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最新餐飲經(jīng)理崗位職責

時間:2023-06-27 07:21:49 崗位職責 我要投稿
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最新餐飲經(jīng)理崗位職責(精選8篇)

  在生活中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責是組織考核的依據(jù)。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的最新餐飲經(jīng)理崗位職責(精選8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

最新餐飲經(jīng)理崗位職責(精選8篇)

  最新餐飲經(jīng)理崗位職責 篇1

  1、指導、參與、協(xié)調有關中餐廳的日常工作;

  2、保持、提高食物、服務的質量;

  3、協(xié)調餐飲部與其它部門之間的各項工作以向客人提供最優(yōu)質的服務;

  4、與廚師、酒店管理層一起擬定菜單以到達吸引預期目標市場的目的;

  5、幫助各分部經(jīng)理達到預期的銷售目標及建立制定食物質量、服務質量及衛(wèi)生要求的`標準;

  6、對餐飲部員工進行評估,提出必要的員工培訓計劃以提高各分部的服務標準。

  最新餐飲經(jīng)理崗位職責 篇2

  1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃;

  2、負責實現(xiàn)部門的`營業(yè)收入指標和利潤指標;

  3、籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品;

  4、協(xié)調與其它部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務;

  5、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入;

  6、健全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理;

  最新餐飲經(jīng)理崗位職責 篇3

  1、負責協(xié)助餐飲總監(jiān),對下屬婚禮宴會餐飲項目的日常管理。

  2、對于大型餐廳的日常工作中,服務點不足的,提出改進意見并執(zhí)行。

  3、協(xié)調前廳和后廚的日常良好協(xié)作。

  4、對于餐飲服務人員的`相關培訓。

  5、協(xié)助領導全方位管理餐飲項目,與甲方保持良好的溝通。

  最新餐飲經(jīng)理崗位職責 篇4

  1、負責公司對外營業(yè)的高端會所的銷售工作,協(xié)助上級(店長)負責會所的經(jīng)營管理工作,保證會所經(jīng)營業(yè)務的正常進行。對公司下達的各項經(jīng)營指標,如營業(yè)額、銷售額等,能進行積極響應并配合上級達成;

  2、做好銷售工作計劃并執(zhí)行,保證所有銷售活動都向銷售目標和市場計劃的達成而努力;

  3、與客戶建立和保持良好的.合作關系,并持續(xù)開拓潛在客戶,增加經(jīng)濟效益;

  4、客戶到達時,檢查好各項工作安排,并為到店的商務團體提供卓越服務、VIP接待工作;

  5、熟悉自己客戶分類情況及客戶的需求特點,建立客戶檔案,定期更新客戶名單;

  6、注意市場動態(tài),收集主要競爭對手和同行信息,對銷售業(yè)績和現(xiàn)狀進行有效分析;

  7、建立和保持跟各部門良好的合作關系。

  8、完成上級領導交辦的其他事項。

  最新餐飲經(jīng)理崗位職責 篇5

  1、在總經(jīng)理授權下,全面負責酒店、餐飲線日常經(jīng)營管理工作;全面負責各店面營運,市場拓展,供應,品控發(fā)展工作計劃、督導日常運作管理;

  2、認真執(zhí)行公司各項決議,定期向總經(jīng)理匯報經(jīng)營管理情況;

  3、按照公司確立的目標管理要求,負責制定店面經(jīng)營管理方案和要求,并組織實施;

  4、建立健全店面管理系統(tǒng),制定合理的.工作流程,建立精簡、高效的操作構架體系;

  5、根據(jù)市場行情及公司實際情況,組織制定店面整體營銷計劃,審批各類分項計劃并組織實施;

  6、擬定發(fā)展計劃,報公司審批后組織實施;

  7、負責召集每月工作例會和其他例會,及時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作任務,研究和解決有關經(jīng)營管理問題;

  8、根據(jù)市場調研情況進行可行性拓展分店及加盟商、合作項目等。

  最新餐飲經(jīng)理崗位職責 篇6

  1、參加餐飲部辦公會議接受、執(zhí)行餐飲總監(jiān)的工作指令,并對其負責和報告工作;

  2、全面負責餐廳的日常工作,組織并參加餐飲每日例會,傳達酒店部門工作要求,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進行,完成規(guī)定的經(jīng)營指標;

  3、參與制訂經(jīng)營所需酒店品種價格制訂工作,并負責合理組織人力,實行規(guī)范服務,保持優(yōu)質服務水平;

  4、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質;

  5、負責餐廳設備財產(chǎn)的管理,控制物料消耗,建立衛(wèi)生制度并督導執(zhí)行參與中餐廳的改造和更新裝修工作;

  6、建立良好的協(xié)作關系,溝通與餐飲各部門聯(lián)系,協(xié)調進行工作;

  7、堅持服務現(xiàn)場的管理,檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規(guī)程和質量要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質、高效;

  8、了解掌握貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳樓面服務員積極做好各種菜肴和酒水的推銷工作;

  9、負責餐廳樓面財產(chǎn)、設備和物料用品的'管理,做好財產(chǎn)管理三級帳和物料用品的領用、保管及耗用報損工作。保持餐廳樓面設備設施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;

  10、認真處理客人對餐廳樓面服務工作的意見、建議和投訴,及時進行整改;

  11、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質;

  12、完成領導交辦的其他工作。

  最新餐飲經(jīng)理崗位職責 篇7

  餐飲部經(jīng)理的崗位職責

  一、職權:

  1、對行政總廚、各餐廳經(jīng)理、各出品部門大廚進行考勤、考績。根據(jù)他們 管理的情況,有權進行表揚或批評,獎勵或處罰。

  2、有權向總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權任免領班以下的管理人員。

  3、根據(jù)本部門的實際情況和工作需要。有權增減員工和調動下屬的工作。

  4、有權向下級下達工作和生產(chǎn)任務,向他們發(fā)指示。

  5、有權處理餐飲部內部的一切日常業(yè)務和事務工作。

  二、職責:

  1、對總經(jīng)理負責,負責餐飲部的全面工作。

  2、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務和工作指示,對飲食的經(jīng)營好差負 有重要的責任。

  3、制訂飲食部的營業(yè)政策、計劃。

  4、主持日常飲食部的部務會議,協(xié)調部門內部各單位的工作,使工作能協(xié) 調一致地順利進行。

  5、擬定餐飲部每年的預算方案和營業(yè)指標。審閱餐飲部各單位每天的'營業(yè) 報表,進行營業(yè)分析,作出經(jīng)營決策。

  6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

  7、與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創(chuàng)制新的花色品種;制定或修定年、季、月、周、日的菜單式餐牌;制定食品及飲料的成 本標準。

  8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會、及業(yè)務協(xié)調會議,建立良好的公共關系。

  9、對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業(yè)務能力。

  餐飲部經(jīng)理業(yè)務要求:

  1、餐飲部經(jīng)理屬酒店高層管理人員,要求對酒店業(yè)務的熟悉程度和管理水 平同總經(jīng)理一樣。

  2、熟悉餐飲部門的業(yè)務,善于進行工作策劃,善于進行業(yè)務推廣和市場銷 售。

  3、餐飲部門在飯店里是直接對客人面對面服務的一個部門,客人流量大, 口味和要求復雜,服務持續(xù)時間長,要求高,作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌 握這項工作的規(guī)律和特點,認真督導管理人員和員工做好服務工作。

  餐飲部經(jīng)理工作內容:

  1、了解和掌握下屬各部門的情況,包括營業(yè)情況、員工的素質及技術情況, 有的放矢地搞好管理工作。

  2、制定所管部門的工作計劃,對各部門的工作進行督導。

  3、抓好服務質量:

  (1)巡查各餐廳及出品部門,進行工作指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  (2)在重要宴會和重點客人開餐前要按檢查宴會的要求進行細致的檢查, 發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時改正。

  (3)檢查各工種員工是否按操作規(guī)程進行工作,檢查他們的儀容、工作效 率、技術的熟練程度、服務態(tài)度,督導他們保持較高的服務水準。

  (4)與行政總廚抽檢食品質量。

  (5)經(jīng)常征求賓客對服務及食品質量的意見;妥善處理客人的投訴。

  4、加強物資管理,提高經(jīng)濟效益。

  (1)了解和掌握食品原材料的市場價格,指導進行食品原材料的采購;根據(jù)飲食業(yè)的旺淡季指導增減食品原材料的進貨額,避免脫銷或積壓,造 成損失或浪費;熟悉庫存情況。

  (2)指導生產(chǎn)部門和食品部加強食品的管理,不要讓食物發(fā)生霉壞變質。

  (3)控制食品原材料及飲料的標準、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。

  5、加強職工隊伍的教育和培訓工作,提高從業(yè)人員的素質。

  (1)教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。

  (2)了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務水平和家庭狀況,有針 對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,使他們 有歸宿感、責任心和事業(yè)心。

  (3)抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作,對他們嚴格培 訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務水準的根本保證。

  6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定,嚴格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個人,崗位,操作 等方面的衛(wèi)生標準,實行定期和不定期的衛(wèi)生檢查,保證客人的飲食安全。

  7、注意檢查娛樂場所的治安安全保衛(wèi)工作。保證客人在娛樂活動中的安全。

  最新餐飲經(jīng)理崗位職責 篇8

  一、設置餐廳經(jīng)理崗位目的:

  店經(jīng)理負責整個餐廳的營運(人員崗位分配、顧客抱怨)、報表、人員的統(tǒng)計及管理,對公司下發(fā)文件的貫徹及落實,及時將營運期間有關情況上報給主管領導,進行協(xié)商與處理。使店面人員嚴格落實公司規(guī)章制度,對如何提高餐廳產(chǎn)值提出合理化建議。

  二、餐廳經(jīng)理的工作范圍

  午餐時間和馬克?艾啡兩個品牌全面管理。

  三、餐廳經(jīng)理崗位職責

  1、按時參加公司組織的各種會議,并對會議內容做好傳達,定期組織管理組成員開工作例會,收集餐廳實際問題并針對性的給出合理化建議。

  2、掌握餐廳營業(yè)執(zhí)照的'辦理及年檢情況。

  3、對餐廳固定資產(chǎn)、員工人身安全及產(chǎn)品質量負第一責任。

  4、餐廳財產(chǎn)管理。對于固定財產(chǎn)的種類,數(shù)量、質量、分布和使用情況做到記錄清晰,樹立全體員工節(jié)約能源、愛護設施設備,降低損耗等意識。

  5、根據(jù)餐廳地理環(huán)境情況,制定出合理的逃生路線。當餐廳有意外事件發(fā)生時,需要及時、果斷的采取處理方式,降低餐廳損失,保證員工人身安全,提高餐廳員工消防意識。

  6、制訂出符合餐廳“周、月、季度”的產(chǎn)品推廣活動及產(chǎn)品促銷信息,上報主管領導批準并督促實施,做好活動總結。

  7關心店面員工,了解員工家庭實際困難,上報給主管領導。

  8、體諒員工工作辛苦,尊重員工勞動成果。如遇人手不足時,必須第一時間沖到崗位一線,保證餐廳正常營運。

  9、秉著“公平、公正”的原則處理員工之間的矛盾,提高自己在店面的威信。

  10、及時處理顧客抱怨,合理解決顧客抱怨,降低餐廳負面影響。

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