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助理崗位職責(zé)

時(shí)間:2020-12-16 09:54:08 崗位職責(zé) 我要投稿

助理崗位職責(zé)

  每個(gè)崗位的助理的工作職責(zé)都是不一樣的,下面一起去看看小編為你整理的助理崗位職責(zé)吧,希望對(duì)大家有幫助!

助理崗位職責(zé)

  銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

  2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

  3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作。在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

  6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

  7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

  8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  車(chē)間主任助理崗位職責(zé)

  1、協(xié)助車(chē)間主任安排車(chē)間生產(chǎn)、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。

  2、負(fù)責(zé)工人定期培訓(xùn)、物料出入庫(kù)管理和報(bào)表單據(jù)制作等。

  3、監(jiān)督日常工藝過(guò)程,控制產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)生問(wèn)題積極解決、反饋。

  車(chē)間主任助理崗位職責(zé)

  1、生產(chǎn)準(zhǔn)備與協(xié)調(diào),確保產(chǎn)量按時(shí)達(dá)成,滿足后道工序與客戶需求;

  2、車(chē)間生產(chǎn)線質(zhì)量管控,達(dá)成年度質(zhì)量目標(biāo);

  3、生產(chǎn)過(guò)程異常問(wèn)題、內(nèi)部審核問(wèn)題、客戶投訴及時(shí)處理;

  4、車(chē)間人員利用率控制;

  5、車(chē)間設(shè)備利用率控制,指導(dǎo)員工設(shè)備保養(yǎng)及簡(jiǎn)單維護(hù);

  6、物料與在制品管控,降低在線庫(kù)存;輔料、五金成本控制;

  7、操作員、班長(zhǎng)理論、質(zhì)量、設(shè)備與操作培訓(xùn);

  8、協(xié)助進(jìn)行重要新產(chǎn)品的模具、工藝開(kāi)發(fā),以及上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

  業(yè)務(wù)部助理崗位職責(zé)

  一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細(xì)致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;

  二、 協(xié)助執(zhí)行部門(mén)工作計(jì)劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計(jì)劃;

  三、 協(xié)助處理本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系;

  四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;

  五、 接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;

  六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),并對(duì)需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告;

  七、 落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況;

  八、 協(xié)助落實(shí)客戶進(jìn)場(chǎng)參觀考察的各項(xiàng)試餐、接待工作;

  九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時(shí)向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋;

  十、 了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程,有權(quán)對(duì)本部門(mén)其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決并向部門(mén)經(jīng)理反映;

  十一、 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級(jí)提出改進(jìn)工作的合理化建議;

  十二、 部門(mén)經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對(duì)其所安排的各項(xiàng)工作及時(shí)處理,如因漏項(xiàng)、拖時(shí)等造成問(wèn)題者對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元以上罰款;

  十三、在總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,以確保各項(xiàng)工作的有序有效進(jìn)行;

  十四、處理各類(lèi)與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作;

  十五、負(fù)責(zé)各類(lèi)指定產(chǎn)品的報(bào)價(jià)工作,并在沒(méi)有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的情況下進(jìn)行跟進(jìn);

  十六、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí),并且配合對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行實(shí)施,對(duì)過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;

  十七、按照公司應(yīng)收款制度,對(duì)到期的應(yīng)收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);

  十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對(duì)賬工作,對(duì)賬單審核,蓋章,電話確認(rèn)并在有條件的情況下蓋章回傳;

  十九、對(duì)業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核; 二十、其他各類(lèi)報(bào)表的完成;

  二十一、負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)行及開(kāi)展情況,并對(duì)執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào);

  二十二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必須當(dāng)天解決,如遇問(wèn)題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,無(wú)法調(diào)解的問(wèn)題向上級(jí)反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人,依據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行20元至200元處罰;

  二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對(duì)雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;

  二十四、如有報(bào)價(jià)內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報(bào)、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問(wèn)題者,業(yè)務(wù)人員舉報(bào)三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問(wèn)題,公司將給與警告,若有再犯類(lèi)似錯(cuò)誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業(yè)務(wù)助理對(duì)客戶做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責(zé)任人,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

  二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)事情。

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