銷售業(yè)務內(nèi)勤崗位職責大全(精選8篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的銷售業(yè)務內(nèi)勤崗位職責(精選8篇),歡迎閱讀與收藏。
銷售業(yè)務內(nèi)勤崗位職責1
1、負責營銷部門內(nèi)部管理工作;
2、負責各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;
3、負責部門內(nèi)各種文檔管理;
4、負責訂單,交貨等相關(guān)文件的書面和電話處理;
5、負責公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通;
6、負責為銷售人員提供全方位支持;
7、定期向領(lǐng)導匯報銷售情況,市場分析和銷售目標達成等情況;
8、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時工作。
銷售業(yè)務內(nèi)勤崗位職責2
1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通,有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)客戶包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。
3、負責開具每日發(fā)貨通單。
4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求,跟蹤庫房發(fā)貨進展情況。
5、根據(jù)客戶訂單情況,負責編制每日生產(chǎn)計劃,并下達給生產(chǎn)部。
6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào),并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。
7、負責編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。
銷售業(yè)務內(nèi)勤崗位職責3
1、銷售訂單管理:接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理:合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務管理:接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價:來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。
5、溝通:與業(yè)務員溝通、用戶溝通、主管領(lǐng)導的溝通及與公司內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。
6、結(jié)算:銷售提成結(jié)算、售后費用結(jié)算。
7、報表:每月月報及臨時性統(tǒng)計報表。
8、集團內(nèi)部應收款回收。
9、集團內(nèi)部的訂單下達。
10、外出業(yè)務員業(yè)務經(jīng)費的代借。
11、標書的制作。
銷售業(yè)務內(nèi)勤崗位職責4
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務人員回款;
10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔,編制投標文件,合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的`制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好業(yè)務、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;
17、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;
18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
19、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
銷售業(yè)務內(nèi)勤崗位職責5
A、接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
B、協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業(yè)績;
C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
D、完成本部門的行政事務工作,為本部門人員提供后勤服務;
E、負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
F、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
銷售業(yè)務內(nèi)勤崗位職責6
1、負責日常合同詢價、合同維修聯(lián)系工作;
2、負責銷售前支持工作,包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產(chǎn)品,審核報價單、合同文本;
3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審,落實合同中的相關(guān)問題;
4、負責合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場施工派遣,項目支持申請等表單;
5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調(diào)查表、合格供貨商年審資料;
6、負責投標前的準備工作,包括投標保證金及標書費的申請、標書的審核,裝訂,送達;
7、負責制作法人代表授權(quán)書;開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶;
8、負責追蹤合同備貨情況,保證交貨期內(nèi)完成備貨,并根據(jù)回款情況確認發(fā)貨;
9、負責協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的合同執(zhí)行銜接工作,包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務協(xié)調(diào)、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào);
10、負責營管資料的搜集、整理、制作,并分類歸檔,合同價格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進行項目報備登記與管理;
11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等;
12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核;
13、完成上級臨時交辦事宜。
銷售業(yè)務內(nèi)勤崗位職責7
1、負責每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請;
2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價格,準確及時開出發(fā)貨單;
3、規(guī)范電腦開票程序,熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識,對銷售員提供的發(fā)貨訂單進行審核,及時糾正錯誤;
規(guī)范銷售程序,做到業(yè)務手續(xù)清楚,電腦帳清晰,開價準確。
4、負責電腦數(shù)據(jù)的安全保存和使用;
5、全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
7、負責組織各類銷售報表統(tǒng)計。
銷售業(yè)務內(nèi)勤崗位職責8
1、負責各項表格編撰、設計,按時收取、匯總各項報表;
2、記錄、計算、統(tǒng)計銷售各項數(shù)據(jù),匯總業(yè)務進度、進展;
3、跟進合同執(zhí)行及款項回收,每周匯總提交;
4、統(tǒng)計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新;
5、銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調(diào)查報告資料、重要檔案管理保存;
6、配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經(jīng)理交辦的工作。
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