體滿意度。

　　5、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,2年以上保潔管理工作經(jīng)驗;

　　2、喜歡運營和管理工作,對團(tuán)隊建設(shè)和管理、員工培訓(xùn)和激勵等有一定的.理解;

　　3、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),協(xié)調(diào)溝通能力良好;

　　4、有酒店pa主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉各種清潔機(jī)器操作和清潔劑使用的優(yōu)先。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)描述:

　　1、制定并組織實施保潔服務(wù)方案、保潔服務(wù)計劃和預(yù)算;

　　2、對保潔員工進(jìn)行日常專業(yè)訓(xùn)練,以及績效管理(輔導(dǎo)、評價、反饋,激勵);

　　3、對本組的'保潔服務(wù)進(jìn)行例行工作檢查(每天),并不斷改進(jìn)保潔服務(wù)品質(zhì)。

　　4、與公司保潔專業(yè)同事分享保潔專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳保潔服務(wù)實踐轉(zhuǎn)化為管理處保潔服務(wù)管理要求。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,28歲以上;

　　2、5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,寫字樓、住宅小區(qū)、物業(yè)保潔行業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、有較強(qiáng)的保潔專業(yè)知識和操作技能。

　　4、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同、園藝服務(wù)規(guī)范和園藝管理要求,制定并組織實施園藝服務(wù)年度計劃,對園林植物施肥、修剪、灌排水、除草補(bǔ)種以及蟲害防治等進(jìn)行科學(xué)管理,使園林植物保持交付時的數(shù)量和品種,并滿足園林景觀設(shè)計效果。

　　5、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同、保潔服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀規(guī)范和保潔管理要求,制定并組織實施保潔服務(wù)年度計劃,科學(xué)地對日常保潔、特殊材質(zhì)護(hù)理、垃圾清運、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進(jìn)行日常管理,為顧客提供安全、整潔的物業(yè)服務(wù)。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域項目物業(yè)服務(wù)的全面工作，向城市負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；

　　2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的`經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)；

　　3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊為客戶提供良好的服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核；

　　5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)交付前期的各項投訴問題解決指導(dǎo)

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項目客服人員工作情況，對重大客訴協(xié)調(diào)解決

　　3、組織定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，對意見進(jìn)行匯總分析

　　4、落實改進(jìn)措施，有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作

　　5、與重要業(yè)主保持友好關(guān)系，定期配合項目開展外聯(lián)活動

　　6、統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺、標(biāo)準(zhǔn)制度及培訓(xùn)落地、檢查考核

　　7、負(fù)責(zé)對相關(guān)項目物業(yè)服務(wù)上媒體導(dǎo)向進(jìn)行監(jiān)控

　　8、負(fù)責(zé)物業(yè)微信公眾號的`建立

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)組織開展公司質(zhì)量工作，對各項目的質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn)；

　　2、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系文件建設(shè)規(guī)劃 ，并具體組織實施，確保公司制度體系的完整性；

　　3、負(fù)責(zé)公司各項目客戶關(guān)系、秩序維護(hù)、環(huán)境、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查、督導(dǎo)、分析、報告及糾正等管理工作；

　　4、對公司運作機(jī)制、模式定期檢討，提出提升建議；

　　5、完成上級安排的'其他工作。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1、研究市場動態(tài)，組織市場調(diào)研與競爭對手分析，為公司實施收并購、合資合作業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)；

　　2、獲取目標(biāo)市場收并購、合資合作等信息，積極開拓業(yè)戶資源，尋找優(yōu)質(zhì)的股權(quán)投資并購、合作經(jīng)營項目，進(jìn)行項目搜尋、篩選和儲備；

　　3、負(fù)責(zé)收并購公司的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、費用測算，開展標(biāo)的.前期調(diào)研，參與收并購、合資合作談判、盡職調(diào)查及投后復(fù)盤等相關(guān)工作；

　　4、主動與政府部門、業(yè)主方等有關(guān)單位進(jìn)行溝通，積極推廣公司品牌形象，保持良好關(guān)系。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)各類物業(yè)市場情報、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析；

　　2、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng)，包括客戶的`開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展等，為開拓物業(yè)項目提供幫助；

　　3、拓展物業(yè)管理項目，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂物業(yè)管理合同，完成公司每年下達(dá)的市場拓展指標(biāo)；

　　4、拓展業(yè)態(tài)可為住宅、寫字樓、商業(yè)、公建項目等。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1、全面負(fù)責(zé)項目物業(yè)管理的相關(guān)工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督政策法規(guī)和集團(tuán)制度上的執(zhí)行情況；

　　2、落實完成物業(yè)管理費的收繳、催繳工作，按時完成物業(yè)費收繳等經(jīng)營指標(biāo)；

　　3、根據(jù)項目運行特點對物業(yè)相關(guān)崗位的.職責(zé)進(jìn)行梳理并及時完善，不斷更新，建立各項管理制度及制定工作要求、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，引導(dǎo)掌握正確工作方法，致使日常工作有序、正常開展；

　　5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關(guān)系，定期開展外聯(lián)活動，確保日常工作的開展；

　　6、負(fù)責(zé)直屬下級職業(yè)規(guī)劃建設(shè)，企業(yè)文化的引領(lǐng)，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，執(zhí)行績效考核工作，并采取有效獎勵激機(jī)制；

　　7、負(fù)責(zé)項目整體安全、責(zé)任事故、意外傷害等，消除安全隱患，杜絕責(zé)任事故和意外傷害。

　　保潔經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實情況;

　　3、了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息，并負(fù)責(zé)傳達(dá)各部門;

　　4、負(fù)責(zé)定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;

　　5、按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報，監(jiān)督整改;

　　6、制定客戶投訴周報、月報，使各項投訴系統(tǒng)化、明細(xì)化;

　　7、協(xié)助建立完善的'培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;

　　8、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;

　　9、參與物業(yè)品質(zhì)服務(wù)文件的編制和完善;

　　10、負(fù)責(zé)公司員工的各項專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;

　　11、 協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、程序文件和質(zhì)量體系運作監(jiān)督、檢查工作;

　　12、負(fù)責(zé)修改與審定程序文件，作業(yè)指導(dǎo)書及各種報表和運行路線;

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容。

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