團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性早已不言而喻，當(dāng)年我們偉大領(lǐng)袖毛主席就說(shuō)過(guò)：“政治路線(戰(zhàn)略)確定之后，干部(人才)就是決定性因素。”
近段時(shí)間以來(lái)，我經(jīng)常在微信朋友圈內(nèi)看到大家在轉(zhuǎn)發(fā)一條標(biāo)題為“團(tuán)隊(duì)不是人多，而是心齊”的管理文章，仔細(xì)閱讀后總體感覺(jué)文章寫(xiě)的還不錯(cuò)，該文章簡(jiǎn)要地向讀 者介紹了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)基本要素：溝通、信任、慎重、換位和快樂(lè)。但是，當(dāng)我拜讀完這篇文章后，我開(kāi)始逐漸陷入了沉思，我在反復(fù)思考著這樣一個(gè)管理問(wèn)題： 團(tuán)隊(duì)建設(shè)，剛有溝通、信任、慎重、換位和快樂(lè)真能讓團(tuán)隊(duì)成員做到“心齊”嗎?我想每個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理者都會(huì)說(shuō)：難!不可能!既然如此，那如何才能讓團(tuán)隊(duì)成員 真正做到“心齊”?我想借此題目與廣大企業(yè)家、企業(yè)管理者及HR同仁們進(jìn)行簡(jiǎn)要地探討和分享，不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該屬于人力資源管理范疇，我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)的人力資源管理難點(diǎn)主要在于如何統(tǒng)一員工的思想，企業(yè)只有統(tǒng)一了員工的思想，你才能統(tǒng)一了員工與企業(yè)的立 場(chǎng)和目標(biāo)，而只有統(tǒng)一了員工與企業(yè)的立場(chǎng)和目標(biāo)我們才能讓團(tuán)隊(duì)成員真正做到“心齊”。從中國(guó)人的人性角度看，我認(rèn)為只有兩種情形可以讓中國(guó)的企業(yè)員工統(tǒng)一 立場(chǎng)，一個(gè)是共同的價(jià)值觀，另一個(gè)是共同的利益。
一、共同的價(jià)值觀
價(jià)值觀就是指員工在是非對(duì)錯(cuò)面前的一種認(rèn)知看法和價(jià)值取向。價(jià)值觀是專業(yè)術(shù)語(yǔ)，個(gè)性、能力和價(jià)值觀是影響員工一生發(fā)展的三個(gè)重要因素，通常具有相對(duì)穩(wěn)定性和 持久性。共同的價(jià)值觀通俗地講就是要找到“志同道合”的人，所以要想讓團(tuán)隊(duì)成員做到“心齊”，首先應(yīng)該從員工招聘那一刻開(kāi)始尋找“志同道合”的人。
1、價(jià)值觀影響人的行為：
比如，老婆問(wèn)老公：“如果你媽、兒子和我三個(gè)人現(xiàn)在同時(shí)掉到河中，你會(huì)先救誰(shuí)?”其實(shí)最終的救人行為通常會(huì)受到老公的價(jià)值觀影響。
2、人各有志，不可強(qiáng)求：
人各有志其實(shí)就體現(xiàn)了價(jià)值觀的差異性，所以，作為管理者不要刻意或竭力去改變某個(gè)員工的價(jià)值觀，而應(yīng)該在招聘時(shí)盡量選拔志同道合的人。
3、志不同，不相為謀：
志不同，不相為謀其實(shí)也是體現(xiàn)了價(jià)值觀的差異性。價(jià)值觀相近或趨同的人，彼此之間會(huì)很認(rèn)可和欣賞對(duì)方，比如同性戀者。而價(jià)值觀不同的人，往往相互之間看不懂對(duì)方，不理解對(duì)方，甚至?xí)床黄饘?duì)方，比如窮人和富人、警察和小偷等。
二、共同的利益
謀事先謀利應(yīng)該是很多中國(guó)人的共性思維和慣性做法，沒(méi)有共同的事業(yè)，只有共同的利益。要讓團(tuán)隊(duì)成員真正做到“心齊”，如果沒(méi)有利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制發(fā)揮作用幾乎是不可能的。作為企業(yè)老板和管理者，我們?cè)诮▓F(tuán)隊(duì)和招人才時(shí)，一定要想明白以下四個(gè)問(wèn)題：
1、員工為什么要跟著我干?
2、員工跟著我干，人家能得到什么?
3、員工跟著我干，人家能學(xué)到什么?
4、員工跟著我干，人家能有什么發(fā)展?
很多人都看過(guò)《走西口》和《喬家大院》等晉商題材類影視劇，但是，我們是否思考過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題：為什么有那么多的“伙計(jì)”和“掌柜”愿意跟著“東家”干，原 因其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是“東家”能讓“伙計(jì)”賺到錢(qián)，能讓“掌柜”賺到更多的錢(qián)，干的越久獲得的“身股”越多。同時(shí)，還能讓“伙計(jì)”和“掌柜”分別學(xué)到將來(lái)當(dāng) “掌柜”和“東家”的本領(lǐng)與提拔機(jī)會(huì)。“東家”、“掌柜”及“伙計(jì)”之間其實(shí)已經(jīng)建立起了牢固的利益驅(qū)動(dòng)激勵(lì)機(jī)制，捆綁了共同的利益。
你給員工吃肉，你可能會(huì)培育出一批狼;你給員工吃草，你可能會(huì)培育出一批羊。
2013 年，我們?cè)鵀閮?nèi)蒙古一家大型商業(yè)物業(yè)企業(yè)提供過(guò)系統(tǒng)管理咨詢服務(wù)，就是利用”阿米巴“經(jīng)營(yíng)思想將其管理總部、分子公司、項(xiàng)目區(qū)域和項(xiàng)目部細(xì)化為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)核 算單元，并采取“虛擬承包”運(yùn)營(yíng)和“利潤(rùn)分享”激勵(lì)機(jī)制相配合的利益驅(qū)動(dòng)方式最大化地調(diào)動(dòng)了團(tuán)隊(duì)成員積極性和主動(dòng)性，最終幫助該公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和發(fā)展突 破。
企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人，但影響和改變一個(gè)人又是何等容易?所以，做好事情的前提是首先要洞察人性，選對(duì)人，尤其是要找到“志同道合”的人，然后再加以利益驅(qū)動(dòng)和 激勵(lì)。人的思想很難統(tǒng)一，但是物色“志同道合”的人和構(gòu)建”利益驅(qū)動(dòng)“機(jī)制要相對(duì)容易得多。我們能夠找到多少價(jià)值觀相近的人和統(tǒng)一多少人的利益問(wèn)題，那就 決定了我們能夠讓多少團(tuán)隊(duì)成員真正做到”心齊“，也就決定了能夠搭建多大的團(tuán)隊(duì)，你能夠搭建多大的團(tuán)隊(duì)也就決定了你能夠成就多大的事業(yè)。
作者：韓召和