票務主管的崗位職責范文（精選3篇）

　　現(xiàn)如今，很多場合都離不了崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的票務主管的崗位職責范文（精選3篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　票務主管的崗位職責1

　　1、負責公司的票務工作；

　　2、負責推薦和銷售公司票務產(chǎn)品；

　　3、負責完成制定的票務銷售工作；

　　4、負責票務代理公司客戶的開拓及維護工作，根據(jù)市場反饋情況制定或修改客戶開拓策略；

　　5、代表公司有效的拜訪客戶，與客戶建立起良好的合作關系；

　　6、完成公司制定的渠道拓展任務；

　　7、收集分析行業(yè)及市場情況

　　票務主管的崗位職責2

　　1、提供每日公司業(yè)務票價咨詢；

　　2、即使把握時常動態(tài)，隨時監(jiān)控各航空公司及外調(diào)廠商票價變化，將公司票務采購成本降至最低；

　　3、與航空公司保持良好溝通，通過各種途徑商業(yè)運作，互惠互利，經(jīng)營良好的公共關系，爭取公司票務利益最大化；

　　4、協(xié)助業(yè)務員獲取機位以及解決客人在訂票以及出行時出現(xiàn)的突發(fā)狀況；

　　5、合理規(guī)劃制定部門階段性銷售目標，帶領票務部完成銷售任務；

　　6、進行團票的操作；

　　7、每周完成公司與航空公司結報報表的制作并將退票隨報表一起寄出；

　　8、不定期抽查票務OP操作過程，對工作中的.出現(xiàn)的錯誤進行指正，管理監(jiān)督業(yè)務員以及OP工作中是否存在違規(guī)操作，并且針對違規(guī)操作進行處分；

　　9、代表票務部參加主管級會議以及月理會，匯報工作狀況以及工作安排；

　　10、每月制作公司與航空公司結報報表；

　　11、每月更新下個月的運價基礎和艙位表；

　　12、每月底與財務人員核對入庫票本；

　　13、完成承諾公司分配的部門業(yè)績；

　　14、分配部門員工具體工作內(nèi)容，監(jiān)督部門員工工作狀況，對部門員工工作表現(xiàn)進行評估，對員工錄用，試用期轉正，日常工作績效考核、晉升、降級、處分、開除調(diào)動等人事異動參與決定；

　　15、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關系，處理跨部門協(xié)作事宜；

　　16、受理直接下級上報的合理化建議，按照規(guī)定程序處理；

　　17、及時對所屬下級工作中的爭議作出裁決，對下屬員工工作中出現(xiàn)的問題給予指導；

　　18、完成上級交辦的其他工作。

　　票務主管的崗位職責3

　　1、完成公司分配的部門業(yè)績，分解目標并合理分配員工具體工作內(nèi)容，監(jiān)督部門員工工作狀況，不定期抽查出票員操作過程，針對違規(guī)操作進行處分，并對員工表現(xiàn)進行評估；

　　2維系拓展大客戶；

　　3、與航空公司、車站、保險公司等保持良好溝通，經(jīng)營良好的'公共關系，爭取公司票務利益最大化；

　　4、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關系，處理跨部門協(xié)作事宜；

　　5、協(xié)助業(yè)務員獲取機位以及解決客人在訂票以及出行時出現(xiàn)的突發(fā)狀況；

　　6、向民航總局清算中心申領行程單，管理行程單；

　　7、抽查每日臺賬及每周國際航協(xié)賬單，每季度協(xié)助財務核算機票保險業(yè)務提成表；

　　8、在財務人員配合下，每季度給河北航信上繳配置費，每年完成中航協(xié)年檢、國際航協(xié)上繳管理費。

　　相關閱讀：崗位的基本解釋

　　(1) 本指軍警守位的地方。

　　(2) 也泛指職位。

　　崗位責任制。

　　職位是隨組織結構定的，而崗位是隨事定的，也就是我們常說的因事設崗。 崗位是組織要求個體完成的一項或多項責任以及為此賦予個體的權力的總和。一份職位一般是將某些任務、職責和責任組為一體；而一個崗位則是指由一個人所從事的工作。注意：企事業(yè)單位招收殘疾人也應明確其崗位職責，使其有明確目標。切記，既不可由于其特殊情況忽略其崗位職責，使其工作毫無歸屬感和定位；也不能不考慮其特殊情況而亂定崗位職責，使其承擔不應承擔的工作職責。

　　崗位與人對應，通常只能由一個人擔任，一個或若干個崗位的共性體現(xiàn)就是職位，即職位可以由一個或多個崗位組成。比如：制造型企業(yè)的生產(chǎn)部門的操作員是一個職位，這個職位由很多崗位的員工擔任。如果具體到某個工序的，就是崗位了，比如鉆孔操作員，操作員的職位可能由鉆孔操作員、層壓操作員、絲印操作員等崗位組成。

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