樓層助理崗位職責
崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。下面，小編為大家分享樓層助理崗位職責，希望對大家有所幫助！
1、負責建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況；
2、負責檢查員工儀容、儀表是否符合要求；
3、負責每日召開員工班前、班后會；
4、責對現(xiàn)場的'環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀律、接待服務(wù)、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場紀錄；
1）負責當班期間所轄區(qū)域的現(xiàn)場管理工作；
2）負責現(xiàn)場解決處理顧客疑難和糾紛；
3）及時完成主管交辦的其它工作
5、負責監(jiān)督賣場銷售，禁止議價及私收貨款；
6、負責控制物品出閘，以防商戶私自撤柜；
7、負責監(jiān)督專柜補貨是否及時，有無影響銷售；
8、負責觀察專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動的因素，對于下降幅度較大的專柜應(yīng)與供應(yīng)商一起查找原因，改進狀況并及時向公司反饋信息；
9、定期召開供應(yīng)商座談會，聽取意見并采取相應(yīng)的糾正措施；
10、具體負責處理顧客退換貨及各種投訴；
11、具體負責商場內(nèi)突發(fā)事件的處理；
12、積極協(xié)助公司各部門的工作，聽取意見，完善不足；
13、協(xié)助防損部門完成每日清場工作；
14、及時完成營運經(jīng)理等交辦的其它工作；
15、參與早晚會主持；
16、開業(yè)前清潔準備工作督核。
17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù)。
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