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住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責

時間:2021-08-20 09:17:15 崗位職責 我要投稿

住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責(通用5篇)

  在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責(通用5篇)

  住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

  1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;

  2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊;

  3、主持管理評審;

  4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;

  5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

  6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

  7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

  8、負責公司各類費用收支的審批;

  9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責。

  住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

  1、小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等,負責執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經(jīng)理匯報。

  2、主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。

  3、合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。

  4、監(jiān)管屬下的員工素質,并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。

  5、負責執(zhí)行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調(diào)查,并及時匯報總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀員工,存入員工檔案內(nèi)。

  6、苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應預計一切有關苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。

  7、每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經(jīng)理。

  8、負責苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調(diào)的程序,并作適當調(diào)整,以確保各項工作順利及有效開展。

  9、根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。

  10、小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。

  11、定期召開部門工作會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級工作人員。

  12、當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。

  住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

  1、負責中心的全面工作,向總負責。

  2、根據(jù)管理委托合同和有關管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

  3、擬定年度工作(含)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結。

  4、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5、對中心發(fā)生的各類和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

  6、指導檢查服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

  9、每月要完整的`對所管理的進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對服務中心的安全責任;

  10、負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

  住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

  1、嚴格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項管理規(guī)章制度。

  2、全面負責本部門的工作。

  3、負責本部門的工作安排,對本部門員工的工作進行監(jiān)督、檢查、考核。

  4、協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系。

  5、按時擬定工作計劃和總結。

  6、定期召開工作例會。

  7、完成總經(jīng)理及公司其它領導交給的其它工作。

  8、負責策劃、組織、總結社區(qū)活動。

  9、接待客戶來訪。

  10、負責檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作給予具體指導。

  11、負責督促和檢查各管理的收費工作,統(tǒng)計全區(qū)收欠費情況。

  12、對日常工作中難以解決的問題,及時匯報部門經(jīng)理。

  住宅物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

  1。負責當值時的各項管理和協(xié)調(diào)工作,值班經(jīng)理工作職責。

  2。熟悉區(qū)域內(nèi)建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

  3。執(zhí)行上級工作指示,檢查下屬完成工作情況,認真做好記錄,及時查處偏差行為。

  4。負責當值期間人員調(diào)配和工作安排、協(xié)調(diào)。

  5。負責當值期間接待業(yè)主及住戶的意見、建議和投訴,并及時作好回訪。

  6。按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》,全權負責對突發(fā)事件進行處理,并及時向小區(qū)經(jīng)理書面報告。

  7。負責督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。

  8。負責本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。

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