白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
隨著社會不斷地進步,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編為大家整理的白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、配合銷售部經(jīng)理工作,確保銷售工作順利進行;每天主持會議,檢查工作進度,發(fā)現(xiàn)工作問題,及時協(xié)助解決;每天根據(jù)會議情況指點主管管理問題,幫助提高管理能力。
2、協(xié)助銷售部經(jīng)理制定市場計劃及階段性的活動方案,并組織實施;根據(jù)市場信息對活動計劃提出意見和建議;組織主管進行活動前試探性調(diào)研,并每天搜集調(diào)研結(jié)果;每天檢查、督促、登記(以現(xiàn)在日報表中)活動推廣的點數(shù)、動銷情況、客戶反應(yīng);
3、負責(zé)收集、分析市場及競爭對手的信息,上報經(jīng)理及總經(jīng)理并幫助作出有效、詳細的解決方案;結(jié)合市場部每天檢查、督促、登記業(yè)務(wù)員從市場中獲取的關(guān)于競品信息、競爭對手活動信息、消費者意見建議;根據(jù)市場中特殊情況(如:競品上市、競爭對手新活動政策、客戶投訴、市場機會),及時反應(yīng)到公司,并協(xié)商解決。對員工的幫帶進行統(tǒng)一安排,每天核對檢查《員工互助實施表》,對互助活動提出意見和建議;結(jié)合人事部每周搜集員工希望獲得的培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)當前培訓(xùn)進度進行修改或添加;
5、做好員工的思想工作,讓員工的利益與公司的利益實現(xiàn)統(tǒng)一;結(jié)合人事部每周通過共同工作或直接溝通的方式了解并解決一位員工的工作困難、生活困難,如遇特殊情況及時上報公司。
6、負責(zé)完成所在區(qū)域的工作任務(wù)指標;豐富補充客戶資料(尤其是A、B類客戶),包括客戶生日、家人姓名、生日、紀念日興趣愛好等,根據(jù)資料做出工作計劃,認真填寫工作月計劃、周計劃、日報表,報表中體現(xiàn)對部門工作的管理;
7、定期拜訪所管轄區(qū)域內(nèi)的重點客戶,維護客戶與業(yè)務(wù)、公司的良好關(guān)系。掌握所管轄區(qū)域內(nèi)的A、B類客戶的數(shù)量、相關(guān)信息(如老板姓名、生日等)要掌握,公司會通過不定期測試的形式進行考核和監(jiān)督;每周勻出1——2天拜訪管轄區(qū)域內(nèi)的其他業(yè)務(wù)員的A、B類客戶,建立并維護關(guān)系,具體安排應(yīng)該體現(xiàn)在月計劃、周計劃中,當天的工作報表中應(yīng)該對當天的工作有記錄和總結(jié);
8、貫策執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準則;每天監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準則,如遇對制度產(chǎn)生疑問的情況,結(jié)合人事部對相關(guān)人士及時解釋并教導(dǎo);如果發(fā)現(xiàn)公司制度和相關(guān)法規(guī)有需要添加或整改,與相關(guān)部門商討后通過人事部正式書面告知公司員工;
9、特殊銷售處理、解決銷售工作中的突發(fā)事件;為業(yè)務(wù)員一些申請進行核查、簽字;及時、有效處理客戶投訴,填寫《客戶投訴登記表》;
10、協(xié)調(diào)銷售部與其他部門的關(guān)系并完成公司交辦的其他工作。
白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標。
2、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣。
3、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。
5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
6、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、深層次挖掘公司、產(chǎn)品優(yōu)勢,降低業(yè)務(wù)員工作難度,增加業(yè)務(wù)員工作信心;每周總結(jié)、更新產(chǎn)品賣點,形成文字,通過測試的方式加強員工記憶,填寫《產(chǎn)品信息表》。
2、根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果合理制定促銷活動方案,在能讓公司得到較大效益的基礎(chǔ)上方便業(yè)務(wù)員推銷;結(jié)合市場部每天監(jiān)督填寫《市場信息登記表》,登記當天所獲取的市場信息如:客戶滿意度、新竟品上市、競爭對手產(chǎn)品價格、促銷政策等,并且每周總結(jié)、更新,形成文字,通過會議形式傳遞于部門人員。
3、結(jié)合市場部提前兩周做好下一次的活動計劃,讓銷售部主管及經(jīng)理針對活動做一些試探性的`可行性調(diào)研。
4、根據(jù)可行性調(diào)研結(jié)果正式推出活動方案。
5、業(yè)務(wù)員推廣活動方案的路徑、數(shù)量、客戶反應(yīng),應(yīng)該有嚴格的登記(體現(xiàn)在報表中)和監(jiān)督,以保證活動方案推廣的范圍和真實的效果反饋。
6、建設(shè)銷售團隊,提倡強幫弱,多幫少的理念,幫助業(yè)務(wù)員提高能力和收入;具體指定某個熟練員工幫助某個需提高員工,需要幫帶多長時間,在此期間達到什么目的,幫帶后進行效果檢驗,填寫《員工互助實施表》。相關(guān)經(jīng)驗推廣,執(zhí)行輪流幫帶政策。
7、經(jīng)常與業(yè)務(wù)員溝通,多組織集體活動,增進同事間了解,減少隔閡,盡量提供相對輕松的工作環(huán)境,讓員工感受到團隊的力量和溫暖、增強集體榮譽感;結(jié)合人事部每周和一位業(yè)務(wù)員談心,了解工作困難,生活困難,對公司和領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,根據(jù)情況進行相應(yīng)的解釋和幫助,填寫《員工溝通表》。
8、結(jié)合人事部每周根據(jù)員工反應(yīng)提出集體活動建議和活動實施方法,集體活動時鼓勵員工積極參與,相互溝通,活動中關(guān)注員工參與層度、反應(yīng)。
9、關(guān)注新員工、情緒不高的員工、性格內(nèi)向的員工、工作態(tài)度有反差的員工,通過溝通或者協(xié)助工作的方式了解其心理動態(tài),幫助掃除障礙解決問題;
10、加強部門之間的溝通,增進了解,減少摩擦;每周有兩個部門在一起的集體活動,兩個部門人員穿插坐,增進了解;同區(qū)的兩個部門人員協(xié)定半天共同拜訪客戶,增進部門間了解,向客戶傳遞企業(yè)集體形象;如有摩擦,第一時間及時處理,并在晨會中進行通告,分清責(zé)任。
11、學(xué)習(xí)管理知識積累管理經(jīng)驗,為公司管理團隊積累人才。
12、結(jié)合人事部每周對員工進行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每兩周對主管和經(jīng)理進行管理知識、藝術(shù)、技巧培訓(xùn);賦予主管和部門經(jīng)理演講鍛煉的機會,提高其綜合能力。
白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、根據(jù)市場和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定個人的銷售計劃和目標;
2、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點,滿足其推廣需求;
3、負責(zé)團購產(chǎn)品市場調(diào)研和需求分析;
4、可獨立制訂并實施有效的開拓談判計劃;
5、開發(fā)新客戶、新市場,增加產(chǎn)品銷售范圍,并維護重要客戶關(guān)系;
6、完成公司要求的業(yè)績指標。
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