人力資源龍門:“簡(jiǎn)單”的生產(chǎn)力
解說(shuō)詞:新版《勞動(dòng)合同法》的最終頒發(fā),不僅體現(xiàn)在國(guó)家對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的更多的剛性介入。越來(lái)越多的企業(yè),正在或者即將進(jìn)行一場(chǎng)自內(nèi)而外的人際關(guān)系再造運(yùn)動(dòng)。人際關(guān)系簡(jiǎn)單化,表現(xiàn)為淡化公司政治,公正用人,風(fēng)氣開明。
躍動(dòng)力:純凈企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,留人用人的最新吸引力。
水阻力:勾心斗角、玩弄手段的辦公室哲學(xué),積習(xí)已久的組織病毒。
2007年的最后一天,就職于上海某美資公司的陳明收拾最后一批個(gè)人用品,從位于南京西路的辦公樓走出來(lái)。走到門口時(shí),他長(zhǎng)長(zhǎng)地呼了一口氣。作為外資公司的技術(shù)骨干,他有著外人艷羨的高新酬,優(yōu)厚福利。誰(shuí)也想不到,他主動(dòng)離開的原因只有一個(gè),永遠(yuǎn)糾纏不清的人際關(guān)系,耗完了他最后一點(diǎn)耐心。
像陳明一樣從“萬(wàn)惡的人際關(guān)系”中掙扎出來(lái)的人,在剛剛過(guò)去的年末不在少數(shù)。不僅是個(gè)人,越來(lái)越多的企業(yè)在過(guò)去的一年里,也格外留意內(nèi)部人際關(guān)系的再造。暢通的溝通渠道、開明的工作風(fēng)氣、率真的行動(dòng)主義,在新的一年將越發(fā)大行其道。如何更好地留人用人,制造單純的工作環(huán)境,而非簡(jiǎn)單以高薪利誘之,成為2008年相當(dāng)一批企業(yè)需要共同面對(duì)的問(wèn)題。
從“曬工資”到“曬環(huán)境”
單純迫于生存壓力而賣力工作的時(shí)代仿佛一去不返。社會(huì)學(xué)家分析,伴隨80后更多的入主社會(huì)舞臺(tái),他們更主張自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),不喜歡游斗在復(fù)雜的人際關(guān)系中,他們更看重“我能做什么,我能怎么做”。這樣一大批新生力量的涌現(xiàn),讓企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境成為吸引人才的重要一環(huán)。
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林也相當(dāng)認(rèn)真地表達(dá)了建立簡(jiǎn)單人際關(guān)系的決心:“我原來(lái)在軍隊(duì)工作過(guò),后來(lái)又在政府機(jī)關(guān),國(guó)有企業(yè)工作過(guò)兩年。很多人并不是在做事情,而是在做關(guān)系,所以我成立這個(gè)企業(yè)以后,就要非常注重建立一種簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,使員工全身心投入工作。”
單純的高薪已經(jīng)不再人見人羨,除了網(wǎng)上一度流行的“曬工資”,曬工作環(huán)境將會(huì)成為高級(jí)人才的最新談資。在簽訂新一年的勞動(dòng)合同時(shí),更多的勞動(dòng)者將開始考慮工作環(huán)境是否優(yōu)質(zhì)。他們會(huì)停下來(lái),問(wèn)問(wèn)自己:“在這里工作,你開心嗎?”
美國(guó)著名管理心理學(xué)家施恩教授提出了“心理契約”的概念。當(dāng)一名員工與企業(yè)簽訂合同時(shí),她/他很可能實(shí)際上簽訂的是兩份合同,一份是寫在紙上的,另一份是寫在心里的契約合同。而排在“心理契約”首位的,就是“良好的工作環(huán)境”。給員工創(chuàng)造一個(gè)安定有序,簡(jiǎn)單平和的工作環(huán)境,極有可能改寫你在他心目中的認(rèn)同度。認(rèn)同度的高低,則直接影響工作績(jī)效。
這種趨勢(shì)在高薪、高職位的人事變動(dòng)將會(huì)表現(xiàn)得尤為明顯。對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō),工作不再是迫于生存的必要手段,他們會(huì)更在意自己所選擇的環(huán)境,這樣的環(huán)境是否有利于最大限度地發(fā)揮自己的才能。另一方面,《勞動(dòng)合同法》新政提升了勞動(dòng)力的價(jià)值成本,這個(gè)價(jià)值成本不僅僅體現(xiàn)在薪酬福利上,也體現(xiàn)在對(duì)勞動(dòng)者的尊重和工作環(huán)境的打造上。在企業(yè)公司內(nèi)部,人力資源的管理有逐漸扁平化的趨勢(shì),距離普通員工到管理階層的距離逐漸縮短。勾心斗角的辦公室政治將風(fēng)頭不再。在新一階段,企業(yè)管理的較量中,企業(yè)環(huán)境成為吸引人才的重要一環(huán)。是否具有透明的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與簡(jiǎn)單人際關(guān)系,也將繼薪酬、福利之后,成為優(yōu)秀人才更看重的因素。