【推薦】員工年終工作總結(jié)八篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的員工年終工作總結(jié)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工年終工作總結(jié) 篇1
當(dāng)最后一片秋葉落下，我感到光陰似箭，時(shí)間流逝的如此快。當(dāng)秋葉從高空飄飄而下，誰(shuí)都沒(méi)有理由去挽留它不要到達(dá)終點(diǎn)，而我們也如此，只能記載與體會(huì)過(guò)程中的得與失，快樂(lè)與憂愁。
人生沒(méi)有彩排，每一天都是現(xiàn)場(chǎng)直播。時(shí)光如流水，一去不復(fù)返，每一天都不可返回，所以要珍惜每一寸光陰。在我們共同走過(guò)的這一年里，有成功的驚喜；有無(wú)奈的表情；也有對(duì)前途充滿希望與迷茫的時(shí)時(shí)刻刻，但更多的是工作中的回憶。既然如此，就讓我們一起去體驗(yàn)我工作中的喜與悲，成功與失敗吧！
一、工作事項(xiàng)總結(jié)：
本年度我從量試課調(diào)到工務(wù)課，開(kāi)始了我在欣日興第三個(gè)崗位的學(xué)習(xí)。在開(kāi)始第三個(gè)崗位學(xué)習(xí)時(shí)，我和自己做了很大的斗爭(zhēng)！我不知道是否要抬頭，天空就會(huì)亮起來(lái)，但我知道，如果我一直低著頭無(wú)論如何都不會(huì)親眼看見(jiàn)蔚藍(lán)的天空。所以我還是下定決心，本著一顆吃苦耐勞的心，開(kāi)始了這一年的工作。在這一年里，我的工作事項(xiàng)大體分四階段：
第一階段：從基本的制作備料工站開(kāi)始，如何判別金屬材質(zhì)，SKD11、CR12、45#等，然后在識(shí)別不同種類的圖紙。其后，就是如何操作機(jī)臺(tái)，保養(yǎng)機(jī)臺(tái)，掌握機(jī)床的正確的操作技術(shù)。雖然備料又臟又累，但我每天都有一個(gè)好心情，因?yàn)槲以趯W(xué)習(xí)技術(shù)，我在前進(jìn)。在一個(gè)多月的備料工作和刻苦學(xué)習(xí)中，我終于掌握了這一流程的所有事項(xiàng)。這樣我被調(diào)到——電火花線切割數(shù)控機(jī)床的工站。
第二階段的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，也是我在這一年里的重點(diǎn)學(xué)習(xí)與研究的項(xiàng)目。因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程需要很久，要掌握這一項(xiàng)目全部的技術(shù)，要花很大的精力，也需要很久的時(shí)間才能完成。所以到目前為止，我還在學(xué)習(xí)與操作這工站。相對(duì)的我對(duì)這一技術(shù)也掌握了60%左右�？梢哉f(shuō)是難度系數(shù)不高的檢治具，我都可以獨(dú)立、迅速的去完成，并且也能很好的保證品質(zhì)，精度、表面粗糙度都能達(dá)標(biāo)。在長(zhǎng)達(dá)十個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鉆研中，我也取得了小小的成果，同時(shí)也學(xué)到許多數(shù)控方面的知識(shí)與技術(shù)。
第三階段：除了在上班期間學(xué)習(xí)與研究數(shù)控線切割這一技術(shù)外，回到家里，我也在網(wǎng)上查閱與了解關(guān)于機(jī)械行業(yè)的知識(shí)，閱讀一些與自己將來(lái)發(fā)展有關(guān)的資料，尋找適合自己的生存途徑。另外，通過(guò)實(shí)踐操作，我也在設(shè)計(jì)適合我們工務(wù)課線切割的工具夾具，發(fā)現(xiàn)我們加工的模具外形大致相同，要么是圓，要么是槽等。而異形加工，錐度加工與變錐加工都很少見(jiàn)。比如說(shuō)，壓合，鉚合的共用塊；組立上、下模公用塊等，如果能設(shè)計(jì)與制作一套共用夾具，將會(huì)改變我們的加工效率，提升品質(zhì)，節(jié)約不必要浪費(fèi)的時(shí)間，減少不必?fù)p失的材料，為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。線切割可以說(shuō)是我們工務(wù)的核心，個(gè)人技術(shù)的全面與否這個(gè)非常重要，所以我從這個(gè)角度出發(fā)，編寫起草線切割的操作課程，希望把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，能正確的分享給喜歡這一行的同仁。希望我們能共同學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同受益，共同前進(jìn)。
第四階段：我的工作態(tài)度一直很好，但就是有時(shí)候?qū)ψ约杭s束不夠，紀(jì)律比較松散，這個(gè)不良習(xí)慣我將會(huì)在今后的工作中改掉。但對(duì)于工作我從未放松和邂逅過(guò)，除了在工作和同事相互學(xué)習(xí)外，還積極主動(dòng)的去配合，協(xié)助上級(jí)主管處理，解決一些特急件方面的問(wèn)題，也能積極的去表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。比如，9月26日上夜班量試廣達(dá)機(jī)種，客戶端急需產(chǎn)品，本人通過(guò)在量試線的工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)擔(dān)起看線并處理異常，確認(rèn)首件的這個(gè)任務(wù)。通過(guò)努力順利出貨，滿足了客戶需求，為此上級(jí)主管以加點(diǎn)的方式對(duì)我進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，肯定了我的工作績(jī)效。有時(shí)我也因年輕人的氣盛和沖動(dòng)，做出一些違犯公司紀(jì)律的事，但事后都能正確的認(rèn)識(shí)并能改正。
二、本年度個(gè)人出勤狀況：
在這里也如同在學(xué)校，隨沒(méi)有那么自由，但有一致的作息時(shí)間，上班，然后吃飯，下班，都是如此。但本年度我個(gè)人的出勤一直很好，一直堅(jiān)持努力投入在工作中，從未間斷過(guò)。截止12月15日出勤如下：
三、工作經(jīng)驗(yàn)
來(lái)到欣日興已有兩年零六個(gè)多月，我從零開(kāi)始已跑到了對(duì)Hinge各種結(jié)構(gòu)特性的掌握，以及在量試過(guò)程中對(duì)異常問(wèn)題能夠積極的協(xié)助工程師和主管去解決，并在負(fù)責(zé)記錄與查核檢治具量試問(wèn)題點(diǎn)過(guò)程中，對(duì)檢治具設(shè)計(jì)也有自己的想法與設(shè)計(jì)理念。另外，對(duì)檢具設(shè)計(jì)需管控的重點(diǎn)事項(xiàng)也有所了解。在工務(wù)加工過(guò)程中，不但對(duì)線切割機(jī)床的操作與保養(yǎng)有掌握外，對(duì)加工異形與錐度上也有自己獨(dú)立的方法。也總結(jié)了工程師如何發(fā)放圖紙中的尺寸才有利于我們工務(wù)各個(gè)機(jī)床的加工，節(jié)約不必要浪費(fèi)的時(shí)間。有時(shí)間也寫一些適合線切割管理的方法。我也曾獨(dú)立完成幾次測(cè)試。在鉬絲直徑相同的.情況，調(diào)適機(jī)臺(tái)的不同參數(shù)，會(huì)得出怎樣的效率、精度與表面粗糙度的變化情況。并在后續(xù)通過(guò)平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，完成了《線切割操作課程》的編寫。
四、下年計(jì)劃及奮斗目標(biāo)
雖說(shuō)自己的求職生涯并不樂(lè)觀，起點(diǎn)要比同科低，但我從未放棄過(guò)，因?yàn)槊總�(gè)人都有屬于自己的一條路，就看如何走下去了。所以我一直堅(jiān)持腳踏實(shí)地，從基本的開(kāi)始學(xué)習(xí)。今天的我已不是那個(gè)“剛出生的牛犢”我有屬于自己的生存能力。所以，20xx年我將會(huì)踏上新的工作道路，為自己負(fù)責(zé)，為將要組建的這個(gè)新家庭擔(dān)負(fù)起責(zé)任，把自己推上新的階梯。我相信總有一天，自己一定能站在頂端，大聲還出“我行”。“少壯不努力，老大徒傷悲”我不會(huì)將這句格言做為我的怨言，我會(huì)向前看，不斷的進(jìn)取，盡量的發(fā)揮自己的潛力，無(wú)論成與敗，我都會(huì)努力。無(wú)論20xx年是得還是失，或有怎樣的成功與失敗，過(guò)了這一刻，這將變成過(guò)去，它不會(huì)代表將來(lái)，25歲的我已沒(méi)有了活潑與開(kāi)朗，將要面對(duì)的是創(chuàng)業(yè)的重任，還有如何保證20xx年每月的存款。所以我20xx年的計(jì)劃是自己不但有較理想的穩(wěn)定收入，還要大體確定將來(lái)工作的發(fā)展趨向和目標(biāo)，為將要組建的新家奠定基礎(chǔ)，確保生活的開(kāi)支。
在我人生的漫漫漫旅途中，或許會(huì)感到疲憊，或許會(huì)有些沉重，但是我堅(jiān)信，只要自己每天有一份美麗的心情，就會(huì)覺(jué)得欣慰，就會(huì)充滿自信。并且我會(huì)更加努力，無(wú)論什么樣的困難，什么樣的挫折我都會(huì)勇敢的去面對(duì)，去承受，直到自己的面前開(kāi)滿鮮花，否則——Never Say Die ………
20xx，來(lái)吧！我已經(jīng)做好了一切準(zhǔn)備。
總結(jié)人：雷軍才
20xx．12．20
員工年終工作總結(jié) 篇2
出納，顧名思義：出就是支出，納就是收入。出納工作是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的重要組成部分，也是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。作為一名出納員，他的具體工作是：
一、 辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算
�。ㄒ唬� 收款
1、 銷售或營(yíng)業(yè)收入（經(jīng)營(yíng)收入）
出納人員要根據(jù)業(yè)務(wù)部門審核簽章的收款憑證（銷售單、收費(fèi)通知單）進(jìn)行復(fù)核，然后辦理收款。對(duì)于來(lái)源不明的款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)拒絕收取，避免為違法違規(guī)活動(dòng)提供方便。
收取現(xiàn)金時(shí)要辨別真假，對(duì)于假鈔要立即更換（只有銀行有權(quán)沒(méi)收假幣），過(guò)后發(fā)現(xiàn)假鈔，要由出納員自己賠償。對(duì)于數(shù)額較多的現(xiàn)金收取，最好與交款人一同去銀行直接存入，出納員不要過(guò)手現(xiàn)金。
2、 銷售或營(yíng)業(yè)以外的其他收款（非經(jīng)營(yíng)收入）
企業(yè)收回客戶以前的欠款、預(yù)收定金押金、收回職工的借款都屬于這一類。
這些款項(xiàng)的收取也要根據(jù)會(huì)計(jì)簽章的收款憑證進(jìn)行收款，收款以后要給對(duì)方開(kāi)具收據(jù)。如果對(duì)方是單位，有資金往來(lái)發(fā)票的開(kāi)具資金往來(lái)發(fā)票（資金往來(lái)發(fā)票不能作為經(jīng)營(yíng)費(fèi)用報(bào)銷，只起證明收到款項(xiàng)的作用）；沒(méi)有資金往來(lái)發(fā)票的，開(kāi)具收據(jù)，交款人一定要在收據(jù)的交款人處簽章。
�。ǘ� 付款
1、 購(gòu)物、支付費(fèi)用（經(jīng)營(yíng)支出）
出納人員要根據(jù)會(huì)計(jì)人員審核簽章的付款憑證進(jìn)行復(fù)核：
（1） 合法性復(fù)核：①發(fā)票的真?zhèn)�，主要是手寫的發(fā)票。②制度不允許報(bào)銷的。③雖然制度允許報(bào)銷但有比例、定額限制，超過(guò)比例、定額的不能報(bào)銷。
�。�2） 真實(shí)性復(fù)核：①經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)雙方當(dāng)事人或單位必須真實(shí)。②經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)是真實(shí)的。③經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容必須是真實(shí)的`，購(gòu)物必須標(biāo)明名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、金額，住宿必須標(biāo)明住宿起止日期等。
�。�3） 完整性復(fù)核：①經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)雙方經(jīng)辦人是否簽字。②物品需辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，不需入庫(kù)的物品由使用證明人簽字。③是否有領(lǐng)導(dǎo)的親筆簽字。
出納員復(fù)核無(wú)誤后方可辦理付款。
付現(xiàn)金時(shí)要讓領(lǐng)款人當(dāng)面點(diǎn)清，辨別真?zhèn)危⒃谥С鰬{單上簽字，付款以后要在支出憑單上加蓋付訖章，避免重復(fù)付款。
付轉(zhuǎn)賬支票，需用黑色簽字筆填寫，填寫方法與收取轉(zhuǎn)賬支票審核要求相同不贅述，轉(zhuǎn)賬支票簽發(fā)后，將支票從存根聯(lián)與正聯(lián)之間騎縫線剪開(kāi)，正聯(lián)交給收款人辦理轉(zhuǎn)賬，存根聯(lián)由經(jīng)辦人簽字后留下作為記賬依據(jù)貼在支出憑單左上角并在支票簿上登記。
2、 支付購(gòu)物、費(fèi)用以外的款項(xiàng)（非經(jīng)營(yíng)支出）
發(fā)放工資、預(yù)付貨款、支付定金押金、支付職工暫借款等都屬于這一類。支付這一類款項(xiàng)同樣要根據(jù)會(huì)計(jì)人員審核簽章的付款憑證進(jìn)行付款。預(yù)付貨款、支付定金押金要有對(duì)方開(kāi)具的收據(jù)或資金往來(lái)發(fā)票；發(fā)放工資一定要有領(lǐng)取工資的職工本人親自簽字，因?yàn)楣べY的發(fā)放不僅涉及職工個(gè)人的工資，還涉及勞動(dòng)保險(xiǎn)、住房公積金以及個(gè)人所得稅。
對(duì)于企業(yè)重大的開(kāi)支項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)主管人員審核簽章，方可辦理。
如果支付的現(xiàn)金不夠用，可以填寫現(xiàn)金支票到開(kāi)戶銀行提取，現(xiàn)金支票的填寫與轉(zhuǎn)賬支票的填寫基本相同，不同點(diǎn)有以下幾方面：
�。�1） 收款單位名稱要寫本單位的全稱。
�。�2） 用途只能填寫備用金、差旅費(fèi)、工資，并帶齊相關(guān)資料。
�。�3） 在現(xiàn)金支票背面收款人處加蓋預(yù)留銀行的印章。
出納員在存取現(xiàn)金或辦理其他重要業(yè)務(wù)時(shí)如果數(shù)額較大，一定要讓單位派車接送，以保證我們的人身和資金安全。
�。ㄈ� 現(xiàn)金管理規(guī)定
1、 現(xiàn)金使用范圍的規(guī)定
2、 現(xiàn)金限額的規(guī)定
�。�1） 庫(kù)存限額
開(kāi)戶銀行一般都要根據(jù)開(kāi)戶單位的實(shí)際需要，核定開(kāi)戶單位3-5天的日常零星開(kāi)支所需的庫(kù)存現(xiàn)金限額。庫(kù)存限額一經(jīng)核定，開(kāi)戶單位必須嚴(yán)格遵守。對(duì)于每天超出核定的庫(kù)存限額的現(xiàn)金要及時(shí)存入銀行。
�。�2） 大額現(xiàn)金支付登記備案
開(kāi)戶銀行在核定庫(kù)存限額的同時(shí)，根據(jù)開(kāi)戶單位的業(yè)務(wù)量大小，核定每天除工資和農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu)所用現(xiàn)金外最多提取現(xiàn)金數(shù)量限額，超過(guò)定額的要提前登記。作為出納員要注意提取現(xiàn)金的限額，不要影響使用現(xiàn)金。
3、 現(xiàn)金收支的規(guī)定
（1） 開(kāi)戶單位取得現(xiàn)金收入或者超額備用金必須當(dāng)日送存銀行，當(dāng)日送存銀行確有困難的，由開(kāi)戶銀行確定送存時(shí)間。
（2） 開(kāi)戶單位支付現(xiàn)金可以從本單位庫(kù)存現(xiàn)金限額中支付或者從開(kāi)戶銀行提取，不 得從本單位的現(xiàn)金收入中直接支付（即坐支）。
�。�3） 因采購(gòu)地點(diǎn)不固定，交通不便，生產(chǎn)或市場(chǎng)急需，搶險(xiǎn)救災(zāi)以及其他特殊情況必須使用現(xiàn)金的，開(kāi)戶單位應(yīng)當(dāng)向開(kāi)戶銀行提出申請(qǐng)，由本單位財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)人簽字蓋章，經(jīng)開(kāi)戶銀行審核后，予以支付現(xiàn)金。
4、 現(xiàn)金管理的內(nèi)部控制制度
�。ㄋ模┿y行結(jié)算制度
銀行結(jié)算方式：
1、票據(jù)
�。�1）支票：①現(xiàn)金支票②轉(zhuǎn)賬支票③普通支票
�。�2）銀行本票
�。�3）銀行匯票
�。�4）商業(yè)匯票：①銀行承兌匯票②商業(yè)承兌匯票
2、結(jié)算憑證
3、信用憑證
支票結(jié)算方式的規(guī)定：
1、簽發(fā)支票應(yīng)使用碳素墨水或墨汁填寫。
2、簽發(fā)現(xiàn)金支票必須符合國(guó)家現(xiàn)金管理規(guī)定。
3、支票的出票人簽發(fā)支票的金額不得超過(guò)在銀行存款的余額，禁止簽發(fā)空頭支票。
4、銀行審核支票支付票款的依據(jù)是出票人預(yù)留銀行的簽章和支付密碼。
5、收款人通過(guò)銀行收款，應(yīng)作委托收款背書（收轉(zhuǎn)賬支票）；直接向出票人開(kāi)戶銀行提示付款，應(yīng)在支票背面簽章（用現(xiàn)金支票提現(xiàn)）；持票人為個(gè)人的還需交驗(yàn)本人身份證，并在支票背面注明證件名稱、號(hào)碼及發(fā)證機(jī)關(guān)。
作為出納員，我們要遵守銀行結(jié)算規(guī)定，否則會(huì)給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)?yè)p失。
二、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬
為了加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金和銀行存款的管理，隨時(shí)掌握現(xiàn)金和銀行存款的收付動(dòng)態(tài)和結(jié)存金額，保證現(xiàn)金的安全，企業(yè)必須設(shè)置現(xiàn)金和銀行日記賬。
現(xiàn)金和銀行存款日記賬必須采用訂本式，目的是避免賬頁(yè)散失，防止非法抽換賬頁(yè)。訂本式也是三欄式。
（一） 啟用規(guī)則
�。ǘ┚唧w登記方法
銀行存款日記賬比現(xiàn)金日記賬多一項(xiàng)結(jié)算方式欄，在這個(gè)欄目里我們要把辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的方式寫進(jìn)去，而不是填寫對(duì)方單位的結(jié)算方式，也不是填寫非結(jié)算方式，例如進(jìn)賬單，稅票等。結(jié)算方式填寫時(shí)，是支票要在類別欄里填現(xiàn)支或轉(zhuǎn)支，在號(hào)碼欄里填寫支票的后四位尾數(shù)，以此類推。
�。�1）一般公用經(jīng)費(fèi)。實(shí)行綜合定額與單項(xiàng)定額相結(jié)合的辦法，本著勤儉節(jié)約的原則，優(yōu)先保證取暖、水電、電話費(fèi)和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的開(kāi)支。
辦公費(fèi)支出。日常行政性管理方面的消耗性支出，包括低質(zhì)易耗品等，統(tǒng)一實(shí)行全年指標(biāo)從嚴(yán)控制，具體標(biāo)準(zhǔn)按機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
差旅費(fèi)支出。在本市范圍內(nèi)因公出差，一般工作人員，由本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，正副科長(zhǎng)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。到外地區(qū)特別是到外省出差人員，須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。出差人員要按照市財(cái)政差旅費(fèi)開(kāi)支的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支。市內(nèi)差旅補(bǔ)助憑食宿費(fèi)單據(jù)每人每天報(bào)銷8元。省內(nèi)每人每天補(bǔ)助8元，除當(dāng)天往返者外，一律憑住宿發(fā)票報(bào)領(lǐng)補(bǔ)助。到外省出差人員，參照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。差旅費(fèi)支出本著有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收入的中心、辦、科、站仍按從各自經(jīng)費(fèi)中開(kāi)支的辦法，對(duì)沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源的科室，應(yīng)正確歸集實(shí)際與專業(yè)事業(yè)活動(dòng)相關(guān)的輔助活動(dòng)中開(kāi)支。
水電費(fèi)支出。機(jī)關(guān)水、電費(fèi)由后勤中心統(tǒng)一管理，全年實(shí)行單項(xiàng)指標(biāo)控制，收費(fèi)內(nèi)外有別。支出原則上不突破機(jī)關(guān)預(yù)算指標(biāo)，賬目一月一結(jié)，按時(shí)足額交納，年終公布。經(jīng)費(fèi)支出打破預(yù)算內(nèi)外界線，按有關(guān)規(guī)定的比例合理分?jǐn)�。具體管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)按后勤服務(wù)管理制度執(zhí)行。
會(huì)議費(fèi)支出。各類會(huì)議費(fèi)（培訓(xùn)費(fèi)）開(kāi)支，必須做到會(huì)前有預(yù)算、有審批，會(huì)后有決算，嚴(yán)格執(zhí)行市財(cái)政有關(guān)規(guī)定和機(jī)關(guān)會(huì)議接待管理制度。會(huì)議費(fèi)結(jié)算有正規(guī)的審批手續(xù)方可報(bào)支。
�。�2）交通費(fèi)支出。機(jī)關(guān)車隊(duì)和各單位的車輛保險(xiǎn)、加油、維修等項(xiàng)開(kāi)支，嚴(yán)格執(zhí)行政府定點(diǎn)采購(gòu)和機(jī)關(guān)公車使用管理制度，各項(xiàng)費(fèi)用要正確歸集，不能全部擠入正常經(jīng)費(fèi)。各業(yè)務(wù)中心、辦、科、站車輛的一切費(fèi)用支出，仍按自理執(zhí)行。
�。�3）取暖費(fèi)支出。實(shí)行單項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn)，支出不得突破全年控制指標(biāo)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)一支付的各項(xiàng)費(fèi)用，按規(guī)定比例由各單位合理分?jǐn)�，具體按后勤服務(wù)管理制度執(zhí)行。
�。�4）離退休干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出。按市財(cái)政的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)（離休590／人.年、退休320／人.年），包給離、退休人員使用。用于組織老干部活動(dòng)、體檢、老年節(jié)、春節(jié)慰問(wèn)等支出，全年實(shí)行總額控制。經(jīng)費(fèi)開(kāi)支一律由機(jī)關(guān)離退休人員管理科審核后報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可報(bào)銷，支出情況年終公布。超過(guò)總額或開(kāi)支范圍的不預(yù)報(bào)銷。
�。�5）工作隊(duì)經(jīng)費(fèi)支出。按市財(cái)政預(yù)算指標(biāo)和市委下鄉(xiāng)辦規(guī)定的程序要求執(zhí)行。
3、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)支出（包括小型固定資產(chǎn)）。凡屬于政府采購(gòu)范圍并達(dá)到限額的支出都必須辦理政府采購(gòu)有關(guān)審批手續(xù)，執(zhí)行國(guó)庫(kù)集中支付。購(gòu)買未納入政府采購(gòu)目錄達(dá)到限額的項(xiàng)目，需經(jīng)市政府采購(gòu)辦批準(zhǔn)。
�。�1）根據(jù)年度經(jīng)費(fèi)的核定情況和年初編報(bào)政府采購(gòu)預(yù)算的采購(gòu)項(xiàng)目，機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行均衡控制。
�。�2）根據(jù)工作需要，由單位提出申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方準(zhǔn)辦理采購(gòu)手續(xù)。1000元以下，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)買；1000元以上至5000元以下，由主要領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)；5000元以上固定資產(chǎn)的購(gòu)置由局領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。
4、修繕費(fèi)支出。包括單位公用房屋、建筑物及附屬設(shè)備的修繕維護(hù)等，1000元以下由分管領(lǐng)導(dǎo)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開(kāi)支；1000元以上由主要領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。
三、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理
�。ㄒ唬﹪�(guó)家、省、市下?lián)艿膶ｍ?xiàng)資金實(shí)行預(yù)算審批制。各中心、科、站事業(yè)性項(xiàng)目、生產(chǎn)性項(xiàng)目的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，要根據(jù)上年結(jié)轉(zhuǎn)和本年度財(cái)政預(yù)算的下達(dá)情況，在使用前做出開(kāi)支預(yù)算報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查，一次支出在1000元以下的專項(xiàng)款，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支出；1000元以上的支出，由主要領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)；10000元以上的專項(xiàng)款支出由局領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。
�。ǘ╅_(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)所需要的消耗性費(fèi)用開(kāi)支和購(gòu)置的低值易耗品，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查同意，主要領(lǐng)導(dǎo)審批支出。
四、固定資產(chǎn)管理
（一）對(duì)應(yīng)收款及暫付款項(xiàng)及時(shí)清理結(jié)算，不得長(zhǎng)期掛賬；凡機(jī)關(guān)用各類事業(yè)經(jīng)費(fèi)或預(yù)算外資金購(gòu)置的固定資產(chǎn)都應(yīng)列入機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理范圍，凡使用年限在一年以上的物資均列入固定資產(chǎn)管理，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心登記設(shè)明細(xì)賬分類，計(jì)價(jià)入賬，并由專人管理，計(jì)財(cái)科設(shè)總賬。
�。ǘ┕潭ㄙY產(chǎn)報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓，單價(jià)在10000元以下由主要領(lǐng)導(dǎo)審批后核銷，單價(jià)在10000元以上報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)集體研究審批。精密貴重的設(shè)備、儀器報(bào)廢轉(zhuǎn)讓，應(yīng)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門鑒定，報(bào)市財(cái)政批準(zhǔn)。
�。ㄈ┟磕昃幹颇甓葲Q算報(bào)表前，要組織對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)清查一次，做到賬與賬、賬與卡、賬與物三相符。
五、負(fù)債管理
要嚴(yán)格控制負(fù)債規(guī)模，對(duì)不同性質(zhì)的負(fù)債分別管理，及時(shí)清理并按照規(guī)定辦理結(jié)算，保證各項(xiàng)負(fù)債在一定期限內(nèi)歸還。
六、暫付款管理
�。ㄒ唬└骺剖翌A(yù)借差旅費(fèi)或其他公務(wù)預(yù)借款，應(yīng)提前填寫用款計(jì)劃和借款單，注明款項(xiàng)的用途、金額等內(nèi)容，需經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和局長(zhǎng)審核批準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際需要預(yù)借，原則上一般借款額最高不得超過(guò)1000元／人次；財(cái)務(wù)人員對(duì)所要預(yù)借的款項(xiàng)進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核所要借款批準(zhǔn)范圍、金額和用途是否正確等，及時(shí)到市會(huì)計(jì)核算中心辦理手續(xù)。各中心、辦、科、站要及時(shí)清理借款，以利資金周轉(zhuǎn)。
�。ǘo(wú)特殊重要情況，個(gè)人一般不得借用機(jī)關(guān)現(xiàn)金。特殊情況需借款時(shí)，1000元以內(nèi)由主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過(guò)1000元，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)集體研究批準(zhǔn)。無(wú)論是單位還是個(gè)人借款，都應(yīng)在借款時(shí)注明還款時(shí)間，期限不得超過(guò)三個(gè)月。計(jì)財(cái)科在借款人未結(jié)清借款的情況下，不與借款人發(fā)生新的借貸行為。
七、票據(jù)管理
（一）收費(fèi)票據(jù)包括行政事業(yè)單位收款收據(jù)，行政事業(yè)單位內(nèi)部結(jié)算收款收據(jù)等。經(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn)購(gòu)回的票據(jù)由計(jì)財(cái)科專人保管，并逐本登記收據(jù)號(hào)碼；填寫收據(jù)用雙面復(fù)寫紙?zhí)讓懀龅巾?xiàng)目齊全，字跡清晰，金額大小寫正確，不得涂改，并加蓋財(cái)務(wù)專用章和經(jīng)辦人章；使用收據(jù)要序號(hào)連續(xù)，作廢時(shí)要加蓋作廢戳記，不得撕毀；非計(jì)財(cái)科人員向外單位收取有關(guān)費(fèi)用需領(lǐng)空白收據(jù)時(shí)，須由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，經(jīng)辦人填寫空白收據(jù)領(lǐng)用登記薄，注明收據(jù)號(hào)碼，付款單位名稱、時(shí)間及收費(fèi)項(xiàng)目，并在收據(jù)上填寫付款單位名稱后方可領(lǐng)用；收據(jù)必須按財(cái)政部門的要求定期年檢、更換、核銷。
八、支票、現(xiàn)金及印鑒管理
（一）銀行轉(zhuǎn)賬支票和銀行現(xiàn)金支票及印鑒要由專人妥善保管，財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有支票管理的各項(xiàng)規(guī)定。未經(jīng)使用的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票由出納員保管，簽發(fā)支票所使用的各種印章，須另交專人保管；財(cái)務(wù)人員簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，必須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核、批準(zhǔn)，在注明簽發(fā)日期、款項(xiàng)用途、規(guī)定限額，并由領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用登記薄上登記；填寫錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票必須加蓋作廢戳記，與存根一并妥善保存；支出金額在1000元以上的費(fèi)用，原則上采用轉(zhuǎn)賬支付，差旅費(fèi)、低值易耗品除外；轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金支票一律不準(zhǔn)外借其他單位使用，任何個(gè)人購(gòu)買物品，均不得借用機(jī)關(guān)支票及現(xiàn)金；出納員每次報(bào)賬后提取的現(xiàn)金，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)經(jīng)辦人員及時(shí)領(lǐng)取，出納員存放現(xiàn)金不許超過(guò)規(guī)定限額。
員工年終工作總結(jié) 篇3
一、概述
20xx年，我最值得驕傲，也是最辛苦的一年，公司給我提供了很好的學(xué)習(xí)、鍛煉平臺(tái)!我是在5月份的時(shí)候進(jìn)入南極人項(xiàng)目組，當(dāng)時(shí)旗艦店客服只有6人，7月份開(kāi)始第一次聚劃算活動(dòng)，到最后的雙11大型活動(dòng)，雙12.........一波接著一波，人員也從原來(lái)的寥寥幾人增加到10幾人！同時(shí)客服的整體素質(zhì)也在不斷的增加.........很感謝許總監(jiān)對(duì)我的信任，和王總的關(guān)懷，讓我對(duì)自己有了更足的信心，一定可以把客服帶的越來(lái)越好！
二、新員工培訓(xùn)總結(jié)
20xx年x月份很榮幸被挑選到南極人這么好的項(xiàng)目中，這也意味著我的擔(dān)子很重，需要招聘新的成員，培訓(xùn)知識(shí) ，同時(shí)對(duì)售后人員的指導(dǎo)，活動(dòng)人員安排...........還算很成功的20xx年一共培養(yǎng)了3位可以勝重任的人員，宋書陽(yáng)、王春艷、康承迪（他們也有了適合自己的崗位）在這個(gè)期間，我個(gè)人最欠缺的還是工作分配上，不能靈活的“放權(quán)”。例如旗艦店第一次聚劃算，由于當(dāng)時(shí)的天天快遞配送范圍小，很多件不能及時(shí)送到客戶手上，需要中轉(zhuǎn)，導(dǎo)致很多件都在路途中客戶就要求立即退款，這種只要交與售后處理就可以的，也是由于人員不足，我就一個(gè)人扛著，以至于把自己壓的喘不過(guò)氣來(lái)，也影響了其他工作安排，知道自己?jiǎn)栴}出在哪里了，后期就主要開(kāi)始培養(yǎng)人才，讓我懂得一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的力量是100%大于個(gè)人的。
讓我感觸最深的`還是在培訓(xùn)新員工這里，我們很多時(shí)候是看中新來(lái)員工的工作接受能力以及他/她對(duì)這份工作的態(tài)度，往往會(huì)忽略掉感情溝通，恰恰相反的是新來(lái)員工是最需要關(guān)懷的。哪怕我們只說(shuō)了一句“午飯吃好了嗎？”他們也會(huì)感覺(jué)我是這個(gè)“家庭”里的成員！多多和新來(lái)員工溝通，不管是從生活還是工作方面都可以掌握住組員的心里變化，也避免人員流動(dòng)。
三、公司薪資制度
20xx年南極人項(xiàng)目組從客服組長(zhǎng)級(jí)以上的都實(shí)施了年薪制度。不管是對(duì)核心人員，還是公司管理，真的是很棒！這個(gè)制度不是約束，相反的是大家都把南極人整個(gè)項(xiàng)目看做是自己的事情，盡心盡力去做好它，只有共同努力做好它 自己才會(huì)有更好的收入，更大的進(jìn)步！
四、工作闡述
20xx年雙11大型活動(dòng)，在整個(gè)公司的共同努力下，創(chuàng)造了奇跡般的業(yè)績(jī)。時(shí)間剛剛指到11月x日0點(diǎn)的時(shí)候，客戶訂單就像是雨點(diǎn)一樣“落下來(lái)”；忽然之間感覺(jué)，值得了..........所有之前為旗艦店付出汗水、淚水都值得了！當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中也真真實(shí)實(shí)反應(yīng)出來(lái)很多不好的一面，雙11過(guò)后的售后問(wèn)題。
先說(shuō)說(shuō)聚劃算的發(fā)貨情況，訂單是入杭州倉(cāng)庫(kù)的，由于訂單量特別大，平均100單里有2單被堵在“門外”進(jìn)不了系統(tǒng)，對(duì)于我們和
買家來(lái)說(shuō)就是漏發(fā)，那就意味著要走我們淘管系統(tǒng)發(fā)出，但是問(wèn)題就是出在這里，我們倉(cāng)庫(kù)的貨全部拉到杭州倉(cāng)，導(dǎo)致客戶一連串的投訴，30%賠款等等，這樣一來(lái)不但影響整個(gè)店鋪的銷量，也大大增加了售后的工作量，我個(gè)人感覺(jué)后期貨品一定不能全部放第三方倉(cāng)庫(kù)；
品牌特賣活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)也是第三方發(fā)貨，問(wèn)題出現(xiàn)在客服是第一次接觸這個(gè)活動(dòng)規(guī)則，很被動(dòng)，導(dǎo)致很多未發(fā)貨單子堆積在一起后才知道問(wèn)題的嚴(yán)重性。活動(dòng)中手忙腳亂，所有對(duì)接都要電話溝通，不接受qq、旺旺聊天，而且對(duì)方每天是不同的客服；之后我總結(jié)了一點(diǎn)，不管是淘寶什么類型活動(dòng)，我們要把前期工作做好，多問(wèn)，當(dāng)然如果有條件的話，希望運(yùn)營(yíng)能把活動(dòng)情況講講，多多注意細(xì)節(jié)！
接著就是快遞，特別說(shuō)明的就是中通速遞，由于前期不了解倉(cāng)儲(chǔ)和快遞公司之間的合作內(nèi)容，導(dǎo)致在直接對(duì)接的時(shí)候很不開(kāi)心，原因就是中通不及時(shí)給予答復(fù)要么就是敷衍、答應(yīng)轉(zhuǎn)件的卻不轉(zhuǎn)，承諾一定會(huì)追回的包裹還是送到買家手上，追問(wèn)的急了 直接丟給一個(gè)站點(diǎn)的聯(lián)系電話，周六日沒(méi)有對(duì)接等等等等。后期通過(guò)和倉(cāng)庫(kù)總監(jiān)韓曉旭溝通，只要是中通拿到的包裹責(zé)任全部在中通，不管他中轉(zhuǎn)也好，還是再轉(zhuǎn)給其他快遞，我們保證包裹準(zhǔn)時(shí)到客戶手上就可以，在這之后所有快遞投訴我們基本處理方案是，先滿足客戶的要求，后期再跟倉(cāng)庫(kù)，快遞溝通！淘寶平臺(tái)上使用的快遞很重要，一旦快遞出現(xiàn)問(wèn)題了，肯定影響評(píng)分，直接影響我們的服務(wù)態(tài)度！總體分析下來(lái)還是我們選擇快遞的范圍太小，如果多幾家可以選擇，估計(jì)中通也不會(huì)這種態(tài)度！
11月x日開(kāi)始，大批審單工作開(kāi)始了，在南極人項(xiàng)目所有人的努力下訂單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)發(fā)出，總體來(lái)說(shuō)確實(shí)很棒！同時(shí)部分問(wèn)題也浮出來(lái)了，首先是售前客服，由于平時(shí)不要求大家在淘管系統(tǒng)內(nèi)做審單工作，所以在大量需要人一起審單的時(shí)候，不能及時(shí)派上用場(chǎng)，或者平時(shí)多多培養(yǎng)專門審單的小組，也不會(huì)手忙腳亂..............第二個(gè)問(wèn)題就是在其他部門的輔助時(shí)候，開(kāi)始時(shí)我本人沒(méi)有把自己作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的身份去做，導(dǎo)致有少部分訂單被踢皮球，經(jīng)過(guò)許總監(jiān)的提醒，按照人頭去分訂單，一人一天必須審500單，效果確實(shí)很好，讓我明白，大多數(shù)的人員很自覺(jué)，很有責(zé)任心，少數(shù)的人還是需要制度強(qiáng)壓才能出成績(jī)！
11月x日起，退款、維權(quán)開(kāi)始了，速度是以秒速計(jì)算的，一天下來(lái)，等待我們處理的有近萬(wàn)單；退款、維權(quán)的原因五花八門，其中最頭痛的是我們是南極人品牌，少數(shù)客戶收到我們發(fā)過(guò)去的包裹居然有像波司登，紅豆，三槍，雪中飛的內(nèi)衣，接到這種投訴，昏頭了；品牌完全混亂，這個(gè)問(wèn)題第一時(shí)間反饋到了商品部門，答復(fù)是廠家出庫(kù)的時(shí)候標(biāo)簽貼錯(cuò)了，這樣的廠家太不小心了，季節(jié)性的產(chǎn)品大家都明白需要趕工趕工，這種錯(cuò)誤不應(yīng)該的！一天近萬(wàn)單的退款需要及時(shí)處理，但是我們又面臨一個(gè)大問(wèn)題，人員不足，此時(shí)旗艦店的售后客服已經(jīng)是達(dá)到了一個(gè)人當(dāng)兩個(gè)人用，可是量實(shí)在是太大了，轉(zhuǎn)念一想，南極人項(xiàng)目人員不夠，那我們整個(gè)客服的力量很大，當(dāng)即把其他項(xiàng)目的組長(zhǎng)，售后全部調(diào)過(guò)來(lái)，在劉經(jīng)理的帶動(dòng)下，加班加點(diǎn)，很成功的在淘寶規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退款。維權(quán)；很感動(dòng)，團(tuán)體力量就是大
五、對(duì)個(gè)人要求
20xx，嶄新的一年，我最想說(shuō)的就是，xx年很累，很辛苦，可是很開(kāi)心，我愛(ài)這樣的氛圍，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了更好的平臺(tái)，作為主管，肩膀的擔(dān)子更重了，請(qǐng)相信我，要么不要做，要做就要做的最好！下面是我20xx年幾個(gè)方面工作的概括，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督：
1、旗艦店客服整體服務(wù)意識(shí)提高，做到每個(gè)人都可以售前售后全能人才
2、新員工的培訓(xùn) 培養(yǎng)更多的組長(zhǎng)級(jí)客服
3、明確售前、售后的提成算法
4、每位客服的工作聊天記錄及時(shí)跟進(jìn)，指導(dǎo)
5、每位客服的崗位職責(zé)，做到獎(jiǎng)罰分明
六、對(duì)公司的期待
1、希望公司能給予多點(diǎn)的客服培訓(xùn)機(jī)會(huì)
2、希望倉(cāng)儲(chǔ)配合能多找點(diǎn)合作的快遞公司
3、更希望公司能夠獎(jiǎng)懲制度再明細(xì)點(diǎn)，大家的激情就更高了
七、總結(jié)
我們處在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電商行業(yè)很前衛(wèi)，而我們那么幸運(yùn)成為其中一員，讓我們用100%的努力去做好它；20xx過(guò)去了，雖然我們?nèi)?/p>
得了很好的成績(jī)，但是絕不能驕傲，我一定會(huì)總結(jié)去年一年的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)點(diǎn)傳承，缺點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)抹去；20xx年我會(huì)從售后、淘管系統(tǒng)、績(jī)效、赤兔名品等幾方便重點(diǎn)著手培訓(xùn)，多多培養(yǎng)多才人員；努力，再努力...................
員工年終工作總結(jié) 篇4
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要公司之間彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì)更好。
前臺(tái)文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了前臺(tái)部門這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)
前臺(tái)是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了前臺(tái)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
1、用微笑接待每一位到訪的客人，有禮貌的進(jìn)行問(wèn)候和引導(dǎo)，客人離開(kāi)時(shí)禮貌送行，讓客人在我公司有賓至如歸的感覺(jué)。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作，公司不同的科室有不同的文件和文檔，因此需要我仔細(xì)分清科室，及時(shí)無(wú)誤的`在最快時(shí)間內(nèi)將相關(guān)文檔送至各個(gè)部門手中。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作。
5、每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。
三、缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā)，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。
員工年終工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼20xx即將過(guò)去，20xx年展望在即。作為一個(gè)商業(yè)攝影師而言，更多的是從作品拍攝方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
由于對(duì)攝影的熱愛(ài)，我選擇成為一名職業(yè)攝影師。很榮幸加入XXXX集團(tuán)，給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在此期間每拍攝一件作品，我都能從中獲得無(wú)限樂(lè)趣，感受光與影的交疊，從鏡頭透露出我的心境，即使是一件靜物產(chǎn)品，我也想詮釋它的美感。進(jìn)公司近十八個(gè)月時(shí)間，我在磨礪中慢慢的成長(zhǎng)，現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品的拍攝都能應(yīng)付自如。
回想剛進(jìn)公司時(shí)，碰到的第一個(gè)難題，對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)仍然是記憶猶新。第一件作品的拍攝——冰糯種翡翠如意掛件。之前因?yàn)樽约阂才倪^(guò)一些靜物，都還不錯(cuò)，所以沒(méi)有覺(jué)得很難，直接限定一天時(shí)間完成所有的'樣品的拍攝�？墒鞘虑檫h(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有自己想想的那么簡(jiǎn)單，前幾次的試拍之后覺(jué)得效果都不太好，不管燈光怎樣調(diào)節(jié)，物品怎樣進(jìn)行擺放，總是找不到自己想要的感覺(jué)。結(jié)果不僅僅是任務(wù)沒(méi)有完成，連自己的能力也產(chǎn)生了懷疑。是不是自己有些細(xì)節(jié)部分沒(méi)有想到點(diǎn)上。我就想在網(wǎng)上搜搜關(guān)于翡翠拍攝技巧。出現(xiàn)在首頁(yè)的就是小九商業(yè)攝影布光教程鏈接。在下班后抽空看攝影布光很快，自己的攝影技術(shù)就有明顯的變化。
現(xiàn)在我在公司已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面。雖然有些細(xì)節(jié)方面的注意點(diǎn)。但是，我拍攝的照片，無(wú)論是從清晰度，色彩，還是畫質(zhì)感都有了質(zhì)的飛越。在工作中盡量配合公司總體部署和進(jìn)度安排，在做好自己本職工作之余主動(dòng)協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。雖然自己還有很多需要學(xué)習(xí)，但是我期待自己能夠越走越遠(yuǎn)，越走越好。
員工年終工作總結(jié) 篇6
1、安全第一
在我門身邊有多少事例，在給我門敲響警鐘。有藥品方面，如HFHCIKHOPOCI3等。還有機(jī)械造成的。
2、保證質(zhì)量，提高品質(zhì)
我深知作為一名組員，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與QC，工藝及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決與處理，臟片，碎片從不輕易放過(guò)，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真作好工作，確保不讓一個(gè)臟片，裂片流入下一道工序——后清洗、
3、與車間改善活動(dòng)
線是一個(gè)大家庭，擴(kuò)散就是一個(gè)小家庭。我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)組員的積極性，利用集體的智慧對(duì)生產(chǎn)提高了許多有價(jià)值的改善。
4、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
一年以來(lái)，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
5、20xx年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須有新的高度，有原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高生產(chǎn)水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)電池片的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的管理。
2、本著事實(shí)求是的原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，真正做好班長(zhǎng)的助手。
3、加強(qiáng)與車間同事的溝通合作，向先進(jìn)組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使員工形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不段挑戰(zhàn)新的工作。為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的線班擴(kuò)散組。
今后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我的工作，我會(huì)以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)與期望，因此，我會(huì)一直努力下去！
最后，預(yù)祝我門全體員工新的一年里，工作順利！
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，在同事的關(guān)心和幫助下完成了各項(xiàng)工作。工作中我們嚴(yán)格要求自己，努力完成了自己的本職工作，同時(shí)在一些方面也取得了突破性的進(jìn)展。就09年的工作分析如下：
一、20xx年完成的工作
1、加強(qiáng)管理制度，提高班組文化
由于電池車間人員流動(dòng)率較高，人員管理也相應(yīng)有所困難。面對(duì)老員工的離職新員工的納入在管理上覺(jué)得有點(diǎn)壓力。我采取責(zé)任到個(gè)人的制度，做的好的各方面的考核也會(huì)有所調(diào)整，反之亦然。針對(duì)性格脾性不一的員工采用相對(duì)應(yīng)較有效的管理方法。員工的積極性明顯提高。工作中我們非常注重相互之間的交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚成一個(gè)整體。
2、產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
作為車間的后道工序，是把住質(zhì)量的最后一道關(guān)卡。我們采取測(cè)試機(jī)人員時(shí)刻關(guān)注外觀，有異常及時(shí)通知前道，避免更多的不良品。分選則是按線別分開(kāi)統(tǒng)計(jì)Q2、Q3、Q4，這樣便于統(tǒng)計(jì)線別之間的差異，同時(shí)保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。分選這塊杜絕有不良品下流組件。
3、現(xiàn)場(chǎng)的5S，持續(xù)改善
車間是我們每天的工作環(huán)境，我們有義務(wù)有責(zé)任保持車間的整潔、干凈。
4、安全生產(chǎn)
電池車間會(huì)接觸到一些化學(xué)品的使用，所以安全培訓(xùn)是不可免的，對(duì)與新員工會(huì)詳細(xì)講解，工作中也時(shí)常督導(dǎo)。
二、工作中的不足
一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足。
1、5S方面
無(wú)塵車間5S方面要求非常嚴(yán)格，但是我們還是有一些細(xì)節(jié)被忽略，我有不可推卸的責(zé)任，沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工意識(shí)到5S的重要性。
2、為人處事方面
工作中難免與不同的人接觸，往往會(huì)引起一些不必要的`誤會(huì)與爭(zhēng)吵，溝通時(shí)候沒(méi)有注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣而引發(fā)一些小沖突。我要自我檢討同時(shí)進(jìn)自我改善。
3、執(zhí)行力方面
工作當(dāng)中，上級(jí)下達(dá)的命令有時(shí)沒(méi)能很好的完成，還為此找理由，我知道結(jié)果達(dá)不到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們不夠努力，在今后的工作中我會(huì)更加努力將上級(jí)下達(dá)的工作落實(shí)到位。
4、質(zhì)量方面
到目前為止我們?nèi)匀徊欢〞r(shí)的會(huì)接到組件的投訴，還是我們?nèi)藛T的問(wèn)題，在人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)上還有待改善，因此，在今后的工作當(dāng)中我會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督，更進(jìn)一步的提高員工的責(zé)任心。
三、今后的努力方向
1、加強(qiáng)5S的管理，認(rèn)真落實(shí)到個(gè)人。
2、加強(qiáng)自我改善，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
4、嚴(yán)抓生產(chǎn)線的紀(jì)律以及產(chǎn)品的質(zhì)量。
員工年終工作總結(jié) 篇7
二0XX年要過(guò)去了，回首一年來(lái)，把個(gè)人工作做一簡(jiǎn)單總結(jié)，為明年做好工作做好思想準(zhǔn)備。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)最困難的時(shí)期已過(guò)去，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正逐步抬頭。在集團(tuán)號(hào)召下，在Xx講話精神感召下，在我廠領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，與企業(yè)同風(fēng)雨，共患難，為企業(yè)發(fā)展做出了個(gè)人應(yīng)做的努力。年初，廠領(lǐng)導(dǎo)重新規(guī)劃了成品驗(yàn)收、轉(zhuǎn)庫(kù)程序，并加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程中巡檢力度，在這基礎(chǔ)上，我本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，在同事們的配合和幫助下，仔細(xì)把關(guān)，不放過(guò)一件不合格產(chǎn)品，不為使用單位留下隱患，做到全年無(wú)漏檢、錯(cuò)檢，杜絕批量事故發(fā)生，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)委托的任務(wù)。
隨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，更加認(rèn)清了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的'核心競(jìng)爭(zhēng)力！XX年，就工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，做了一些改進(jìn)和創(chuàng)新，其中檢測(cè)多用模板的研發(fā)成功和使用，大大提高了檢測(cè)效率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，是XX年工作的一大進(jìn)步。
XX年所付出的努力，所取得的成績(jī)，永遠(yuǎn)只是腳下堅(jiān)實(shí)的第一步，萬(wàn)里長(zhǎng)城砌下的第一塊磚，要在這基礎(chǔ)上，以積極向上的態(tài)度，迎接２０xx年對(duì)我們的挑戰(zhàn)，干好明年的每一項(xiàng)工作！
員工年終工作總結(jié) 篇8
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年九月底來(lái)到公司的，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：
我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛(ài)使我選擇了xx，在沒(méi)有來(lái)xx工作以前，我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)家裝的熱愛(ài)，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到了公司以后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jī)雖不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐，也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的`信任，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
這三個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來(lái)，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備！
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)！
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