【精選】個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，這一學(xué)年很快過(guò)去了，在快速的適應(yīng)新環(huán)境后，快速的適應(yīng)工作，回顧這一學(xué)年自己的工作，真是有喜又憂(yōu)，但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當(dāng)中，同時(shí)也非常感謝中心幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持�，F(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、保育方面
每天我一進(jìn)教室，第一件事就是開(kāi)窗通風(fēng)，及84液擦拭消毒工作，以及各項(xiàng)衛(wèi)生工作。在平時(shí)，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在進(jìn)行盥洗時(shí)，通過(guò)輪流小值日生，及時(shí)看好秩序，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法，即使天冷也讓幼兒堅(jiān)持飯前便后洗手；在午餐時(shí)，讓幼兒做到不講話(huà)、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜，做到不挑食、偏食，針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子，給予引導(dǎo)，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣及愛(ài)惜糧食的情感；在午睡時(shí)，我嚴(yán)格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣，午休右側(cè)臥，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡；在接送方面，堅(jiān)持做到人卡分離，認(rèn)真完成職責(zé)，全心全意為幼兒服務(wù)。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的'滿(mǎn)意，是對(duì)我工作的肯定。
二、教育教學(xué)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。積極參加教研組安排的聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，在教學(xué)中，尊重幼兒，營(yíng)造平等、和諧溫暖的氛圍，用眼睛關(guān)注每位幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信的明燈，我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)、智能，建立自信和對(duì)集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。真誠(chéng)對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿(mǎn)足，了解幼兒家庭教育環(huán)境，和家長(zhǎng)商討符合幼兒特點(diǎn)及個(gè)體差異的教育措施，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子的疑問(wèn)幫著查資料回答。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視，對(duì)幼兒發(fā)展很在意。園內(nèi)半日活動(dòng)中，家長(zhǎng)看到了自己孩子各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長(zhǎng)幫肋孩子找差矩與不足，找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
這一學(xué)年來(lái)，我努力做好本職工作，但在工作中也難免存在不足，我會(huì)在工作中加以改進(jìn)，繼續(xù)努力，把工作做好。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
一、護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作
20xx年假期后，護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差，思想懶散，通過(guò)一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后，使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高，法律意識(shí)增強(qiáng)，紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識(shí)到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來(lái)得心應(yīng)手，整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長(zhǎng)的責(zé)任心強(qiáng)，員工的工作積極性高。
二、車(chē)管中心工作
1、上一年車(chē)管中心業(yè)績(jī)不高，員工素質(zhì)良莠不齊，車(chē)主投訴較多，如：車(chē)輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問(wèn)題。通過(guò)整頓和培訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)車(chē)管中心的整體面貌就有明顯的改觀，業(yè)績(jī)明顯提高。
2、車(chē)管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件xx起（多為車(chē)輛擦掛、車(chē)主醉酒鬧事、車(chē)主之間的矛盾），在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下，事件均得到圓滿(mǎn)處理。
3、xx這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多，非機(jī)動(dòng)車(chē)較多，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下，通過(guò)更換停車(chē)牌、劃車(chē)位線(xiàn)等措施，使之有序化，合理化，減輕了車(chē)管的壓力。總體來(lái)講，車(chē)管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、消防控制室的工作
公司在20xx年x月份組織消防控制室員工參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí)；公司與維保單位簽約，協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。回顧這一年繁忙的工作，我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè)，做三門(mén)峽一流”的號(hào)召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度，提高員工綜合素質(zhì)；樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念；精簡(jiǎn)流程，提高效率；節(jié)能降耗，濃縮開(kāi)支。
展望未來(lái)，我將查漏補(bǔ)缺，完善自我；我將讓公司的經(jīng)營(yíng)理念融入到每個(gè)員工的'血液里，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍；我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中；我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷！xx物業(yè)必將會(huì)有更輝煌的成績(jī)！說(shuō)句題外話(huà)，本人“長(zhǎng)于帶兵，拙于文筆”，此總結(jié)不免有言不盡意之失。
在此，我懇請(qǐng)xx物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對(duì)我工作中的不足和失誤提出批評(píng)，讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù)，也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。值此春節(jié)到來(lái)之際，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康，吉祥如意！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
歲月如梭，又一年光景！我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長(zhǎng)了一年。酒店就像一個(gè)大家庭，聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水！我們上下協(xié)作，團(tuán)結(jié)一心，希望能讓公司在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天！
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為酒店客房部基層管理人員的我，更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃，才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃：
1。在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當(dāng)前我部門(mén)有新員工的注入，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲，這些問(wèn)題的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對(duì)他們做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和指導(dǎo)，確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴，影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2。對(duì)上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí)，并做好檢查工作�？瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單很容易完成的工作，但往往在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)現(xiàn)出問(wèn)題。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事100％，領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員90％，服務(wù)員聽(tīng)了90％，但只做了80％。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會(huì)對(duì)自己安排的工作進(jìn)行檢查，可能會(huì)做一些彌補(bǔ)。反之則……。。 。這只是三個(gè)層面之間的傳
達(dá)，如果是再多幾個(gè)層面的話(huà)后果可想而知。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級(jí)間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
3。酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物，都會(huì)出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象，因此在平時(shí)的工作中要對(duì)各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會(huì)議室桌椅維護(hù)等。對(duì)不是我部門(mén)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作，如滅火器的看管與更換，與其他各個(gè)部門(mén)緊密合作。
4。留住回頭客和長(zhǎng)包房及發(fā)展新客源。（1）加大對(duì)客人的拜訪(fǎng)力度，對(duì)客人的意見(jiàn)進(jìn)行匯總總結(jié)。（2）提高服務(wù)質(zhì)量，美化客房?jī)?nèi)飾，提供一些個(gè)性化服務(wù)和超值服務(wù)，使客人有一種賓至如歸的感覺(jué)。（3）與前臺(tái)的緊密聯(lián)系和配合，入住客戶(hù)的需求總匯到前臺(tái)，如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反應(yīng)。
5。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與互動(dòng)。為了我們的工作制度更和諧，客房部?jī)?nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透明化、公平地打分，考核。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費(fèi)充足的前提下，可以安排員工互動(dòng)、集訓(xùn)，以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力。
6。資源節(jié)約方面�？梢栽囍鴮⒖蛻�(hù)用剩余的日用品回收，作為清洗用品，定時(shí)關(guān)燈開(kāi)燈，為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢(qián)！
7．業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)課，從公司最基層的我們開(kāi)始提高能力與素質(zhì)。基層的工作能力無(wú)話(huà)可說(shuō)，新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
以上這些便是一年來(lái)我對(duì)公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實(shí)的東西，以供互相借鑒參考，為彼此的工作提出意見(jiàn)和建議。最后，愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里，更加團(tuán)結(jié)互愛(ài)，共同書(shū)寫(xiě)酒店嶄新的'篇章！
不知不覺(jué)在**公司**線(xiàn)的**工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開(kāi)始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話(huà)量和實(shí)際工作需要，在保證話(huà)務(wù)員的工作質(zhì)量并令話(huà)務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話(huà)務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)，有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話(huà)，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專(zhuān)線(xiàn)就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來(lái)訪(fǎng)，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi)，唯有忍到最后，加上組員會(huì)不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線(xiàn)路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異，這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的，通過(guò)上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛?wèn)題，單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作，絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改，最重要自己意識(shí)到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”，以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
從20xx年7月1日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年10月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的.集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為公司的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
回首20xx年的銷(xiāo)售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮；似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解；理想中我的品牌戰(zhàn)略：
首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；
其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；
再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；
最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記（客戶(hù)關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們！
1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們?cè)诤鸵粋�(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶(hù)的.鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；
2、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪(fǎng)等品牌推廣，贏取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額；英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶(hù)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；
3、現(xiàn)行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢(xún)價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；
4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶(hù)的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶(hù)的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額；
5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計(jì)5家，由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù)；現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預(yù)計(jì)20xx年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn)；
6、中東市場(chǎng)：20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(hù)（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶(hù)；20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪(fǎng)，擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額；
7、對(duì)于客戶(hù)所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
寒來(lái)暑往，春華秋實(shí)，忙碌而充實(shí)的20xx年已經(jīng)過(guò)去。過(guò)往的一年，是我從事稅務(wù)工作的第三年，調(diào)入辦公室文秘宣傳崗位的第二年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教和悉心指教下，在廣大同事的大力支持和傾心關(guān)懷下，我愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)有為，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、注重學(xué)習(xí)，黨性修養(yǎng)不斷加強(qiáng)
作為一名黨齡近十年的青年黨員，我主動(dòng)適應(yīng)全面從嚴(yán)治黨新形勢(shì)、新要求，不斷提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識(shí)和能力，始終把強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)當(dāng)作一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求，培養(yǎng)自己自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。今年以來(lái)，通過(guò)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、支部主題黨日、黨員自學(xué)等方式，此外，我持之以恒熱心公益事業(yè)，積極主動(dòng)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，傾心傾力幫扶結(jié)對(duì)貧困戶(hù)，盡己所能幫助生活困難群眾，長(zhǎng)期堅(jiān)持無(wú)償獻(xiàn)血，用實(shí)際行動(dòng)踐行一名青年黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
2、扎實(shí)刻苦，工作成效可圈可點(diǎn)
今年以來(lái)，辦公室人員及工作職責(zé)有所調(diào)整，我從網(wǎng)信宣傳崗轉(zhuǎn)到文秘綜合崗工作，主要負(fù)責(zé)區(qū)局各類(lèi)綜合文稿信息起草、局務(wù)會(huì)及局長(zhǎng)辦公會(huì)記錄紀(jì)要、重大活動(dòng)攝像、辦公室部分臨時(shí)性專(zhuān)項(xiàng)性工作，配合完成區(qū)局信息宣傳、精準(zhǔn)扶貧、綜治維穩(wěn)、信訪(fǎng)保密等工作。工作內(nèi)容的調(diào)整和工作事項(xiàng)的增多，既對(duì)我的工作水平提出更高要求，也對(duì)我的工作方法帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，我對(duì)標(biāo)辦公室主任、我的師傅曾維成同志，深入查找差距，積極彌補(bǔ)短板，勤于學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，努力提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
一是深入學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持腳踏實(shí)地、孜孜不倦的求學(xué)態(tài)度，積極主動(dòng)向文字功底深厚的文秘前輩學(xué)習(xí)求教，長(zhǎng)期堅(jiān)持看報(bào)看書(shū)自學(xué)優(yōu)秀范文，創(chuàng)造機(jī)會(huì)向市局、區(qū)委、區(qū)政府及兄弟單位文秘人員交流取經(jīng)，大幅提升文稿寫(xiě)作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文秘綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)研骨干和特約通訊員培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊視野，思維高度和工作站位得到有效提升。同時(shí)積極參與市局20xx年“崗位大練兵業(yè)務(wù)大比武”學(xué)習(xí)考試，入選市局行政管理類(lèi)別業(yè)務(wù)骨干。
二是注重實(shí)踐。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、以用驗(yàn)學(xué)，積極將所學(xué)理論知識(shí)和工作技巧運(yùn)用于日常工作實(shí)踐，勤于思考、勤于動(dòng)筆，力求出佳作、出精品。文秘綜合方面，努力提高文稿站位，在充分學(xué)習(xí)上情、把握局情、了解下情基礎(chǔ)上，認(rèn)真起草全局性計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)、講話(huà)等各類(lèi)材料30余篇，修改把關(guān)其他科室起草的全局性重要材料10余篇，修改完善的《突出抓好三大重點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)磷礦稅收管理》匯報(bào)材料在全省地稅系統(tǒng)稅政管理工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送的信息專(zhuān)報(bào)多次得到領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。信息宣傳方面，積極向各級(jí)新聞媒體及省局、市局投稿，撰寫(xiě)采編的《做好“減法”與“乘法”助力企業(yè)發(fā)展》《為納稅人尋找12年前稅票信息》《做好放水養(yǎng)魚(yú)的“加減法”》等新聞信息在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》《湖北日?qǐng)?bào)》登載，《讓稅徽更加閃耀——夷陵區(qū)地稅局蟬聯(lián)“全國(guó)文明單位”紀(jì)實(shí)》《三隅口村的脫貧“愚公”——記駐村扶貧“第一書(shū)記”李民主》等專(zhuān)版新聞在《三峽日?qǐng)?bào)》等市級(jí)媒體登載，《牢記初心逐夢(mèng)前行》在《湖北地稅》雜志20xx年第1期刊發(fā)，《擼袖實(shí)干逐夢(mèng)前行》作為卷首語(yǔ)在《三峽稅務(wù)》雜志20xx年第1期刊發(fā)，另有多篇新聞信息在中國(guó)夷陵網(wǎng)、夷陵新聞、區(qū)委綜合信息、區(qū)政府政務(wù)信息等平臺(tái)登載，全年共在各級(jí)媒體及內(nèi)部刊物發(fā)表新聞、信息、報(bào)道、簡(jiǎn)訊50余條，全方位宣傳區(qū)局工作開(kāi)展情況，展現(xiàn)區(qū)局良好形象。制作的H5作品《稅說(shuō)新語(yǔ)著新篇》作為全市稅務(wù)系統(tǒng)唯一獲獎(jiǎng)作品，榮獲全市首屆優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)作品大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
三是勤于總結(jié)。努力培育自身的總結(jié)意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)真總結(jié)工作中的問(wèn)題、不足和規(guī)律，確保所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，不斷提升工作質(zhì)效。根據(jù)區(qū)委宣傳部、市局辦公室政務(wù)微博微信管理規(guī)定和輿情管理、信息公開(kāi)，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，提請(qǐng)建立區(qū)局雙微平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容事前審批制度，對(duì)外信息發(fā)布嚴(yán)格執(zhí)行“三審制”，相關(guān)做法得到區(qū)網(wǎng)管辦充分肯定和大力推介。針對(duì)往年信息宣傳工作開(kāi)展及考核情況，提請(qǐng)績(jī)效辦對(duì)信息宣傳績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行修訂完善，考核規(guī)則更加細(xì)化科學(xué)，加分項(xiàng)目更加明確合理，既提升了區(qū)局信息宣傳工作質(zhì)量，又減輕了基層工作負(fù)擔(dān)。根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)公文格式的規(guī)定要求，針對(duì)實(shí)際工作中容易出現(xiàn)疏漏的環(huán)節(jié)，不斷總結(jié)歸納公文管理注意事項(xiàng)，重點(diǎn)向辦公室公文管理和各單位內(nèi)勤崗位工作人員宣貫講解，確保全局公文運(yùn)轉(zhuǎn)精準(zhǔn)高效。
3、擔(dān)當(dāng)有為，綜合素質(zhì)不斷提升
日常工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，力求每一張照片都效果最佳，每一篇材料都全面完整，每一項(xiàng)工作都不出差錯(cuò)，每一件事情都做到完美。本職工作以外，根據(jù)區(qū)局安排，承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，我被選舉為區(qū)局青工委委員，同時(shí)擔(dān)任區(qū)局團(tuán)支部書(shū)記，不再擔(dān)任區(qū)局工會(huì)青年委員兼宣傳委員。不管什么工作，我都格外珍惜組織的信任和鍛煉的機(jī)會(huì)，主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的`溝通交流，想方設(shè)法跟同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、從外面學(xué)，不斷強(qiáng)化履職能力，力求進(jìn)入狀態(tài)，做出成績(jī)。
團(tuán)建和青年工作方面，我緊緊圍繞區(qū)局黨組、團(tuán)區(qū)委和市局青工委工作部署，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)支部委員和廣大青年干部，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。年初，聯(lián)合區(qū)工商局開(kāi)展“展青春風(fēng)采建富美夷陵”TED演講交流活動(dòng)，區(qū)局13名青年干部上臺(tái)演講，力促全區(qū)地稅青年和工商青年集體交流破冰，為“強(qiáng)區(qū)主城富美夷陵”建設(shè)貢獻(xiàn)青春力量，活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功，得到區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、團(tuán)區(qū)委的高度評(píng)價(jià)。以此為基礎(chǔ)，向巍立在全區(qū)TED演講比賽中取得第三名的好成績(jī)，榮獲“十佳選手”稱(chēng)號(hào)。
此外，我利用個(gè)人休息時(shí)間，付出極大精力和心血，全程參與省局青工委微信公眾平臺(tái)——“湖北地稅青年”的線(xiàn)下策劃、線(xiàn)上編輯及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)等工作，全年參與編輯推送圖文近200期，工作負(fù)責(zé)，表現(xiàn)出色，受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基于此，我得以力促區(qū)局TED演講交流活動(dòng)信息被省局青工委推介，引起省局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)贊，最終促使胡巧巧作為省地稅局唯一基層青年代表參加省直機(jī)關(guān)團(tuán)委舉辦的“書(shū)香財(cái)稅最燃青春”讀書(shū)演講活動(dòng)并榮獲“最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”，演講稿件在《湖北地稅》雜志20xx年第5期刊發(fā)，為區(qū)局績(jī)效考核贏得加分。另有區(qū)局青年干部組團(tuán)參加宜昌馬拉松活動(dòng)信息得到“湖北地稅青年”推送，為區(qū)局團(tuán)建及青年工作贏得廣泛贊譽(yù)。
系列工作對(duì)內(nèi)為區(qū)局青年干部提供了鍛煉和展示機(jī)會(huì)，對(duì)外充分顯現(xiàn)出夷陵地稅的蓬勃朝氣，開(kāi)創(chuàng)出區(qū)局團(tuán)建和青年干部培養(yǎng)工作的新局面，區(qū)局團(tuán)支部因此榮獲“全區(qū)五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在此過(guò)程中，我雖然勞心勞力、費(fèi)盡心血，卻也得到了鍛煉，收獲了成長(zhǎng)，我個(gè)人也因此受到省局基層工作處發(fā)函表?yè)P(yáng)。
4、廉潔自律，自覺(jué)煉就過(guò)硬品格
作為一名農(nóng)家子弟和青年干部，在完成好各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)，我時(shí)刻自醒自警，嚴(yán)格自我要求，確保自已始終保持朝氣蓬勃、干勁十足、求真務(wù)實(shí)、勤廉自律的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。自覺(jué)把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，用黨員廉潔自律規(guī)范、公務(wù)員行為規(guī)范、稅務(wù)人員廉潔自律準(zhǔn)則約束自己的言行，在社會(huì)輿論、大是大非和紀(jì)律規(guī)矩面前始終保持清醒頭腦和堅(jiān)定立場(chǎng)。工作中不比得失，堅(jiān)持以苦為樂(lè)、以質(zhì)為上;生活中勤儉節(jié)約、低調(diào)隨和，自覺(jué)主動(dòng)維護(hù)地稅部門(mén)良好形象，起到了一名優(yōu)秀年輕干部的模范作用。
回首過(guò)往，一年的辛苦付出，換來(lái)了工作的圓滿(mǎn)完成和個(gè)人的不斷成長(zhǎng)。與此同時(shí)，我也愈發(fā)強(qiáng)烈地意識(shí)到自身存在的不足之處，工作和生活面臨的新問(wèn)題也讓我感到有些迷茫，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是長(zhǎng)期從事文字工作，終日與文稿相伴，與鍵盤(pán)為伍，缺乏與人溝通，導(dǎo)致變得沉默寡言，朝氣日漸萎靡，性格日漸內(nèi)向，工作壓力大且難以宣泄排解，時(shí)常會(huì)感到抑郁。
二是長(zhǎng)期久坐辦公室，用眼用腦過(guò)度，缺乏體育鍛煉，生活習(xí)慣不佳，導(dǎo)致身體日漸虛胖，頭發(fā)日漸稀少，近視日漸加劇，高血壓、痛風(fēng)等疾病初露端倪、頻繁發(fā)作，時(shí)常感到疲憊不堪。
三是工作統(tǒng)籌能力亟待加強(qiáng)。這兩年，憑著一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔(dān)當(dāng)情懷，我積極擔(dān)責(zé)，主動(dòng)作為，在本就繁重的本職工作之外，還承擔(dān)起區(qū)局工會(huì)、團(tuán)建、青年干部培養(yǎng)和省局青工委微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等工作，且由于自身做實(shí)認(rèn)真、力求完美的風(fēng)格，在工作任務(wù)扎堆的時(shí)候，雖然加班加點(diǎn)，仍覺(jué)力不從心、難以為繼，偶爾會(huì)出現(xiàn)顧此失彼、捉襟見(jiàn)肘的情況，影響工作進(jìn)度。如何統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作做到從容不迫?于我而言值得思考和加強(qiáng)。
四是稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)停滯不前。從稅三年，我多次報(bào)考會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、司法考試、稅務(wù)師考試，至今卻從未考過(guò)任何一門(mén)科目，取得任何一個(gè)證書(shū)，于我而言，這是一件令人難以置信和羞于啟齒的事情。究其原因，客觀上遠(yuǎn)離稅收業(yè)務(wù)、工作任務(wù)繁重固然有影響，但更主要的原因還是在于學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、自覺(jué)不夠，沒(méi)能真正沉下心靜下氣去學(xué)習(xí)。
五是個(gè)人問(wèn)題懸而未決導(dǎo)致心態(tài)焦慮。進(jìn)入20xx年，我也將步入而立之年，人生進(jìn)度上卻嚴(yán)重滯后，面臨的生活壓力非常之大，面對(duì)父母的一再催促和繁忙的工作現(xiàn)狀，我時(shí)常感到焦慮不已，卻又不知所措。
生活總是問(wèn)題疊著問(wèn)題，而成長(zhǎng)的過(guò)程也就是解決問(wèn)題的過(guò)程。新的一年，新的期待，我期待自己能在工作和生活之間找到平衡，理清工作職責(zé)，抓住工作重點(diǎn)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在稅務(wù)師考試、司法考試等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域投入更多精力，力爭(zhēng)有所突破。同時(shí)調(diào)整好心態(tài)，鍛煉好身體，把生活過(guò)充實(shí)，盡快承擔(dān)起家庭的責(zé)任，當(dāng)下做父母的好兒子，未來(lái)做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩(wěn)固后方后，以更飽滿(mǎn)的精神、更積極的態(tài)度投身工作之中，為夷陵地稅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
20xx年我擔(dān)任了xx公司總經(jīng)理秘書(shū)的職位，現(xiàn)在對(duì)我這一年的工作做一下總結(jié)：
1.思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理秘書(shū)，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這x中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
2.素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
3.工作內(nèi)容
1)、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的'開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱(chēng)之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話(huà)，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正�；�。
2)、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
3)、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話(huà)，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4.自覺(jué)安排工作
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
“時(shí)間不等人”，但我們只要做好計(jì)劃和準(zhǔn)備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的完成工作，還能不斷的進(jìn)步下去。
回顧這一年，早在上一次總結(jié)自己年終工作的時(shí)候，我們也對(duì)這一年的工作做了一定的計(jì)劃目標(biāo)。且在后來(lái)的工作中也越發(fā)的細(xì)化，越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計(jì)劃和方向。
如今，20xx年也算是順利的過(guò)去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計(jì)劃下，這一年的努力也取得了較好的成績(jī)�，F(xiàn)將一年的工作個(gè)人情況總結(jié)如下：
一、工作發(fā)展，積極努力
在這一年的工作上，我較好的.發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo)，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時(shí)也增加了許多的額外收獲！
且在工作中，我重視工作的要求和紀(jì)律，讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升，還在質(zhì)量上有了進(jìn)步，更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
二、工作思想態(tài)度的提高
工作期間，我能一直保持著對(duì)工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂(lè)于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，培養(yǎng)了較好的個(gè)人品德和團(tuán)隊(duì)理念。
而在生活上，我通過(guò)新聞網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)家的發(fā)展個(gè)xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關(guān)注著國(guó)家的大小事，也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀，世界觀，以及對(duì)的工作發(fā)展情況的只是儲(chǔ)備。
三、工作的責(zé)任和鞏固
在工作中，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度，但畢竟是人總會(huì)有松懈的一天。為此，我也時(shí)常鞏固自己，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯(cuò)誤筆記。休息時(shí)間不時(shí)就會(huì)拿出來(lái)翻翻，反省自己的錯(cuò)誤，并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯(cuò)誤。以此，不斷的完善對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任感。
憑借這份努力，我在這一年來(lái)也大大減少了錯(cuò)誤的出現(xiàn)，這不僅優(yōu)化了我的工作，也給我?guī)?lái)了更大的信心。我相信，繼續(xù)下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。
四、新年計(jì)劃
新的一年里，我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力，提高業(yè)務(wù)成績(jī)。
其次，我也要加強(qiáng)對(duì)過(guò)去的反省，改正上一年來(lái)的錯(cuò)誤和問(wèn)題，并配合團(tuán)隊(duì)，完善工作。
最后，我要緊跟公司的計(jì)劃，在新的一年里積極完成好自己的任務(wù)，并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，超越今年的最高成績(jī)！
未來(lái)已經(jīng)在我們的腳下，我會(huì)在今后的道路上不斷的前進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
前言
一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià)。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔，開(kāi)宗明義。
前言的寫(xiě)作方法
�。�1）、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，不繞圈子。避免大篇幅地講述歷史淵源和立題研究過(guò)程。
�。�2）、言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)。不應(yīng)過(guò)多敘述同行熟知的及教科書(shū)中的常識(shí)性?xún)?nèi)容，確有必要提及他人的研究成果和基本原理時(shí)，只需以參考引文的形式標(biāo)出即可。在引言中提示本文的工作和觀點(diǎn)時(shí)，意思應(yīng)明確，語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)練。
�。�3）、回顧歷史要有重點(diǎn)，內(nèi)容要緊扣文章標(biāo)題，圍繞標(biāo)題介紹背景，用幾句話(huà)概括即可；在提示所用的方法時(shí)，不要求寫(xiě)出方法、結(jié)果，不要展開(kāi)討論；雖可適當(dāng)引用過(guò)去的文獻(xiàn)內(nèi)容，但不要長(zhǎng)篇羅列，不能把前言寫(xiě)成該研究的歷史發(fā)展；不要把前言寫(xiě)成文獻(xiàn)小綜述，更不要去重復(fù)說(shuō)明那些教科書(shū)上已有，或本領(lǐng)域研究人員所共知的常識(shí)性?xún)?nèi)容。
�。�4）、尊重科學(xué)，實(shí)事求是。在前言中，評(píng)價(jià)論文的價(jià)值要恰如其分、實(shí)事求是，用詞要科學(xué)，對(duì)本文的創(chuàng)新性最好不要使用“本研究國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、首次報(bào)道”、“填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白”、“有很高的.學(xué)術(shù)價(jià)值”、“本研究?jī)?nèi)容國(guó)內(nèi)未見(jiàn)報(bào)道”或“本研究處于國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平”等不適當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)語(yǔ)。
�。�5）、前言的內(nèi)容不應(yīng)與摘要雷同，注意不用客套話(huà)，如“才疏學(xué)淺”、“水平有限”、“懇請(qǐng)指正”、“拋磚引玉”之類(lèi)的語(yǔ)言；前言最好不分段論述，不要插圖、列表，不進(jìn)行公式的推導(dǎo)與證明。
�。�6）、前言的篇幅一般不要太長(zhǎng)，太長(zhǎng)可致讀者乏味，太短則不易交待清楚，一篇3000一5000字的論文，引言字?jǐn)?shù)一般掌握在200一250字為宜。
正文主體
正文主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問(wèn)題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫(xiě)。
（1）縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開(kāi)�？v式結(jié)構(gòu)常用于說(shuō)明事物的過(guò)程、程序。如亨利·法希爾的《蟬》。文章雖用倒序，在介紹蟬的生活習(xí)性時(shí)，卻一直穿著對(duì)蟬的生長(zhǎng)過(guò)程的說(shuō)明。這一過(guò)程是：
第一階段，蟬卵孵化成幼蟲(chóng)；
第二階段，幼蟲(chóng)鉆入地下又爬上地面；
第三階段，幼蟲(chóng)蛻皮到扔下皮飛去；
第四階段，成蟲(chóng)在陽(yáng)光中歌唱。
�。�2）橫式結(jié)構(gòu)就是把一組屬于不同類(lèi)別，但有內(nèi)在聯(lián)系的事物或景象，按照差不多相同的句子結(jié)構(gòu)排列在一起，來(lái)共同表達(dá)一個(gè)主題。這種結(jié)構(gòu)能從多角度選擇材料，以突出文章中心，更好地表達(dá)作者的感情。它還有個(gè)最大的特點(diǎn)：使作文的文面清晰，文章的主體內(nèi)容讓人一目了然。
例如朱自清的《春》，這篇散文就是很典型的橫式結(jié)構(gòu)模式。文章中間的“繪春”部分描繪了五幅圖：“春草圖”“春花圖”“春風(fēng)圖”“春雨圖”“迎春圖”，不僅把春天的動(dòng)人景象描繪得淋漓盡致，更是使文章內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次井然。
結(jié)尾
作為工作總結(jié)的結(jié)束語(yǔ)可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見(jiàn)或表示決心信心等語(yǔ)作結(jié)，要求簡(jiǎn)短精練。例如：今后努力的方向：隨著xxx的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xxx應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
落款
落款也就是署名和日期，署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
歸納一下，其實(shí)個(gè)人工作總結(jié)也就分四步：標(biāo)題、正文、結(jié)尾及落款，想好了寫(xiě)作順序及思路，把內(nèi)容填進(jìn)去就可以了。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
時(shí)間過(guò)的可真快，作為一名大一的輔導(dǎo)員，我已經(jīng)順利了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說(shuō)收獲還是有很多收獲，說(shuō)不足也有很多不足的地方�，F(xiàn)在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
1、取得的進(jìn)步
因?yàn)榇笠恍律鷦倓倎?lái)到學(xué)校，還很青澀和懵懂，所以他們要比大二大三的學(xué)生聽(tīng)話(huà)很多。但是也有很多問(wèn)題，比如說(shuō)，辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦，申請(qǐng)什么事項(xiàng)也不知道怎么申請(qǐng)，所以我回答他們的這些問(wèn)題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個(gè)很好的解決辦法。那就是我把這些問(wèn)題都整理了出來(lái)列成了一個(gè)表，然后把這個(gè)表發(fā)在了我們班級(jí)的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看，有問(wèn)題的再來(lái)問(wèn)我。這樣我就省去了很多事情，同學(xué)們也因此對(duì)我的信任度和好感度上升了不少。
2、工作中的不足之處
這學(xué)期，學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對(duì)我們班級(jí)的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評(píng)。通過(guò)我去宿舍的查寢情況來(lái)看，我也覺(jué)得我接受批評(píng)是應(yīng)該的。這學(xué)期，我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次，發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)的情況有x次，沒(méi)收了x件學(xué)生們?cè)谒奚崂锸褂玫拇蠊β实碾娖鳎疫�有很多次我們班同學(xué)的名字都出現(xiàn)在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級(jí)做的還不夠好，我在下一學(xué)期里，還要加強(qiáng)我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來(lái)到學(xué)校里的第x年，作為一名輔導(dǎo)員，我也有了x年的經(jīng)驗(yàn)，但是每一年都有每一年的難處和困難，并不是我的經(jīng)驗(yàn)豐富，就可以做好這個(gè)輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強(qiáng)度的責(zé)任心，還有極強(qiáng)的溝通能力，還有懂得跟隨時(shí)代的發(fā)展，改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生們?cè)絹?lái)越有自己的想法，時(shí)代發(fā)展的也越來(lái)越快，所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話(huà)，那我被這個(gè)學(xué)校和時(shí)代所淘汰。所以既是為了提升自己，也是為了能夠繼續(xù)留在學(xué)校里面發(fā)展下去，我會(huì)在下一個(gè)學(xué)期里也再接再厲，爭(zhēng)取把我這個(gè)輔導(dǎo)員的工作做到位，爭(zhēng)取把我們班級(jí)管理的更出色、更完美!
20xx年11月3日，我加入中鐵二十局西成客專(zhuān)項(xiàng)九工區(qū)這個(gè)大家庭。作為一名新進(jìn)成員，九工區(qū)給了我一種家的感覺(jué)，一種積極向上，奮發(fā)進(jìn)取的觀念。我很欣慰能加入到這個(gè)工區(qū)成為一名測(cè)量員。
在這幾個(gè)月內(nèi)，大家對(duì)我非常熱情，我有什么工作方面的問(wèn)題，大家都熱心幫助我，我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境，工作也進(jìn)展的很順利。
測(cè)量時(shí)工程的眼睛。作為測(cè)量人員，我本著實(shí)事求是的態(tài)度，一切數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的原則，從事測(cè)量工作。到西成這個(gè)項(xiàng)目，是我人生的起點(diǎn)，也是我重要的一部分，在這我得到了至深的鍛煉。
我總結(jié)了我這幾個(gè)月以來(lái)學(xué)到的'東西：
一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，認(rèn)真求證
在施工測(cè)量之前，認(rèn)真審圖，隊(duì)途勝有無(wú)，有疑問(wèn)的地方及時(shí)處理；在測(cè)量放樣之前，反復(fù)查看數(shù)據(jù)，確保萬(wàn)無(wú)一失，隊(duì)各種數(shù)據(jù)注意保存及時(shí)整理。測(cè)量放線(xiàn)后，要認(rèn)真復(fù)核點(diǎn)位的坐標(biāo)距離，做好三方交底。
二、不斷進(jìn)取，精益求精
各種新的施工材料和機(jī)械，應(yīng)用到建設(shè)施工中，同時(shí)出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)會(huì)各種新的測(cè)量?jī)x器，去更好的工作。
三、那百家之長(zhǎng)，補(bǔ)自家之短
平時(shí)多跑施工現(xiàn)場(chǎng)，多和工人師傅交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問(wèn)題所在，同事看到自身的不足，已達(dá)到“博眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果，時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種難題，積極應(yīng)對(duì)可能面臨的挑戰(zhàn)。測(cè)量人員本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，尊重科學(xué)、事實(shí)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，把工程測(cè)量這一關(guān)做好，完善內(nèi)外業(yè)工作資料，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)為前線(xiàn)測(cè)量放樣，為提前竣工做自己的貢獻(xiàn)。
測(cè)量工作的嚴(yán)密施工，靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠測(cè)量人員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)慎，保證萬(wàn)無(wú)一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策，充分的迎接各項(xiàng)檢查工作。針對(duì)某一件事，我們做了很多次的反復(fù)工作，風(fēng)里來(lái)，雨里去，當(dāng)我們完成任務(wù)，扛著儀器歸來(lái)，我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持！相信我一定在西成這項(xiàng)目中不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11
隨著20xx年度的過(guò)去，我在這一年的努力和拼搏也暫時(shí)告一段落了。在這一年來(lái)，我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折，以及后來(lái)在工作中的種種麻煩，這些都阻礙著我們的工作和發(fā)展。
但是，xxx公司的大家都早已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題！一年來(lái)，我們積極努力，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮，正確的在工作中發(fā)揮自己的力量，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量！現(xiàn)如今，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我在此總結(jié)并記錄自己上一年度的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)工作的要求
一年來(lái)，為了能在工作方面積極的改進(jìn)自我，提高自身的能力和效率。在工作方面，我重視管理，提高對(duì)工作的責(zé)任。嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定要求，讓自己能按照規(guī)范去完成工作，嚴(yán)謹(jǐn)守則的完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。
而在個(gè)人方面，我也一直在追求自身思想和態(tài)度的完善。通過(guò)在思想上的.加強(qiáng)，我鍛煉了自己的工作積極性、責(zé)任心并加深了對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的工作素質(zhì)，也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態(tài)度和思想去面對(duì)工作的困難并努力的去克服它！
二、工作上的情況
工作是一個(gè)目標(biāo)，而我們要做的就是根據(jù)計(jì)劃和方向去努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)！在工作上，我積極的面對(duì)自己的責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的計(jì)劃和目標(biāo)，并緊跟公司的步伐，在工作上制定自己個(gè)人的方向。
工作中，我積極的完成了自己的基礎(chǔ)工作任務(wù)，并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責(zé)任，加強(qiáng)自我的貢獻(xiàn)。但盡管如此，在工作中還是有很多的問(wèn)題出現(xiàn)。
但面對(duì)問(wèn)題，我卻更加重視！在工作之余積極的分析自己，并通過(guò)對(duì)自己的充電擴(kuò)展了工作的知識(shí)面，改進(jìn)了自身工作方面的問(wèn)題。
三、今后的打算
新的一年竟到來(lái)，在接下來(lái)的工作上，我首先要更進(jìn)一步加強(qiáng)自身的管理，提高工作的警覺(jué)性，并在公司中，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)、討論，提高能力，拓展思路。其次，對(duì)于下一年的工作，我要更加仔細(xì)的分析目標(biāo)，找出工作中屬于自己的方向，并在接下來(lái)的工作中更加的努力，在自己的崗位上為工作的發(fā)展提供更多的動(dòng)力！
新年即將到來(lái)，新的工作也即將展開(kāi)！我會(huì)更加努力，為公司做出更多貢獻(xiàn)！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12
自20xx年踏入xx以來(lái)，轉(zhuǎn)眼已近兩年，期間與大家一起經(jīng)歷了很多，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，成長(zhǎng)了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、信念與指導(dǎo)，感謝可愛(ài)的同事們給了我成長(zhǎng)的鼓勵(lì)、幫助與關(guān)懷。
在即將過(guò)去的一年里，我先后參與了1、2、3、4、5、6、7等項(xiàng)目。涉及商業(yè)、辦公等建筑類(lèi)型。在工作中取得了一定的成果，也存在諸多不足。
首先，在各位同事的幫助和自己的努力下，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上有所提高，并且學(xué)習(xí)掌握了LUMION等新軟件；在工作習(xí)慣上也在不斷糾正與完善，以更適應(yīng)工作需求提高工作效率。例如，我覺(jué)得自己雖然工作比較認(rèn)真，但另一方面又有點(diǎn)死腦筋，工作方式不夠靈活；再如做事不能抓住主要矛盾，分清主次，事事作細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，陷入死角鉆牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率，但我在不斷地努力改進(jìn)和完善。
其次，在xx的.影響下，努力擺脫對(duì)電腦的依賴(lài)，通過(guò)手繪草圖來(lái)構(gòu)思方案。曾經(jīng)失去的尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過(guò)于幼稚，也不夠全面，我覺(jué)得這是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的；另一方面，缺乏建筑邏輯、建筑思維。其實(shí)身為一個(gè)建筑專(zhuān)業(yè)五年畢業(yè)的人，并且對(duì)建筑飽有熱情和喜愛(ài)的人來(lái)說(shuō)，意識(shí)到這一點(diǎn)很受打擊。沒(méi)了自信，也很著急。記得xx講過(guò)建筑人初階段應(yīng)該打好專(zhuān)業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)，之后是否能做好建筑關(guān)鍵看建筑人個(gè)人的修養(yǎng)，我很認(rèn)同，所以我覺(jué)得自己現(xiàn)在不能好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該腳踏實(shí)地地把基礎(chǔ)打好。我會(huì)在今后的工作中用心積累，不斷地反思總結(jié)，在生活中也要多聽(tīng)多看多想多感受，付出更多的努力，提高自己，減少因自己的不足而對(duì)工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效，因此方向、方法都很重要。在xx的近兩年的工作中，我先后加入過(guò)xx、xx的團(tuán)隊(duì)，12年下半年加入了xx的團(tuán)隊(duì)至今。不管在哪個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我都覺(jué)得xx就像一個(gè)大家庭，同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵(lì)和關(guān)懷。xx的高瞻遠(yuǎn)矚，xx的經(jīng)驗(yàn)豐富，xx的古靈精怪，xx的細(xì)致耐心，還有百科全書(shū)xx，軟件能 在新的一年里，對(duì)于工作，我希望自己的不足有所改進(jìn)，有所突破，重拾自信；對(duì)于個(gè)人，我希望通過(guò)參加一級(jí)注冊(cè)建筑師考試提高自己的專(zhuān)業(yè)技能為工作助力，讓自己上到一個(gè)新的臺(tái)階。
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