置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么（精選22篇）

　　在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇1

　　1、新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端，學區(qū)，工房，商品樓盤項目）；、詳細了解客戶的核心訴求，精準匹配合適的產(chǎn)品信息；

　　2、負責線上渠道的'房產(chǎn)信息維護，打造個人的專業(yè)品牌；為客戶提供優(yōu)質的看房體驗；

　　為客戶的資金安全的提供保障

　　3、與客戶面對面溝通，通過營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數(shù)據(jù)分析，進行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇2

　　1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯(lián)系客戶過來看房（公司提供資源）；

　　2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的`合作機會；

　　3、良好服務提高客戶滿意度；

　　4、執(zhí)行公司的各項政策及任務指標，達成業(yè)績目標；

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇3

　　1、熟悉各大網(wǎng)絡端口發(fā)布規(guī)則。

　　2、細心，耐心，處理好房源節(jié)。

　　3、熟悉各大網(wǎng)絡平臺，如微信公眾號、抖音、快手等自媒體平臺運營。

　　4、日常通過網(wǎng)絡，電話，面對面和客戶溝通，給予客戶提供專業(yè)的營銷方案。

　　5、負責一手樓盤的銷售及電話推廣樓盤優(yōu)惠。

　　6、負責與潛在客戶溝通開拓新客戶。

　　7、負責維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃

　　8、在成功這約客戶后，帶客戶前往樓盤項目現(xiàn)場

　　置業(yè)顧問具體的`崗位職責是什么 篇4

　　1、熟練掌握區(qū)域樓盤情況，實勘物業(yè)狀況；與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系；

　　2、通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶；將客戶、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；

　　3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業(yè)務；保持高效執(zhí)行力，完成日常量化指標；

　　4、結合客戶業(yè)主雙方需求做好中間方角色，跟進磋商、談判簽約；

　　5、作為專業(yè)精英或店長、營銷副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養(yǎng)。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇5

　　1、負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，促成一手房和二手房買賣或租賃業(yè)務；

　　3、并負責業(yè)務跟進和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務工作；

　　4、負責公司房源的開發(fā)與積累，并與客戶建立良好的業(yè)務合作關系。

　　置業(yè)顧問具體的`崗位職責是什么 篇6

　　1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況以及樓市交易動態(tài)。

　　2、負責線上渠道的房產(chǎn)信息維護，維護好新增房源數(shù)據(jù)。

　　3、了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的'購房方案，提供優(yōu)質的看房體驗和置業(yè)咨詢服務。

　　4、促成買賣雙方交易達成，協(xié)助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。

　　5、打造個人專業(yè)品牌。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇7

　　1、了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的.購房方案；

　　2、維護新增房源數(shù)據(jù)，維護公司內部房源信息系統(tǒng)的新增房源數(shù)據(jù)；

　　3、陪同客戶看房，并幫助客戶了解房源信息；

　　4、促進業(yè)主與客戶之間買賣或租賃交易的達成；

　　5、進行買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作；

　　6、面對面銷售工作，參與公司代理的一手樓盤聯(lián)動銷售（含豪宅、商鋪、寫字樓、別墅等）。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇8

　　案前準備期

　　1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況

　　2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　3、認真登記來電、來訪登記表

　　4、在銷售經(jīng)理的帶領下完成開盤演練

　　5、遵守各項管理制度

　　6、完成銷售前期的其它準備工作

　　項目銷售期

　　1、認真接待每一位進入案場的`客戶，做好來訪、來電登記

　　2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

　　3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力

　　6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

　　項目結案期

　　1、與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規(guī)范

　　2、做好結案的各項相關工作

　　3、余款的催繳

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇9

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務；

　　2、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務；

　　3、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務協(xié)作關系。

　　崗位要求：

　　1、年齡在20—30周歲，大專以上學歷；

　　2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神；

　　3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪；

　　4、普通話流利；

　　5、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇10

　　一、遵紀守法：

　　遵守公司、分行各項規(guī)章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

　　二、愛崗敬業(yè)：

　　服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業(yè)績，并且不繼創(chuàng)造更高的.業(yè)績。

　　三、個人發(fā)展：

　　積極參加公司、分行各項培訓，努力提升個人能力及業(yè)務水平。

　　四、良好的服務意識：

　　提供高品質高實效的服務，認真做好售后服務，培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護良好的關系。

　　五、責任意識：

　　有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系，做勇于承擔責任的XX公司人。

　　六、個人形象：

　　注重個人細節(jié)，養(yǎng)成良好的個人習慣及工作作風，維護公司形象。

　　七、團結意識：

　　互幫互助，團結友愛，增強團隊凝聚力及戰(zhàn)斗力。

　　八、嚴守職業(yè)道德：

　　嚴禁利用公司信息資源進行炒樓，做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇11

　　1、置業(yè)顧問務必遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排；

　　2、務必敬業(yè)愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務；

　　3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責；

　　4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格；

　　5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關工作；

　　6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作；

　　7、隨時學習與房地產(chǎn)相關知識，努力提高個人的業(yè)務潛力，用心學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中；

　　8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調查等市調工作；

　　9、負責在廣告刊登期間作好廣告的`統(tǒng)計一覽表，認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作，并提交業(yè)務主任；

　　10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理，及時與專案經(jīng)理溝通；

　　11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開除；

　　12、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見；

　　13、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但能夠越級申訴；

　　14、每位置業(yè)顧問有職責承擔任何公共事務，也有職責和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力；

　　15、維護公司形象和無形財產(chǎn)，嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息；

　　16、持續(xù)專業(yè)服務工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步；

　　17、培養(yǎng)忠誠客戶，提高客戶的滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化；

　　18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經(jīng)驗；

　　19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責；

　　20、保守客戶保密，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內人士；

　　21、提交個人階段性工作計劃和總結；

　　22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇12

　　工作職責

　　1、負責制定部門內部的具體工作制度、工作流程、崗位職責及獎懲制度。

　　2、負責組織市場方向的調查，完成市場報告分析，根據(jù)市場情況進行策劃方案的制定。

　　3、負責策劃方案的設計實施和市場宣傳，完成任務目標。

　　4、負責進行廣告策劃、市場推廣策劃等方案的'效果評估。

　　5、尋找公司所需要的各類資源、合作，進行商務洽談等。

　　6、負責數(shù)據(jù)分析，包括用戶行為采集與整理，市場反饋分析等。

　　7、公司內部橫向部門的溝通，協(xié)調配合。

　　任職要求

　　本科以上學歷，五年以上策劃經(jīng)驗，具備項目全案策劃能力，能全程為項目立項，定位，營銷各節(jié)點提供準確數(shù)據(jù)支持。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇13

　　工作職責：

　　1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待；

　　2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在系統(tǒng)中的`維護；

　　3、負責客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作；

　　4、負責開盤前誠意金收取工作；

　　5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知；

　　6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作；

　　7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關手續(xù)；

　　8、協(xié)調、跟蹤及回復銷售過程中客戶提出的問題，保證客戶滿意。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷，形象氣質好；

　　2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問從業(yè)經(jīng)驗，有知名樓盤從業(yè)經(jīng)驗者尤佳；

　　3、具有較強的商務談判能力，有較強的團隊合作意識和溝通協(xié)調能力。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇14

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務；

　　2、陪同客戶看房，通過優(yōu)質高效的服務促成交易的完成、

　　3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”；

　　4、負責客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的.維護；

　　5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務工作

　　6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執(zhí)行，時刻維護個人及公司的品牌形象

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇15

　　工作職責：

　　1）負責分配案場投資顧問的人員銷售任務計劃及計劃執(zhí)行進度；

　　2）負責處理所有跟進部門的客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度；

　　3）負責案場的監(jiān)督、管理、現(xiàn)場相關各部門及人員組織、協(xié)調配合工作；

　　4）負責所轄團隊的制度完善、組建、考核及培訓工作；

　　5）協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關管理工作等。

　　任職要求：

　　1）大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經(jīng)驗；

　　2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

　　3）具有較強的組織、領導、協(xié)調、溝通和總結能力（熟悉行銷模式優(yōu)先考慮）；

　　4）具有豐富的.銷售經(jīng)驗，熟悉地產(chǎn)銷售的運作程序及特點（熟悉商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)先考慮）；

　　5）具有較強的銷售技巧和獨立談判能力；

　　6）具備良好的身體素質和心理素質，抗壓能力強，積極進�。�

　　7）能夠熟練使用辦公軟件。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇16

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度；

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程；

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排；

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記；

　　5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志；

　　6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的.產(chǎn)品；

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶；

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)潛力；

　　7、為客戶帶給優(yōu)質的售前、售中、售后服務；

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考；

　　9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇17

　　1、負責樓盤銷售、發(fā)掘及跟進潛在客戶、了解客戶的需求；

　　2、負責公司的資源開發(fā)以及維護，與客戶建立好良好的`合作關系；

　　3、根據(jù)客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息；

　　4、定期對周邊市場進行調研，熟悉并掌握競爭動態(tài)；

　　5、協(xié)助客戶購房合同及各項手續(xù)辦理。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇18

　　1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意；

　　2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

　　3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；

　　4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的.客戶；

　　5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

　　6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；協(xié)助解決客戶售后服務工作；

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、每天做銷售小結，每月做工作總結。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇19

　　崗位職責：

　　1、負責樓盤的推介，熟練掌握樓盤詳情，接待客戶促進成交；

　　2、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

　　3、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　4、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護。

　　任職資格：

　　1、形象氣質佳，成熟穩(wěn)重；

　　2、3年以上北京中高端項目經(jīng)驗；

　　3、具有較強的溝通與談判能力，出色的`營銷技巧與銷售技能；

　　4、積極樂觀，誠信務實，責任心強。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇20

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成銷售成交；

　　4、負責維護客戶關系，提供良好的.售后服務；

　　5、負責開發(fā)客戶資源；

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇21

　　（1）掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。

　�。�2）善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。

　�。�3）服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。

　�。�4）代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

　　（5）努力做好售后服務工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

　�。�6）建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤的意見。

　�。�7）每天向主管匯報工作情況，定期進行工作總結，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

　�。�8）負責案場認購書及購房合同的'簽定并及時催收客戶購房款。

　�。�9）努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業(yè)務水平的提高。

　�。�10）對待開發(fā)商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免爭吵。

　�。�11）熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到顧問式銷售，不誤導客戶，實事求是，不夸大其辭。

　　（12）認真完成、如實填寫客戶登記表（如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認知途徑等），每周日下午5點前交部門主管。

　�。�13）通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議。

　�。�14）正確填寫認購書，帶領客戶去開發(fā)傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。

　�。�15）愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。

　�。�16）自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

　�。�17）定期向銷售主管提交個人工作總結。

　　置業(yè)顧問具體的崗位職責是什么 篇22

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的.接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務；

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、促成房屋交易；

　　任職資格：

　　1、不限學歷，熱愛房地產(chǎn)銷售，勤奮上進，虛心好學；

　　2、能承受較強的工作壓力和夢想的重量；

　　3、有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

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