科主任個人工作總結精選(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的科主任個人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
科主任個人工作總結1
在醫(yī)院的正確領導和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午，迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況，及個人迎檢、陪檢心得總結匯報如下：
一、檢查組反饋匯報情況
1、領導重視，業(yè)務培訓重點突出
1.1、醫(yī)院主要領導高度重視藥劑工作，并成立了以院長為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會，成員結構合理，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過查看會議記錄和對相關人員問卷調查，醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能，對藥品的采購，新藥的引進，和規(guī)范臨床用藥行為，建立了完整的制度和程序。
1.2、人員知識結構合理，業(yè)務素質較高�？剖揖哂懈呒壜毞Q1名，中級職稱3名，執(zhí)業(yè)藥師5名，藥學技術人員中具有本科學歷8名，人員知識結構成科學金字塔型。
1.3、業(yè)務知識培訓工作開展扎實有效�？剖叶ㄆ陂_展藥學技術人員專業(yè)知識培訓及考核，組織編寫《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富，具有一定專業(yè)水準；培訓檔案健全。
2、業(yè)務技術工作扎實，質量管理科學規(guī)范。
2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分，藥事管理工作規(guī)范，制度齊全，記錄完整。醫(yī)院成立了院級領導任組長的“藥品質量管理小組”，由有具中級職稱藥學專業(yè)技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質量抽查檢驗，藥劑科的專業(yè)部門設置及設施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術人員配置合理，各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。
2.2、藥品管理方面；朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放，關于特殊藥品及有效期藥品管理，認為我科室管理規(guī)范，中藥飲片質量優(yōu)良，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。
2.3、藥品調劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流，有復核制度并嚴格執(zhí)行，藥劑人員能對不合格處方，和處方用藥的適宜性進行審核把關，用藥注意事項也能詳細交代病人；專業(yè)知識基礎較好，有熟練的實際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度，能充分保證特殊要求如先煎，后下等。
3、藥學服務形式豐富，臨床藥學研究初見成效
3.1、藥學服務方面，我院很好地開展了臨床藥師制，門診大廳有一站式藥學服務并設有藥師用藥咨詢，并有記錄有評價。
3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考，同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務內涵和價值。
3.3、通過問卷調查，相關人員對藥學部門服務滿意度90%以上，符合要求。
4、特色工作亮點頻出
我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比，還有幾個鮮明的特色和亮點：
4.1、科室建立了院內數(shù)字藥劑科平臺，為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。
4.2、藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好，并多次獲得地方藥監(jiān)的好評，在縣級醫(yī)院中不多。
5、幾點建議
5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎建設和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房，甚至藥房與收費)，優(yōu)化服務流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5.2、進一步深入開展臨床藥師制，充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用，為臨床安全，有效，經(jīng)濟的使用藥品提供保障。
5.3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度，吸收院感專家參與藥事管理，如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。
二、心得與收獲
通過接待這次檢查，我們得到了極大的收獲。
檢查人員檢查水平高超，經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院，就在來我院復審前不久，還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院，專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié)，并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點，所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強，有的.貌視淺顯，實則艱深；在檢查中給予的建議和意見也是一針見血，切中要害。
更可貴之處在于，檢查人員與我們的互動，給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程，通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣，將提升我院的業(yè)務形象和知名度；留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。
根據(jù)檢查組的建議，我們提出如下整改意見。
1、因基礎設施條件的限制，目前我院未開設中心藥房；門診中、西藥房暫不能做到合理布局；住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔；中、西藥庫，因場地、面積的限制，也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是，在進入綜合樓時所有這些，我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局，科學分布。
2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作，比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“ADR分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等，由于受到人員素質和硬件條件的限制，暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房，指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后，逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度，參與臨床查房，請領導們給予支持和幫助。
3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度，吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測，指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議，提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調整，并對相關工作進行完善；關于細菌耐藥監(jiān)測，我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室，完成細菌耐藥監(jiān)測工作，提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外，還有一些是檢查組沒有提到的，但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進，故下一步，我們還有如下打算：
1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務模式，獨立藥物咨詢，同時配備相應的專業(yè)資源和網(wǎng)絡資源，開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員，以利于深層次開展臨床藥學工作。
2、切實按照省、市招投標管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購，充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡查詢采購、九洲通網(wǎng)絡查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
科主任個人工作總結2
20xx年過去了，充滿希望的20年向我們走來。一年來，在醫(yī)院領導和主任的正確領導下，在同事的幫助下，我們圍繞醫(yī)院中心，結合科室的工作特點，樹立高度的敬業(yè)精神和責任感，積極工作，求真務實，不斷提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，提高全科質量，積極配合主任做好臨床實驗室的各項工作。工作取得了一些成績，但也存在一些問題。總結如下：
一，思想政治方面
積極要求進步，認真學習黨的方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各種政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習和專業(yè)學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，牢固樹立服務意識和大局意識，勇于實踐和創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想，想患者所想，操心患者所想，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項任務。為人正派，不嚼舌根，不做小報告，不隨意評論上級決策。顧全大局，與同事相處融洽，無論在工作還是生活中，都互相關心，互相幫助。
二、醫(yī)德與醫(yī)療質量
有很強的'敬業(yè)精神和責任心，對待每一個來檢查的病人，能夠“操心病人要什么，想病人想什么”，全心全意為病人服務。勤奮，始終保持積極的工作作風和勤奮精神。對于不符合檢驗質量的樣品，要求患者重新保存，并與患者說明原因，取得患者認可。嚴格組織紀律觀念，做到早上班、晚下班、不遲到、早退或值班。不存在收受患者餐費、紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，不存在醫(yī)療事故。工作中發(fā)現(xiàn)的問題可以及時糾正和糾正，隨時與各部門保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)患者標本保存有問題兩次，并及時通知相關部門，要求再次保存標本進行檢查，避免錯誤和事故。在工作中，注重各種知識的學習和積累，堅持獨立思考和大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人誠實，心胸開闊，堅持追求高標準，高效率，嚴格要求。業(yè)務能力相對較強，能夠勝任自己的工作，敬業(yè)。
三.商務工作和學習
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習和復習加強自身素質的提高。我能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不抱怨，也不累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，嚴格遵守各項檢查操作的操作規(guī)程。認真負責地對待工作，始終以謹慎的工作態(tài)度對待每一個被檢查的標本，認真處理工作中遇到的疑難問題。如果檢測結果與臨床診斷不符，應在第一時間向老師報告，堅持復查，保證檢測報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度，及時通知臨床醫(yī)生或患者，為患者的診斷和治療爭取時間。努力工作，保質保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，我們可以清醒地認識到，強化內功是生存之道。因此，我們應該在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加各種學習講座
只注意認真做好自己的工作，不為領導分憂，幫助同事。有時候工作不夠細致，有急躁，沒有足夠的開拓創(chuàng)新。在總結成績的同時，我覺得自己在以下幾個方面做的還不夠：放松了這幾年的學習，強調了明年職稱考試的問題，放松了思想改造。有時候工作忙的時候會表現(xiàn)出不耐煩，給工作帶來一些負面影響。你考慮的不夠細致，工作不夠嚴謹。在新的一年里，我一定要高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，在工作中解決實際問題的同時學習、總結、提高，爭取學習質量的新提高。總是處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點。
科主任個人工作總結3
不知不覺一年又過去了，現(xiàn)將一年工作總結如下：
1.愛崗敬業(yè)，院興我榮，院衰我恥。
1）、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2）、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉變。
3）、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自己的一言一行，維護醫(yī)院和各級領導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。
2.努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，明確當前和今后的'學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
3.銳意進取，為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力量。醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中，得到了領導和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平。
醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強質量控制監(jiān)督檢查；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，使我院醫(yī)生素質有了一定的提高。
科主任個人工作總結4
20xx年我競聘為兒科主任后，我感到自己的責任重大，我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全，使患兒得到高效、滿意的服務，又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面，為了改變兒科的現(xiàn)狀，我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點，著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質、發(fā)展特色�？�、拓寬病源等方面下手，進行了大膽的改革和創(chuàng)新：調整病房布局、開拓新的�？铺厣⑼诰蚍⻊湛臻g、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系，提高業(yè)務水平、增強服務意識、改善醫(yī)患關系、擴大行業(yè)影響，使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色�？啤Ｏ旅嫖揖徒榻B一下我科幾年來的變化。
一、瞄準醫(yī)療市場需求，開拓新的特色專科
針對婁底地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求，我們在XX年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風險大、責任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功救治的一位孕期只有26周，體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前婁底市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒，為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從20xx年至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例，搶救治愈率高達95%以上，新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院，標志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。
20xx年11月份，我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學習班，在學習的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負擔，對我震動很大，我當時想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，使患兒變成一個完全健康的小孩呢？給社會和家庭減輕負擔，帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責任，也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責任感和這個難得的機遇，我從學習班歸來后，立即組織兒科的醫(yī)務人員開展了這一科研項目的探索，我們查閱了大量的資料，開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究，從出生日至3個月的小兒，我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒，為孩子贏得了健康的生命，為患兒家庭驅散了憂愁的愁云，也為社會減輕了負擔，也為科室拓寬病源，提高了“兩個效益”。20xx年這一成果獲得了婁底市科學技術進步二等獎，湖南省繼續(xù)教育項目學習班于同年11月在新寧山山舉行，并在全市推廣應用。20xx年10月18日創(chuàng)建了婁底市唯一的一家小兒腦癱康復治療中心，超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領域的空白，其康復的效果達到了國內先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯(lián)系，擴大行業(yè)影響
從20xx年開始至今，我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務聯(lián)系渠道，并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系，充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務聯(lián)系，互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診，為他們提高診療水平，排憂解難，不收取任何報酬，樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒，在轉運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，不僅免收出診費用，還減免出車費用，減輕病人負擔。對下級醫(yī)院轉診的患兒，我們精心治療，細心護理，使其盡快康復。這些措施的實施，得到了基層醫(yī)院醫(yī)務人員和患兒家屬的一致好評，兒科每年的病人數(shù)不斷上升，住院患兒每年達2000多人次，床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉送我科的。
三、愛崗敬業(yè)，團結進取，一心一意為了科室的發(fā)展
嫻熟的技術源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多，工作繁重，已是全院皆知，盡管如此，作為科室主任，我以身作則，嚴格要求自己，為了病人，我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個休息日，只要病人需要，我時時刻刻都把自己當做值班醫(yī)師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。特別是擔任科主任以來，從未休過探親假及工休假。20xx年初，武岡老家的母親腦溢血病危，當時我正在新生兒重癥監(jiān)護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒，為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親，最后寶寶獲救了，而我的母親卻離我而去，成了我心中永遠的痛。在我的帶動下我科全體醫(yī)務人員都樂于吃苦，樂于奉獻，沒有一個喊苦叫累，加班加點已是我們的家常便飯，特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時在科室吃住，連續(xù)工作，沒有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天，還是夜晚，只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉診患兒，醫(yī)務人員都堅持及時出診，沒有和醫(yī)院要任何報酬。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作，甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩，實現(xiàn)最高的人生價值。
四、奉獻愛心，精益求精，實現(xiàn)科室的快速發(fā)展
兒科是一個非常年輕的`集體，平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色，每一次團支部開展活動，我都給以積極的支持，十三年來我科一直堅持定時為婁底市福利院的孤兒做免費檢查，經(jīng)常送醫(yī)送藥上門，堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務等社會公益活動，在全科人員的共同努力下，小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“婁底市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍，我科的業(yè)績也在不斷攀升，經(jīng)濟收入從20xx年的50余萬元到20xx年達到了900多萬元，同時也提高了我院的社會效益，得到了社會人民群眾的信任與認可，我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫(yī)療活動中，我們全科人員嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從未收取過紅包和回扣，大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務人員凝聚力強，工作熱情高，在工作與學習中你追我趕，不斷引進新技術，不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務能力，我想首先是自己應該成為一個出色的兒科醫(yī)生，為年幼的患兒解除病痛，為患兒的家庭拂去憂愁，于是我虛心向老同志、老專家學習請教，刻苦學習專業(yè)理論與技能，當好科室的學術帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師認真鉆研業(yè)務，成為技術精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務學習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力，大家只有一個共同的目標：團結一心，精益求精，共同進步，使兒科成為一個團結、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升，醫(yī)患關系融洽，就醫(yī)環(huán)境舒適，工作人員笑容燦爛，正在成長為一個先進的、高水準的醫(yī)療團隊，力爭使每一個患兒及家屬滿意。
科主任個人工作總結5
尊敬的各位領導，各位同事：
我于20xx年11月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團結一致，開展了大量新項目
我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，今年上線了住院醫(yī)生站、門診醫(yī)生站、門診就診卡合理用藥、醫(yī)療質量控制及門診排隊叫號系統(tǒng)等，基本完善了醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能。完成門、急診、住院部、正廳及室內led大屏的投入使用，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
今年4月份開始配合體檢中心，實施創(chuàng)業(yè)健康體檢管理信息系統(tǒng)v4.0。以受檢者為中心的服務設計通過指引單、條碼的單獨打印模塊、可實現(xiàn)單獨打印、補充打印等功能，預約狀態(tài)日歷頁顯示，能夠對當前預約情況一目了然。跟創(chuàng)業(yè)工程師相互交流達成一致采用大號字體使醫(yī)師操作界面視覺效果觀賞更佳。保證了體檢中心工作有條不紊的開展。
我們全科人員今年的x月起認真實施方案，并加班加點配合藍韻工程師做好pacs圖文報告系統(tǒng)的對接維護上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好pacs圖文報告系統(tǒng)的培訓上線工作，使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在每一個病區(qū)以及門診科室，我們終于如期地完成了pacs圖文報告系統(tǒng)的上線工作，得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的帶領下在7月和8月學習安裝并且上線使用億仕內網(wǎng)安全管控系統(tǒng)。服務器的設置安裝在主機房，每一臺客戶端的管理應用。實現(xiàn)了對客戶端的集中監(jiān)控系統(tǒng)操作，包括系統(tǒng)瀏覽、設備控制、報警處理、歷史數(shù)據(jù)查詢、報表查詢、時間日志操作等。主要用于對機房內的環(huán)境、漏水設備進行實時監(jiān)控統(tǒng)一管理，以保證機房以及內網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。全科人員在我的組織下在9月和10月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線。督促、陪同創(chuàng)業(yè)軟件公司的軟件工程師加班加點，加快項目進度合理用藥功能完善。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉方面下足了功夫全方面思考，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
今年，我們科同志通力合作，群策群力。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務水平
我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。
第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還將帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法；請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這
一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施，強化網(wǎng)絡安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)和信息；二是威脅網(wǎng)絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。從網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補��；轉移分頁文件（虛擬內存），可移到d盤；轉移臨時文件夾，移至d:emp；禁用休眠，節(jié)省空間；轉移le的臨時又件夾（緩存），也放到d:emp；轉移我的`文檔的位置，移至d:mydocuments；修改注冊表信息，禁用usb口；系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶，并降低權限為powerusers；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基礎。對防治病毒采取了以下解決方案：對內部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡系統(tǒng)進行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑K、外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分；分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進一套內網(wǎng)安全防范軟件，對各客戶端進行實時監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡的安全隱患。
3.網(wǎng)絡安全管理方面。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網(wǎng)絡上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題；工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識，深入開展網(wǎng)絡安全教育。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括：雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據(jù)實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備，落實網(wǎng)絡故障應急預案
為及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時，我發(fā)動全體同事，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障問題進行詳細了解，并集思廣益，對網(wǎng)絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細節(jié)都考慮周全，制定出切實可行的網(wǎng)絡故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡整個或部分停止使用時，各科室應該采取何種方式進行運行，網(wǎng)絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網(wǎng)絡、服務器等方面具體的預防措施。
經(jīng)領導批準后，將應急預案分發(fā)到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。一是提高自身素質。我明白要做事、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業(yè)務學習，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
二○一三年是信息科工作任務最重的一年，信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：。
一是上線的x項目由于時間倉促，做的不夠細致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術水平，做好這項工作。
二是醫(yī)院信息網(wǎng)絡作用發(fā)揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進行深入調研，制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領導的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進了醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展！對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調能力，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習理論知識，不斷提高技術業(yè)務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
科主任個人工作總結6
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過半年了，在醫(yī)院各級領導的正確領導下，口腔科完成醫(yī)院的各項任務。科室成員發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創(chuàng)新精神，取得了一定的成績，當然也存在一些不足，在此對過去五個月的工作做個總結，以便今后能更好的完成各項工作，請院領導及同志們給以指正。
一、人員情況
口腔科現(xiàn)有成員7人，大學本科學歷3人，大專學歷4人，在編7人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人，見習醫(yī)師1人，護士1名。
二、取得的成績
口腔科就診患者量與去年同期相仿，較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標。20xx年1月至5月業(yè)務收入為15.1萬元，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時，積極組織業(yè)務學習，共同提高自身業(yè)務技能和專業(yè)素質，提高服務水平。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質量管理，使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù)。同時，積極開展新技術、新業(yè)務，努力拓寬業(yè)務面，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎。新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。
三、工作經(jīng)驗
口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的`關鍵因素，只有經(jīng)過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項目，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的，即便個人業(yè)務技能水平不是很高，同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。
四、存在的問題
各成員團隊意識相對薄弱，專業(yè)上的交流較少，主動學習的勁頭不足，直接影響到自身業(yè)務水平和專業(yè)素質的提高;個別成員的個人防護意識不強，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態(tài)度以及工作效率上有待加強，成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
五、今后工作思路
(一)加強科室內部管理，進一步強化服務意識，拓展服務范圍，開展新項目，向服務要效益，向新技術要效益。
(二)進一步完善服務流程，耐心細致與患者溝通。
(三)加強人文關懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強化學習氛圍，提高業(yè)務水平�？苾热藛T的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
科主任個人工作總結7
xxxx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、經(jīng)濟方面：
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99。9%，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約？萬元左右。藥品收入？元，占醫(yī)院總收入？%，為醫(yī)院創(chuàng)利約？元。
二、質量方面：
藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。 三、服務方面：樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面：
加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
五、臨床藥學方面：
加強了科室臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。
六、不良反應監(jiān)測方面：
加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26。3%。
七、其他方面：
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點評制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯？起，處罰金額共？元。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。
在醫(yī)院的正確領導和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午，迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況，及個人迎檢、陪檢心得總結匯報如下：
一、檢查組反饋匯報情況
1、領導重視，業(yè)務培訓重點突出
1。1醫(yī)院主要領導高度重視藥劑工作，并成立了以院長為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會，成員結構合理，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過查看會議記錄和對相關人員問卷調查，醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能，對藥品的采購，新藥的引進，和規(guī)范臨床用藥行為，建立了完整的制度和程序。
1。2人員知識結構合理，業(yè)務素質較高。科室具有高級職稱1名，中級職稱3名，執(zhí)業(yè)藥師5名，藥學技術人員中具有本科學歷8名，人員知識結構成科學金字塔型。
1。3業(yè)務知識培訓工作開展扎實有效�？剖叶ㄆ陂_展藥學技術人員專業(yè)知識培訓及考核，組織編寫《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富，具有一定專業(yè)水準；培訓檔案健全。
2、業(yè)務技術工作扎實，質量管理科學規(guī)范。
2。1醫(yī)院軟件資料詳實充分，藥事管理工作規(guī)范，制度齊全，記錄完整。醫(yī)院成立了院級領導任組長的“藥品質量管理小組”，由有具中級職稱藥學專業(yè)技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質量抽查檢驗，藥劑科的專業(yè)部門設置及設施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術人員配置合理，各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。
2。2藥品管理方面；朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放，關于特殊藥品及有效期藥品管理，認為我科室管理規(guī)范，中藥飲片質量優(yōu)良，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。
2。3藥品調劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流，有復核制度并嚴格執(zhí)行，藥劑人員能對不合格處方，和處方用藥的適宜性進行審核把關，用藥注意事項也能詳細交代病人；專業(yè)知識基礎較好，有熟練的實際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度，能充分保證特殊要求如先煎，后下等。
3、藥學服務形式豐富，臨床藥學研究初見成效
3。1、藥學服務方面，我院很好地開展了臨床藥師制，門診大廳有一站式藥學服務并設有藥師用藥咨詢，并有記錄有評價。
3。2、有兼職臨床藥師查房（根據(jù)軟件自編）和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考，同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務內涵和價值。
3。3、通過問卷調查，相關人員對藥學部門服務滿意度90%以上，符合要求。
4、特色工作亮點頻出
我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比，還有幾個鮮明的特色和亮點：
4。1科室建立了院內數(shù)字藥劑科平臺，為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。
4。2藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好，并多次獲得地方藥監(jiān)的好評，在縣級醫(yī)院中不多。
5、幾點建議
5。1進一步加大藥劑科各部門基礎建設和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)（如中西藥房和中西庫房，甚至藥房與收費），優(yōu)化服務流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5。2進一步深入開展臨床藥師制，充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用，為臨床安全，有效，經(jīng)濟的使用藥品提供保障。
5。3進一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度，吸收院感專家參與藥事管理，如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。
二、心得與收獲
通過接待這次檢查，我們得到了極大的收獲。
檢查人員檢查水平高超，經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院，就在來我院復審前不久，還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院，專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié)，并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點，所提出來的.問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強，有的貌視淺顯，實則艱深；在檢查中給予的建議和意見也是一針見血，切中要害。
更可貴之處在于，檢查人員與我們的互動，給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程，通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣，將提升我院的業(yè)務形象和知名度；留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。
根據(jù)檢查組的建議，我們提出如下整改意見。
1、因基礎設施條件的限制，目前我院未開設中心藥房；門診中、西藥房暫不能做到合理布局；住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔；中、西藥庫，因場地、面積的限制，也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是，在進入綜合樓時所有這些，我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局，科學分布。
2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作，比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“ADR分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等，由于受到人員素質和硬件條件的限制，暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房，指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后，逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度，參與臨床查房，請領導們給予支持和幫助。
3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度，吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測，指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議，提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調整，并對相關工作進行完善；關于細菌耐藥監(jiān)測，我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室，完成細菌耐藥監(jiān)測工作，提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外，還有一些是檢查組沒有提到的，但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進，故下一步，我們還有如下打算：
1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務模式，獨立藥物咨詢，同時配備相應的專業(yè)資源和網(wǎng)絡資源，開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員，以利于深層次開展臨床藥學工作。
2、切實按照省、市招投標管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購，充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡查詢采購、九洲通網(wǎng)絡查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
科主任個人工作總結8
時光荏苒，×年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部詩司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合潛力相比×年又邁進了一步。
回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將×年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的.發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)�！聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉�方面著手工作：
一、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際狀況制定培訓計劃，從真正好處上為他們帶來忙。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作，加強團隊推薦。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊推薦也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下事始于細”。只要我盲作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信百姓會越做越強。
科主任個人工作總結9
在這兩年里，我?guī)ьI著中醫(yī)科全體醫(yī)護人員與院班子保持高度一致，以“團結協(xié)作，敢于擔當，開拓創(chuàng)新，結果至上”的16字方針為指導思想，增強科室人員的凝聚力和向心力，發(fā)揮團隊力量，共同提高，共同進步。
一、政治思想方面：我堅決擁護中國共產(chǎn)黨領導，不參加邪教和反黨組織，不造謠，不傳謠，不信謠。深入學習貫徹十九大精神，走群眾路線。認真學習執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，遵守社會法紀法規(guī)，道德觀念強，做風正派，無違法亂紀行為。平時嚴格要求自己，同時加強對科內醫(yī)護人員的政治思想教育，組織學習有關制度和規(guī)定，依法行醫(yī)，廉潔行醫(yī)，確保無違法亂紀行為。認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，學習先鋒模范典型事跡，自覺維護黨的良好形象和權威性。20xx年，我鄭重的向黨組織遞上了入黨申請書，雖然還沒有成為一名正式黨員，但我認真履行黨章上所要求的一切，嚴格要求自己，接受黨組織和同志們的監(jiān)督，嚴于律己、勤奮進取，為黨的事業(yè)、為我國的社會主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻我畢生的精力和熱血。
二、醫(yī)德醫(yī)風方面：我一直注重提高自己的思想品德及道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。積極傳達和學習院周會的有關會議精神，結合科室存在的問題，限時整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務，切實解決病人的生活和經(jīng)濟困難方面，做了許多工作。如除規(guī)范治療、管范護理之外，還重視人性化治療和護理，和諧了醫(yī)患關系，避免不少醫(yī)療糾紛發(fā)生，全年因中醫(yī)科的醫(yī)療質量和服務方面的醫(yī)療糾紛為零。
三、業(yè)務素質方面：沿著“突出中醫(yī)特色，完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路，使我科的特色項目建設的更具優(yōu)勢。特色的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務是我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的`方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質量的安全。我科以圍繞強化本科室的學科建設，營造和諧的醫(yī)患關系為中心，在思想上轉變新思路，在專業(yè)上拓展新項目。20xx年開設的小針刀特色療法，得到了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。在�？浦委煼矫孀龊贸Ｒ姴《喟l(fā)病的診治，20xx年收住頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎等患者700多人次，得到了患者和家屬的一致好評。
在科內，我充分利用激勵機制和績效分配來調動了醫(yī)護人員積極性和主動性，使我們大家都意識到學科特色建設與發(fā)展是不僅對患者康復和醫(yī)院發(fā)展有益，對大家收入也有益。因為只有通過開展優(yōu)質服務，提高患者滿意度，才能提高復診率，才能增加科室效益。因此，自今年以來我科團隊在觀念上發(fā)生重大轉變，從“被動服務變?yōu)橹鲃臃⻊�，不想看病人到我想看病人”根本上轉變。在護理工作中，通過規(guī)范了床頭交接班和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施，使核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。在“貼近患者，貼近臨床”方面，我科也得到了良好的社會反響。在這項工作中護士長利用早會和業(yè)務學習時間“苦口婆心”不厭其煩的對全科護士進行了基礎護理等十幾個項目的培訓和考核，護士長進行手把手的示教，規(guī)范年輕護士的操作流程中的細節(jié)和理念，從細節(jié)抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣，在我科迅速的成長，為我科和醫(yī)院培養(yǎng)年輕后備力量。我科還廣泛開展中醫(yī)特色護理，主要通過自學，從不會到了解，從不專業(yè)到逐漸專業(yè)，做到了每名護士均能熟練掌握基本中醫(yī)護理。中醫(yī)自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病”的精辟論斷，我們不僅要教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫(yī)療服務的人性化，醫(yī)患關系的和諧化。制作的“心語”展板和健康教育宣傳欄，使護士能積極主動的為患者提供服務和幫助，從生活上關心病人，在疾病和康復方面指導病人。病人的滿意度較前明顯提高，20xx年不斷收到表揚留言、感謝錦旗。
四、業(yè)務理論學習及考試考核：組織科室醫(yī)護人員做好“三基三嚴”訓練和考核，認真落實各項規(guī)章制度。組織全科室人員學習醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》，進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治。組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療和護理的核心制度，切實加以督導、檢查、質控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務人員的診療水平，加強醫(yī)務人員的醫(yī)療質量安全教育，定期進行醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術規(guī)范的學習、培訓，進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度，科室每周進行一次大查房，強化質量管理和業(yè)務學習，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決。增強全科醫(yī)護人員的“院內感染”的意識，減少院內感染的發(fā)生，落實感染性疾病的病原體培養(yǎng)制度。認真組織全體醫(yī)護人員學習有關院內感染的知識和相關的規(guī)章制度，做到病房內無感染性廢物，感染性垃圾歸類處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報，做到不遲報、不漏報，不錯報。
五、科室醫(yī)療質量目標方面：嚴格按照醫(yī)院規(guī)定，加強成本核算的力度，加強醫(yī)療收費的管理，杜絕亂收費，少收費的現(xiàn)象。落實科室質量環(huán)節(jié)質控和三級醫(yī)師查房制度。
20xx年工作已經(jīng)接近尾聲，科室各項目標均已實現(xiàn)。預計今年總收入在290萬，總收入較去年提高70萬。今年通過全體醫(yī)護人員的不懈努力，我們取得了超越去年的成績。但在今后的工作中要進一步提高我科室的整體醫(yī)療服務質量，牢固樹立“優(yōu)質醫(yī)療優(yōu)質服務”的服務理念，為醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展添磚加瓦。
科主任個人工作總結10
XX年是不平凡的一年，不得不再次激動，因為我院在不斷的創(chuàng)新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫(yī)院成功合并，可謂醫(yī)院歷史上的一個新篇章。作為康復科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。
下面我分幾個小題來介紹：
一、一年來，在院黨委正確領導下，全科人員積極努力的完成了各項任務，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。做到有章必行，將各項工作，如：醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物；以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行，穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設。我們經(jīng)常組織專門學習和討論，結合中醫(yī)康復特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神(指的是先和患者溝通，和言細語，溫柔體貼)，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效�？芍^精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報，XX年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名，我們都給予了周到的服務及精心治療，受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面，表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。
四、業(yè)務發(fā)展。由于平時注重學習積累，XX年共有6篇論文發(fā)表，其中：中國針灸雜志一篇，針灸雜志2篇，中西結合雜志1篇，中醫(yī)藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇國家級雜志發(fā)表，省級雜志發(fā)表1篇。XX年3月《》通過市級科技成果鑒定，專家委員會認為達到國內領先水平，準備申報市級科學技術進步獎。
中醫(yī)康復歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐
我們總結了4條學習經(jīng)驗：
第一，向文獻學。尤其是“內經(jīng)，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。
第二，向名師學。工作總結收集全國各地名醫(yī)之薈萃；如：全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔；中科院院士、中醫(yī)學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。
第三，向同道學。就是互相學習取長補短，向西醫(yī)學，就是中西醫(yī)結合融會貫通，向在座各科主任學，學看ct片、化驗單等，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。
第四，向患者學。仔細傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的資本。
XX年恰逢盛世，迎來中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的春天，國務院原副總理吳儀在年年指出“要切實推進、繼承、創(chuàng)新，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢，堅定不移的發(fā)展中醫(yī)事業(yè)”。市衛(wèi)生局領導審時度勢，開展了中醫(yī)藥萬里行活動，并及時召開了市“中醫(yī)藥工作會議”，我作為市綜合醫(yī)院唯一代表在大會發(fā)言，題目是“”，得到了局領導的肯定和與會代表的好評，我同時被評為“市名中醫(yī)”。XX年日報、晚報和院報分別對我科進行了多次報道，報于XX年12月以“”為題對我科工作進行了報道，不少外地患者慕名前來求醫(yī)，均收到了好的治療效果。
五、我院康復科依托深厚的中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力，奮發(fā)進取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學代表團的成功參觀訪問，以及國內外和省內外多家醫(yī)院來人參觀和進修學習，搭建了相互交流的平臺。同時，我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、醫(yī)院、東方醫(yī)院、中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習，XX年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班，舉辦的“全國”會議，回院后即結合臨床開展了工作，取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力，為我科多渠道培養(yǎng)人才，為科室發(fā)展儲備了技術力量，奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎。
六、院領導給予了我們一個很好的`平臺，提供了發(fā)展機遇，我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊，借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術、人力資源、財力保障，才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫(yī)康復科，使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
XX年我科完成經(jīng)濟收入99萬元，年年完成經(jīng)濟收入為88萬元；與年相比增長12.5%，雖不算完美，但也算圓滿。
XX年工作計劃：
爭取完成市級科研課題一項最全面的站，發(fā)表論文3篇，開展新技術3—5項。
希望在座的各位領導充分認識到中醫(yī)康復的作用和意義，請院領導繼續(xù)給予支持，各位主任保持良好的合作，使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。
存在的問題：
1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯，但是，個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在一定程度上影響治療效果，需要領導在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機會，再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導，以及職能科室各位領導，在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。
科主任個人工作總結11
作為一名護理科主任醫(yī)師，我時刻銘記著自己的責任和使命。在醫(yī)院內，患者的生命和健康都掌握在我們手中，我要盡力做好工作，給每一位患者提供最好的護理服務。 因此，我經(jīng)常總結自己的工作，改進自己的工作方法和技能，以更好地為患者服務。
一、團隊管理
護理科團隊有很多人，需要盡快了解每個人的特點并合理分配工作。我們之間的溝通和協(xié)作非常重要。我定期組織護理部門全員會議，為大家提供一個交流分享的機會，并借此機會與大家共同協(xié)商處理部門中出現(xiàn)的問題，提高護理科工作的效率與質量。
二、患者關懷
患者是我們工作中最重要的對象，我們必須確保他們得到最好的護理服務。我們需要建立良好的護理服務體系，并定期檢查和更新，以始終滿足患者的需求。當有患者需要特別的關懷時，我們要及時響應并提供必要的幫助，讓他們感受到我們的關愛。
三、協(xié)調與合作
作為護理科主任醫(yī)師，我的工作不僅僅是處理護理科方面的問題，還要與其他科室的醫(yī)生和護士進行協(xié)調溝通，以確�；颊叩玫饺妗⒕C合的治療和服務。除此之外，我們還要與患者家屬進行溝通交流，提供必要的護理服務與支持。
四、學習與教育
面對醫(yī)藥科技的不斷發(fā)展，我們必須不斷提升自己的專業(yè)技能和知識。我開設定期的培訓課程，加強護理團隊的專業(yè)知識與技能，并鼓勵全體參加職場競賽與學習交流活動，以提高全體員工的綜合素質。
五、常規(guī)工作流程
在護理科的日常工作中，我們必須遵循正確的.工作流程和標準操作規(guī)程，確保每個環(huán)節(jié)都被妥善處理，避免出現(xiàn)差錯。同時，我們還要認真評估患者的癥狀和疾病情況，做好病情觀察和記錄，確�；颊叩脑\療方案得到良好的執(zhí)行和落實。
以總結
護理科主任醫(yī)師必須具備專業(yè)的知識、能力和責任心，注重團隊協(xié)作和患者關懷，合理協(xié)調和溝通，并不斷學習和創(chuàng)新。通過以上的總結與反思，我會繼續(xù)做好領導部門工作，提高服務質量和醫(yī)療水平，為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展再創(chuàng)新高。
科主任個人工作總結12
將近1個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持"在服務中學習，在學習中服務"的理念，樹立愛傷觀念，學習處理好醫(yī)患關系，培養(yǎng)全心全意為患者服務的職業(yè)道德，對醫(yī)療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風，實習期間在帶教老師的細心指導下，能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會診工作，并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑒別診斷，治療原則和方法，能較為準確的采集病史，規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強，能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作，但在一些細節(jié)問題上，還不純熟，尚待完善。
在口腔外科1個月的實習中，增強了我作為一名醫(yī)學生的職業(yè)道德責任感，促進了從醫(yī)學生到醫(yī)生角色上午轉變，培養(yǎng)了學和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力，學習到了服務藝術，理論聯(lián)系實際，掌握扎實的基本理論知識，苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會。實習期間認真學習書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術，寫出院小結，并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原則，在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理，另外對手術室無菌操作，無菌技術和手術基本操作(切開，結扎，縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識，從而讓忙碌的工作變得充實而快樂，但由于臨床知識和經(jīng)驗的缺乏，在診療過程中仍存在很大不足，有待探索和學習。
在這期間我始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度，在習慣了醫(yī)院的繁忙，緊湊的工作氛圍的同時，的.是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感，在這個過程中，我不斷領悟和學習著。實習期間，在帶教老師的耐心指導和鼓勵下，經(jīng)過自己一段時間的觀摩和摸索，能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現(xiàn)問題的處理，能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后，術業(yè)有專攻"的道理，不斷成長，不斷進步，理論和技術更為完善。
我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
科主任個人工作總結13
檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真落實院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現(xiàn)作以下總結：
一、基本情況：
我科室現(xiàn)有人員3人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作，負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質評：
20xx年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收，參加了衛(wèi)生部的各項目室間質評包括全血細胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿分，以優(yōu)異的成績取得了今年參加的所有項目的.室間質評證書，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查：
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：
20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題：
盡管20xx年我們取得了一定的成績，但在勞動紀律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法)，生化和內分泌的室間質評沒有參加，爭取在下一年中努力改進。
科主任個人工作總結14
這幾年的班主任工作實踐，使我深深地體會到：有高度責任心和使命感是做好班主任工作的前提，這也是我們做老師的基本條件，還有就是講究用科學的方法對班級進行管理，我個人認為對班級的科學管理主要集中體現(xiàn)在“嚴”、“細”、“恒”和“做好表率”幾字。
首先，我認為“嚴”就是要嚴格要求學生。
要求學生遵守嚴明的紀律、嚴格的行為規(guī)范，要求有嚴密的學習計劃和嚴謹?shù)膶W習態(tài)度。還要求教師本身有嚴慈般的父愛。同時也要給學生起碼的尊嚴。
我具體的做法是：了解學生、熱愛學生、信任學生、鼓勵學生，以嚴格的要求、嚴明的紀律、細心的愛護、恒心的堅持和做好學生的表率來管理班級。了解和研究學生是掌握教育藝術的基本功，要做好班主任工作，就必須具備這樣的基本功。了解學生，就有可能對學生進行因材施教、有的放失地對學生進行必要的教育。
上學期，我接任了九年級(1)班的班主任工作，剛接手，我就著重了解學生，學校沒有分重點班，學生在學習和氣氛上有較差異，由于很多學生家長外出打工，作為留守生，他們的學習、生活、紀律各方面都比較落后，個別的家長干脆將學生送進學校之后一概不理，學生在家缺少家庭溫曖，他們的心理受到很的.創(chuàng)傷，心理素質比較脆弱，自己的真實心理不愿向別人透露，自己的性格趨于自我封閉，整天用懷疑的目光看待周圍的人和事。與課任老師交換意見后了解了學生的情況。
使自己做到對任教的班級的每一個學生心中有數(shù)。另外，對一些比較調皮的學生，先進行家，了解學生的家庭及教育情況，結合家庭一起對學生進行有效的教育。先制訂出非常細致的班規(guī)，讓學生認識到，這個班主任是比較嚴格的，不同以往的班主任。當有學生違了班規(guī)時，我就嚴格地按照班規(guī)的具體條款，對違紀的學生進行獎罰分明的處理。為盡量做到公平，不管是好生還是差生都做處理。處理了第一個學生后，班上的其他學生就會有一種共同的認識：班主任說話算數(shù)，講到做到，并且獎罰分明。這樣，對于一些平時紀律比較懶散的學生起到了一種阻嚇作用，平時一些不太符合班規(guī)的行為也會因此有所收斂。
再次，班主任工作要“細”。
首先要細選班干部。班干部是班主任的得力助手，培養(yǎng)好班干部，班主任就不會脫離學生，不會孤作戰(zhàn)。因此，一開學，我就選思想好的、學習一般、群眾基礎好且有一定工作能力的學生擔任班干部工作。然后對他們進行具體的分工，讓他們明確他們具體的職責，把班干部職責打印在墻上，并教給他盲作方法，指導并助他們開展工作。班主任可以利用班干部更多地同學生接觸，多了解學生。在兩周一次的班干部會議上，及時了解每個學生的更具體的情況。
班干部工作有成績時，我就及時地給予肯定和表揚，他盲作有失誤時，我就更細心地引導他們開展工作，及時糾正他們的錯誤。熱情地助他們，鼓勵他們克服缺點，樹立他們的威信和信心。以表揚為主，盡量少去批評他們，個別事情放膽和放心讓他們去做，信任他們，支持他們，逐步培養(yǎng)他們的工作能力。如出黑板報、安排值日、安排勞動等。平時多些同他們談心，更加嚴格些要求他們，讓他們認識到：他們應該帶好頭，給同學們做好榜樣。工作重點要落到實處。尤其是當學生出現(xiàn)違紀律，需要你處理時。
另外，班主任工作要有持之以恒的決心。
不要抓一段時間，放松一段時間，貴在“恒心”。堅持日日如是，不放松任何一個時間，不放松任何一個細節(jié)。持之以恒，滴水穿石，持之以恒，就是頑石般的學生，也會終有感召轉化的一天。
最后，教師要做好學生的表率。
孔子說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令而不行�！币虼�，我要求學生做到的不遲到，不早退，不走課等，我自己先做到。每天，提早幾分鐘到校，站在課室門口，等學生的到來，學生看在眼里，記在心上，知道班主任對班級的每樣事情都會過問、檢查，學生根本上就不會存在有偷工減料、偷懶等情況。這樣，文明班評比的衛(wèi)生檢查也不會被團員扣分，課間操、等我都會必到，另外平時無課上時，多加點時間巡堂，與各科任教師多交換意見，及時了解、掌握班上的動態(tài)，遏制不良之風的抬頭，班級的紀律也會很快好起來的。
畢業(yè)班面臨的是升學考試，關系到學生終身利益的事，作為班主任，我不敢有一絲馬虎。在質檢考試后進行了合班教學，學生數(shù)更多了，為了使有希望上高中的學生進行分班自習，盡量不讓他們受到干擾；對于招生學校的到來，將班級前20名學生集中在另一個教室自習。并且利用晚自習的時間到班上巡視，對學生的思想工作更是嚴抓，不定期地對學生做思想工作，找學生談心，從生活上關心學生，晚上學生沒有開水喝，就親自燒開水送到班上，學生受到感動，學習上也就更刻苦了。
總之，我認為做好班主任工作的前提是：作為班主任應有高度的責任心、上進心和使命感，運用科學的班級管理方法，把班主任工作落實到實處、細處。有人說：“要給人以陽光，你心中必須擁有太陽�！卑嘀魅问墙逃�、領路人，只要我們的班主任心中擁有太陽，洞悉學生的心理，對學生教育動之以情，曉之以理，持之以恒，和風細雨，定然潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好，實現(xiàn)教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教�！蔽覀兊膶W生就會自尊、自立、自律、自強。
科主任個人工作總結15
本人在醫(yī)院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、奮力拼搏，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發(fā)揚勇于進取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在許多不足，現(xiàn)小結如下：
一、解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新
模范遵守院規(guī)院紀，積極配合領導的工作。始終堅持以病人為中心的服務思想，視患者如親人，急病人之所急，得到患者的好評。嚴格遵守危急結果報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革當中，勇于實踐，開拓創(chuàng)新。在科室人員減少，任務增加的情況下，發(fā)揚奉獻精神，調動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了科室各項工作的圓滿完成。
二、嚴于律已，努力提高業(yè)務水平。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余積極參加本學科的學習講座6次，努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題，負責實習進修學員的專業(yè)技術培訓指導工作。完成帶教20余人次，督促檢查檢驗科各室的質量控制管理工作，參加20xx年以來自治區(qū)臨床實驗室的室間質評檢測，并獲得優(yōu)良的成績，受到自治區(qū)臨檢中心領導的表揚。確保了檢驗結果的準確性可靠性。20xx年，連續(xù)發(fā)表三篇本專業(yè)國家級論文，其中兩篇獲一等獎。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室人員素質的全面提高。
三、恪盡職守，認真做好本職工作。
1、建立嚴格質量控制體系，自覺遵守科室的有關規(guī)章制度，經(jīng)常深入各科室，征詢對檢驗質量的意見和要求，督促各專業(yè)主管做出改進措施，滿足臨床的需求。工作嚴謹負責，積極主動，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的`工作，按質按量完成任務，為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者及時取到化驗單看病，加班加點是經(jīng)常的事，從沒有向醫(yī)院領導提過要求。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
2、20xx年參加根河市中醫(yī)院晉升二級乙等醫(yī)院的工作，檢驗科順利通過驗收。20xx年參加二級生物實驗室備案工作，達到了病原微生物實驗室生物安全管理的要求，并順利通過驗收。根據(jù)衛(wèi)生部的要求20xx年參加了艾滋病抗體檢測篩查實驗室資格人證審報工作并達到驗收標準。
四、以技術革新為著力點，取得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
1、根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況結合臨床需求，引進新技術，新方法，開展新項目20xx年以來免疫新增項目腫瘤標記7項、甲功三項、胰島素、C肽等項目，生化開展新項目：CK-MB、HDL、LDL、AMY等8項；20xx年還開展了C反應蛋白、糖化血紅蛋白、尿微量蛋白、D2聚體等檢測項目、服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了科室收入，取得了兩個文明的同步增長。
2、由于檢測項目的增加，科室收入逐年遞增，20xx年檢驗科收入63萬余元；20xx年增至94.5萬元；20xx年為132萬余元（其中不包括體驗收入28萬余元）。取得了突破性的可喜成績，更加促進了科室人員工作的積極性，受到上級領導和同事的好評。
五、存在問題。
盡管取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在今后的工作中將努力改進，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
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