珠寶首飾營業(yè)員崗位職責
導(dǎo)語：崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。以下是小編整理珠寶首飾營業(yè)員崗位職責，以供參考。
營業(yè)員就是以銷售商品、服務(wù)為主題的人員。在社會商業(yè)化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息，同時加以渲染達成商品的成交。珠寶首飾營業(yè)員崗位職責的要求有：
一．工作目標：
加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
二．工作范圍：
本柜臺
三、崗位價值：
營業(yè)員是顧客眼中的服務(wù)代表，營業(yè)員的服務(wù)水平既影響到公司在消費者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效，是柜臺銷售團隊不可替代的一部份。
四：崗位理念：
待遇不是別人給予的，而是自己創(chuàng)造的，要想別人善待你，首先要學(xué)會善待別人，低調(diào)做人，高標做事；珍惜自己的崗位，實現(xiàn)自我價值。
五．工作內(nèi)容：
1、銷售管理:
(1)積極配合柜長做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
(2)工作中異常情況向柜長返饋.。
(3)配合柜長做好市場信息的收集;深入了解貨品信息：包括存箱滯銷款式，市場信息，其它競爭對手，同類貨品的市場信息、流行款式等，準確記錄貨品的變動狀況。
(4)達成交易與客人建立長遠業(yè)務(wù)關(guān)系
(5)接受客戶的貨品的以舊換新的公司品牌、鉆石的檢測、稱重等確認工作與換新的售后工作。
2、帳務(wù)與安全管理:
(1)維護公司利益:
1）．核對進貨出貨的數(shù)量。
2）向公司匯報營業(yè)額。
3）點清貨場實數(shù)。
4）收店前店內(nèi)的一切安全工作。
5）留意柜臺動態(tài)，防止失竊。
6）盤點貨品。
(2)配合柜長做好銷售報表,做好銷售記錄,確保帳目清晰準確
(3)做好交接班的商品清點記錄。
(4)配合柜長做每月盤點工作.
(5)上班期間進行一些售后服務(wù)的.投訴解釋工作;
3、貨品保管與柜臺衛(wèi)生管理:
�。�1）上班期間的專柜的商品的清潔,維持良好的貨架陳列等;定期做好柜臺、貨品的全面清潔。
1）清潔柜臺。
2）更換道具及場內(nèi)陳列。
3）貨品的分類。
4）更改價格
5）收拾促銷用品。
�。�2）輕拿輕放，展示的貨品須及時性擦試干凈。
4、個人與團隊結(jié)合的管理：
�。�1）準時參加公司舉辦的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
（2）在工作中注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
�。�3）嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
�。�4）配合柜長妥善處理與其員工的溝通與協(xié)調(diào)，一切以集體利益為重做好銷售工作。
六、權(quán)責范圍
1、責任：
�。�1）對公司下達的個人目標負責。
�。�2）對貨物的保管負責。
�。�3）由于工作失誤，造成公司損失，承擔相應(yīng)的責任。
�。�4）由于公司的機密泄露造成公司損失負經(jīng)濟責任與行政責任。
�。�5）對工作內(nèi)容負責。
2、權(quán)力：
�。�1）有對工作向上級提出合理化建議權(quán)。
（2）對公司提供包裝、道具等輔料向上級提出更新建議權(quán)。
�。�3）有權(quán)利對公司的配貨向上級提出建議。
【珠寶首飾營業(yè)員崗位職責】相關(guān)文章：
珠寶首飾手繪表現(xiàn)技法09-11
珠寶首飾類俄語詞匯匯總11-20
珠寶首飾不良資產(chǎn)的評估09-12
營業(yè)員的簡歷范文09-11
營業(yè)員簡歷自我評價09-19
營業(yè)員個人求職簡歷01-15
營業(yè)員英語簡歷范文09-07
珠寶營業(yè)員銷售技巧09-07
人事專員崗位職責-崗位職責01-22
前臺文員崗位職責-崗位職責01-22