銷售員崗位職責(zé)

時(shí)間：2021-08-20 14:30:31 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售員崗位職責(zé)范文（精選6篇）

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的銷售員崗位職責(zé)范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售員崗位職責(zé)范文（精選6篇）

　　銷售員崗位職責(zé)1

　　1、忠誠于公司，熱愛銷售，積極心態(tài)，并專注于銷售工作，時(shí)刻謹(jǐn)記并感謝攀普科技為我們提供了實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的舞臺(tái)。

　　2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時(shí)語氣緩和，口齒清晰；注重職場(chǎng)形象，給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

　　3、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)群，明顯提升銷量；

　　4、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭上游。

　　5、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　A、每天聯(lián)系有效電話不少于15個(gè)，每周不少于開發(fā)1家新客戶。

　　B、做好客戶開發(fā)記錄表的填寫。應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、字跡工整，當(dāng)出現(xiàn)市場(chǎng)交叉時(shí)，以記錄表為依據(jù)進(jìn)行業(yè)績劃分。在日記表上建立客戶個(gè)人檔案。

　　C、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　D、將自己所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行等級(jí)劃分，嚴(yán)格遵守《公司客戶分類分級(jí)管理制度》，有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績?cè)鲩L。

　　E、客戶詢價(jià)單需立即處理，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單；接到任何詢價(jià)電話，要耐心傾聽，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。

　　F、合同成交后及時(shí)跟蹤發(fā)貨情況，根據(jù)合同申請(qǐng)發(fā)票并催收貨款。

　　G、貨款到帳后，及時(shí)申請(qǐng)兌現(xiàn)各項(xiàng)費(fèi)用，有利于后續(xù)業(yè)務(wù)的開展，穩(wěn)定客戶群。

　　H、客戶來電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決，如有必要時(shí)，需同公司售后人員一起出差，順利完成售后工作。

　　I、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　6、銷售員在主管的`帶領(lǐng)下制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。每周一匯總，月度總結(jié)于當(dāng)月月底之前交部門經(jīng)理審閱，月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。年度總結(jié)與計(jì)劃按部門領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間上交。

　　7、協(xié)助本部門組員同事的業(yè)務(wù)開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協(xié)助處理，需及時(shí)聯(lián)絡(luò)出差人員由出差同事順利解決處理。

　　8、收集有關(guān)IT行業(yè)的信息，掌握IT信息化市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

　　9、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。積極搜集市場(chǎng)信息，包括同行動(dòng)態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營銷活動(dòng)等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報(bào)），有針對(duì)性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

　　10、業(yè)務(wù)部每組或幾組成員每周例會(huì)進(jìn)行一次銷售員相互之間交流，將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒，時(shí)間不少于1小時(shí)。

　　11、無條件的接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

　　13、嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。

　　14、學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。