年度工作總結(jié)15篇（精品）
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié)1
一，過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、總體規(guī)劃能力方面
2、方案圖能力方面
3、對設(shè)計(jì)理解方面
4、溝通與合作方面
二，20xx年的工作計(jì)劃
1、學(xué)習(xí)繪制施工圖
2、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)資料
3、從生活中尋找靈感
4、提過個(gè)人修養(yǎng)
三，結(jié)尾語
20xx年終工作總結(jié)
時(shí)間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20xx就這么過去了。在我們昂首期待新的一年到來的時(shí)候，有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧總結(jié)。以待在新的一年有所改進(jìn)與進(jìn)步。
一，過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
作為一名建筑專業(yè)設(shè)計(jì)人員，設(shè)計(jì)能力的提高是重中之重。20xx年的半年，通過大量的方案圖繪制，我對建筑設(shè)計(jì)的流程，方法有了較深的認(rèn)識，對建筑規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰�；半年來，我按照自己既定的目�?biāo)一步一步的走過來，有些可能達(dá)到了，而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、總體規(guī)劃能力
20xx下半年，通過對湖南益陽，沌口等膜結(jié)構(gòu)工程的膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)劃，我對膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的知識有了較為深刻的理解，已經(jīng)具備了一定的膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)劃能力。方案圖的總體規(guī)劃主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范以及膜結(jié)構(gòu)行業(yè)的規(guī)范來宏觀控制；建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的問題。我在工作中特別注意上述問題，并妥善處理，遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、方案能力
方案能力是一名建筑膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師必須具備的能力。好的膜結(jié)構(gòu)方案直接與膜結(jié)構(gòu)的適用，經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。半年來，
我參與了公司大部分膜結(jié)構(gòu)方案的設(shè)計(jì)。在湖南益陽，沌口等膜結(jié)構(gòu)工程的方案設(shè)計(jì)中，我跟隨設(shè)計(jì)組的同事一起查閱資料，實(shí)地考察，埋頭苦干，虛心請教，圓滿完成了既定任務(wù)。在這些膜結(jié)構(gòu)工程中，我先按自己的想法大膽設(shè)計(jì)膜結(jié)構(gòu)的模型，再請李工幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念，豐富了專業(yè)知識。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
3、對設(shè)計(jì)的理解
設(shè)計(jì)是一項(xiàng)貫穿工程始末的工作。設(shè)計(jì)前期，我們致力于與甲方的溝通，通過我們的專業(yè)知識了解客戶的意圖設(shè)計(jì)中期，方案圖設(shè)計(jì)作為先導(dǎo)，必須對整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的責(zé)任。
在做任何設(shè)計(jì)之前，一定要先確定公司、客戶的目的`是什么。并在設(shè)計(jì)工作中，要隨時(shí)提醒自已永遠(yuǎn)清晰地知道目的在哪里，否則當(dāng)迷失了目的時(shí)，設(shè)計(jì)人員將會(huì)陷入被動(dòng)的修改，不停的修改中，延誤時(shí)間、浪費(fèi)資源、損耗金錢。
靈感來源于生活，創(chuàng)意是尋找出來的，是從大量的生活場景中找出來的，而不是在我們設(shè)計(jì)師自己腦袋里找。
設(shè)計(jì)是解決問題的過程，評價(jià)一個(gè)設(shè)計(jì)就是看這個(gè)設(shè)計(jì)是否解決了問題，是否達(dá)到了預(yù)期目的；為誰設(shè)計(jì)就讓誰來評價(jià)。設(shè)計(jì)者最好能親臨現(xiàn)場傾聽別人的意見，如果能跟各個(gè)階層的消費(fèi)群體成為朋友，那就更能達(dá)到設(shè)計(jì)地目的。設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)摒棄不良個(gè)性和習(xí)慣，靜下心來學(xué)習(xí)，養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，養(yǎng)成思考問題的習(xí)慣。
4、溝通與合作
為方便與甲方的溝通，我力爭更多地了解膜結(jié)構(gòu)工程方面的動(dòng)態(tài)和走向。在這些膜結(jié)構(gòu)工程中我用心揣測甲方的目的，努力尋求公司與甲方利益的結(jié)合點(diǎn)。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態(tài)；無論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài)；任何的自以為是，適才自傲都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部矛盾，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進(jìn)度。
在設(shè)計(jì)后期，我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流，無論交流的結(jié)果如何，都對我們今后的設(shè)計(jì)是有百益而無一害；是我們的問題，就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正，不是我們的過錯(cuò)，也要做細(xì)致的解釋工作。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在新的一年里為了提高自己的專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力以及綜合素質(zhì)，我制定了以下的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
1、學(xué)習(xí)繪制施工圖
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù)，它將建筑設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。學(xué)習(xí)繪制施工圖既有利于方案圖的進(jìn)一步優(yōu)化，也有利于公司對員工知識多元化的要求。
2、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)資料
必須閱讀建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，特別是膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的文章，從中獲取養(yǎng)分，進(jìn)一步地充實(shí)提高自己。
3、從生活中尋找靈感
在生活中尋找設(shè)計(jì)靈感、處處留心周圍的事物；其次，從網(wǎng)上下載一些別人的方案作品，提高了自己的鑒賞能力、創(chuàng)新水平。在我看來，模仿不是單純的抄襲而是為了超越。只有模仿好了別人的作品，在這個(gè)基礎(chǔ)上才更有利于創(chuàng)新、有利于創(chuàng)作出更多的優(yōu)秀作品。這樣才能夠設(shè)計(jì)出更好的、更多的創(chuàng)新作品，而不是千遍一律的膜結(jié)構(gòu)。
4、提過個(gè)人修養(yǎng)
學(xué)習(xí)為人處世、倫理哲學(xué)，以提高自己的道德修養(yǎng)。
三，結(jié)尾語
不知道是自己要求太高，還是自己的進(jìn)步太小，我總覺得離目標(biāo)還是那么遙遠(yuǎn)。工作時(shí)間越長，學(xué)的東西越多，就越感到自己的不足。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長，我們會(huì)面臨著更大的挑戰(zhàn)和壓力。事物總是具有兩面性，關(guān)鍵是你怎么去看待他。我們雖然面臨這種巨大的壓力挑戰(zhàn)，但在這個(gè)過程中我們也會(huì)得到更多的進(jìn)步、更大的成長！我始終相信一年會(huì)勝過一年，努力吧20xx！
年度工作總結(jié)2
20xx年就要過去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。現(xiàn)將20xx年倉庫管理工作總結(jié)如下：
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進(jìn)入本公司以來，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí)，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境與工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉庫管理工作與對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)與難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目與進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。
從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊與電子賬冊�；谶@項(xiàng)工作的完成，在沖壓車間與采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的'現(xiàn)象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉庫。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對賬工作。
經(jīng)過四個(gè)月的接觸，對這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財(cái)務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年，非常多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量與配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫存與進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉庫，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年，也是一個(gè)新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
年度工作總結(jié)3
學(xué)期結(jié)束了，回想這學(xué)期以來的教學(xué)工作，我認(rèn)真?zhèn)湔n，積極參加教材培訓(xùn)，認(rèn)真聽取其他老師的意見，改進(jìn)教學(xué)方式。定期做好工作總結(jié)，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)再用到教學(xué)中，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮他們的主體作用。讓學(xué)生獲得所應(yīng)掌握的語文知識，使語文學(xué)習(xí)活動(dòng)成為一個(gè)生動(dòng)活潑的、主動(dòng)的和富有個(gè)性的過程。努力吻合當(dāng)前語文課程改革的新理念。
一年級小學(xué)生沒養(yǎng)成習(xí)慣，比如上課不專心聽講，作業(yè)態(tài)度不認(rèn)真，不及時(shí)，上課愛說話、愛做小動(dòng)作等等。因此我先在思想方面進(jìn)行教育，通過平時(shí)講故事、比一比誰做的好等方式培養(yǎng)、強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)，狠抓學(xué)生作業(yè)，要求學(xué)生及時(shí)完成。在每個(gè)星期的教學(xué)過程中，一但發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題出現(xiàn)，就及時(shí)教育，并組織學(xué)生說說同學(xué)中誰做得好，并鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)。有事還讓班級中優(yōu)秀的同學(xué)介紹自己成功的學(xué)習(xí)方法。
一年級小學(xué)生在語文方面主要以識為主，在學(xué)習(xí)中要重視對語言的積累。積累詞匯、學(xué)生，教給學(xué)生識方法，激活學(xué)生以有知識經(jīng)驗(yàn)，牽連出一系列與該生形相似、相象的熟，加以比較、區(qū)分�；蚪o該生換部首。課外重視背誦，盡量要求每一位學(xué)生把課文流利地背誦下來。并結(jié)合學(xué)校開展的讀書活動(dòng)或?qū)W習(xí)了拼音后，鼓勵(lì)學(xué)生多讀課外書，來補(bǔ)充語文課堂上存在的缺陷。雖然一年級學(xué)生識不多，看書比較花費(fèi)時(shí)間和精力，但通過學(xué)生看課外書，再開展一些講故事等活動(dòng)，我明顯發(fā)現(xiàn)，班級里有一部分學(xué)生在寫話方面進(jìn)步明顯。
當(dāng)然，老師最主要的是上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。
輔導(dǎo)也是一件非常重視的事情，我利用學(xué)生作業(yè)時(shí)間對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會(huì)寫就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。上完課我也經(jīng)常將一些學(xué)困生叫道辦公室進(jìn)行輔導(dǎo)。另外，采用家長輔導(dǎo)和老師輔導(dǎo)相結(jié)合的方法，加強(qiáng)題型練習(xí)，使學(xué)生掌握做題方法，鞏固已學(xué)的知識。為了養(yǎng)成早讀習(xí)慣，我每天早讀都緊跟班級，指導(dǎo)班干部如何帶領(lǐng)學(xué)生早讀，不到兩個(gè)星期，幾位小老師就能很好的帶領(lǐng)他們早讀了，而且效果很好。
雖然我在語文教學(xué)上花費(fèi)了很多時(shí)間和精力，但還是出現(xiàn)了教學(xué)上的許多不足，一些學(xué)生進(jìn)步很快，學(xué)習(xí)成績不錯(cuò)，但有個(gè)別學(xué)生習(xí)慣不好，以及家庭教育的空缺，學(xué)習(xí)上就有點(diǎn)困難了。在今后我會(huì)不斷改進(jìn)改進(jìn)教學(xué)方法，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。
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我始終堅(jiān)信一個(gè)人只要真誠的付出，踏踏實(shí)實(shí)地走自己的路，回眸一望，總會(huì)留下一道道值得回憶與思索的足跡。匆匆忙忙中一個(gè)學(xué)年又已度過，某某年真的讓我難忘，帶著新的希望來到了華三開始開墾一片屬于自己的新天地，接受了一年級的班主任工作和語文教學(xué)任務(wù)。回首這一學(xué)年工作，充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這一年中，我收獲了許多。我始終銘記作為一位老師一定要有責(zé)任心。我踏實(shí)地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，伴隨著孩子成長的足跡，咀嚼著埋藏在心底的記憶，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、工作思想
認(rèn)真貫徹迎江區(qū)教育工作精神，把德放在首位，教育學(xué)生做人，自己首先學(xué)會(huì)做人，嚴(yán)于律己，為人師表，堅(jiān)持愛我所愛，盡我所能，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，工作中確立了一種新的意識：以人為本，以學(xué)生為主體，抓兩條主線：養(yǎng)成教育，班級常規(guī)管理。以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移的抓好每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)，用真心關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，用一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職業(yè)道德與責(zé)任心辛勤地耕耘著生活的每一天。
二、德育工作
(一)、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣
作為一年級的老師有多少苦，多少累我不清楚，但無論風(fēng)和雨，淚與汗，我都會(huì)下定決心將普通而又平凡的班主任工作做好。一年以來，孩子在我眼中明顯的長大了，尤其是良好習(xí)慣的養(yǎng)成，一年級孩子年齡小，紀(jì)律渙散，自控力差，我主要從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課堂上進(jìn)行趣味教學(xué)，讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中玩，盡量吸引學(xué)生的注意力，從點(diǎn)滴做起，組織好學(xué)生的課堂紀(jì)律。沒有規(guī)矩不成方圓，班級相應(yīng)制定了一系列的考核、評分標(biāo)準(zhǔn)并在實(shí)踐中驗(yàn)證，收效較好。強(qiáng)調(diào)三個(gè)一的養(yǎng)成，注意教學(xué)衛(wèi)生。班級設(shè)立了小組長、小隊(duì)長和代理班長。讓孩子漸漸樹立競爭意識，起到了一定的作用。
1、通過每周的常規(guī)訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。點(diǎn)滴中發(fā)現(xiàn)學(xué)生已經(jīng)形成良好的讀書、寫、紀(jì)律衛(wèi)生等習(xí)慣。通過班會(huì)、品德課教育，強(qiáng)化班集體的建設(shè)，目前學(xué)生的主人翁意識已初步形成。其次，定期向?qū)W生進(jìn)行課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)等方面訓(xùn)練，教育學(xué)生知道個(gè)人要服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證班級表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的班貌。根據(jù)孩子的'特點(diǎn)定期向孩子滲透《小學(xué)生守則》、小學(xué)生日常行為規(guī)范》，利用語文課強(qiáng)化人文教育、基礎(chǔ)道德與日常行為規(guī)范的養(yǎng)成。
2、有句話說：抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中，班主任工作只有細(xì)致入微，才能使班級管理見成效。一年里班級開展了有意義的體驗(yàn)活動(dòng)，如學(xué)雷鋒做好事學(xué)做家務(wù)感恩母親節(jié)我為媽媽洗腳等，目的是讓孩子從活動(dòng)中受到思想熏陶，學(xué)會(huì)感恩。根據(jù)學(xué)校大隊(duì)部的要求，根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好，結(jié)合校園吉尼斯活動(dòng)，在班內(nèi)開展了古詩大王、跳繩能手的評選。通過活動(dòng)，學(xué)生的合作能力得到了提高，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，學(xué)生對這類活動(dòng)樂此不彼，興趣盎然。
(二)、培養(yǎng)良好的班集體
1、班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花齊放。集體活動(dòng)最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，如瞻仰陳獨(dú)秀墓游園活動(dòng)、慶元旦寫比賽、學(xué)科競賽、華三好聲音大賽、中華古詩詞朗誦，還有慶六一的跳繩比賽和趕豬比賽，課內(nèi)與課外結(jié)合，取得了良好的教育效果。在慶六一跳繩比賽中，楊思遠(yuǎn)同學(xué)獲得一年級組男子跳繩第一名的好成績,本班在這次活動(dòng)中也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng);在迎新春學(xué)科競賽中，我班程屹冉同學(xué)獲得了一年級組唯一的華三小博士的稱號;在區(qū)寫比賽中，我班鄧諾言、韓夢媛等7位同學(xué)分別獲獎(jiǎng);在華三好聲音pk賽中，我班楊婭楠和程屹冉同學(xué)作為主持人，表現(xiàn)非常出色。孩子們就是在這樣的活動(dòng)中能力得到了鍛煉，情感受到了熏陶，集體榮譽(yù)感也進(jìn)一步增強(qiáng)。另外我更珍惜每次的家長會(huì)，通過與家長有效的溝通，宣傳班級特色、學(xué)生個(gè)性，協(xié)調(diào)班級工作的順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)心理健康教育，在這一方面，我盡自己最大的力量做好學(xué)生心理溝通工作，在學(xué)生心中我已成為他們的知心媽媽，學(xué)生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享，我也愿意為他們保密，健全他們的人格促進(jìn)師生關(guān)系和諧發(fā)展。
三、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅(jiān)持將新課程理念學(xué)習(xí)運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去，并積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)校班班通等各種教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況，以學(xué)定教。
2、注重課堂教學(xué)效果。教學(xué)中我很注重面向全體學(xué)生，挖掘每名學(xué)生的閃光點(diǎn)，因材施教，充分發(fā)揮評價(jià)、賞識作用，利用評價(jià)優(yōu)勢促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)意識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。在課堂上讓學(xué)生成為真正會(huì)思考、會(huì)學(xué)習(xí)的小主人。每一個(gè)孩子都能體會(huì)成功的喜悅。
3、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。
(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變要我學(xué)為我要學(xué)，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對待，讓他們享有與其它學(xué)生同樣的平等和民主，稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，老師應(yīng)予以肯定和鼓勵(lì)。
總之，一分耕耘，一分收獲。教育是一項(xiàng)長期的工作，更需要長久的投入，才能看到碩果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
年度工作總結(jié)4
我的工作分兩段：一是元月至8月底，在xx街道辦事處黨政辦工作，分管保密、信息、統(tǒng)戰(zhàn)、宣傳、共青團(tuán)、遠(yuǎn)程教育、精神文明建設(shè)等工作;二是8月底至今，借調(diào)至xx區(qū)委政法委，從事政法綜治、社會(huì)管理創(chuàng)新、文字材料寫作等工作。
一直以來，我懷著滿腔熱情用心學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，腳踏實(shí)地，服務(wù)人民。從踏入xx的第一天起，我便嚴(yán)格要求自己：把知識學(xué)精學(xué)扎實(shí)，把思想提升提水平，把工作做實(shí)做出色，把人際搞活搞和諧，全身心投入到新的工作之中，做一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
同時(shí)作為一名有志青年，我有思想、有創(chuàng)意，意志堅(jiān)定、隨和友善，責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)。我本著“實(shí)在做人，精明做事”的自我信條，踏踏實(shí)實(shí)做人，協(xié)調(diào)處理好各種復(fù)雜的人際關(guān)系，認(rèn)認(rèn)真真做事，克服解決好各種棘手的困難問題。
這一年來，我的`工作情況可以從以下四個(gè)方面予以概括
一、堅(jiān)持用心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平。
學(xué)無止境，雖然學(xué)生時(shí)代離我而去，但我始終保持著學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣�！叭觳荒羁谏�,三天不寫手生”，擱置學(xué)習(xí)，曾經(jīng)的知識就會(huì)淡忘，新有的知識不能汲取。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，緊隨知識更新步伐。
在xx期間積極參加了黨務(wù)工作、理論骨干、二輪修志等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，到政法委后學(xué)習(xí)政法綜治維穩(wěn)及社會(huì)管理創(chuàng)新等各方面的業(yè)務(wù)知識，通過不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技能以及相關(guān)政策方針、法律法規(guī)來武裝自己，指導(dǎo)工作實(shí)踐，提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)以致用。
二、積極解放思想，全面提升個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)。
一方面，積極解放思想，勇于創(chuàng)新，不死板不模式化。工作中勇于提出自己的獨(dú)到見解，勇于創(chuàng)新工作方法。如寫作調(diào)研文章、政協(xié)建言獻(xiàn)策、制作各類電子表格等等，都融入了新穎創(chuàng)意的元素。
另一方面，不斷提高個(gè)人政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。自覺深入學(xué)習(xí)黨的政治理論和國家的政策方針，增強(qiáng)自己的宗旨意識、紀(jì)律意識以及廉潔意識，情系百姓，心系天下。
三、努力踏實(shí)做事，不分巨細(xì)認(rèn)真扎實(shí)工作。
不分巨細(xì)，從小事做起，把每一件事都認(rèn)真做好，做出成效。一年來，我從打掃單位大院、辦公室衛(wèi)生做起，接著收發(fā)文件、排版打印文件、送文件、制作電子表格文檔、點(diǎn)名簽到、照相、布置會(huì)場、防火防汛、上山下鄉(xiāng)等等，每一件事情都用心去做，每一件事情都不含糊;一年來，我專注于自己的業(yè)務(wù)工作，用心去寫每通訊信息，用心去統(tǒng)計(jì)每月的遠(yuǎn)程教育數(shù)據(jù)，用心去填報(bào)每一張報(bào)表，用心去寫每一份文件通知、工作匯報(bào)等文字材料等等。
四、和諧友善待人，不存私心為民為國服務(wù)。
和諧的人際關(guān)系是提高工作效率的有力保證。無論在xx還是在政法委，我都真誠大方地去待人，與人友善，不與人爭，不與人鬧矛盾，與領(lǐng)導(dǎo)與干部與群眾都形成了和諧良好的關(guān)系，悉心為群眾做好黨務(wù)政務(wù)服務(wù)。尊重每一個(gè)人，既對領(lǐng)導(dǎo)干部如此，更要對群眾百姓如此;多與他人溝通，向領(lǐng)導(dǎo)請教，與干部談心，和群眾拉家常;簡單化交往，看淡名利紛爭，不牽利益糾葛。
總之，這一年來，我努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員，盡職盡責(zé)，用心工作，實(shí)在做人，精明做事。
年度工作總結(jié)5
20xx年度已接近尾聲，在此對一年中的各項(xiàng)工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，匯報(bào)如下：
（一）工作完成情況
一、績效考核
�。�1）完成20xx年度績效考核工作，組織各部門進(jìn)行績效評價(jià)，匯總公司本部、區(qū)域中心績效考核成績，呈交總裁審批后反饋至各部門，并對反饋結(jié)果等全部文件進(jìn)行整理和歸檔。
�。�2）根據(jù)20xx年績效考核的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，擬寫績效考核sop（標(biāo)準(zhǔn)工作流程）。
�。�3）配合20xx年度公司績效指標(biāo)的分解。
（4） 20xx年度績效考核方案的擬定和實(shí)施。
二、人力系統(tǒng)建設(shè)
�。�1）根據(jù)人力資源管理各模塊的職能，對系統(tǒng)需求進(jìn)行梳理，并結(jié)合相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程擬提出合理的系統(tǒng)需求手冊供招標(biāo)使用。
（2）考察人力資源系統(tǒng)市場情況，從50家廠商中篩選出8家廠商洽談，最終推薦4家作為公司招標(biāo)對象。
�。�3）配合資管部門，完成開標(biāo)文件的相關(guān)要求及文件審核。
三、直銷項(xiàng)目
�。�1）提出有關(guān)制定派遣公司管理辦法的相關(guān)建議。
�。�2）審核各分行增加派遣公司的相關(guān)材料。
（3）定期與華東中心直銷項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)溝通人員變化情況。
四、區(qū)域中心管理
�。�1）建立華東中心派駐分行專員績效獎(jiǎng)金臺賬，每月對駐分行專員績效獎(jiǎng)金進(jìn)行審核。
�。�2）配合區(qū)域中心、分公司各項(xiàng)管理辦法的.出臺。
五、內(nèi)部管理
�。�1）完善文優(yōu)標(biāo)兵管理辦法。統(tǒng)一客服中心文優(yōu)標(biāo)兵管理辦法，規(guī)范現(xiàn)有獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置及適用范圍。
�。�2） 整理現(xiàn)有花名冊人員信息，完善流轉(zhuǎn)程序。
�。�3）通過外部學(xué)習(xí)、書籍等方式收集勞動(dòng)糾紛案例，并對部門內(nèi)部做分享。
�。�4）部門文件管理。制作人力資源制度匯編和文件匯編等文件夾，對文件進(jìn)行分類管理，統(tǒng)一編號并同時(shí)保寸紙本和電子版文件。
（二）持續(xù)待改善
1、進(jìn)一步熟悉公司組織架構(gòu)及崗位設(shè)置情況
2、完善處理各項(xiàng)工作的方式和方法
3、深化工作內(nèi)容與品質(zhì)
4、加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作
年度工作總結(jié)6
一、思想工作方面俗話說：“活到老，學(xué)到老”。
本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過去的一年中，主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對外界時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的`內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長，做好路政稽查工作。
二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好，保障大橋公路安全暢通。
貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平，認(rèn)真做好對講機(jī)的使用和交接工作，定時(shí)巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備，發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報(bào)告。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時(shí)截停對公司設(shè)施、收費(fèi)站、收費(fèi)員等造成危險(xiǎn)的車輛，查處違章沖卡車輛。
三、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守番禺大橋有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動(dòng)。
積極實(shí)踐“讓社會(huì)更美好”的企業(yè)理念，推行一車一禮、微笑服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，為群眾辦好事、辦實(shí)事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動(dòng)為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足，力爭把“青年文明號”這個(gè)窗口擦得更亮，時(shí)時(shí)光大“青年文明號”風(fēng)采。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
年度工作總結(jié)7
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間大二整個(gè)學(xué)年已經(jīng)結(jié)束�；仡櫼幌�，總結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況，大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上，比起大一，在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。大一的時(shí)候由于是剛來到大學(xué)校園，由于整個(gè)時(shí)間由自己支配，感到無所是從，時(shí)間經(jīng)常轉(zhuǎn)瞬即逝。經(jīng)過大一整個(gè)學(xué)年的適應(yīng)，這個(gè)學(xué)期基本上都能充分利用自己的時(shí)間。課余時(shí)間，我經(jīng)常去學(xué)校的圖書館，學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程，以求提高自己的知識面，拓寬自己思考問題的角度。在學(xué)習(xí)上，我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要，那就是學(xué)習(xí)態(tài)度！俗話說的'好，態(tài)度決定一切。我以前總感覺自己不比別人差，問題能自己解決就自己解決，很少向別人請教。而現(xiàn)在，我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂！孔夫子說過“三人行，必有我?guī)煛�，我想道理就在這里。
二、生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，互幫互助，形成獨(dú)立自理自立的良好品德。此外我用真心去對待自己的朋友，從不虛心假意。我知道，走進(jìn)社會(huì)中，只有真心的朋友才會(huì)幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng)，做到勤清潔，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、思想問題上，我積極向黨組織靠攏，在大二上學(xué)期參加了學(xué)校組織的黨知識學(xué)習(xí)，順利通過了學(xué)校組織的考察。此后，我還積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。政治上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步，可是我仍然存在不少缺點(diǎn)，還有很多需要改進(jìn)的問題。比如有些時(shí)候交作業(yè)不是很按時(shí)。時(shí)間總是寶貴的，我不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。
作為學(xué)生，學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn)，使自己向更好的方向發(fā)展。總之，大二的整個(gè)學(xué)年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機(jī)會(huì)，努力讀書，為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
年度工作總結(jié)8
一、20xx年工作總結(jié)
1.部門人力資源情況
部門年初人員共16人，全年定編43人，截止到12月15日，總?cè)藛T27人，（其中領(lǐng)班1人，司機(jī)1人，清運(yùn)人員1人，二級環(huán)境管理員2人，三級環(huán)境管理員22人）主要垃圾清運(yùn)人員比較緊張，且招聘仍有難度，總體部門人員控制在編制以內(nèi)。2.部門業(yè)績
（一）日常保潔管理方面
1、根據(jù)環(huán)境管理的日常要求，編寫了部門的日常巡查記錄，垃圾清運(yùn)記錄，滅四害巡查記錄，設(shè)施設(shè)備清潔記錄。
2、對收樓后的空置房進(jìn)行定期巡查和清潔，做好后期維護(hù)清潔工作。
�。ǘ┕�(jié)能降耗方面
1、根據(jù)工作性質(zhì)的不同，在物料分配方面做到定量定時(shí)，盡量減少損耗。2、盡量讓工具有二次使用價(jià)值，把日常清潔更換下來的工具在開荒的時(shí)候再次使用，使其發(fā)揮最大作用，以控制物料成本。
�。ㄈ┕苋缦聟^(qū)域：鳳鳴湖（別墅427套，洋房93套，商鋪39套）鳳儀灣（460套），全年共完成開荒收樓任務(wù)1019套，全年收到有償服務(wù)費(fèi)用2475元，并在工作中得到各部門及業(yè)主一致好評，全年共完成有償垃圾清運(yùn)145單，總計(jì)36836.92元。
3.部門優(yōu)異表現(xiàn)展示部門員工具有很強(qiáng)的吃苦精神和集體榮譽(yù)感，在今年6月份二期交樓期間，由于項(xiàng)目給予我們的時(shí)間很短，且工作量很大，連續(xù)幾天我們部門員工都自愿加班至半夜12點(diǎn)，第二天仍照常上班。在經(jīng)過幾天的艱辛努力，終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了公司交付的收樓開荒任務(wù)。部門員工積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并在公司組織的團(tuán)隊(duì)拔河比賽中，榮獲第三名，對外展示了我們部門金誠合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。積極配合市里的各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，在荊門園林城市創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)及楚天杯活動(dòng)中，得到了市里領(lǐng)導(dǎo)和公司同事對小區(qū)環(huán)境的一致肯定及表揚(yáng)。
二、20xx年面對困難及建議
本年度工作主要存在以下問題：
1、垃圾清運(yùn)仍是部門的很大難點(diǎn)，主要在于車輛較小，且都是人工上車和傾倒，清運(yùn)人員不足(垃圾清運(yùn)人員主要負(fù)責(zé)清理建筑垃圾、花園垃圾、土建垃圾，且都是重體力活，在人員招聘方面有很大難度，所以說人員根本得不到解決。）
2、收樓開荒期間，項(xiàng)目留給部門時(shí)間短，導(dǎo)致部門開荒任務(wù)量大，且人員緊張，不能按時(shí)完成收樓任務(wù)；
3、新接管樓宇后塑鋼門窗鑰匙交接慢，無法按時(shí)按質(zhì)交接，給后期管理帶來較大困難；
建議：
1.針對垃圾清運(yùn)的問題，由于現(xiàn)在搬運(yùn)工所做得都是重體力活，是否考慮搬運(yùn)工在薪資上有所增加，來補(bǔ)充搬運(yùn)工加快清運(yùn)力度。
2.在收樓期間，希望項(xiàng)目能留給我們較充足的開荒時(shí)間，以便于開荒工作的有序進(jìn)行，按期完成收樓工作。
3.針對塑鋼門窗的問題，希望項(xiàng)目能夠督促施工單位及時(shí)進(jìn)行門窗維修，按期進(jìn)行鑰匙交接。
三、20xx年工作計(jì)劃
1人力資源計(jì)劃
根據(jù)20xx年部門人員定編情況，20xx年基本保持不變，并在20xx年加強(qiáng)人員補(bǔ)編工作。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高員工的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。對每一個(gè)員工進(jìn)行“職業(yè)道德，禮貌禮儀”的.培訓(xùn)工作，讓每一個(gè)員工都主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù)，與業(yè)主建立良好的關(guān)系。誠懇接受并感謝業(yè)主提出的意見，并積極改正，是業(yè)主能最終理解、信賴公司。
20xx上半年重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃表
培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)文化公司行為準(zhǔn)則及員工手冊環(huán)境管理服務(wù)部安全作業(yè)制度有償服務(wù)禮貌禮節(jié)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日常保潔制度及標(biāo)準(zhǔn)空置房和精裝房開荒流程及注意事項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)時(shí)222244培訓(xùn)日期20xx-1-520xx-2-1220xx-3-1120xx-4-1920xx-5-1820xx-6-18培訓(xùn)講師張平張平張平張平張平張平培訓(xùn)對象普通員工普通員工普通員工普通員工普通員工普通員工培訓(xùn)地點(diǎn)環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室苑區(qū)空置房2經(jīng)營目標(biāo)（營銷目標(biāo)、開發(fā)目標(biāo)等可量化目標(biāo)）
完成20xx年各項(xiàng)有償服務(wù)工作。在加強(qiáng)苑區(qū)環(huán)境提升的同時(shí)，提高員工的案場管理能力及對客服務(wù)禮儀，整體提升苑區(qū)環(huán)境品質(zhì)及對客形象。
3其他可行性計(jì)劃
強(qiáng)化了內(nèi)部管理，規(guī)范行為。從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，提高自身建設(shè)質(zhì)量。要求員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；規(guī)范秩序。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)程。
規(guī)范服務(wù)。讓員工牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)環(huán)境管理服務(wù)工作，并加強(qiáng)員工的對客服務(wù)禮儀。對業(yè)主進(jìn)行跟蹤服務(wù)，跟蹤業(yè)主服務(wù)、感情投入，關(guān)注遺留問題的處理，不定期的對業(yè)主進(jìn)行回訪，讓業(yè)主了解對其非常重視，心存感激，增加公司的信譽(yù)度。
誠實(shí)守信，信守物業(yè)服務(wù)合約。為業(yè)主服務(wù)時(shí)，要實(shí)事求是，辦真事，辦實(shí)事。并加強(qiáng)時(shí)間觀念，紀(jì)律觀念，效率觀念和效益觀念。工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情、周到。
于明年在加強(qiáng)提升苑區(qū)環(huán)境的同時(shí)，加強(qiáng)人員素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工自身素質(zhì)和對客服務(wù)禮儀，加強(qiáng)案場管理服務(wù)能力，總體提升苑區(qū)的環(huán)境品質(zhì)。
年度工作總結(jié)9
我們在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“綠地”創(chuàng)建為契機(jī)，圍繞“綠色”這個(gè)園林單位的中心工作，認(rèn)真貫徹《國家園林綠化國家標(biāo)準(zhǔn)》、《國家園林城市規(guī)劃法》等一系列法律、法規(guī)，認(rèn)真開展園林綠化工作，取得了較好的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下
一、園林綠化工程概況
1、園林綠化工程概況
2、綠化工程內(nèi)容
3、綠化項(xiàng)目建設(shè)情況
4、園林綠化管理體系建設(shè)情況
5、園林綠化種植情況
6、園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量控制情況
7、綠化工具及設(shè)備情況
8、綠化施工及保養(yǎng)情況
二、工程項(xiàng)目的建設(shè)工作
9、綠化方案
10綠化種植方案
在本年度我們在綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中，主要圍繞園林綠化的工程內(nèi)容，結(jié)合工程的工作要求，對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了分工，對各個(gè)單位的綠化種植方案進(jìn)行了審核，對各個(gè)項(xiàng)目的苗木名稱、種類、數(shù)量、規(guī)格、施工時(shí)間等進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算，按時(shí)按質(zhì)地完成了綠化養(yǎng)護(hù)、綠化工程的日常養(yǎng)護(hù)工作，并對各單位的綠化工具、設(shè)備進(jìn)行了檢驗(yàn)，對各種施工質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的審核。
11綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量控制情況
在綠化養(yǎng)護(hù)工程中，我們主要圍繞著工程的綠化工程質(zhì)量來進(jìn)行工作，對各個(gè)項(xiàng)目的苗木名稱、栽植要求進(jìn)行統(tǒng)一，對各單位的苗木名稱、栽植要求進(jìn)行統(tǒng)一，對苗木的花植、草木數(shù)量、植植物品種進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。在工作中我們發(fā)現(xiàn)各種苗木在工作中的種類及其花植、草植、樹形、樹形繁殖等內(nèi)容存在很大的差異性，我們在各個(gè)項(xiàng)目工作完成后都進(jìn)行了認(rèn)真的分析、總結(jié)，對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的查找，對苗木進(jìn)行了補(bǔ)種，使種植過程達(dá)到了規(guī)范、合理的要求。
12、植物管理
13綠化植物的管理，在綠化工程管理上，我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：
①、組建了綠化工程管理小組
在項(xiàng)目工作中，我們按照公司的統(tǒng)一部署，對綠化工程項(xiàng)目進(jìn)行了分工，對各項(xiàng)目的管理人員進(jìn)行了分工，對綠化工程各部位、施工時(shí)期、工作目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的定位，對工程質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)和驗(yàn)收，在確保工程質(zhì)量的前提下確保各種植物的成活率及合格率。
�、�、加大綠化施工管理力度
我們在綠化日常管理工作中，針對綠化工程質(zhì)量、施工安全等工作，制定了相應(yīng)的'措施和制度，并在工作中進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行。在日常的管理中，我們制定了工作制度、獎(jiǎng)懲制度、成本制度，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行了綠化施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定。
�、�、進(jìn)一步加強(qiáng)了綠化管理工作
14、加強(qiáng)工程的管理
為加強(qiáng)園林工程管理工作，綠化公司堅(jiān)持“管理第一、服務(wù)至上”的原則，在管理上，我們不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在工作中培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助的精神，通過不懈的努力，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績
15、完成綠化任務(wù)
我們在工作中，不斷強(qiáng)化員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，在工作中，加強(qiáng)了過程控制，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，確保了質(zhì)量達(dá)到要求，同時(shí)，通過加大工作量，加大了對綠化工程質(zhì)量的檢查力度，在各工序上嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，確保各種植物的成活率及合格率達(dá)到要求。
16、加大工作檢查的力度
我們在加強(qiáng)日常管理的同時(shí)，不斷提醒工作人員在日常工作中應(yīng)該做到哪些，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，也不能只做表面文章，要做實(shí)實(shí)在在的，而是要真正落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中。
三、園林養(yǎng)護(hù)工作情況
17、進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)護(hù)管理，完善園林綠化管理。
養(yǎng)護(hù)工作是園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的核心之一，園林綠化工程的管理工作是保持園林綠化設(shè)施完好、質(zhì)量優(yōu)良的基礎(chǔ)，在養(yǎng)護(hù)中我們嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范和各項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，嚴(yán)格檢查、驗(yàn)收，確保了各種施工符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為各項(xiàng)工程的順利進(jìn)行提供了保證。
18、進(jìn)一步完善了園林綠化管理制度、考核細(xì)則及工程管理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使園林綠化施工質(zhì)量達(dá)到了要求，有了較大的改觀。
四、綠化工程管理中存在的問題及其整改措施
年度工作總結(jié)10
作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學(xué)習(xí)
不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的`時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級部門重大會(huì)議精神，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守
踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。
為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。、在門診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。
三、做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。
在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從20xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
四、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
年度工作總結(jié)11
20xx年商貿(mào)部部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)。作為對外服務(wù)型的部門，商貿(mào)部將客戶和營銷員的需求作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為對內(nèi)溝通流轉(zhuǎn)信息的部門，商貿(mào)部積極配合生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部，倉儲部等部門，通過ERP系統(tǒng)，做好生產(chǎn)管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量與交貨進(jìn)度。在金融危機(jī)大環(huán)境影響下，制造業(yè)全面陷入困境，集團(tuán)公司面臨重重困難，商貿(mào)部全體人員迎難而上，團(tuán)結(jié)合作，拓寬思路，勤奮工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)新制度，付出辛勤汗水的同時(shí)也取得了一定的收獲，下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：
一、20xx年工作完成情況回顧
�。ㄒ唬⑷粘；竟ぷ髑闆r總結(jié)
商貿(mào)部日常工作較為繁瑣，繁復(fù)接聽電話，收發(fā)傳真、郵件，復(fù)印，下生產(chǎn)通知單，發(fā)貨單，制作標(biāo)書，接待客戶，開具授權(quán)委托書，財(cái)務(wù)收據(jù)，商務(wù)報(bào)價(jià)，網(wǎng)站管理，電子商務(wù)平臺管理，說明書發(fā)放，郵件快遞，產(chǎn)品情況跟蹤等。
1.平均每天接聽電話12次，態(tài)度親切，用詞禮貌，很好的滿足了客戶和銷售員的需求和工作任務(wù)，及時(shí)反映和解決了客戶和銷售員提出的問題。共接收傳真525份，做到了及時(shí)通知和轉(zhuǎn)交傳真接受者，沒有遺漏重要信息。平均收發(fā)電子郵件8封，能及時(shí)回復(fù)客戶詢問和報(bào)價(jià)電子郵件，第一時(shí)間轉(zhuǎn)達(dá)營銷員郵箱里電子郵件內(nèi)容。
2.（1）、通過電話、傳真、電子郵件商貿(mào)部共生成216份公司報(bào)價(jià)單（2）、網(wǎng)上平臺，百度商橋報(bào)價(jià)167次（3）、開具授權(quán)委托書121份（4）、開出收據(jù)367份（5）、開出生產(chǎn)通知單456份（6）、承接合同份（7）、網(wǎng)站招標(biāo)信息72條（8）、審批合同章86次（9）、銷售章92次
（10）、接待寶鋼、四川、沈陽、武漢、山東、貴州、太鋼等地客人82次（11）、發(fā)放液壓機(jī)械說明書512本，水利機(jī)械說明書457本，資質(zhì)121本。3、20xx年，商貿(mào)部現(xiàn)已完成制作標(biāo)書142份，其中液壓標(biāo)書78份，水利標(biāo)書40份，生物質(zhì)標(biāo)書24份。所有標(biāo)書共中標(biāo)34份，其中液壓標(biāo)書共中標(biāo)22份，水利標(biāo)書中標(biāo)9份，生物質(zhì)標(biāo)書中標(biāo)3份。其中項(xiàng)目較大，合同金額較多的標(biāo)書有：
�。�1）、薛家灣鎮(zhèn)塔哈拉川上游（周家灣至王青塔段）河道整治工程金屬結(jié)構(gòu)一標(biāo)段閘門及啟閉機(jī)（19694860.00元）；
（2）、薛家灣鎮(zhèn)塔哈拉川上游（周家灣至王青塔段）河道整治工程金屬結(jié)構(gòu)二標(biāo)段閘門及啟閉機(jī)（13093240.00元）；
�。�3）、揚(yáng)州市古運(yùn)河?xùn)|部水系溝通工程施工一標(biāo)段（曲江閘站及新開河工程）范圍內(nèi)設(shè)備采購一標(biāo)段：閘門、啟閉機(jī)及預(yù)埋件（5651370.00元）；
�。�4）、吳江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)水利服務(wù)站鋼閘門、啟閉機(jī)采購（1161200.00元）
（5）、成都新威能源有限公司上料系統(tǒng)（420xx00.00元）
�。�6）、膠州灣三河入�？诎毒�保護(hù)工程（船閘、擋潮閘）金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備采購安裝項(xiàng)目（24078183.00元）
（7）、開都河第二分水樞紐及兩岸干渠工程樞紐部分液壓啟閉機(jī)采購項(xiàng)目（2788500.00元）
（二）、強(qiáng)化制度管理、明確崗位職責(zé)、完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)
商貿(mào)部經(jīng)過一年的工作磨合和人事調(diào)動(dòng)，現(xiàn)有工作人員6名，為加強(qiáng)工作效率，
減少工作中重疊環(huán)節(jié)，部門制定了詳細(xì)的管理制度和明確的崗位職責(zé)。
�。�1）、蔣鳳偉進(jìn)行ERP系統(tǒng)操作；做好生產(chǎn)通知單和發(fā)貨單等，負(fù)責(zé)建立健全的客戶資料檔案；接聽公司電話，收發(fā)傳真，管理公司和營銷人員郵箱，做好記錄及反饋；管理公司門戶網(wǎng)站；負(fù)責(zé)銷售員網(wǎng)絡(luò)平臺報(bào)價(jià)管理；協(xié)助投標(biāo)文件編制；商務(wù)合同管理；開具授權(quán)委托書、收據(jù)等。
�。�2）、李楚陽管理阿里巴巴商務(wù)平臺，百度商橋，協(xié)助接聽傳真、電話，商務(wù)報(bào)價(jià)等并做好登記工作；負(fù)責(zé)銷售員網(wǎng)絡(luò)平臺報(bào)價(jià)管理；負(fù)責(zé)水利標(biāo)書的制作，協(xié)助其他產(chǎn)品標(biāo)書的制作。
�。�3）、韓忠飛協(xié)助管理阿里巴巴商務(wù)平臺，負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，做好阿里旺旺及朝陽QQ客戶接待工作。主要制作液壓機(jī)械標(biāo)書，制作公司報(bào)價(jià)單，發(fā)放生產(chǎn)通知單、接待客戶，布置會(huì)場、會(huì)議室，負(fù)責(zé)標(biāo)書復(fù)印、蓋章工作。（4）、姚佩佩和王志凱跟蹤產(chǎn)品進(jìn)度，管理產(chǎn)品樣本、資質(zhì)，購買接待客戶用水果和花籃，打掃和布置會(huì)議室，接待和為客戶提供服務(wù)，管理公司郵件快遞，發(fā)放生產(chǎn)通知單和發(fā)貨單等。
所有部門員工團(tuán)結(jié)一心，各司其職，以飽滿的工作熱情，積極對待工作中任何問題，完成銷售員的工作要求，協(xié)調(diào)溝通客戶的需求，完善工作中各個(gè)環(huán)節(jié)，承上啟下、溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方，確保商貿(mào)部平臺信息樞紐的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。
�。ㄈ�、合同章回收、貨款催收、ERP系統(tǒng)
為強(qiáng)化公司銷售管理制度，規(guī)范使用合同章，公司特別制定公司印鑒章管理辦法，對公司在外所有合同章進(jìn)行回收、登記和銷毀。商貿(mào)部于6月26日發(fā)布收回公司在外所有合同章的通知，在商貿(mào)部的不懈努力下，經(jīng)過4個(gè)月的時(shí)間，終于將在外所有合同章全部收回，挽回公司不必要的損失，規(guī)范了公司合同章的使用，使公司更好管理簽訂的所有合同。
公司在外貨款較多，造成公司資金周轉(zhuǎn)不靈，為使公司資金進(jìn)入良性循環(huán)，避免資金鏈斷裂，公司決定加快在外款項(xiàng)的回收工作，商務(wù)部首當(dāng)其沖，使用商貿(mào)部對外服務(wù)的權(quán)力為公司回收在外貨款，效果明顯，成績斐然，為公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障，為以后銷售工作開創(chuàng)了新的工作模式和經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)過幾個(gè)月各部門的工作協(xié)商、探討，磨合，ERP系統(tǒng)于11月份正式上線。商貿(mào)部ERP系統(tǒng)是整個(gè)ERP系統(tǒng)的.首要環(huán)節(jié)，所有系統(tǒng)合同單據(jù)的輸入都是從商貿(mào)部開始。在初始使用ERP系統(tǒng)過程中，出現(xiàn)了各種問題和困難，商貿(mào)部積極與各部門協(xié)調(diào)，多次試驗(yàn)，努力克服各種障礙，逐一解決各種疑問，現(xiàn)已熟練使用ERP系統(tǒng)，提高了公司管理效率，更加方便查詢客戶與產(chǎn)品資料。
�。ㄋ模�、加強(qiáng)培訓(xùn)制度管理，提升培訓(xùn)效果，落實(shí)部門會(huì)議制度
為了進(jìn)一步提升商貿(mào)部全體員工工作能力，提高員工的工作效率，更好為客戶和銷售員提供服務(wù)，為集團(tuán)公司帶來更好的效益，商貿(mào)部定期組織部門培訓(xùn)。20xx年商貿(mào)部共組織培訓(xùn)24次，內(nèi)容涉及新晉員工上崗培訓(xùn)、溝通與服務(wù)理念、商務(wù)禮儀、考勤考核制度、電子商務(wù)、液壓機(jī)械產(chǎn)品知識、生物質(zhì)產(chǎn)品知識、水利機(jī)械產(chǎn)品知識、營銷理念、網(wǎng)站平臺管理、阿里巴巴客服管理，百度推廣，基礎(chǔ)產(chǎn)品成本預(yù)算與報(bào)價(jià)等內(nèi)容。通過定期的培訓(xùn)使得新晉員工很快的掌握部門工作技能，找到自己適合的崗位，全面了解工作所需要的知識和能力，增強(qiáng)自身溝通能力，協(xié)調(diào)好與部門其他員工的關(guān)系，從而勝任商貿(mào)部的工作。同時(shí)培訓(xùn)工作給商貿(mào)部全體員工增加了產(chǎn)品的知識面、全新的服務(wù)理念、良好的溝通技巧，熟練管理網(wǎng)站平臺、阿里巴巴和百度商橋，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為公司帶來新的經(jīng)濟(jì)效益，能夠?qū)A(chǔ)商品進(jìn)行自主報(bào)價(jià)，及時(shí)回復(fù)客戶所需報(bào)價(jià)，提高顧客滿意度，更好促成合同的達(dá)成。
商貿(mào)部每月一日與十五日定期召開部門會(huì)議，對上月工作作出總結(jié)，對下月工作進(jìn)行規(guī)劃，每次會(huì)議部門人員暢所欲言，總結(jié)工作情況，提出自身遇到的困難，共同尋找解決的方法，探討優(yōu)劣得失，分配各人工作任務(wù)，并計(jì)劃下月可行性計(jì)劃，積極付諸實(shí)施。同時(shí)了解部門員工的工作心態(tài)，調(diào)整員工的工作熱情樹立員工的工作責(zé)任感。部門會(huì)議的定期召開，不僅使商貿(mào)部全體員工團(tuán)結(jié)一致，思想統(tǒng)一，步調(diào)統(tǒng)一，還明確了員工各自工作職責(zé)，總結(jié)規(guī)劃工作任務(wù)，部門全體員工以高昂的斗志，飽滿的情緒投入到工作中，極大的提高了工作效率，更好的開展各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、20xx年工作展望
20xx年這一年中有汗水、有收獲，有辛勞，有成績，也存在著不足，結(jié)合
目前公司發(fā)展?fàn)顩r和既定的公司發(fā)展戰(zhàn)略，商貿(mào)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步做好基礎(chǔ)工作。商貿(mào)部工作重復(fù)而又繁瑣，必須要有足夠的耐心堅(jiān)持下去，在明年的工作中，商貿(mào)部根據(jù)自身工作情況，制度管理制度，進(jìn)一步細(xì)化工作，同時(shí)培養(yǎng)員工耐心與刻苦的工作態(tài)度，積極的面對日常工作。不管是接聽電話、接受傳真、開具生產(chǎn)通知單，制作標(biāo)書，操作ERP系統(tǒng)都做到盡職盡責(zé)，減少錯(cuò)誤的發(fā)生，力爭沒有失誤。同時(shí)做好記錄工作，不管事大事小，都與領(lǐng)導(dǎo)做好充分溝通，做好詳盡記錄工作，做到有據(jù)可查。進(jìn)一步利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過公司網(wǎng)站，阿里巴巴平臺，百度商橋?yàn)楣咎岣咧群托抛u(yù)，創(chuàng)造新的利潤來源。
2、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量，打造高績效工作團(tuán)隊(duì)。
把不同背景、不同個(gè)性、不同專長和不同經(jīng)驗(yàn)的人組織在一起，使部門員工成為一個(gè)富有成效的工作團(tuán)隊(duì)，是極具挑戰(zhàn)的事情。20xx年，商貿(mào)部將根據(jù)現(xiàn)有人員情況，因人制宜，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高各人綜合工作能力，逐步提升個(gè)人戰(zhàn)斗力，從而提高團(tuán)隊(duì)競爭力。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的理解能力，讓團(tuán)隊(duì)成員明確和理解工作任務(wù)和目標(biāo)，使員工工作步調(diào)一致，增加工作工程的緊迫感，樹立員工的成就感。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任能力，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任心，建立團(tuán)隊(duì)的信任能力，鼓勵(lì)成員創(chuàng)新性地解決問題，發(fā)揮各自特長，互助互補(bǔ)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通能力，建立充分的溝通渠道，鼓勵(lì)成員就工作中出現(xiàn)的問題、現(xiàn)狀等進(jìn)行充分溝通，激發(fā)思維的碰撞，塑造一種公平、平等的溝通環(huán)境，打造一種積極、正面、共鳴的溝通氛圍。通過不懈努力，力爭把商貿(mào)部打造成具有高戰(zhàn)斗力、高凝聚力、高責(zé)任感、高工作熱情、高協(xié)調(diào)能力的綜合性工作團(tuán)隊(duì)。
3、以商貿(mào)部為平臺，組建直銷團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
液壓機(jī)械產(chǎn)品是集團(tuán)公司發(fā)展壯大的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，依然是公司的主打產(chǎn)品。集團(tuán)公司要繼續(xù)發(fā)展，必須重視液壓機(jī)械產(chǎn)品的銷售工作，而如今集團(tuán)公司液壓機(jī)械產(chǎn)品銷售面臨重重困難，解決之路就是要發(fā)展屬于公司自身的直銷團(tuán)隊(duì)。液壓機(jī)械產(chǎn)品必須要走直銷之路，這是集團(tuán)公司生存發(fā)展的重中之重。明年，商貿(mào)部將以自身為平臺，根據(jù)公司發(fā)展情況和規(guī)劃，全力支持直銷隊(duì)伍建設(shè)，在全國各省設(shè)立長期辦事處，輻射全國各地，力爭為地區(qū)公司就近提供銷售服務(wù)，并在客戶需要時(shí)提供報(bào)價(jià)，更換，維修，測量等服務(wù)，提高公司在外聲譽(yù)，樹立良好公司形象，和優(yōu)良及時(shí)的售后服務(wù)。同時(shí)在建立液壓直銷團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，涵蓋水利機(jī)械和生物質(zhì)機(jī)械，以液壓團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，同時(shí)發(fā)展水利機(jī)械銷售團(tuán)隊(duì)和生物質(zhì)機(jī)械銷售團(tuán)隊(duì)。
20xx年即將過去，新的一年馬上就要到來，不管以前付出多少汗水與勤勞，取得多少收獲與成績，都將隨著新年鐘聲的敲響而告結(jié)束。新年新氣象，新年新開始，商貿(mào)部全體人員將在新的一年中從零開始，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，奮發(fā)向上，不斷改進(jìn)工作，不斷提高工作效率，以高度的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度，盡職盡責(zé)將工作做到最好，力爭將商貿(mào)部打造成一流工作團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益，為集團(tuán)公司譜寫新的篇章。
年度工作總結(jié)12
20xx年，縣住建局團(tuán)支部在局黨支部、局領(lǐng)導(dǎo)和縣團(tuán)委的指導(dǎo)幫助下，在廣大團(tuán)員青年的大力支持和共同努力下，扎實(shí)開展各項(xiàng)的活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)上級任務(wù)，充分展現(xiàn)了機(jī)關(guān)團(tuán)員青年的良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步錘煉了團(tuán)員干部的意志品質(zhì)，以進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治工作為重點(diǎn)，以增強(qiáng)團(tuán)建活動(dòng)為基礎(chǔ)，以不斷完善團(tuán)的工作機(jī)制為保障，進(jìn)一步解放思想，銳意進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，充分發(fā)揮團(tuán)組織的先鋒模范作用，為創(chuàng)建縣級青年文明號而努力�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識
引導(dǎo)團(tuán)員青年主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識，不斷拓展學(xué)習(xí)的廣度，通過了政治學(xué)習(xí)、傳閱書報(bào)雜志等形式，切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育，深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神和十八屆三中、四中全會(huì)精神，努力構(gòu)筑我局團(tuán)支部工作的精神支柱。在團(tuán)員青年當(dāng)中開展形勢教育，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，教育引導(dǎo)團(tuán)員青年們愛崗敬
�。ǘ┓e極開展豐富多彩的共青團(tuán)活動(dòng)
1、今年我局工會(huì)和團(tuán)支部共同開展了4次形式多樣的文體活動(dòng)，豐富團(tuán)員青年業(yè)余生活。結(jié)合本支部實(shí)際，組織青年團(tuán)員外出參觀學(xué)習(xí)、競技性活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)等，擴(kuò)大視野、增長見識、促進(jìn)工作，把團(tuán)員青年真正凝聚到團(tuán)的周圍。
2、3月份，為響應(yīng)全縣植樹活動(dòng)的號召，組織全體青年干部在綠化公司工作人員的指導(dǎo)下到大橋路兩側(cè)的綠化帶開展植樹造林綠化活動(dòng)，團(tuán)員青年以飽滿的熱情投入到植樹造林綠化活動(dòng)中，經(jīng)過奮戰(zhàn)，共栽植苗木120余株。
3、4月份，組織我局團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的十八大精神活動(dòng)。廣大團(tuán)員青年就十八大報(bào)告進(jìn)行了熱烈討論，大家一致認(rèn)為要學(xué)習(xí)好十八大精神，既要有正確的態(tài)度，又要有正確的方法。十八大報(bào)告充分體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)人對青年的關(guān)愛和厚望，對青年工作的關(guān)心和重視。我們青年要積極響應(yīng)黨的號召，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，熱愛我們偉大的祖國，熱愛我們偉大的人民，在投身城市住房建設(shè)事業(yè)中，讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩！
4、7月份開展“送安全送健康、送文化、送法律”進(jìn)工地志愿活動(dòng)，住建局青年干部們帶來了多種防暑降溫藥品物品、《安全知識讀本》和《建筑施工安全生產(chǎn)事故案例掛圖》，為他們進(jìn)行了健康體檢，并詳細(xì)講解了有關(guān)安全生產(chǎn)知識和健康知識，為烈日下仍堅(jiān)持奮戰(zhàn)在一線的`廣大農(nóng)民工兄弟們送上炎炎夏日里的絲絲清涼。
5、認(rèn)真開展了“青年文明號”活動(dòng)。長期以來我局團(tuán)支部一直在局黨領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下，緊緊圍繞我局的中心工作，大力倡導(dǎo)“以人為本、服務(wù)為發(fā)、有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的誠信公約，嚴(yán)格按照“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以優(yōu)良的職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，贏得了大眾的信任。同時(shí)也得到了團(tuán)縣委的表彰。
�。ㄈ┡ν瓿缮霞壊块T交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
認(rèn)真做好團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)刊征訂，按時(shí)上報(bào)有材料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。團(tuán)費(fèi)及時(shí)上繳，按時(shí)上報(bào)各種材料。認(rèn)真組織團(tuán)干部、團(tuán)員青年參加單位各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。深化青年文明崗集體意識，激發(fā)青年團(tuán)員的工作熱情，有力的推動(dòng)了建設(shè)局的各項(xiàng)工作。
二、存在的問題和主要困難
一是理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，學(xué)習(xí)教育抓得不夠緊，學(xué)習(xí)方法方式單一。二是開展活動(dòng)創(chuàng)新方面有所局限。共青團(tuán)活動(dòng)組織的不夠多，活動(dòng)覆蓋的青年有限。三是基層黨組織對團(tuán)組織建設(shè)重視程度不夠。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)理論教育學(xué)習(xí)，通過青年喜聞樂見、樂于接受的方式來激發(fā)廣大青年團(tuán)員學(xué)習(xí)各種理論知識的積極性，提高廣大青年的思想覺悟。
二是積極創(chuàng)新開展豐富多彩的青年活動(dòng)，提高廣大青年團(tuán)員的積極性，讓他們在參與活動(dòng)的過程中增加團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和服務(wù)群眾意識。要堅(jiān)持精品意識，做到工作在精不在多，減少形式大于內(nèi)容的活動(dòng)，清理整頓會(huì)議，避免頻繁換思路、換方向，集中精力、持之以恒的抓品牌工作。
三是教育引導(dǎo)廣大青年干部深入實(shí)際、深入工地、深入基層，與農(nóng)民工打成一片，深入了解基層實(shí)際情況，為更有效率的開展工作更好地做好住建工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是局共青團(tuán)團(tuán)支部一定要發(fā)揮好積極的作用，擔(dān)負(fù)好共青團(tuán)工作謀思路的職責(zé)，要經(jīng)常的、有效的開展活動(dòng)，讓基層團(tuán)干部、團(tuán)員青年能看到團(tuán)的身影，聽到團(tuán)的聲音，增強(qiáng)團(tuán)組織的影響力。
年度工作總結(jié)13
回憶過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一局部，由于人員流失，縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員，我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作，并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫工作。
在5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作，在公司王總的帶著下，做了大量的準(zhǔn)備工作，整理資料，認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等，終于于11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報(bào)《江蘇省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作，同時(shí)利用此次時(shí)機(jī)完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項(xiàng)單據(jù)填寫涂改，不簽全名的問題嚴(yán)重。在此項(xiàng)工作中都得到改善。于xx年元月6日順利得通過專家的認(rèn)可。11月11日又迎來了《iso9001:質(zhì)量體系認(rèn)證》升級工作，經(jīng)過兩天緊張的工作，順利通過。使企業(yè)又提升了一個(gè)臺階。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些，有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。
我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導(dǎo)下，我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術(shù)性輔導(dǎo)，工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機(jī)械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比較，力求以的質(zhì)量，的價(jià)格進(jìn)輔料。對所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開發(fā)成功，并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結(jié)束了，在的工作中我做到了盡心盡職，沒有出現(xiàn)過重大失誤，的工作盡管取得了一定的成績，但是還有許多缺乏之處。沒有創(chuàng)新性的'思路，個(gè)別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會(huì)努力差找自身的缺乏，以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)還要多找經(jīng)驗(yàn)，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)做好各項(xiàng)工作，不斷的總結(jié)與提高，不斷的讓自己充實(shí)，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)的開展與公司進(jìn)步，與員工們共同努力，把各項(xiàng)工作做的更好。
年度工作總結(jié)14
九上學(xué)期是整個(gè)初中階段的重要時(shí)期，學(xué)生在生理、心理和學(xué)習(xí)生活上都發(fā)生了較大的變化，部分學(xué)生在這個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期顯得無所適從，此時(shí)的班主任工作責(zé)任重大。一學(xué)期以來，在德育處和教務(wù)處的指導(dǎo)下，經(jīng)過全體學(xué)生、家長和各位任課教師的共同努力，班級順利過渡，常規(guī)秩序井然，良好的班風(fēng)班貌逐漸形成，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)中有升�，F(xiàn)將本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真分析九年級階段班級管理工作的特點(diǎn)，明確班級管理的主導(dǎo)思想
1、本班共有學(xué)生四十七人，男生29人，女生18人，班級管理難度比較大。學(xué)生的自覺性比較差，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。作業(yè)不能按時(shí)完成，上課不能專心聽講。但在這其中也有幾個(gè)比較好的學(xué)生，他們進(jìn)取心強(qiáng)，并且有較強(qiáng)的工作能力。工作重點(diǎn)是加強(qiáng)對于學(xué)生的培養(yǎng)，在這中間有需要花很大的精力。有的家庭情況也比較復(fù)雜，家庭結(jié)構(gòu)不完整的較多，現(xiàn)在有大部分的學(xué)生懂得有紀(jì)律的約束，并能投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中了。
2、充分尊重每一個(gè)學(xué)生，承認(rèn)學(xué)生的需要并滿足學(xué)生的需要，努力克服固執(zhí)己見，偏激的思維方式，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，為孩子的成長創(chuàng)造一個(gè)愉快的心理空間;同時(shí)善待每一個(gè)學(xué)生，用真誠和愛心對待每一個(gè)孩子。對于優(yōu)等生，不掩飾他們的缺點(diǎn)，積極引導(dǎo)他們自我完善；對于后進(jìn)生，不歧視他們，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，激勵(lì)他們一步一步前進(jìn);對于學(xué)困生，積極采用適度的方式和方法，進(jìn)行幫困和合理分流。
3、把提高學(xué)習(xí)成績和良好自覺的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成作為工作的核心。班級各項(xiàng)工作始終圍繞著學(xué)習(xí)成績的提高展開，以常規(guī)管理促進(jìn)學(xué)習(xí)，又以學(xué)習(xí)帶動(dòng)常規(guī)管理。
二、繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，及時(shí)掌握學(xué)生的情緒變化，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
進(jìn)入九年級，隨著學(xué)習(xí)成績的分化和中考壓力的增加，許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了較大的變化，特別是很多學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“反叛”時(shí)期，常常會(huì)自認(rèn)為自己已經(jīng)長大，不再需要一些條條框框的約束，因而在思想上有了很多不成熟的.想法和主見。
作為班主任，我在學(xué)期伊始，專門召開主題班會(huì)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體會(huì)遵守規(guī)范的重要性，從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識，在實(shí)際工作中，抓住日常學(xué)習(xí)生活，認(rèn)真發(fā)揮值日班長的作用，堅(jiān)持寫好班級日志，一段時(shí)間后，對有不遵守課堂紀(jì)律的、課堂睡覺、不完成作業(yè)等行為的同學(xué)進(jìn)行“換位”思考教育，讓學(xué)生在反省中受教育，約束自己，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。
特別是針對九年級學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點(diǎn)，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)存在的問題，同學(xué)生進(jìn)行談心并家訪，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。同時(shí)，積極開展有益文體活動(dòng)，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄，盡可能的調(diào)整他們的心態(tài)，積極的投身于班級的各種活動(dòng)中。
三、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，并同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績。
1、針對九年級學(xué)生此階段的心理狀況，適時(shí)的抓住學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問題，開展各種形式的班級討論會(huì)、演講會(huì)、讀書報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，或者跟部分學(xué)生談心地方式，并結(jié)合學(xué)科的特點(diǎn)及時(shí)地讓學(xué)生在寫出個(gè)人的短期、長期學(xué)習(xí)目標(biāo)，同時(shí)樹立自己的正確的人生觀、世界觀。
2、化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)。到了九年級，面對畢業(yè)升學(xué)考試，學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫七八年級時(shí)期的幼稚和盲目，學(xué)習(xí)目的日漸明晰。我便積極開發(fā)學(xué)生求知上進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力，分析形勢，明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，選擇學(xué)習(xí)方法，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要學(xué)會(huì)自我監(jiān)控，自我指導(dǎo)，自我強(qiáng)化，自覺主動(dòng)的鉆研知識，只有化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)，學(xué)生才能積極拓展提升自己，取得長足的進(jìn)步。
3、建立鼓勵(lì)機(jī)制競爭機(jī)制，體現(xiàn)集體活力，創(chuàng)造危機(jī)感。合理利用每次考試創(chuàng)造出強(qiáng)有力的競爭局面，用競爭激發(fā)學(xué)生昂揚(yáng)的斗志，挖掘?qū)W習(xí)的巨大潛能。我常開展各種類型競賽，比如背誦、朗讀、默寫競賽。通過競爭，學(xué)生會(huì)提高學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)完成任務(wù)的緊迫感，有效提升學(xué)習(xí)效率，從而改掉學(xué)生拖拉懶散的作風(fēng)。
四，積極同各學(xué)科教師研究學(xué)生，同探討教育學(xué)生的方法，用大家的智慧解決問題。
本學(xué)期利用課余時(shí)間同其他任課教師經(jīng)常討論班級管理問題、班級存在的問題以及用怎樣的方式教育管理學(xué)生，積極的向各位教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的效果。
年度工作總結(jié)15
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去了，在20xx年即將到來時(shí)，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的.感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，
對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：
強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公悸非邐計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓積極，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高。能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
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